Grupa Lux Med została Partnerem Medycznym 28. Mistrzostw Świata w Piłce Ręcznej Mężczyzn i będzie odpowiadać za zabezpieczenie medyczne mundialu. Mistrzostwa odbędą się w styczniu 2023 roku w Polsce i w Szwecji.

Umowę w tej sprawie z przedstawicielami Związku Piłki Ręcznej w Polsce podpisali 22 września 2022 Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med, Michał Rybak, wiceprezes ds. operacyjnych Grupy Lux Med.

Grupa Lux Med będzie jednym z ośmiu Narodowym Dostawców Mistrzostw Świata w Piłce Ręcznej Mężczyzn 2023.

– Zapowiadane przez ekspertów pogorszenie sytuacji epidemiologicznej sprawiło, że jako gospodarze wielkich zawodów sportowych potrzebowaliśmy doświadczonego partnera, który zadba o nasze zdrowie. Grupa Lux Med dołącza do ekskluzywnego grona Narodowych Dostawców, aby zagwarantować zabezpieczenie mistrzostw na najwyższym poziomie, bo opieką zostaną objęci nie tylko zawodnicy, ale także wszyscy zaangażowani w ich organizację – mówi prezes ZPRP Henryk Szczepański.

Grupa Lux Med zadba między innymi o szczepienia przeciwko Covid-19, które przyjmą zarówno członkowie departamentu zaangażowanego w przeprowadzenie zawodów, jak i pozostali pracownicy oraz zawodnicy.

– Przed, jak i w trakcie Mistrzostw Świata w Piłce Ręcznej Mężczyzn 2023 będziemy robić to, co robimy najlepiej, czyli udzielać  pomocy medycznej. Cieszymy się, że jako Narodowy Dostawca zapewnimy sportowcom profesjonalną opiekę, na jaką zasługują. Jesteśmy dumni z tego, co robimy, i bardzo się cieszę, że Lux Med może być częścią tej wyjątkowej drużyny. Jestem przekonana, że nadchodzący rok będzie dla polskiego sportu niezapomniany – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel oraz świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Zapewnia pełną opiekę ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów.

Lux Med z nagrodą „Debiut Roku” dla ubezpieczenia szpitalnego Pełna Opieka

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Mistrzostwa Świata w Piłce Ręcznej 2023 potrwają od 11 do 29 stycznia. Gospodarzami będą Katowice, Województwo Śląskie, Kraków, Małopolska, Płock i Gdańsk (w Polsce) oraz Goteborg, Malmo, Sztokholm, Kristianstad i Jonkoping (w Szwecji).

Narodowym Dostawcą turnieju w naszym kraju – obok firmy Lux Med – jest Eventim, która prowadzi dystrybucję biletów na to wydarzenie.

Źródło: Związek Piłki Ręcznej w Polsce

Spółka z Grupy Lux Med, Lux Med Ubezpieczenia, zdobyła złote godło w programie Konsumencki Lider Jakości, w kategorii Debiut Roku, za innowacyjną ofertę ubezpieczeń szpitalnych Pełna Opieka. Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med to produkt bazujący głównie na infrastrukturze szpitalnej Grupy. Szczególną rolę pełni w nim koordynator opieki szpitalnej, który wspiera i prowadzi pacjenta od momentu zgłoszenia przez cały proces leczenia.

W ocenie jury programu ubezpieczenie szpitalne Lux Med to nowatorska oferta, która ma potencjał wpisania się w aktualne potrzeby rynku. Organizatorem programu Konsumencki Lider Jakości jest Redakcja Strefy Gospodarki, ogólnopolskiego, niezależnego dodatku dystrybuowanego wraz z Dziennikiem Gazetą Prawną.

-Włożyliśmy dużo serca i wysiłku, by na polski rynek wprowadzić własną ofertę ubezpieczenia szpitalnego Lux Med Pełna Opieka. Wierzę, że nasz produkt ma potencjał, by zmienić rynek opieki medycznej w naszym kraju. Chcemy, aby prywatna opieka szpitalna była dostępna dla jak największej liczby pacjentów. Cieszę się z nagrody i gratuluję zespołowi Lux Med zaangażowanemu w rozwój naszej oferty ubezpieczeniowej – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med Pełna Opieka to pierwsza na rynku polisa „All risk”. Obejmuje całość leczenia. od diagnostyki szpitalnej, przez zabiegi planowe, pomoc w nagłych przypadkach, aż po rehabilitację poszpitalną i przegląd zdrowia. To realna pomoc medyczna wtedy, gdy pacjent jej najbardziej potrzebuje.

