Medicover po raz kolejny został wyróżniony tytułem Gwiazdy Jakości Obsługi, projektu, którego celem jest wyłanianie firm najbardziej przyjaznych klientom i konsumentom. W tym roku, w 15. edycji programu, ocenionych zostało ponad 40 tysięcy firm z niemal 250 branż.

Tytuł trafił do tych, które uzyskały najwyższe oceny konsumentów na platformie programu i w badaniu ankietowym online (CAWI) oraz wyróżniły się na tle innych firm w swojej branży.

Posiadacze godła Gwiazdy Jakości Obsługi to firmy uznawane za najbardziej przyjazne klientom i konsumentom, gdyż to od poziomu ich satysfakcji (monitorowanego przez cały rok) zależy, która z firm otrzyma tytuł. Jak informuje organizator, miano Gwiazdy Jakości Obsługi „komunikuje bezcenne wartości w biznesie, takie jak jakość, solidność, zaufanie, przyjazność i prestiż”.

Badanie satysfakcji konsumentów

W 2022 roku Medicover został po raz kolejny Gwiazdą Jakości Obsługi.

-Tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi, zdobywany przez Medicover po raz kolejny w historii konkursu, to potwierdzenie naszej ambicji do ciągłego podnoszenia poziomu obsługi klienta. Świadczenie usług z obszaru zdrowia i wellbeingu w całej Polsce, względem tak dużej liczby zróżnicowanych odbiorców, to duże wyzwanie, które wymaga ciągłej koncentracji na najwyższych standardach customer i patient experience – komentuje Marzena Kołoszczyk, dyrektor Departamentu Obsługi Klienta w Medicover w Polsce.

Nagroda przyznawana jest na podstawie całorocznego badania satysfakcji konsumentów, przeprowadzanego przez Polski Program Jakości Obsługi we współpracy z ekspertami z SecretClient®. W ramach projektu analizowany jest indeks jakości usług, wskaźnik NPS – poziom lojalności klientów oraz pięć podstawowych obszarów usług.

Klienci w trakcie prowadzonego badania satysfakcji docenili przede wszystkim działania, jakie podjął Medicover w trakcie trudnego dla wszystkich okresu pandemii. To właśnie szczególnie przed firmami z branży opieki zdrowotnej pandemia postawiła szereg wyzwań związanych z zachowaniem odpowiednich procedur bezpieczeństwa dla klientów i pacjentów w placówkach medycznych.

Technologie cyfrowe i telemedycyna

Pandemia zobligowała firmy do korzystania w większym stopniu z cyfrowych technologii i rozwoju usług telemedycznych.

-Z dumą mogę powiedzieć, że Medicover wyszedł naprzeciw wyzwaniom stawianym przez pandemię, rozwijając samoobsługowe kanały i wprowadzając nowe udogodnienia dla pacjentów. Już blisko 80 procent klientów Medicover korzysta z Medicover OnLine: z aplikacji mobilnej i wersji przeglądarkowej. Pacjenci mogą za pośrednictwem Medicover OnLine kompleksowo zarządzać opieką medyczną swoją i swojej rodziny, niektóre funkcje, jak na przykład szybki kontakt z lekarzem, dostępne są za jednym kliknięciem – informuje Marzena Kołoszczyk.

-Oprócz rozwijania platformy i aplikacji Medicover OnLine, postanowiliśmy wdrożyć nowe narzędzia, ułatwiające pacjentom wyszukiwanie najpotrzebniejszych informacji, a także opracować i wdrożyć nowe standardy pracy infolinii, celem podniesienia satysfakcji pacjentów korzystających z tego kanału. Jest to około 300 tysięcy pacjentów, z czego aż 96 procent deklaruje zadowolenie z obsługi konsultantów – uzupełnia.

W sierpniu 2021 roku klienci Medicover zyskali intuicyjny i prosty w obsłudze wirtualny Przewodnik Pacjenta. Obszerne kompendium wiedzy prowadzi „za rękę” internautę szukającego pomocy w zakresie między innymi porad medycznych, konkretnych badań i zabiegów, badań w obszarze medycyny pracy, profilaktyki i szczepień, uzyskiwania recept, zaświadczeń i dokumentacji medycznej, a także pilnej pomocy Hot Line.

-Rozwój samoobsługowych kanałów, jak i telemedycyny, a także utrzymywanie podwyższonych standardów bezpieczeństwa, to parametry, które pozwoliły nam zostać Gwiazdą Jakości Obsługi w tym wyjątkowo wymagającym czasie, co cieszy i motywuje do dalszych działań – podsumowuje dyrektor Departamentu Obsługi Klienta w Medicover w Polsce.

Złote Zasady Obsługi Klienta

W minionym roku Medicover wdrożył również Złote Zasady Obsługi Klienta – standard obowiązujący w całej organizacji i definiujący wysoką jakość obsługi klienta i przekładającą się na chęć rekomendacji usług Medicover.

-Dziś Złote Zasady Obsługi Klienta to filozofia, którą posługują się pracownicy w całej organizacji. Program ma na celu poprawę doświadczeń pacjentów, ale  naszą największą siłą napędową są nasi pracownicy. To oni kształtują tę jakość usług i podnoszą jej standard na każdym etapie ścieżki pacjenta. Poprzez program nie tylko angażujemy naszych pracowników w budowanie jakości świadczonych usług, ale również realnie kształtujemy wzorce godne naśladowania. To również świetna motywacja dla każdego z nas – pracowników – podsumowuje Marzena Kołoszczyk.

Platformą programu Gwiazda Jakości Obsługi jest strona: jakoscobslugi.pl

W Centrum Medycznym Mavit w maju 2022 roku wprowadzony został do użytku nowoczesny system nawigacji obrazowej Verion™ – amerykańskiej firmy Alcon. Jest on wykorzystywany podczas operacji zaćmy ze wszczepem soczewek torycznych i wieloogniskowych.

Jest to system, który w połączeniu z platformą Argos, umożliwia opracowywanie indywidualnych planów chirurgicznych operacji zaćmy dla pacjentów z astygmatyzmem oraz z planowanym wszczepem soczewek wieloogniskowych.

Optymalne pozycjonowanie soczewki 

Podczas operacji urządzenie wyświetla wcześniej wyliczone parametry w czasie rzeczywistym i nakłada je na obraz widziany przez chirurga w mikroskopie. Verion™ rekomenduje również lokalizację nacięcia podczas operacji, właściwe pozycjonowanie soczewki wewnątrzgałkowej a poprzez wyświetlanie linii nawigacyjnych bezpośrednio na oku pacjenta sprawia, że chirurg może wszczepić soczewkę do oka zapewniając jej precyzyjne, optymalne pozycjonowanie i centrację.

Poza tym w urządzeniu zastosowana jest technologia działająca na zasadzie „eye-tracking”, czyli zaprogramowane informacje podążają za gałką oczną i wszelkie niespodziewane ruchy oka nie zakłócają działania systemu.

Centrum Medyczne Mavit działa od prawie 22 lat i obejmuje sieć czterech wysokospecjalistycznych ośrodków mieszczących się w Warszawie i Katowicach, które oferują świadczenia w zakresie okulistyki, laryngologii oraz chirurgii szczękowo-twarzowej.

W 2019 roku Centrum Medyczne Mavit dołączyło do Grupy Lux Med.

Centrum Medyczne Mavit wszczepiło 100 soczewek najnowszej generacji

Centrum Medycznym Scanmed działające przy ulicy Podgórskiej 36 w Krakowie wprowadziło do swojej oferty konsultacje psychologiczne. Porad w tym zakresie udziela psycholog kliniczny, certyfikowana psychoterapeutka.

Psycholog zajmuje się psychoterapią dzieci, młodzieży i dorosłych. Współpracuje w czasie procesu terapeutycznego z lekarze psychiatrą.

Centrum Medyczne Scanmed przy ulicy Podgórskiej w Krakowie prowadzi kilkadziesiąt poradni specjalistycznych, oferujących konsultacje dla dorosłych oraz dla dzieci, a także badania diagnostyczne, medycynę pracy, zabiegi endoskopowe oraz zabiegi w zakresie medycyny estetycznej.

Centrum Medyczne Damiana: nowe Centrum Zdrowia Psychicznego Mind Health w Toruniu

Scanmed prowadzi także w Krakowie centrum medyczne przy ulicy Armii Krajowej, 8 przychodni oraz Szpital Św. Rafała.

W całej Polsce Scanmed prowadzi sieć placówek, które działają między innymi w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Częstochowie i Sosnowcu. W 12-tu miejscowościach działają centra kardiologiczne Scanmed.

Do Grupy Scanmed należą także: Gastromed Lublin, Sport Klinika w Żorach, Szpital im. Rudolfa Weigla w Blachowni oraz Weiss Klinik z Chorzowa.

