Prawie 300 dentystów na konferencji Medicover Stomatologia w Warszawie
O tym, jak będzie wyglądała przyszłość dentystyki w Polsce i jaką rolę odegra w niej wielowymiarowa współpraca, dyskutowano na sobotniej (9 października 2021) konferencji stomatologicznej, którą zorganizował Medicover Stomatologia. Sieć zgromadziła prawie 300 gości z całego kraju.
W spotkaniu wzięło udział 7 prelegentów, wśród których znaleźli się między innymi dr Jacek Santorski, lek. dent. Łukasz Lassmann i dr Paulo Malo. Konferencje dostarczyła ponad 8 ponad praktycznej wiedzy, jej finałem była gala, podczas której nagrodzono najlepszych specjalistów.
– Takiego spotkania w historii naszej marki jeszcze nie było. W czasie 8 intensywnych godzin trwania konferencji zaprezentowaliśmy wszystkie najważniejsze kierunki rozwoju polskiej dentystyki, zapewniając nie tylko naszym stomatologom i stomatolożkom, ale także menedżerom unikalne kompendium praktycznej wiedzy – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia. – Skupiliśmy się zarówno na tym, jak budować pozytywne doświadczenia pacjenta, czerpiąc między innymi z praktyk pięciogwiazdkowych hoteli, jak również na tym, jaką rolę w umacnianiu patient experience i jakości leczenia odgrywa nowa technologia. Sporo uwagi poświęciliśmy też transparentności leczenia i wizualizacji efektów, czyli elementom, które dziś budują zaufanie na linii pacjent–lekarz. Tematem przewodnim stała się natomiast współpraca zarówno wewnątrz zespołu lekarskiego, jak i z pacjentem. Wszystkie te komponenty, omówione na konferencji, są podstawą nowego standardu opieki, który wyznacza na rynku Medicover Stomatologia – dodała.
Sporo uwagi organizatorzy poświęcili też Rytuałowi uśmiechu, pionierskiemu konceptowi, w którym otwierane są centra Medicover Stomatologia.
– Poprzez ten koncept, który z sukcesem wdrażamy i rozwijamy na rynku od blisko roku, byliśmy w stanie pokazać naszym stomatologom oraz menedżerom, jak od praktycznej strony wygląda nowy standard opieki, w którym ogromną rolę odgrywa kompleksowa oferta leczenia „pod jednym dachem”, pozytywne doświadczenia, technologia, design czy zrozumienie potrzeb pacjenta. Tym bardziej, że wiedzę na ten temat przekazały osoby bezpośrednio zaangażowane w rozwój Rytuału, zarówno od teoretycznej, jak i praktycznej strony – dodaje Wioletta Januszczyk.
Pomogło w tym siedmiu prelegentów, ekspertów w swoich dziedzinach. Psycholog, dr Jacek Santorski poruszył temat zaangażowania pacjenta i zespołu stomatologicznego w procesie leczenia.
Z kolei duet: lek. dent. Anna Dermanowska i Joanna Zienkiewicz (ekspertka w zakresie budowania doświadczeń pacjenta) pokazał, jaką rolę w codziennej praktyce lekarza odgrywa customer care i patient experience oraz jak umiejętnie wykorzystywać te elementy na przykład w pokonywaniu lęku pacjenta przed leczeniem.
Sporo miejsca poświęcono jednak nie tylko aspektom psychologicznym, ale także nowym technologiom. Dr n. med. Bartosz Cerkaski opowiedział o roli Digital Smile Design w osiąganiu najlepszych efektów leczenia, z kolei lek. dent. Łukasz Lassmann pojawił się z prelekcją zatytułowaną „Od kompleksowych rekonstrukcji zgryzu po zaburzenia stawu skroniowo-żuchwowego – jak planować, aby uniknąć niepowodzeń”. Lek. dent. Marta Siewert-Gutowska poświęciła swoje wystąpienie zabiegowi artrocentezy stawu skroniowo-żuchwowego. Dużym wydarzeniem podczas tej imprezy była prelekcja dra Paulo Malo, która zamykała konferencję. Wybitny dentysta-innowator opowiedział o stworzonej przez siebie metodzie All–on–4™.