-Cieszymy się, że nasze rozwiązanie, choć dostępne jest na rynku zaledwie od pół roku, zostało tak dobrze odebrane i docenione. Nasze ubezpieczenie charakteryzują proste i jasne zasady – zrezygnowaliśmy z listy wykonywanych procedur na rzecz listy wykluczeń. Możemy więc zadbać o zdrowie pacjenta kompleksowo. Z pewnością dużą wartością naszego produktu jest koordynacja opieki. Dzięki temu, że dbamy o przeprowadzenie pacjenta przez wszystkie procedury, może on skupić się na powrocie do zdrowia.- komentuje Sławomir Łopalewski, dyrektor zarządzający Lux Med Ubezpieczenia.

Planujemy współpracę z ubezpieczycielami

Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med Pełna Opieka zapewnia wsparcie koordynatora opieki szpitalnej. To osoba, która poprowadzi pacjenta przez wszystkie etapy leczenia.

-Nasz koordynator opieki szpitalnej zorganizuje dla pacjenta proces leczenia i pobyt w szpitalu. Przedstawi propozycję leczenia, pomoże w formalnościach, a w razie potrzeby zapewni transport medyczny. Co więcej, jeśli w ciągu 2 lat korzystania z ubezpieczenia szpitalnego, pacjent nie będzie leczony szpitalnie, Lux Med zaoferuje mu kompleksowy przegląd zdrowia. Przegląd obejmie badania przeprowadzone w szpitalu, raport podsumowujący stan zdrowia i zalecenia na przyszłość – informuje Bartosz Kapczyński, członek zarządu ds. sprzedaży i obsługi klienta w Grupie Lux Med.

Lux Med Ubezpieczenia to marka ubezpieczyciela LMG Försäkrings z siedzibą w Sztokholmie, który działa w Polsce poprzez oddział LMG Försäkrings AB Oddział w Polsce i jest powiązany z grupą kapitałową Lux Med.

Spółka oferuje ubezpieczenia zarówno dla klientów indywidualnych, jak i grupowych. Oferta ubezpieczyciela obejmuje między innymi ubezpieczenie ambulatoryjne, umożliwiające korzystanie z szerokiego zakresu opieki medycznej. Ubezpieczenie leczenia poważnych zachorowań za granicą Best Help to polisa umożliwia wysokospecjalistyczne leczenie w renomowanych szpitalach na całym świecie.  Ubezpieczenie Zdrowotne Lux Med Panaceus, to tzw. polisa lekowa, która zabezpiecza konieczność zakupu leków na codzienne przypadłości, ale także na okoliczność chorób przewlekłych i ciężkich schorzeń.

Ubezpieczenie Pełna Opieka i Koordynator Opieki Szpitalnej w Grupie Lux Med

Najnowsza oferta Lux Med Ubezpieczenia, to ubezpieczenie szpitalne – polisa all risk, która zapewnia skoordynowane i kompleksowe leczenie w prywatnych szpitalach – od diagnostyki szpitalnej, przez zabiegi planowe, pomoc w nagłych przypadkach, aż po rehabilitację poszpitalną i przegląd zdrowia.

5 września 2022 roku w Szpitalu św. Elżbiety w Warszawie został otwarty oddział kardiologii, działający w ramach Lux Med Onkologia. Wzbogaciło to ofertę placówki o diagnostykę oraz leczenie chorób układu sercowo-naczyniowego.

Dzięki współpracy z Lux Med Onkologia w Szpitalu św. Elżbiety dostępne są nowe badania nieinwazyjne, do których zaliczyć można echokardiografię serca, całodobowe monitorowanie EKG metodą Holtera, całodobowe pomiary ciśnienia tętniczego oraz ECHO przezprzełykowe.

Oferta placówki wzbogaciła się również o wykonywane zabiegi elektrofizjologiczne oraz zabiegi koronarografii i plastyki naczyń wieńcowych.