Grupa Voxel w 1 kwartale 2022 roku osiągnęła przychody ze sprzedaży w wysokości 99,9 milionów złotych,  zmniejszyły się one o 11,8 milionów złotych, czyli o 11 procent w porównaniu do I kwartału 2021 roku. Na zmniejszenie przychodów wpływ miał spadek sprzedaży między innymi w spółce Vito-Med, która wykonuje także badania laboratoryjne.

Na poziom przychodów oraz rentowność badań laboratoryjnych w I kwartale 2022 roku istotny wpływ miała również zmiana wyceny świadczeń wprowadzona przez NFZ od 1 stycznia 2022 roku o 60 procent. W efekcie w I kwartale 2022 roku mimo wykonania aż 209 tysięcy badań laboratoryjnych, czyli o 55 procent więcej niż rok wcześniej spółka osiągnęła przychody w tych badań w wysokości 27,6 milionów złotych, czyli o 29 niższe.

Życzymy diagnostom nowej ustawy o medycynie laboratoryjnej

W celu dostosowania się do zmian cen spółka dokonała zmian kosztów wynagrodzeń i usług medycznych.  Z uwagi na niskie liczby wykonywanych badań, zdecydowano się zakończyć współpracę dotyczącą prowadzenia laboratorium w Krośnie i nie przedłużać umowy, która obowiązywała do połowy marca 2022  roku.

Zmiany w finansowaniu badań covidowych

Na liczbę wykonywanych badań laboratoryjnych w II kwartale 2022 roku istotny wpływ ma wstrzymanie przez NFZ od 1 kwietnia 2022 roku odrębnego finansowania procedury wykonywania testów do diagnostyki Sars-CoV-2, między innymi przez laboratoria i mobilne punkty pobrań.

Możliwość przeprowadzenia diagnostyki Sars-CoV-2 pozostaje w zakresie wykonywania świadczenia opieki zdrowotnej w powiązaniu z decyzją lekarza kierującego pacjenta na badanie w kierunku Sars-CoV-2 i aktualnie jest finansowane w ramach umów zawartych z kontrahentami. Vito-Med sp. z o.o. od 2. kwartału 2022 nie rozlicza wykonanych badań refundowanych bezpośrednio z NFZ, a jedynie może wykonywać badania jako podwykonawca na zlecenie szpitali i placówek POZ.

Wykonywanie badań prywatnych i komercyjnych pozostaje bez zmian. Utrzymująca się spadkowa tendencja dotycząca średniej dziennej liczby nowych zakażeń wirusem Sars-CoV-2, a także zmiana podejścia NFZ do finansowania tych badań spowodowała, że obecnie Vitom-Med sp. z o.o. wykonuje badania w kierunku Sars-CoV-2 wyłącznie w laboratorium w Gliwicach.

Spółka Vito-Med oferuje także leczenie szpitalne. W I kwartale 2022 roku spółka osiągnęła przychody z tej działalności w wysokości 4,7 milionów złotych, co oznacza spadek o ponad 0,5 miliona złotych, czyli o 10 procent w porównaniu do ubiegłego roku.

Niska wycena procedur

Sytuacja ta jest spowodowana zbyt niską wyceną realizowanych procedur w porównaniu do kosztów wykonywania tych procedur, w szczególności kosztów wynagrodzeń personelu medycznego i usług medycznych. Zyski z działalności laboratoryjnej częściowo pokryły stratę z działalności szpitalnej, jednak przez obniżenie cen tych badań, były one niższe niż w roku poprzednim.

W efekcie spółka w I kwartale 2022 roku wygenerowała stratę brutto na sprzedaży w wysokości 2 milionów zł (w porównaniu do zysku brutto na sprzedaży w 1 kwartale 2021 roku w wysokości 4,9 milionów złotych) oraz stratę z działalności operacyjnej w wysokości 2,6 milionów złotych.

O sztucznej inteligencji w zdrowiu w gronie ekspertów

Spadek przychodów dotyczył także spółki Alteris (o 27 procent), co było efektem spadkiem sprzedaży towarów. Spadek dotyczył zarówno sprzedaży do podmiotów powiązanych, jak i klientów zewnętrznych.

W diagnostyce obrazowej wzrost przychodów

Pozostałe spółki Grupy odnotowały wzrost przychodów ze sprzedaży. Są to spółki – Voxel, Spect, Scanix, Rezonans Powiśle oraz Exira, które oferują badania w zakresie diagnostyki obrazowej (rezonans magnetyczny, tomografia komputerowa, PET, SPECT).

Spółka Voxel odnotowała wzrost przychodów o 24 procent, Spect – o 140 procent, Scanix – o 17 procent, Exira o 9 procent, a Rezonans Powiśle – o 15 procent.

Zysk netto Grupy Voxel wyniósł w I kwartale 2022 roku 11 788,4 tys. zł, rok wcześniej było to 16 991,8 tys. zł.

Voxel zajmuje się także produkcją radiofarmaceutyków.

Od 1 czerwca 2022 roku przychodnia należąca do EMC, działająca przy ulicy Królewskiej 30 we Wrocławiu, będzie działała w nowej siedzibie. Placówka zlokalizowana będzie przy ulicy Zatorskiej 55a.

Nowa siedziba to odremontowane i przestronne pomieszczenia, znajdujące się około 700 metrów od dotychczasowej lokalizacji.

Przychodnia oferuje świadczenia finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia oraz komercyjne. Można tutaj skorzystać z podstawowej opieki zdrowotnej, konsultacji specjalistycznych, terapii psychologicznej, wykonać badania diagnostyczne oraz badania w zakresie medycyny pracy.

Synevo przejęło Dialab, dostawcę usług diagnostycznych we Wrocławiu

We Wrocławiu EMC prowadzi także przychodnie przy ulicach – Pilczyckiej (gdzie działa EuroMediCare  Szpital Specjalistyczny z przychodnią), Łowieckiej, Krzywoustego, Wejherowskiej i Zatorskiej.  Przy ulicy Pabianickiej działa natomiast przychodnia Practimed, od roku 2021 należąca do Grupy EMC.

EMC prowadzi 20 przychodni oraz 10 szpitali (większość działa w sieci), które funkcjonują na terenie województw: dolnośląskiego, opolskiego, pomorskiego, śląskiego, mazowieckiego i wielkopolskiego. Do sieci EMC należą między innymi: Szpital Certus w Poznaniu, szpital Św. Anny w Piasecznie oraz Szpital Geriatryczny im. Jana Pawła II w Katowicach.

O sztucznej inteligencji w zdrowiu w gronie ekspertów

Zgodnie z projektem rozporządzenia ministra zdrowia lekarze podstawowej opieki zdrowotnej będą mogli zlecać więcej badań diagnostycznych. Będą to badania biochemiczne, immunochemiczne oraz mikrobiologiczne.

Wśród badan biochemicznych i immunochemicznych będą takie badania jak ferrytyna, witamina B12, kwas foliowy, anty–CCP czy CRP – szybki test ilościowy oraz przeciwciała anty-HCV.

Wśród badań zlecanych przez lekarzy POZ będzie transglutaminaza tkankowa, antygen H. pylori w kale  oraz strep-test.

Priorytet branży medycznej to doświadczenia pacjentów

Rozszerzenie katalogu badań zlecanych w ramach podstawowej opieki zdrowotnej ma na celu szybszą diagnostykę oraz przyspieszenie kierowania pacjentów do specjalistycznego leczenia.

Projekt rozporządzenia ministra zdrowia zmieniające rozporządzenie w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej został opublikowany na stronie Rządowego Centrum Legislacji 27 maja 2022.

Uwagi do projektu można przekazywać w ciągu 14-tu dni.

Link do projektu

Ministerstwo Zdrowia skierowało do ogłoszenia trzy projekty rozporządzeń dotyczących chorób zakaźnych, związanych z zakażeniem wirusem ospy małpiej. Wprowadzają one objęcie tej choroby przepisani o zapobieganiu i zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi.

O sztucznej inteligencji w zdrowiu w gronie ekspertów

Zgodnie z zaproponowanymi przepisami w przypadku podejrzenia lub rozpoznania ospy małpiej lub zgonu z jej powodu lekarz lub felczer mają obowiązek zgłoszenia tego faktu do państwowego inspektora sanitarnego.

Małpia ospa w wykazie chorób zakaźnych

Wprawdzie ospa małpia oraz wirus ospy małpiej nie znajdują się w wykazie chorób zakaźnych i zakażeń, zawartych w ustawie o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi, jednak wykaz ten można rozszerzyć w drodze rozporządzenia.

Zgodnie z proponowanymi przepisami zostanie także wprowadzony obowiązek hospitalizacji osób zakażonych lub chorych oraz podejrzanych o zakażenie lub zachorowanie na ospę małpią oraz kwarantanna lub nadzór epidemiologiczny.

