Małe i średnie przedsiębiorstwa doceniają opiekę medyczną dla pracowników
Wśród klientów korporacyjnych korzystających z usług Medicovera około 5 tysięcy stanowią małe i średnie przedsiębiorstwa. Wynika to z faktu, że wśród małych i średnich firm rośnie świadomość tego, w jaki sposób prywatna opieka medyczna wspiera funkcjonowanie przedsiębiorstwa.
Często dzieje się to za sprawą byłych pracowników korporacji, którzy założyli własne biznesy i do tej pory prywatny pakiet zdrowotny był dla nich standardowym dodatkiem, który dziś chcą zapewnić sobie i swoim współpracownikom.
– Dużą część z małych i średnich firm korzystających z naszych usług stanowią przedstawiciele branży prawniczej, rachunkowo-księgowej, doradczej, a także reklamowej czy badań rynku i opinii publicznej. To również przedsiębiorstwa i startupy funkcjonujące w szerokorozumianej branży IT. Widzimy, że szczególnie w tych gałęziach gospodarki właściciele firm często swoją karierę zawodową rozwijali w dużych firmach, gdzie pakiet zdrowotny był standardem zapewnianym przez pracodawcę – mówi Marzena Kołoszczyk, dyrektor sprzedaży ds. rynku masowego, Medicover Polska.
Czytaj: Lux Med, Medicover, Enel-Med: wyróżnienie za produkty dla MSP>>>
W przypadku małych i średnich przedsiębiorstw procesy decyzyjne przebiegają znacznie szybciej niż u dużych pracodawców, gdzie konieczna jest zazwyczaj wieloetapowa akceptacja oferty. Firmy medyczne, które dostrzegają tę specyfikę, mogą lepiej dostosować do niej swoje usługi, ale również obsługę klienta.
– W Medicover Polska stworzyliśmy siedem pakietów opieki medycznej dedykowanych MŚP. Widzimy, że małe i średnie firmy oczekują konkretnych propozycji, z których mogą wybrać tę, która najlepiej odpowiada ich potrzebom. Pozwala to na skrócenie procesu decyzyjnego i oszczędność czasu. Inne potrzeby mają w tym zakresie duże korporacje, gdzie często zakres pakietu kształtowany jest indywidualnie, tak by uwzględniał zróżnicowane oczekiwania wielu grup pracowników – mówi Marzena Kołoszczyk. – Dajemy też możliwość zawarcia umowy na odległość – często pakiety kupowane są za pośrednictwem telefonu, a potrzebne dokumenty przesyłane pocztą. Mamy świadomość, że klienci z sektora MŚP cenią sobie możliwość ograniczenia formalności do minimum – dodaje.
W Polsce działa obecnie ponad 2 miliony firm, z których aż 99,8 procenta stanowią mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa. Są one siłę napędową gospodarki, wytwarzając blisko połowę polskiego PKB oraz zatrudniając łącznie ponad 6,6 miliona osób .
Mikroprzedsiębiorstwa, to bardzo często firmy rodzinne – decydując się na prywatną opiekę medyczną, kupują ją dla siebie i swoich najbliższych.
– W zakresie wyboru i zarządzania opieką medyczną mikroprzedsiębiorstwa są bardzo podobne do klientów indywidualnych. Jest to więc grupa, która często decyduje się na pakiety zapewniające kompleksowy zakres konsultacji i badań, a także uwzględniające opiekę szpitalną i hospitalizację. Dbałość o bezpieczeństwo i zdrowie pracowników ma w przypadku tych firm szczególne znaczenie, ponieważ absencja chorobowa nawet jednej osoby może mieć duży wpływ na funkcjonowanie całej firmy – wyjaśnia ekspertka Medicover Polska.
Obecne uwarunkowania prawne pozwalają przedsiębiorcom na wliczenie w koszty funkcjonowania firmy części świadczeń z zakresu zakresie medycyny pracy i profilaktyki. Na rynku dostępne są jednak elastyczne modele finansowania opieki medycznej – pakiet może być w pełni lub częściowo opłacany zarówno przez pracodawcę, jak i przez pracownika.
Medicover Polska umożliwia też skorzystanie z systemu współpłacenia, czyli mechanizmów pozwalających na obniżenie wysokości składki. Oznacza to, że w zamian za niewielkie opłaty ponoszone w momencie korzystania z wybranych usług (konsultacji, badań), składka miesięczna może być niższa nawet o 30 procent w porównaniu z pakietem o takim samym zakresie, ale bez opcji z dopłatami.