Zabiegi oraz badania kardiologiczne dostępne są zarówno komercyjnie, jaki i w ramach finansowania przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

Szpital Św. Elżbiety rozszerzy zakres zabiegów z robotem da Vinci

Szpital Św. Elżbiety to specjalistyczna placówka z 90-letnią historią, zlokalizowana na warszawskim Mokotowie, przy ulicy Goszczyńskiego 1.

Oferuje pomoc w nagłych wypadkach (24h/7), świadczenia w zakresie urologii, proktologii, chirurgii ogólnej, ginekologii oraz kompleksową diagnostykę, łącznie z badaniem tomografii komputerowej i rezonansu magnetycznego.

Szpital od 2020 roku należy do Grupy Lux Med.

Anna Rulkiewicz z nagrodą specjalną Forum Ochrony Zdrowia

Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med, znalazła się w gronie osób wyróżnionych nagrodami Forum Ochrony Zdrowia. Nagrody te mają docenić osoby i organizacje, które dokonały realnych zmian w systemie ochrony zdrowia w minionym roku.

Prezes Lux Med otrzymała nagrodę specjalną, która została przyznana za zaangażowanie w walkę z pandemią i wsparcie w tym zakresie systemu publicznego.

– Jest to osoba wyjątkowa, charyzmatyczna liderka, która zbudowała największą sieć prywatnej opieki zdrowotnej, realizującej usługi na wielu szczeblach  i od wielu lat przekonuje nas do tego, że na wiele problemów systemu ochrony zdrowia moglibyśmy spojrzeć inaczej i skuteczniej je rozwiązać, gdybyśmy uwierzyli w siłę i moc partnerstwa publiczno-prywatnego – mówiła Małgorzata Gałązka-Sobotka, przedstawiając laureatkę i uzasadniając jej wyróżnienie.

-Znamy się od wielu lat, ale okres pandemii pokazał że przyjaciół poznajemy w biedzie, a prawdziwe zespołowe myślenie i wspólną odpowiedzialność za pacjenta manifestujemy właśnie wtedy, kiedy stajemy wobec wielkiego kryzysu, a pandemia na pewno była takim kryzysem. Nagroda ta została przyznana Annie Rulkiewicz za szczególne i ogromne wsparcie polskiego systemu ochrony zdrowia w walce z pandemią, za to, że nie tylko jako szefowa swojej grupy, zadecydowała, aby swoje zasoby zadeklarować do gotowości wspierania systemu publicznego, przekształcając z dnia na dzień szpital w covidowy czy dzieląc się środkami ochrony osobistej , ale także integrując w tym celu cały sektor prywatnej opieki zdrowotnej, aby ramię w ramię z systemem publicznym przyjął wyzwanie, przed jakim wszyscy stanęliśmy- dodała.

-Podczas pandemii realizowaliśmy hasło „wszystkie ręce na pokład”, wówczas sektor prywatny działał wspólnie z publicznym. Życzylibyśmy sobie, aby takich sytuacji, gdy będziemy razem walczyć o jak najlepszą opiekę dla pacjenta, było jak najwięcej. Dziękuję moim przyjaciołom z sektora prywatnego – mówiła Anna Rulkiewicz odbierając nagrodę.

Podczas gali Forum Ochrony Zdrowia, która odbyła się 7 września 2022, przyznano w sumie 5 nagród. Nagrodę w kategorii – Innowacje otrzymał prof. dr hab. n.med. Piotr Chłosta, urolog, kierownik katedry urologii Collegium Medicum UJ, w kategorii – Inwestycja – prof. Tomasz Hryniewiecki, krajowy konsultant w dziedzinie kardiologii, w kategorii – Działania na rzecz pacjenta – Fundacja Warszawskie Hospicjum dla Dzieci, a w kategorii – Osobowość roku – Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Zdrowia  Maciej Miłkowski.

Lux Med otworzył 5 września 2022 nowe centrum stomatologiczne, które zlokalizowane jest we Wrocławiu przy ulicy Piotra Skargi 3. W placówce działa 8 gabinetów, gdzie pod okiem doświadczonych specjalistów oferowany jest szeroki zakres usług.