Linki do projektów:

Projekt rozporządzenia Ministra Zdrowia zmieniającego rozporządzenie w sprawie zgłaszania podejrzeń i rozpoznań zakażeń, chorób zakaźnych oraz zgonów z ich powodu

Projekt rozporządzenia Ministra Zdrowia zmieniającego rozporządzenie w sprawie chorób zakaźnych powodujących powstanie obowiązku hospitalizacji

Projekt rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie ospy małpiej oraz zakażeń wirusem ospy małpiej

Prawie 60 procent przedstawicieli placówek medycznych deklaruje, że poprawa doświadczeń pacjentów, czyli jakości ich obsługi, znajduje się na szczycie listy działań, które podejmowane były w roku 2021 – wynika z badania Harvard Business Review „The Customer Experience in Health Care”.

Dbałość o satysfakcję klientów przewyższa nawet potrzebę optymalizacji i zmniejszania stałych kosztów operacyjnych. Jednocześnie jednak większość pacjentów uważa, że systemy, narzędzia rejestracji oraz interakcji z placówkami medycznymi są zaprojektowane tak, by wręcz komplikować współpracę oraz maksymalnie utrudnić komunikację i załatwianie spraw w placówkach opieki medycznej. Czasochłonne umawianie wizyt, potrzeba przebrnięcia przez dziesiątki formularzy czy brak rozwiązań technologicznych zdolnych do podpowiadania placówkom usprawnień, które podniosą satysfakcję ich klientów, to problemy wielu jednostek medycznych.

Wyzwania, z którymi mierzą się pacjenci

Pacjenci zmagają się z wieloma wyzwaniami, gdy potrzebują konsultacji z lekarzem, dlatego potrzebne są realne działania, które usprawnią ten proces. Dodzwonienie się do placówki, umówienie konsultacji, problemy logistyczne związane z pozyskaniem odpowiednich zaświadczeń – lista jest długa i często staje się sprawdzianem cierpliwości, a do tego dochodzi czynnik stresogenny związany z obawą o stan zdrowia. Chcąc się dalej rozwijać, branża medyczna musi wiedzieć, jakie zmiany są konieczne, i monitorować, w jaki sposób pacjenci reagują na wprowadzane modyfikacje.

Grupa Lux Med – lider rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce – zdecydowała 4 lata temu o zainwestowaniu w nowe rozwiązanie do mierzenia wskaźnika Customer Experience (CX). Wybrano oprogramowanie firmy Medallia, która specjalizuje się w dostarczeniu rozwiązań pomagających poprawiać doświadczenia klientów.

W wyniku współpracy oraz wprowadzenia w życie wielu inicjatyw i usprawnień, z myślą o komforcie pacjentów, ten świadczeniobiorca, posiadający ponad 270 placówek, 14 szpitali, 20 tysięcy pracowników oraz 8 tysięcy lekarzy różnych specjalizacji – osiągnął 27 procent wzrostu polecalności usług (wg wskaźnika NPS), co przekłada się na istotny wzrost możliwości rozwijania istniejących kontraktów i pozyskiwania nowych klientów.

Badanie zadowolenia klienta

Lux Med jest organizacją, która jeszcze przed pandemią Covid-19 wdrożyła innowacyjne rozwiązania z zakresu CX, aby zbierać opinie klientów i sprostać ich zmieniającym się oczekiwaniom. To działanie znacznie usprawniło reakcję na dynamiczne transformacje w kraju oraz zachowanie ciągłości pracy placówek, tak aby nadal mogły świadczyć usługi medyczne na najwyższym poziomie mimo reżimu sanitarnego.

– Należy przyznać, że na początku pandemii wszystkim towarzyszyły duże emocje – napięcie związane z nieznanym zagrożeniem, zmieniające się obostrzenia oraz strach związany ze stanem zdrowia i bezpieczeństwa. W tamtym okresie krytyczne znaczenie miało szybkie gromadzenie opinii zwrotnych od pacjentów, a także sprawne wprowadzanie koniecznych zmian i ulepszeń – dzięki temu udawało nam się nie tylko rozwiązywać powstające problemy, ale również zrozumieć przyczyny niezadowolenia. Bezsprzecznie współpraca z firmą Medallia pomogła nam w tym i przyczyniła się do poprawy doświadczeń naszych pacjentów – komentuje Iwona Radko, dyrektor Pionu Doświadczeń Pacjenta Grupy Lux Med.

Chcąc dostosować się do obostrzeń sanitarnych i świadczyć usługi medyczne, zapewniając przy tym najwyższy możliwy poziom bezpieczeństwa, firma Lux Med zdecydowała się na weryfikację pacjentów przed wizytami. W tym celu wykorzystano ankiety Medallia, by przesyłać klientom w wiadomości tekstowej prośbę o wypełnienie krótkiego formularza z pytaniami na temat objawów i potencjalnego kontaktu z osobami zakażonymi wirusem.

Wprowadzanie zmian

Na podstawie analizy odpowiedzi organizowano różne przepływy pracy tak, aby zminimalizować kontakt osób potencjalnie zakażonych z innymi pacjentami, którzy odwiedzają placówkę. To działanie pozwoliło również na zapewnienie większego sanitarnego bezpieczeństwa personelowi medycznemu.

Zastosowana inteligentna analiza tekstu Medallia pozwoliła na automatyczną kategoryzację opinii klientów na podstawie weryfikacji tematów, co pozytywnie wpłynęło na możliwość reakcji na konkretne uwagi. Poza tym dzięki monitorowaniu prawie 20 punktów kontaktu organizacja zmieniła sposób zachęcania pacjentów do podzielenia się opinią i dała personelowi narzędzie, dzięki któremu mogą wprowadzać zmiany, których oczekują klienci.

Powszechny proces digitalizacji nabrał tempa przez wybuch pandemii Covid-19. Firmy, które zdecydowały się na implementacje innowacji przed pierwszym kwartałem 2020 roku, w większości mogły sprawnie reagować na dynamiczne zmiany. Gromadzenie opinii, analiza danych oraz szybkie reagowanie na oczekiwania klientów pomogły wielu organizacjom w budowaniu pozytywnych doświadczeń swoich odbiorców, a co za tym idzie umocnienie pozycji firmy na rynku.

Centrum e-Zdrowia we współpracy z Ministerstwem Zdrowia przygotowało kolejną, VI edycję „Badania stopnia informatyzacji podmiotów wykonujących działalność leczniczą”. Będzie ono prowadzone od 25 maja do 15 czerwca 2022 roku.

Głównym celem badania jest pozyskanie informacji o przygotowaniu podmiotów leczniczych do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM), a tym samym do wypełnienia obowiązków określonych w ustawie z 28 kwietnia 2011 roku o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz.U. z 2021 r., poz. 666, z późn.zm.) oraz w rozporządzeniu ministra zdrowia z 8 maja 2018 roku w sprawie rodzajów elektronicznej dokumentacji medycznej (Dz.U. z 2021 r., poz. 1153, z późn. zm.).

Badania ma także pozwolić na zebranie danych dotyczących wykorzystania przez podmioty lecznicze nowoczesnych technologii, takich jak sztuczna inteligencja i telemedycyna, a także planów rozwojowych z tym związanych. Badanie posłuży także poznaniu oczekiwań związanych z rozwojem cyfryzacji ochrony zdrowia i wdrażaniem kolejnych rozwiązań w tym obszarze.

O sztucznej inteligencji w zdrowiu w gronie ekspertów

-Wyniki badania będą źródłem informacji nie tylko na temat obecnego stanu informatyzacji podmiotów leczniczych, ale również pozwolą na zwiększenie efektywności planowania i wdrażania nowych rozwiązań związanych z e-zdrowiem – mówi Paweł Kikosicki, dyrektor Centrum e-Zdrowia.

Badanie jest realizowane w formie kwestionariusza online. Każdy podmiot leczniczy zarejestrowany w Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą i prowadzący dokumentację medyczną otrzymał od CeZ e-mailem  indywidualny link do ankiety, którą należy wypełnić.

Priorytet branży medycznej to doświadczenia pacjentów

dr n. med. Tomasz Anyszek, pełnomocnik zarządu Diagnostyka S.A. ds. medycyny laboratoryjnej

27 maja obchodzimy Dzień Diagnosty Laboratoryjnego. Składając z tej okazji życzenia przedstawicielom tej grupy zawodowej życzymy im, aby niebawem pojawiła się dedykowana dla nich ustawa o medycynie laboratoryjnej, która zastąpi przestarzałą i w części już nieaktualną ustawę o diagnostyce laboratoryjnej z 2001 roku.

Życzmy także diagnostom laboratoryjnym i nam samym (gdyż każdy z nas jest potencjalnym pacjentem), aby w Polsce wykonywano więcej badań laboratoryjnych, co znacząco poprawi jakość procesu diagnozowania i poprawi skuteczność leczenia wielu chorób.

