Szpital Carolina Medical Center został wyróżniony w ogólnopolskim rankingu najlepszych placówek medycznych, organizowanym przez serwis Kliniki.pl. Podstawą oceny w rankingu są opinie pacjentów.

Kliniki.pl Rating Index bierze pod uwagę średnią ocenę wystawioną danej placówce przez pacjentów na czterech niezależnych platformach, czyli ZnanyLekarz.pl, Kliniki.pl, w wizytówce w mapach Google oraz na portalu społecznościowym Facebook.

Nagroda została wręczona 25 września 2022 w Gdańsku, podczas gali organizowanej przez serwis Kliniki.pl. Odebrały ją reprezentantki Działu Turystyki Medycznej i Ubezpieczycieli CMC – Danuta Milanowska oraz Julia Skłodowska.

Serwis kliniki.pl to portal, który łączy ponad 1000 placówek medycznych. Dzięki niemu pacjent może w jednym miejscu umówić się na konsultację różnych specjalizacji. W ciągu roku serwis odwiedza około 12 milionów użytkowników.

Laboratorium Diagnostyki z tytułem „Budowa Roku 2021”

Carolina Medical Center to klinika ortopedii i medycyny sportowej, która specjalizuje się w leczeniu i prewencji urazów układu mięśniowo-szkieletowego. Zatrudnia między innymi specjalistów w zakresie ortopedii, neurochirurgii, chirurgii dziecięcej, reumatologii, neurologii i rehabilitacji. Zapewnia kompleksową opiekę medyczną – całodobowe ambulatorium urazowe, konsultacje specjalistyczne, diagnostykę obrazową i funkcjonalną, leczenie operacyjne i nieinwazyjne, rehabilitację, badania biomechaniczne, trening motoryczny.

Współpracuje z Polskim Komitetem Olimpijskim oraz wieloma federacjami sportowymi, w tym Polskim Związkiem Pływackim.

Szpital zlokalizowany jest przy ulicy Pory 78 w Warszawie, jego filia działa w Szpitalu Swissmed przy ulicy Wileńskiej 44 w Gdańsku. Carolina Medical Center należy do Grupy Lux Med.

Innowacyjna technologia w Carolina Medical Center

Grupa Lux Med otrzymała prestiżową nagrodę „Gwiazda Jakości Obsługi 2018” w kategorii „Przychodnie i gabinety lekarskie”. Najbardziej przyjazne firmy zostały wyróżnione przez konsumentów.

Gala wręczenia nagród odbyła się 15 marca 2018, w obchodzonym na całym świecie Dniu Konsumenta.

Statuetki „Gwiazdy Jakości Obsługi” otrzymały firmy, które w największym stopniu spełniają oczekiwania klientów. Tytuł ten jest ważną rekomendacją dla obecnych i potencjalnych pacjentów, pracowników, partnerów biznesowych oraz kontrahentów. To już kolejne takie wyróżnienie dla Grupy. Lux Med był laureatem tej nagrody w poprzednich latach aż ośmiokrotnie, w tym w 2017 roku zdobył Gwiazdę Dekady.

W imieniu Grupy Lux Med nagrodę odebrały Aneta Skibińska, dyrektor Departamentu Standardów Niemedycznych w Pionie Doświadczeń Pacjenta oraz Edyta Witkowska, dyrektor Makro Regionu Warszawa w Pionie Opieki Ambulatoryjnej.

– Wyróżnienie to jest dla nas szczególnie ważne, ponieważ o przyznaniu nagrody decydują sami pacjenci. Cieszymy się, że docenili oni profesjonalizm i zaangażowanie naszego personelu – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Nagrody przyznawane są na podstawie przeprowadzonego badania satysfakcji klientów składającego się z czterech etapów. Pierwszy etap ma charakter sondażu konsumenckiego, prowadzonego przez cały rok. Następnie, na podstawie opinii, wyłoniono firmy charakteryzujące się najwyższymi wskaźnikami jakości obsługi. Później przy współpracy z ekspertami z SecretClient® zostało przeprowadzone badanie ankietowe metodą CAWI na próbie 1685 respondentów. Firmy, które uzyskały najwyższe oceny konsumentów oraz pozytywnie wyróżniły się na tle średnich wyników w swojej branży, otrzymały prestiżowy tytuł „Gwiazdy Jakości Obsługi”.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług medycznych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Lux Med zapewnia swoim klientom pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową. Pod opieką Grupy znajduje się 1 900 000 pacjentów, do których dyspozycji jest ponad 200 ogólnodostępnych i przyzakładowych ambulatoryjnych centrów medycznych, 7 szpitali, 31 placówek diagnostycznych, ośrodek opiekuńczo-rehabilitacyjny i około 2600 poradni partnerskich. Firma zatrudnia 14 500 osób, w tym około 6400 lekarzy i 3800 wspierającego personelu medycznego. Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Spółka Helimed, oferująca świadczenia w zakresie diagnostyki obrazowej, otrzymała wyróżnienie „Przyjazna Przychodnia”, potwierdzające  zapewnienie pacjentom najwyższych standardów w zakresie obsługi oraz przestrzegania praw pacjenta.

Jednym z kryteriów była też innowacyjności w doskonaleniu świadczeń zdrowotnych i organizacji usług medycznych.

Poza tym Helimed znalazł się w gronie laureatów rankingu najdynamiczniej rozwijających się małych i średnich przedsiębiorstw Gazele Biznesu 2017.

Pod koniec 2017 roku spółka została natomiast wyróżniona nagrodą Najwyższa Jakość Quality International 2017.

Helimed posiada 11 pracowni tomografii komputerowej i 6 pracowni rezonansu magnetycznego a także pracownie USG i RTG. Wykonuje rocznie około 100 tysięcy badań.

Pracownie spółki  znajdują się w ważniejszych miastach województwa śląskiego (Katowice, Żory, Bieruń, Zawiercie, Sosnowiec, Siemianowice, Czeladź, Żywiec) i opolskiego (Opole,  Kędzierzyn-Koźle), działają w budynkach szpitali.