W centrum dostępne jest miedzy innymi leczenie zachowawcze dla dzieci i dorosłych, leczenie kanałowe (również pod mikroskopem), ortodoncja, chirurgia, implantologia i protetyka. Wykonywana jest  kompleksowa diagnostyka, w tym badania RTG i CBCT (tomografia komputerowa).

Oferowane usługi ortodontyczne to nie tyko tradycyjna ortodoncja, ale także cyfrowa, czyli usługa Invisalign. Są to cienkie, przezroczyste, personalizowane nakładki ortodontyczne, dzięki którym leczenie ortodontyczne jest krótsze, szybsze i prawie bezproblemowe.

– Stomatologia była, jest i będzie bardzo ważną częścią Lux Med. Cieszę się, że do dyspozycji pacjentów przekazujemy kolejne, nowoczesne i świetnie wyposażone centrum stomatologiczne we Wrocławiu. Za nasz zespół z ulicy Piotra Skargi 3 trzymam mocno kciuki, a pacjentów zapraszam na wizyty – komentuje Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Lux Med prowadzi także we Wrocławiu placówki stomatologiczne zlokalizowane przy Placu Dominikańskim 3, przy ulicy Kwidzyńskiej 6 oraz przy Swobodnej 3.

W całej Polsce Lux Med Stomatologia posiada sieć około 200 własnych gabinetów i prawie 70 centrów medycznych.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią Bupa, która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat. Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

International Medical Relief oraz Grupa Lux Med rozpoczynają współpracę, której celem jest wsparcie dotychczas prowadzonych działań humanitarnych świadczonych na rzecz uchodźców z Ukrainy. IMR oraz Lux Med są zaangażowane we wsparcie Ukrainy a współpraca przyczyni się do zwiększenia możliwości niesienia pomocy. W związku z przeciążeniem systemu ochrony zdrowia w Polsce, międzynarodowa współpraca o tym charakterze jest istotna.

International Medical Relief jest jedną z największych organizacji pozarządowych non-profit z siedzibą w USA oddaną medycznej pomocy humanitarnej na rzecz pozostawionych bez wsparcia i dostępu do opieki medycznej społeczności w wielu miejscach świata. Organizacja zrzesza 60 000 wolontariuszy medyków.

IMR wspierało do tej pory najsłabszych w czasie katastrof humanitarnych w 80 krajach, organizacja jest aktywna podczas kryzysu od rozpoczęcia konfliktu zbrojnego na Ukrainie.

Grupa Lux Med pomogła już ponad 100 tysiącom uchodźców z Ukrainy

Grupa Lux Med (część Bupa) jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce wspierającą w ogromnej skali uchodźców z Ukrainy. Lux Med wprowadził specjalny program wsparcia dla osób uciekających przed wojną, który został opary na trzech filarach: pomocy doraźnej, leczeniu szpitalnym i rozwoju zawodowym. Projekt jest finansowany kwotą 6 milionów funtów brytyjskich przez Bupa, a działania realizowane są głównie przez Fundację Lux Med im. dr. Joanny Perkowicz.

Grupa Lux Med prowadzi i finansuje również centrum wsparcia medycznego w centrum pomocy Ukrainie Ptak Warsaw Expo w Nadarzynie oraz centrum medyczne w  Warszawie przeznaczone wyłącznie dla obywateli Ukrainy.

Lux Med udziela bezpłatnej pomocy obywatelom Ukrainy w swoich 270 placówkach i 14 szpitalach na terenie całego kraju. Od 25 lutego 2022 roku Grupa Lux Med udzieliła pomocy ponad 110 tysiącom uchodźców i zrealizowała ponad 200 tysięcy usług medycznych.

Lekarze wolontariusze będą wspierali obywateli Ukrainy w oparciu o przepisy spec ustawy dotyczącej pomocy Ukrainie w związku z konfliktem zbrojnym na Ukrainie.

Grupa Lux Med świadczy usługi w Polsce już od 30 lat. Zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska. Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Lux Med wdrożył nowe rozwiązanie, dzięki któremu pacjenci umówieni na wizytę nie muszą już potwierdzać obecności w placówce medycznej za pomocą SMS-a. Zmiana ta usprawnia cały proces obsługi i dzięki niej pacjenci mogą szybciej trafić do wybranego gabinetu.