Szacuje się że około 80 procent obiektywnych i wyrażonych numerycznie danych o stanie zdrowia pacjentów generowanych jest przez laboratoria medyczne. W związku z tym coraz częściej dla opisania tak kluczowej dziedziny medycyny używa się terminu „medycyna laboratoryjna” odsyłając do lamusa dotychczas stosowany termin „diagnostyka laboratoryjna”.

Rozwój nowych metod badawczych

Dynamiczny rozwój medycyny laboratoryjnej, który doprowadził do możliwości zlecania ponad 5000 różnych badań laboratoryjnych, jest związany z postępami technologicznymi i dostępnością nowych metod badawczych. Ostatnie lata należą na pewno do genetyki, gdyż dzięki dostępności nowych metod możliwe jest opisanie całego genomu pacjenta i ocena zarówno obecnych problemów pacjenta, jak i wnioskowanie o ryzyku zdrowotnym na przyszłość.

Próbki materiałów do badań do laboratorium Alab przylecą dronem

Przykładem dynamicznego rozwoju medycyny laboratoryjnej w odpowiedzi na nowe potrzeby diagnostyczne było uruchomienie w okresie pandemii Covid-19 kilkudziesięciu różnych badań (uprzednio nieistniejących), począwszy od badań RT-PCR, przez wymazowe testy antygenowe, aż do badania przeciwciał anty-Sars-CoV-2.

Prawidłowe funkcjonowanie współczesnego laboratorium medycznego jest oparte na wykorzystaniu specjalistycznych analizatorów i technologii, ale nie byłoby ono możliwe bez codziennej ciężkiej pracy fachowego personelu medycznego.

Diagnosta – specjalista o szerokiej wiedzy

W Polsce wprowadzono unikalne rozwiązanie, definiując zawód diagnosty laboratoryjnego. Diagnosta laboratoryjny to specjalista łączący wiedzę medyczną o wykonywanych badaniach laboratoryjnych z wiedzą technologiczną o używanych narzędziach i technologiach.

Automatyzacja to przyszłość diagnostyki medycznej

Diagności laboratoryjni zdobywają wykształcenie na uczelniach medycznych na kierunku analityka medyczna (zwanym coraz częściej kierunkiem medycyna laboratoryjna). Kluczowe zadania diagnostów w laboratoriach to zapewnienie jakości i poprawnego przebiegu badań oraz wiarygodności uzyskiwanych wyników. Formalnym potwierdzeniem tego, że badanie zostało wykonane poprawnie, a wynik jest wiarygodny, jest autoryzacja diagnosty laboratoryjnego na wydawanym sprawozdaniu lub wyniku badania.

17,5 tysiąca diagnostów

W Polsce obecnie aktywnie pracuje ponad 17,5 tysiąca diagnostów laboratoryjnych wspomaganych w laboratorium przez personel techniczny, a w całym procesie wykonania badania przez inne zawody medyczne na przykład pielęgniarki pobierające materiał do badań.

Liczba laboratoriów medycznych w Polsce jest zmienna, a laboratoria są różne – mniejsze i większe, publiczne i niepubliczne, przyszpitalne i funkcjonujące jako samodzielne podmioty lecznicze, wykonujące badania podstawowe i wysokospecjalistyczne.

Obecnie działa w Polsce około 2000 laboratoriów medycznych, ale dane z przygotowanego w 2017 roku raportu NIK wskazują, że w Polsce wykonujemy 2-3 razy mniej badań laboratoryjnych w przeliczeniu na pacjenta niż w krajach Europy zachodniej.

Niestety mało kto ma pełną wiedzę o złożoności pracy we współczesnym laboratorium medycznym i unikalnych kompetencjach tajemniczego zawodu diagnosty laboratoryjnego. Większość pacjentów nie wie, jak kluczową rolę pełnią we współczesnej medycynie laboratoria medyczne i diagności laboratoryjni.

Ważna rola diagnostów w profilaktyce

Wiele osób odbiera laboratorium jako czarną skrzynkę, do której z jednej strony wpada pobrany od pacjenta materiał, a z drugiej wypada gotowy wynik badania. Niektórzy wspominają o tajemniczych „laborantach” pracujących w laboratorium. Na marginesie warto dodać, że ta forma językowa jest przestarzała i dziś niepoprawnie stosowana w zamiennym określaniu osób wykonujących zawód diagnosty laboratoryjnego. W związku z tym ważna jest edukacja i poszerzanie świadomości społecznej zarówno w zakresie uświadamiania roli pełnionej przez tę grupę zawodową, jak i budowania świadomości profilaktyki zdrowia zarówno u pacjentów, jak i u lekarzy.

Doceniajmy tę grupę zawodową przypisując jej odpowiednią wagę, bowiem praca jaką wykonuje jest niezwykle odpowiedzialna. Za wiarygodnością badań stoi wiedza diagnosty, a wyniki badań stanowią fundament dla trafnej diagnozy lekarskiej. Pamiętajmy, że szybka i prawidłowa diagnoza jest kluczem do walki z chorobą i wpływa na tempo dochodzenia do zdrowia, a tym samym na jakość i długość naszego życia.

Synevo przejęło Dialab, dostawcę usług diagnostycznych we Wrocławiu

Rok 2021 był dla spółki Genomed SA kolejnym rokiem wzrostu przychodów, choć na jego dynamikę wpłynęła pandemia wirusa Sars-CoV-2. Wzrost ten w stosunku do roku 2020 wyniósł 6,1 procent. W roku 2021 przychody spółki osiągnęły 19 894,4 tys. zł, rok wcześniej – 18 754,3 tys. zł.

Wzrost kosztów działalności operacyjnej w roku 2021 wyniósł 2,7 procent. Spółka uzyskała w tym okresie zysk netto w wysokości 1 238 tys. zł. Rok wcześniej wyniósł 412 265 zł.

Dobre wyniki roku 2021, mimo pandemii, częściowego zamrożenia gospodarki i ograniczenia działania instytucji finansowych, to konsekwencja wzrostu sprzedaży szerokiego zestawu usług, opartych na technologii sekwencjonowania genomowego (ang. NextGeneration Sequencing, NGS), w tym badań diagnostycznych dla klientów indywidualnych.

O sztucznej inteligencji w zdrowiu w gronie ekspertów

Oferta badań opartych na panelach wielogenowych i sekwencjonowaniu eksomu (odcinka genu kodującego sekwencję aminokwasów w cząsteczce białka), między innym w zakresie chorób oczu, spotyka się z dużym zainteresowaniem pacjentów.

W 2021 roku Genomed podpisał szereg umów, związanych z usługami dla sektora naukowego, pozyskując nowych klientów instytucjonalnych. Były to między innymi umowy z Narodowym Instytutem Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie w Gliwicach na usługi sekwencjonowania metodą NGS, z uniwersytetem Jana Kochanowskiego w Kielcach na  sekwencjonowanie próbek RNA, z Uniwersytetem Marii Skłodowskiej-Curie w Lublinie na usługi NGS, z Politechniką Poznańską na dostawę oligonukleotydów.

Spółka podpisała też szereg długoterminowych umów, między innymi dotyczących analizy metagenomicznej, syntezę oligonukleotydów i sekwencjonowania Sangera i NGS.

Genomed planuje rozszerzenie zakresu działalności

W roku 2021 Genomed startował także w konkursach ofert i przetargach, docierając do klientów z sektorów diagnostyki medycznej, nauki oraz biotechnologiczno-farmaceutycznego a także zacieśniając współpracę ze spółkami z grupy Diagnostyka.

Genomed zajmuje się odczytywaniem i przetwarzaniem informacji zawartej w DNA, w tym diagnostyką genetyczną. Realizuje projekty badawcze, dofinansowywane ze środków unijnych, dotyczące między innymi rozwoju diagnostyki spersonalizowanej. Spółka planuje uruchomić pierwszą w Polsce klinikę terapii genowych.

Genomed rozwija także sprzedaż badań genetycznych, głównie klientom zainteresowanym szeroko pojętą profilaktyką zdrowotną.

Udziałowcem Genomed S.A. jest spółka Diagnostyka, która posiada 45 procent udziałów w kapitale zakładowym (30,82  procent głosów na WZA).

Grupa PZU w I kwartale 2022 roku zwiększyła przychody z obszaru zdrowia o 14,7 procent w porównaniu do analogicznego okresu roku 2021. Przychody te w I kwartale 2022 osiągnęły 323 mln zł.

Wzrost dotyczy zarówno przychodów z działalności rosnącej liczby placówek medycznych, który wyniósł 19,2 procent, jak i ubezpieczeń i abonamentów zdrowotnych.