Nie tylko wiedza zdominowała tegoroczną konferencję. Podczas wieczornej gali zamykającej wydarzenie Medicover Stomatologia nagrodził lekarzy, lekarki, a także centra stomatologiczne, przyznając statuetki aż w 21 kategoriach. Ortodontą Roku został dr n. med. Nedal Aidi, Chirurgiem Roku natomiast lek. dent. Michał Wójcik, tytuł Implantologa Roku powędrował do dra n. med. Tomasza Nowaka, a Endodonty Roku – do lek. dent. Tomasza Pieróga. Statuetkę Periodontologa Roku zdobyła lek. dent. Anna Kapica, Pedodonty Roku – lek. dent. Kinga Pałac, a Zachowawcy Roku – lek. dent. Dagmara Trojanowska. Na tytuł Fizjoterapeuty Roku zasłużyła natomiast mgr Justyna Walczewska. W kategorii Lekarz z największą powracalnością pacjentów wyróżniono z kolei lek. dent. Mateusza Ganszera, w kategorii Najbardziej zdigitalizowany lekarz nagrodzono lek. dent. Katarzynę Calik.
Nagrodę Najczęściej wybieranego lekarza zdobyła z kolei dr n. med. Agata Gawrychowska, a Lekarzem promującym innowacje w leczeniu została lek. dent. Marta Siewert-Gutowska. Liderem medycznym roku ogłoszono lek. dent. Małgorzatę Potoczny-Skarzyńską.
W kategorii Klinika Roku nagrodzono ORTO-AIDI z Poznania, a Kliniką Najlepiej Budującą Doświadczenia Pacjenta został Dentim Clinic Medicover z Katowic. Za Kierownika Roku uznano Karolinę Stawarczyk-Iwankiewicz, a za Kierownika Debiutanta Roku – Katarzynę Szpunar. Kierownikiem Regionalnym Roku uznano Sandrę Zuziak-Lubarską. Regionem Roku został z kolei region południowy, który doceniono między innymi za skuteczne zmiany, które przyniosły wymierne efekty i wysokie oceny pacjentów.
Grand Prix w kategorii Multidyscyplinarny Zespół zdobyło centrum Dental Sense. Galę wręczenia nagród, razem z Wiolettą Januszczyk, poprowadził Marcin Prokop. Dzięki temu wydarzenie obfitowało w humor i dobrą atmosferę. Sami nagradzani natomiast z ogromnym entuzjazmem odbierali swoje statuetki, nieraz przy gromkich brawach.
Czytaj także: Wspólna inwestycja Medicover Stomatologia i Dental Sense>>>
– Rozwój Medicover Stomatologia nie byłby możliwy bez ludzi z wizją i ich pasji do stomatologii oraz medycyny. To właśnie lekarze i menedżerowie budują naszą markę, sprawiają, że wyróżniamy się na rynku i z odwagą realizujemy kolejne przedsięwzięcia. Tą nagrodą doceniamy ogrom pracy i wysiłku, dzięki którym możliwy jest sukces rynkowy Medicover Stomatologia. Tak szerokie i zróżnicowane grono dentystów i dentystek, a także klinik i menedżerów pokazuje, że pod skrzydłami naszej marki znajdują się dziś najlepsi eksperci będący prekursorami postępu polskiej dentystyki i tego, jak postrzegane jest dziś samo leczenie. To dzięki temu zaangażowaniu kończymy rok z ponad 300 fotelami, czekającymi na naszych pacjentów – mówi Wioletta Januszczyk.
Wydarzenie „Rytuał uśmiechu. Konferencja stomatologiczna 2021. Współpraca standardem nowoczesnej stomatologii” odbyło się w Arche Hotel Krakowska w Warszawie.
Czytaj także: Medicover Stomatologia przejmuje klinikę Impladent>>>