Po zarezerwowaniu terminu wizyty pacjenci otrzymają wiadomość SMS, w której zawarty jest numer gabinetu, w którym odbędzie się wizyta.

Tylko wówczas, gdy wiadomość nie zawiera numeru gabinetu, pacjenci przed wizytą muszą podejść do recepcji centrum medycznego. Informację tę można znaleźć także po zalogowaniu się na Portalu Pacjenta. Platforma ta umożliwia umawianie wizyt z wybranym specjalistą i odbiór wyników badań laboratoryjnych, także ze pośrednictwem aplikacji mobilnych.

Grupa Lux Med wyłoniła zwycięzców wyzwania Healthy Cities

Osoby korzystające z Portalu Pacjenta mają dostęp do swojej internetowej historii odbytych konsultacji i badań, opisów badań laboratoryjnych i badań diagnostyki obrazowej, opatrzonych komentarzem lekarskim, dzięki którym otrzymują informacje o swoim stanie zdrowia i zalecenia dotyczące dalszej diagnostyki lub leczenia.

Osoby posiadające konto na Portalu Pacjenta mogą także w dowolnym dla siebie miejscu i czasie umówić badania w zakresie medycyny pracy.

Konsultacji na portalu udzielają lekarze interniści, pediatrzy, lekarze rodzinni, endokrynolodzy, dermatolodzy, alergolodzy, pielęgniarki, położne i fizjoterapeuci.

Od maja 2021 roku pacjenci Lux Med mogą potwierdzać tożsamość online przy użyciu usługi mojeID od KIR. Usługa umożliwia w pełni zdalną rejestrację w Portalu Pacjenta, a także zapewnia między innymi dostęp online do dokumentacji medycznej.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią Bupa, która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat. Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i GłównymPartnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Pomoc dla ponad 100 tysięcy osób, około 186 tysięcy wykonanych usług medycznych i 35 mln zł na wsparcie – Grupa Lux Med podsumowała swoje dotychczasowe działania na rzecz obywateli z Ukrainy, którzy przybyli do Polski po rozpoczęciu wojny.

Tuż po ataku Rosji na Ukrainę Grupa Lux Med wprowadziła specjalny program wsparcia medycznego i zawodowego dla uchodźców oparty na trzech filarach: pomocy doraźnej, leczeniu szpitalnym i rozwoju zawodowym.

Projekt jest finansowany przez Bupa, ubezpieczyciela i świadczeniodawcę usług medycznych na całym świecie, właściciela Grupy Lux Med. Działania realizowane są głównie przez Fundację Lux Med im. dr Joanny Perkowicz.

-W trakcie wojny i kryzysu humanitarnego pokazaliśmy, jak znaczącą rolę we wsparciu działań pomocowych odgrywa prywatny sektor medyczny. Dzięki wsparciu firmy Bupa, która przekazała nam 35 mln zł, niesiemy bezpłatną pomoc dla uchodźców z Ukrainy. Do tej pory pomogliśmy ponad 100 tysiącom osób, realizując prawie 186 tysięcy usług. Wsparcie odbywa się we wszystkich naszych placówkach i w 14 szpitalach Grupy Lux Med. Nasz personel medyczny udzielał również pomocy w specjalnych ośrodkach i punktach tworzonych w miejscach, gdzie gromadzili się Ukraińcy – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Pomoc ambulatoryjna i szpitalna

Najwięcej usług medycznych ukraińskim obywatelom udzielanych jest w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu i Trójmieście. Pacjenci potrzebują głównie konsultacji internistycznych, pediatrycznych i ginekologicznych. Uchodźcy w szpitalach Lux Med kontynuują leczenie, między innymi onkologiczne, korzystają ze specjalistycznej pomocy okulistycznej czy ortopedycznej.

-Do naszego kraju przybyło prawie 5 milionów uchodźców, których nie możemy pozostawić bez opieki. Wielu z nich zmaga się z chorobami przewlekłymi, które nieleczone mogą doprowadzić do bardzo poważnych powikłań. Szczególnej opieki potrzebują też najmłodsi. Przebadaliśmy już ponad tysiąc dzieci – 90 procent z nich zmaga się z próchnicą. Ich potrzeby zdrowotne są duże, dlatego wspólne działania sektorów publicznego i prywatnego jest konieczne – mówi prezes Anna Rulkiewicz.