Wzrost dotyczący portfela ubezpieczeń zdrowotnych dotyczył zwłaszcza umów dotyczących świadczeń ambulatoryjnych oraz dodatków do ubezpieczeń kontynuowanych. Poszerzenie bazy klientów oraz dostępności usług przyniosło wzrost liczby aktywnych umów zdrowotnych w Grupie PZU do około 3,1 miliona.

Ubezpieczenie Pełna Opieka i Koordynator Opieki Szpitalnej w Grupie Lux Med

PZU Zdrowie posiada sieć 130 placówek własnych, w tym pracownie diagnostyki obrazowej, 2200 placówek partnerskich w 600 miastach w Polsce. Zapewnia opiekę zdrowotną w formie ubezpieczeń i abonamentów dla firm oraz klientów indywidualnych.

Przypis składki brutto całej Grupy PZU w I kwartale 2022 roku sięgnął 6,3 mld zł i był to najwyższy odnotowany w pierwszym kwartale roku.

Zysk netto Grupy wyniósł w tym okresie 758 mln zł. Po oczyszczeniu wyniku z jednorazowego zdarzenia (zysk na wycenie spółki z branży logistycznej w portfelu PZU) oznacza to wzrost o 52,5 procent w porównaniu do wyników z analogicznego okresu roku poprzedniego.

Unia Bracka, prowadząca sieć placówek ambulatoryjnych w województwie śląskim, modernizuje placówki. Inwestycja dotyczy między innymi przychodni Brackiej Knurów, która została właśnie wyremontowana i zmodernizowała.

Nowe pomieszczenia zyskały działające w placówce poradnie, między innymi położniczo-ginekologiczna, okulistyczna i nerfologiczna. Przychodnia przeszła także kompleksową termomodernizację.

Przychodnia Knurów, zlokalizowana przy ulicy Dworcowej 3 w Knurowie, oferuje świadczenia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, konsultacje specjalistyczne, rehabilitację, diagnostykę laboratoryjną i obrazową oraz zabiegi krioterapii.

O sztucznej inteligencji w zdrowiu w gronie ekspertów

Unia Bracka prowadzi kilkadziesiąt przychodni zlokalizowanych na terenie miast i powiatów województwa śląskiego: Katowic, Mysłowic, Bytomia, Sosnowca, Gliwic, Zabrza, Knurowa i Rudy Śląskiej.

Z usług podstawowej opieki zdrowotnej zakładów Fundacji korzysta ponad 250 tysięcy osób. Fundacja posiada kontrakt z Narodowym Funduszem Zdrowia także na konsultacje specjalistyczne, rehabilitację leczniczą, świadczenia pielęgnacyjne i opiekuńcze oraz opiekę psychiatryczną i leczenie uzależnień.

Zakłady Fundacji poza świadczeniem usług na rzecz klientów indywidualnych zajmują się obsługą firm. Obejmują opieką profilaktyczną ponad 300 firm z terenu całego Śląska.

Fundacja Unia Bracka powstała w 1992 roku i została założona przez 63 kopalnie górnictwa węgla kamiennego oraz organizacje związkowe działające w branży górniczej. Ideą powstania Fundacji było zapewnienie górnikom kompleksowej opieki ambulatoryjnej w wielu ośrodkach diagnostyczno-specjalistycznych.

Medicover przejmuje McFIT Polska i rozszerza sieć fitness do ponad 100 klubów

Przy szpitalu powiatowym  w Kraśniku powstał szpital kardiologiczny, który będzie prowadzony przez prywatną spółkę. Posiada oddział kardiologiczny, z salą intensywnego nadzoru kardiologicznego, hybrydową salę operacyjną i 25 łóżek dla pacjentów.

Placówka powstała w pomieszczeniach, w których wcześniej funkcjonowała stacja dializ firmy Fresenius. Zajmuje 900 mkw powierzchni.

Inwestycję zrealizowała w ciągu roku prywatna spółka 4Cardia, która wydzierżawiła od powiatu działkę, na której powstał szpital.

Specjaliści ze Szpitala Mazovia leczą pacjentów w Wołominie

Placówka jest w pełni wyposażona, umożliwia wykonywanie zabiegów z zakresu kardiologii interwencyjnej, takich jak koronarografia, angioplastyka i wszczepianie stymulatorów. Szpital będzie też prowadził oddział chirurgii naczyniowej, gdzie będą wykonywane operacje z zakresu radiologii zabiegowej, takie jak leczenie ostrych niedrożności przetok naczyniowych u chorych dializowanych. Placówka czeka obecnie na decyzję Narodowego Funduszu Zdrowia dotyczącą finansowania świadczeń.

Szpital w Kraśniku, podobnie jak oddalony o 30 km, szpital w Janowie Lubelskim  nie dysponowały dotychczas pracownią hemodynamiczną.

4Cardia to spółka z o. o. zarejestrowana w roku 2019. Prezesem zarządu jest Łukasz Fałkowski. Wspólnikami spółki są: Mateusz Kozłowski, wiceprezes spółki Erkado, Marek Jankiewicz (kardiolog) oraz Karol Rej (związany ze spółką Erkado). Spółka Erkado to spółka zajmująca się produkcją drzwi, działająca w Gościeradowie, w pobliżu Kraśnika.

Do konsultacji trafił projekt rozporządzenia ministra zdrowia w sprawie świadczeń w zakresie rehabilitacji. Zmiana rozporządzenia jest związana z wprowadzeniem jednolitego modelu usprawniania w ramach kompleksowej opieki onkologicznej nad pacjentkami z nowotworem piesi.

Projekt wprowadza  zmiany w zakresie rozpoznań kwalifikujących do rehabilitacji, skierowań, wymogów dotyczących personelu oraz warunków realizacji świadczeń.  Określa minimalny czasów trwania zabiegów oraz wyposażenie miejsca realizacji świadczeń w sprzęt medyczny.

Zmiany dotyczą między innymi wystawiania skierowań na rehabilitację. Nie będzie mógł wystawiać takich skierowań lekarz oddziału chorób wewnętrznych.

Doprecyzowano wymagany rodzaj i zakres skierowania określając, iż skierowanie na rehabilitację przygotowującą do leczenia obrzęku limfatycznego kończyny górnej lub obrzęku limfatycznego kończyny górnej po leczeniu nowotworu piersi dotyczy warunków dziennych lub stacjonarnych lub ambulatoryjnych.

Medicover wdraża samodzielne usługi świadczone przez pielęgniarki i położne

W zakresie wymogów dotyczących personelu pojawił się wymóg posiadania przez fizjoterapeutę certyfikatu potwierdzającego umiejętności z zakresu kompleksowej terapii przeciwobrzękowej uznanego przez Polskie Towarzystwo Fizjoterapii. Zmniejszony został wymóg udzielania świadczeń przez terapeutę zajęciowego z wymiaru ½ do ¼ etatu.

Do rozpoznań kwalifikujących do udzielania świadczenia opieki zdrowotnej dodano inne pozabiegowe zaburzenia funkcji układu krążenia oraz pozabiegowe zaburzenia funkcji układu krążenia, nieokreślone, skreślono natomiast rozpoznanie – nowotwór złośliwy bez określenia jego umiejscowienia.

Zmiana ma eliminować wątpliwości interpretacyjne oraz zwiększać transparentność obecnych przepisów.

Projekt rozporządzenia ministra zdrowia zmieniającego rozporządzenie w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu rehabilitacji leczniczej został opublikowany na stronie Rządowego Centrum Legislacji 19 maja 2022.

Uwagi do projektu można przekazywać w ciągu 30-tu dni.

Link do projektu

21 maja 2022 weszło w życie rozporządzenie ministra zdrowia, które wprowadza możliwość zakupu przez lekarzy produktów leczniczych w hurtowniach farmaceutycznych. Znosi ono obowiązek posiadania apteki lub działu farmacji przez szpitale, które chcą dokonywać takich zakupów..

Opublikowane 20 maja 2022 rozporządzenie ministra zdrowia zmieniające rozporządzenie w sprawie podmiotów uprawnionych do zakupu produktów leczniczych w hurtowniach farmaceutycznych dodaje do listy tych podmiotów lekarzy lub lekarzy dentystów wykonujących zawód w ramach praktyki zawodowej, w zakresie produktów leczniczych określonych w ustawie Prawo farmaceutyczne dla lekarza lub lekarza dentysty.

Takie prawo mają też lekarze dentyści, pielęgniarki i położne oraz felczerzy. Mogą oni kupować w hurtowniach farmaceutycznych leki o kategorii dostępności „wydawane z przepisu lekarza – OTC”, poza produktami zawierającymi takie składniki jak kodeina, pseudoefedryna lub dekstrometorfan.

Pracodawcy RP apelują o łatwiejszy dostęp do szczepionek

Dentyści prowadzący praktykę zawodową mogą, zgodnie z tymi przepisami, kupić w hurtowniach produkty lecznicze stosowane w celu wykonania znieczulenia.