Grupa Lux Med koordynuje duży punkt medyczny w Ptak Warsaw Expo, zapewniający pilną opiekę medyczną osobom przybywającym z Ukrainy. Jest to jeden z większych punktów medycznych w Europie. Pomoc medyczna udzielana jest przez lekarzy, pielęgniarki i ratowników medycznych w specjalnie przygotowanych gabinetach konsultacyjno-diagnostycznych. Na terenie punktu działa również dyspozytornia, dzięki czemu możliwy jest transport pacjentów np. do szpitali.

Centrum Medyczne dla Uchodźców

W budynku hotelu Marriott w Warszawie, Grupa Lux Med prowadzi Centrum Medyczne dla Uchodźców. Są tam dostępne między innymi gabinety pediatrii, internistyczne, ginekologiczne, zabiegowe czy opieki psychologicznej. W centrum pracuje też personel medyczny z Ukrainy, co znacząco ułatwia kontakt na linii pacjent-lekarz. Do placówki zgłasza się kilkaset osób dziennie.

Wsparcie zawodowe

Oprócz pomocy medycznej Grupa Lux Med oferuje także zatrudnienie. Obecnie w szpitalach i placówkach pracuje blisko 165 uchodźców z Ukrainy. Proces rekrutacji cały czas trwa.

-Nasza deklaracja pomocy obejmuje również wsparcie zawodowe. Do tej pory otrzymaliśmy ponad 1200 podań o pracę. Ponad 40 procent z nich to aplikacje od lekarzy. Kandydatom z zawodami medycznymi oferujemy pracę na stanowiskach asystenta lekarza, asystenta medycznego, sekretarki medycznej  – podkreśla prezes Grupy Lux Med.

Praca na tych stanowiskach pozwoli obywatelom z Ukrainy na wdrożenie i poznanie standardów Lux Med.

– W tym czasie wspieramy ich w dotrzymywaniu formalności związanych z procesem nostryfikacji. Wyzwaniem jest znajomość języka polskiego – mniej niż 20 procent kandydatów potrafi się nim posługiwać. Dlatego dla chętnych prowadzimy bezpłatne intensywne kursy online, z których obecnie korzysta ponad 60 osób oraz stacjonarną naukę języka polskiego w kilkunastoosobowych grupach  – informuje prezes Grupy Lux Med.

– Atak Rosji na Ukrainę trwa piąty miesiąc, jej obywatele cały czas potrzebują wsparcia. Nie możemy zostawić pacjentów bez pomocy –  informuje prezes Grupy Lux Med.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią Bupa (od 2013 roku), międzynarodowego ubezpieczyciela i świadczeniodawcy usług medycznych. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat.

Działania Grupy Lux Med w Raporcie Odpowiedzialny Biznes

Podczas pandemii Covid – 19 Grupa włączyła się aktywnie do walki o zdrowie i życie Polaków, wspierając sektor publiczny. Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia ponad 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska. Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

60 tys. zł i 100 tysięcy zasadzonych drzew – to łączna pula nagród czerwcowego wyzwania Healthy Cities zorganizowanego przez Grupę Lux Med dla miast i wybranych firm. Wśród zwycięzców znalazły się Świętochłowice, Świnoujście i Ostrołęka. Tym samorządom przekazany zostanie Zielony Budżet, czyli środki na wsparcie proekologicznych inicjatyw. Natomiast trzy zwycięskie firmy będą miały możliwość posadzenia jesienią 9 ha lasów.

Ideą akcji Healthy Cities jest kształtowanie proekologicznych i prozdrowotnych postaw. Tegoroczna edycja wyzwania odbyła się dwutorowo – sportowa rywalizacja toczyła się równolegle wśród 1,2 tysięcy mieszkańców 66 miast na prawach powiatu i 7,8 tysięcy pracowników ze 100 zgłoszonych firm.

Przez cały czerwiec uczestnicy zbierali kroki – minimum 6 tysięcy dziennie – spacerując lub biegając ze specjalną aplikacją Healthy Cities. Łącznie wszyscy zrobili 1,5 mld kroków, co oznacza, że w ciągu miesiąca przeszli 1 mln km, czyli 27 razy okrążyli Ziemię.