Poza tym w hurtowniach farmaceutycznych mogą się zaopatrywać między innymi podmioty lecznicze oferujące ambulatoryjne świadczenia zdrowotnej, lekarze weterynarii i lecznice weterynaryjne, domy pomocy społecznej.

Link do rozporządzenia

Rozpoczyna się trzecia edycja cyklu eksperckich spotkań edukacyjnych dla przedstawicieli samorządów, przedsiębiorców i  pracodawców oraz realizatorów programów zdrowotnych na temat możliwości wdrażania i finansowania profilaktyki chorób zakaźnych w lokalnych społecznościach i w miejscach pracy.

Odbywają się one w ramach 9. edycji projektu „Zdrowie Człowiek Profilaktyka”, którego celem jest poprawa dostępności szczepień ochronnych w Polsce.

Edukacja dla samorządów i pracodawców

Poprzez działania edukacyjne skierowane do wybranych grup docelowych – w tym samorządów, szeroko rozumianych pracodawców, realizatorów programów profilaktycznych, instytucji i podmiotów skupiających wokół siebie osoby, które ze względu na specyfikę wykonywanego zawodu narażone są na szkodliwe biologiczne czynniki ryzyka – realizatorzy zwracają uwagę na wielopłaszczyznowe korzyści wynikające z inwestycji w profilaktykę chorób zakaźnych w lokalnych społecznościach i w miejscach pracy.

Inicjatywa służy motywacji do zaangażowania w zdrowie poprzez pokazanie dobrych praktyk i efektów, jakie przynoszą oraz udostępnienie szeregu przydanych materiałów i narzędzi niezbędnych w zaplanowaniu, wdrożeniu i ewaluacji działań.

Wszystkie materiały powstałe w ramach projektu udostępniane są odbiorcom bezpłatnie na stronie projektu: www.zdrowieczlowiekprofilaktyka.pl.

Podczas tegorocznej odsłony projektu zorganizowane zostaną spotkania z udziałem ekspertów ze świata medycyny, przedstawicieli wojewódzkich i powiatowych stacji sanitarno-epidemiologicznych, ekspertów medycyny pracy, BHP, ekspertów ds. funduszy unijnych, przedstawicieli firm i instytucji realizujących programy szczepionkowe oraz przedstawicieli samorządów. Spotkania mają na celu przekazanie praktycznej wiedzy niezbędnej do wdrażania działań zdrowotnych.

O sztucznej inteligencji w zdrowiu w gronie ekspertów

Pierwsza z cyklu debata pt. Inwestycja w zdrowie jako element zrównoważonego rozwoju regionu. Etapy i gotowe rozwiązania realizacji samorządowych Programów Polityki Zdrowotnej, dedykowane przedstawicielom samorządów odbędzie się 8 czerwca 2022 (11.00-12.30).

Drugie spotkanie pt. Inwestycja w zdrowie jako dobra praktyka CSR – bądź pracodawcą odpowiedzialnym społecznie. Etapy i gotowe rozwiązania realizacji programów chroniących pracowników przed chorobami zakaźnymi, dedykowane szeroko rozumianym pracodawcom, przedsiębiorcom i realizatorom programów profilaktycznych, odbędzie się 15 czerwca 2022  (11.00-12.30).

Na spotkania można się rejestrować poprzez stronę:  https://www.rynekzdrowia.pl/partnerzy/zcp/2022/3/.

Patronat nad tegoroczną inicjatywą objęli: Business Centre Club, Pracodawcy RP, Ogólnopolskie Stowarzyszenie Pracowników Służby BHP, Instytut Medycyny Pracy im. prof. Jerzego J. Nofera, Instytut Praw Pacjenta i Edukacji Zdrowotnej, Związek Województw Rzeczypospolitej Polskiej, Związek Powiatów Polskich, Związek Miast Polskich, Polska Federacja Szpitali, Polskie Stowarzyszenie Pielęgniarek Epidemiologicznych, Instytut Medycyny Wsi im. Witolda Chodźki, Stowarzyszenie MANKO, Stowarzyszenie Edukatorów Leśnych, Fundacja Edukacja Sportowa, Stowarzyszenie Zdrowych Miast Polskich, Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Krajowa Izba Gospodarcza oraz Federacja Związków Pracodawców Ochrony Zdrowia Porozumienie Zielonogórskie.

Pomysłodawcą i inicjatorem projektu „Zdrowie Człowiek Profilaktyka” jest Fundacja Aby Żyć, Compass Public Relations, Market Access Audit w partnerskiej współpracy z Pfizer Polska  sp. z o.o która od lat wspiera działania na rzecz skutecznej profilaktyki szczepiennej w Polsce.

Pracodawcy Medycyny Prywatnej objęli wydarzeniem swoim patronatem.

Specjaliści chirurgii i urologii Szpitala Mazovia pomagają coraz większej liczbie pacjentów. Od 1 marca 2022 roku w wyniku wygranego konkursu prowadzą leczenie oraz koordynują pracę oddziału chirurgii w Szpitalu Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie.

Oddziałem kieruje dr n. med. Maciej Chwaliński – specjalista chirurgii ogólnej i chirurgii onkologicznej z wieloletnim stażem i dużym doświadczeniem w pełnieniu funkcji ordynatorskich.

Specjaliści ze Szpitala Mazovia zajmują się leczeniem pacjentów oraz koordynacją pracy całego oddziału chirurgii wołomińskiego szpitala. Wykonują tam operacje z zakresu urologii, onkourologii, chirurgii ogólnej i chirurgii onkologicznej, w tym operacje nowotworów jelita grubego, raka prostaty, pęcherza oraz nerki.

Wiele z nich wykonywanych jest laparoskopowo, co jest mniej inwazyjne dla pacjentów i skraca okres rekonwalescencji. Lekarze udzielają także porad ambulatoryjnych w przyszpitalnych poradniach – chirurgicznej i urologicznej.

Oddział chirurgii w Szpitalu Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie niedawno przeszedł generalny remont. Znajduje się w nim 26 miejsc, w tym 3 miejsca intensywnego nadzoru.

Szpital Mazovia prekursorem nowoczesnych metod obrazowania tkanek podczas zabiegów z użyciem robota da Vinci

Pacjenci mają do dyspozycji sale 3-, 4- i 5-osobowe, każda z łazienką oraz niezbędnym wyposażeniem (panele przyłóżkowe z systemem przywołującym oraz ustawieniem światła do czytania, stoliczki przyłóżkowe z wysuwaną tacą ułatwiającą spożywanie posiłków, parawany, szafki na kluczyk, telewizor, rolety).

Szpital posiada umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Szpital Mazovia działa w Warszawie oraz od marca 2022 – w Częstochowie. W roku 2022 otwarty zostanie również trzeci Szpital Mazovia, który zlokalizowany będzie w Ząbkach pod Warszawą. Specjaliści Szpitala Mazovia współpracują także z ośrodkami w Legnicy i Radomiu.

Szpital Mazovia  działa od 2009 roku i jest nowoczesną placówką, specjalizująca się w świadczeniach w zakresie urologii. Wykonuje operacje za pomocą nowoczesnych metod, między innymi w asyście robota chirurgicznego da Vinci.

Szpital Mazovia: pierwsza operacja z robotem da Vinci na Śląsku

Biotechnologiczna spółka genXone osiągnęła w pierwszym kwartale 2022 roku ponad 37-procentowy wzrost przychodów. Od stycznia do końca 2022 miały one wartość ponad 7,3 mln zł, podczas gdy rok wcześniej było to około 5,3 mln zł.

Zysk netto w pierwszym kwartale 2022 roku wyniósł prawie 2 mln zł i był na podobnym poziomie jak rok wcześniej.

Spółka, dzięki prowadzonej od dawna dywersyfikacji obszarów swoich aktywności biznesowych, wypełniła w pierwszym kwartale lukę w przychodach wynikającą z obniżenia przez NFZ stawek za wykonywanie testów na obecność koronawirusa. Rozszerzyła też współpracę związaną z walidacją testów antygenowych, która kontynuowana jest też w drugim kwartale.

Spółka wykorzystuje aktywnie swoją bazę laboratoryjną do świadczenia zaawansowanych usług dla podmiotów zewnętrznych. Laboratorium Diagnostyki Molekularnej rozwija od początku roku współpracę z Pure Clinical sp. z.o.o. w zakresie walidacji testów antygenowych. Od grudnia 2021 roku zawartych zostało z tą spółką 12 umów o wartości 925 tys. zł netto.

Spółka genXone nagrodzona przez Marszałka Województwa Wielkopolskiego

Spółka podpisała też list intencyjny z duńską firmą gMendel ApS dotyczący rozpoczęcia współpracy w zakresie unowocześniania diagnostyki zaburzeń genetycznych. Rozwiązania dostępne obecnie mają wiele ograniczeń, między innymi ze względu na złożoność, czasochłonność i kosztochłonność wykonywanych analiz.

Kooperacja ma na celu zwiększenie dostępności takich badań i możliwie wczesnej diagnostyki. W ostatnich dniach pojawiły się pierwsze efekty – firma GMendel ApS uzyskała certyfikat CE-IVD dla platformy Phivea® v1.0.0 opartej na nowatorskiej technologii do przesiewowego wykrywania zespołu Klinefertera u noworodków. genXone brała czynny udział w procesie walidacji tego nowatorskiego narzędzia.

Kluczowy projekt Nanobiome

W pierwszym kwartale 2022 w trzecią fazę rozwoju wszedł kluczowym projekt Nanobiome, polegający na badaniu mikrobioty jelitowej. Jego założeniem jest dostarczenie kompleksowej wiedzy o mikrobiomie jelitowym oraz docelowo holistycznych rozwiązań mających na celu wspieranie mikrobioty w codziennym działaniu.

– Wyniki pierwszego kwartału potwierdzają skuteczność procesów zarządczych w spółce i stabilność strumieni przychodowych budowanych od początku tego roku. Obok nowych partnerów, dla których wykonujemy prace badawcze, kontynuowana jest współpraca z państwowymi placówkami Sanepidu dotycząca badań nad wirusami, zapoczątkowana jeszcze w ubiegłym roku. Bardzo dobre wyniki w pierwszym kwartale to nie tylko gwarancja kontynuacji rozwoju spółki, ale i dodatkowy argument, uzasadniający naszą decyzję o przeznaczeniu części zysku za 2021 rok na dywidendę. Co bardzo ważne, bez zagrożenia dla potrzeb inwestycyjnych założonych na ten rok. Szukamy szerszej możliwości współpracy z innymi podmiotami i kolejnych aktywności wykorzystujących naszą bazę badawczą, bo to przynosi nam wymierne korzyści finansowe. Warto podkreślić, że skutecznie potrafiliśmy uzupełnić w całościowych przychodach spółki w pierwszym kwartale, wyraźny spadek przychodów z testowania na obecność koronawirusa wynikający z obniżenia stawek przez NFZ. Uprzedzaliśmy już w momencie debiutu na giełdzie, że przychody z wykonywania testów traktujemy wyraźnie jako dodatkowe źródło zysków, a nie jeden ze strategicznych obszarów. Dlatego dzięki konsekwentnej dywersyfikacji sektorów naszej aktywności biznesowej dziś nie mamy z tego powodu istotnych problemów – podkreśla dr Michał Kaszuba, prezes zarządu genXone.

Obecnie działalność diagnostyczna w zakresie identyfikacji Sars-CoV-2 prowadzona jest jeszcze w punkcie pobrań wymazów w Tarnowie Podgórnym.

GenXone to spółka z branży biotechnologicznej, która specjalizuje się w sekwencjonowaniu NGS (ang. next generation sequencing) oraz diagnostyce medycznej. Jest pierwszym w Polsce i jednym z pierwszych dziesięciu na świecie laboratoriów wykorzystujących technologię sekwencjonowania nanoporowego w wielu obszarach nauki, biznesu i medycyny.

Współpracuje jako partner komercyjny z firmą Oxford Nanopore Technologies – światowym liderem innowacji biotechnologicznych.

Spółka ma siedzibę w Złotnikach koło Poznania. Największym akcjonariuszem genXone S.A. jest Diagnostyka S.A., która posiada obecnie 38,61 procent akcji spółki oraz tyle samo procent głosów na WZA.

Diagnostyka wyróżniona przez Roche

Spółka Bonus-Diagnosta zostanie połączona ze spółka Aura Medic Południe poprzez jej przejęcie. Bonus-Diagnosta jest właścicielem 100 procent udziałów w spółce przejmowanej. Obie spółki należą do Grupy Tomma.

Spółka Bonus-Bonus Diagnosta, która dołączyła do Grupy Tomma w roku 2019, prowadzi dwie pracownie diagnostyki obrazowej w Bydgoszczy. W roku 2020 przejęła ona spółkę Asklepios Diagnostyka z Rzeszowa, która prowadziła pracownie diagnostyczne działające w Rzeszowie i Jaśle.

Aura Medic Południe sp. z o.o. prowadzi pracownie rezonansu magnetycznego w Gdańsku,  Kwidzyniu, Łodzi, Radomsku i Stalowej Woli.

Sieć placówek Tomma liczy około 40 pracowni oferujących badania w zakresie diagnostyki obrazowej – rezonansu magnetycznego, tomografii komputerowej oraz RTG. Pracownie zlokalizowane są między innymi w Warszawie, Poznaniu, Gdańsku, Wrocławiu, Katowicach, Białymstoku, Szczecinie, Częstochowie i Opolu.

Pod koniec 2019 roku Tomma Diagnostyka Obrazowa została kupiona od funduszu private equity THC przez PZU.

Medicover przejmuje McFIT Polska i rozszerza sieć fitness do ponad 100 klubów

22 kwietnia 2022 miało miejsce oficjalne otwarcie kolejnego Centrum Medycznego Affidea w Gdańsku, które oferuje badania w zakresie diagnostyki obrazowej. Pracownia zlokalizowana jest w Galerii Handlowej Madison.

Nowa placówka wyposażona jest w aparat do badania rezonansu magnetycznego GE Signa Voyager 1,5 T oraz 64 – rzędowy tomograf komputerowy GE Revolution EVO.

– Z myślą o komforcie pacjentów zdecydowaliśmy się na zlokalizowanie naszego nowego centrum medycznego w galerii handlowej oraz świadczenie usług przez 7 dni w tygodniu – zapewniając wygodny dostęp do specjalistycznych badań obrazowych wszystkim, którzy potrzebują precyzyjnej diagnostyki – mówi Monika Roeding, dyrektor Regionu Pomorskiego Affidea.

Pracownia została wyposażona w rezonans magnetyczny firmy GE Healthcare – SIGNA™ Voyager 1,5T. Przy jego pomocy technicy i lekarze radiolodzy wykonują wysokospecjalistyczne procedury neurologiczne, onkologiczne i ortopedyczne.

Nowe wyposażenie pracowni Lux Med Diagnostyka w Krakowie

Za pomocą aparatu można między innymi szczegółowo obrazować mózgowie w kierunku udaru mózgu, a także dokonać precyzyjnej oceny jelita cienkiego i zmian pozajelitowych oraz ocenę pozostałych narządów jamy brzusznej i miednicy.

Rezonans magnetyczny i tomograf komputerowy

W pracowni zainstalowano także tomograf komputerowy model GE Revolution Evo, który pozwala na skrócenie czasu wykonywania badania aż o około 40 procent przy zachowaniu obrazu o wysokiej rozdzielczości

Za pomocą aparatu można wykonać niskodawkową tomografię komputerową płuc i klatki piersiowej (NDTK) będącą alternatywą dla klasycznego badania RTG. Badanie to nie tylko oddziałuje na organizm mniejszą dawką promieniowania rentgenowskiego, ale też umożliwia bardziej dokładną ocenę diagnostyczną i pozwala na wcześniejszy wykrycie raka płuc.

Niskodawkowa tomografia komputerowa to także doskonałe narzędzie diagnostyczne w ocenie zmian pocovidowych.

–  10-tygodniowe prace nad otwarciem centrum stanowiły wyzwanie, ale tylko w tym roku pozwolą na wykonanie dziesiątek tysięcy badań.  Marka Affidea  obecna jest na gdańskim rynku od 18 lat – dodała Monika Roeding.

W placówce Affidea w Galerii Handlowej Madison, przy ulicy Rajskiej 10 w Gdańsku, pacjenci mogą wykonać zarówno badania prywatne, jak i w ramach kontraktu z NFZ.

Affidea prowadzi w całej Polsce kilkadziesiąt centrów medycznych i pracowni diagnostycznych, zlokalizowanych na terenie 9-ciu województw.

Pracownie oferują badania USG, RTG, rezonansu magnetycznego, tomografii komputerowej, badania PET-CT oraz badania wykonywane za pomocą gamma kamery (scyntygrafia).

Affidea oferuje także radioterapię, która dostępna jest w trzech placówkach – w Międzynarodowym Centrum Onkologii w Wałbrzychu, w Międzynarodowym Centrum Onkologii w Koszalinie oraz w Międzynarodowym Centrum Onkologii w Poznaniu.

Bezpieczne zdrowie również cyfrowo

PZU Zdrowie uruchomiło nową wielospecjalistyczną placówkę medyczną w centrum Łodzi. Centrum zlokalizowane jest w pasażu Ogrodowa 8 Office, między Centrum Handlowym Manufaktura a ulicą Piotrkowską. Zajmuje pomieszczenia o powierzchni 1000 mkw, na parterze budynku.

Placówka oferuje konsultacje specjalistyczne dla dorosłych i dzieci z ponad 30-tu dziedzin, badania diagnostyczne oraz badania w zakresie medycyny pracy.

– To wyjątkowy projekt, ponieważ Centrum Medyczne PZU Zdrowie Łódź Ogrodowa jest naszą pierwszą placówką w tym mieście. Z racji tego, że rośnie świadomość profilaktyki zdrowotnej wśród pacjentów, postawiliśmy przede wszystkim na diagnostykę, zapewniając dostęp do wielu badań w jednym miejscu. W kolejnych miesiącach planujemy poszerzenie działalności placówki o pracownię rezonansu magnetycznego i stomatologię. Zapraszamy zarówno pacjentów z pakietami medycznymi PZU Zdrowie, jak i mieszkańców Łodzi, którzy chcą skorzystać z usług indywidualnie – mówi Agnieszka Karbowiak, p.o. prezes PZU Zdrowie.

W zakres usług nowego centrum medycznego wchodzą również zabiegi elektrokoagulacji i krioterapii, drobne zabiegi ambulatoryjne, chirurgiczne, dermatologiczne, ginekologiczne i ortopedyczne. Dostępne są także testy alergologiczne (dla dorosłych i dzieci) i odczulanie.

Medicover przejmuje McFIT Polska i rozszerza sieć fitness do ponad 100 klubów

Centrum Medyczne PZU Zdrowie Łódź Ogrodowa czynne jest od poniedziałku do piątku w godz. 7:30-20:00.

PZU Zdrowie posiada sieć 130 placówek własnych, w tym pracownie diagnostyki obrazowej, 2200 placówek partnerskich w 600 miastach w Polsce. Zapewnia opiekę zdrowotną w formie ubezpieczeń i abonamentów dla firm oraz klientów indywidualnych.

Ubezpieczenie Pełna Opieka i Koordynator Opieki Szpitalnej w Grupie Lux Med

W kwietniu 2022 Grupa American Heart of Poland przejęła zarządzanie szpitalem w Drawsku Pomorsku. Nowy zarządca rozpoczął inwestycję dotyczącą budowy lądowiska dla śmigłowców ratowniczych. Dotychczas placówkę prowadziła spółka Szpitale Polskie.

– Przejęcie Szpitala w Drawsku Pomorskim to dla nas potwierdzenie, że Grupa American Heart of Poland stale się rozwija i stanowi ważny i zauważalny element mapy zdrowotnej Polski – mówi Adam Szlachta, prezes zarządu American Heart of Poland. – Jest to placówka o bardzo dużym znaczeniu i możliwościach. Tylko w ubiegłym roku szpital przyjął ponad 10,5 tysiąca pacjentów i wykonał ponad 1,6 tysiąca operacji, a w 13 poradniach udzielano ponad 27 tysięcy porad.

27 maja 2022 odbędzie się uroczystość inauguracji działalności Grupy AHoP w Drawsku. Podczas uroczystości zostanie odsłonięta tablica pamiątkowa poświęcona patronce szpitala Matce Teresie z Kalkuty. Przedstawiony zostanie również plan transformacji szpitala.

Jednym z istotnych punktów tego planu jest budowa szpitalnego lądowiska dla śmigłowców ratunkowych – prace w tym zakresie już są prowadzone, a 27 maja 2022 nastąpi symboliczne wmurowanie kamienia węgielnego. Otwarta zostanie również nowoczesna sala hybrydowa do zabiegów kardiologicznych.

Drawski Szpital w tej chwili dysponuje oddziałem ratunkowym, oddziałem intensywnej terapii i anestezjologii, oddziałem chorób wewnętrznych, chirurgii ogólnej, chirurgii urazowej-ortopedycznej, oddziałem ginekologiczno-położniczym, neonatologicznym, pediatrycznym, a także kardiologicznym z pododdziałem intensywnego nadzoru kardiologicznego. Odział ten prowadzi spółka Nafis (spółka z grupy AHP).

Edukacja i profilaktyka

Placówka posiada również poradnie podstawowej opieki zdrowotnej, oferuje nocną i świąteczną opiekę zdrowotną, prowadzi pracownie i laboratoria diagnostyczne oraz zakład diagnostyki radiologicznej. Działa tutaj szkoła rodzenia, a także wdrażane są liczne programy profilaktyczne, w ramach których organizowanych jest wiele akcji, jak np. Dzień Zdrowia Dziecka, profilaktyka raka prostaty czy „Różowa wstążka”.

W ramach uroczystości inauguracyjnych zaplanowana została również konferencja dla lekarzy „Z sercem do pacjenta”, w ramach której o nowych technologiach w leczeniu opowie prof. dr hab. med. Andrzej Bochenek, kardiochirurg i współzałożyciel Polsko-Amerykańskich Klinik Serca (z Grupy AHP).

Tego dnia zostanie też zorganizowany dla pacjentów cykl bezpłatnych wykładów na temat profilaktyki i leczenia chorób serca.

Spółka Szpitale Polskie S.A. prowadziła dwie placówki, oprócz szpitala w Drawsku, także w Sztumie. Spółka w październiku 2021 złożyła wniosek o upadłość.

Szpitale Polskie złożyły wniosek o upadłość

Neuca powiększa sieć przychodni medycznych i przychody z ich działalności. W pierwszym kwartale 2022 roku segment przychodni wypracował 43,4 mln zł przychodów ze sprzedaży, co stanowi wzrost o 40 procent w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego.

W okresie tym segment przychodni zwiększał się dzięki akwizycjom i rozwojowi organicznemu. Została między innymi zakupiona spółka Best-Med Sp. z o.o. prowadząca przychodnie wielospecjalistyczne w Warszawie oraz Ośrodek Terapii Uzależnień i Współuzależnień „Radzimowice”. W Zgierzu otwarto natomiast nową przychodnię świadczącą usługi w zakresie medycyny pracy, podstawowej opieki zdrowotnej, ambulatoryjnej opieki specjalistycznej i rehabilitacji.

W przychodniach sieci w I kwartale 2022 roku wykonano 27 tysięcy szczepień w ramach Narodowego Programu Szczepień.

Medicover przejmuje McFIT Polska i rozszerza sieć fitness do ponad 100 klubów

Zysk z działalności operacyjnej w segmencie przychodni medycznych w I kwartale 2022 roku wyniósł 2,3 mln zł, co oznacza spadek o 6 procent w stosunku do analogicznego okresu roku ubiegłego.

Natomiast przychody z obszaru przychodni, badań klinicznych oraz ubezpieczeń wyniosły w I kwartale 2022 – 107,3 mln zł , oznacza to wzrost o 72 procent w stosunku do I kwartału roku 2021.

– Dużo się dzieje w naszym nowym segmencie ubezpieczeń zdrowotnych. TU ZDROWIE zrealizowało bardzo dobre wyniki – ponad 3 mln zysku operacyjnego, ponad 23 mln składki zarobionej przy ponad 177 tysięcy ubezpieczonych i uprawnionych do świadczeń. Rozpoczęto przenoszenie realizacji świadczeń na rzecz ubezpieczonych do własnego operatora medycznego spółki Unimedi z Grupy Neuca. Celem jest zbudowanie największej ogólnopolskiej sieci rozproszonych placówek medycznych. W ramach współpracy Unimedi udostępni wszystkim placówkom zaawansowane rozwiązania technologiczne, które zapewnią efektywność w organizacji usług zdrowotnych oraz wysoką jakość usług na rzecz pacjentów. Już zakontraktowano ponad 2200 placówek medycznych (wzrost o 100) w ponad 480 lokalizacjach –  komentuje wyniki finansowe Łukasz Sucharski, prezes zarządu Neuca S.A.

W obszarze badań klinicznych, pod koniec kwietnia 2022 Grupa objęła większościowy pakiet udziałów w amerykańskiej spółce Agati Clinical LLC z siedzibą w Teksasie, która posiada dwa oddziały w Indiach. Spółka świadczy usługi zarządzania i analizowania danych w badaniach klinicznych dla największych firm na świecie.

Neuca działa na kilku obszarach rynku ochrony zdrowia. Zajmuje się także hurtową dystrybucją farmaceutyków do aptek oraz prowadzi działalność w zakresie zarządzania markami własnymi.

Udziały rynkowe Grupy w okresie styczeń-marzec 2022 wyniosły 31,1 procent. W obszarze aptek niezależnych I kwartał to kolejny okres z udziałami przekraczającymi 38 procent.

Grupa Neuca w pierwszym kwartale 2022 uzyskała zysk netto na poziomie 61,8 mln zł, przewyższając rezultat 2021 roku o ponad 23 procent.

Przychody Grupy netto ze sprzedaży osiągnęły (narastająco) w I kwartale 2022  roku 2 816 563 tys. zł.

Enel-Med notuje wzrost przychodów ze świadczeń komercyjnych