Grupa Lux Med wyróżniona za akcję Healthy Cities

– Cieszymy się, że tak dużo osób zaangażowało się w tegoroczne wyzwanie Healthy Cities. To pokazuje, że Grupa Lux Med potrafi łączyć na rzecz promowania zdrowych nawyków i bardziej zrównoważonych przestrzeni miejskich. Serdecznie gratulujemy zwycięzcom i wszystkim, którzy wzięli udział w akcji. Realizując nasze działania pamiętamy o tym, że troska o środowisko naturalne jest elementem profilaktyki zdrowotnej – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Samorządy, których mieszkańcy zebrali najwięcej kroków, czyli Świętochłowice (I miejsce), Świnoujście (II miejsce) i Ostrołęka (III miejsce), otrzymają łącznie 60 tys. zł na dofinansowanie inicjatyw z zakresu ekologii, ochrony środowiska lub zdrowego stylu życia. Z kolei trzy zwycięskie firmy – Elsat, ZEC Service, Societe Generale, dzięki sportowemu zaangażowaniu pracowników, jesienią posadzą 9 ha lasów przy współpracy z Lasami Państwowymi.

– Zakończyliśmy tegoroczne wyzwanie, ale mam nadzieję, że zdrowe nawyki zostaną z uczestnikami na dłużej i będą impulsem dla działań prośrodowiskowych. W Grupie Lux Med mamy wysokie poczucie współodpowiedzialności za otoczenie, dlatego skupiamy się na tym, by nasze działania na rzecz klimatu i natury były jak najbardziej efektywne – zaznacza Łukasz Niewola, dyrektor komunikacji korporacyjnej i zrównoważonego rozwoju Grupy Lux Med.

Tegoroczna akcja to druga edycja projektu. W 2021 roku w akcji wzięło udział 4 tysiące osób, a Grupa Lux Med w ramach złożonej deklaracji posadziła 375 tysięcy drzew w całej Polsce.

W tym roku w ramach Healthy Cities Grupa Lux Med zapoczątkowała stworzenie Indeksu Zdrowych Miast. Projekt realizowany jest przy współpracy z naukowcami i ekspertami Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie oraz Fundacji Gospodarki i Administracji Publicznej. Ma on na celu ocenę warunków życia w polskich miastach pod kątem między innymi zdrowia, w tym zdrowia psychicznego, zielonych terenów, edukacji, jakości powietrza czy kultury. Wyniki rankingu zaprezentowane zostaną jesienią.

Grupa Lux Med, SGH i Fundacja GAP inaugurują projekt Healthy Cities

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią Bupa, która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat. Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i GłównymPartnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Sławomir Łopalewski, dyrektor zarządzający Lux Med Ubezpieczenia 

Wprowadzając na rynek Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med – Pełna Opieka, mieliśmy świadomość, że jest to swego rodzaju rewolucja dla systemu. Biorąc pod uwagę wyzwania, z jakim obecnie zmaga się ochrona zdrowia w Polsce, spodziewamy się, że nasza polisa szpitalna to rozwiązanie, które w pełni odpowie na potrzeby pacjentów. Leczenie ambulatoryjne jest bowiem już zagospodarowane poprzez różnego rodzaju abonamenty i ubezpieczenia, natomiast dotychczas brakowało kompleksowej oferty szpitalnej.  

Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med– Pełna Opieka jest skierowane do klientów indywidulanych oraz firm – jako benefit pracowniczy. Planujemy jego sprzedaż przy współpracy z innymi ubezpieczycielami, bankami, brokerami i specjalistycznymi agencjami.

Aktualnie w dwóch regionach trwa pilotaż współpracy z jednym z największych ubezpieczycieli w Polsce. Zakładamy, że w przeciągu dwóch lata pozyskamy kilkadziesiąt tysięcy klientów.  

Podczas tworzenia polisy korzystaliśmy z doświadczeń Bupa – naszego właściciela, międzynarodowej firmy ubezpieczeniowej. To właśnie dzięki niej, rozwiązanie podobne do naszego funkcjonuje między innymi na rynku hiszpańskim z powodzeniem od prawie 20 lat. Mieliśmy na względzie również to, że zdecydowana większość polis dostępnych w Polsce, w razie poważnego zachorowania, opiera się na wypłacie określonej sumy ubezpieczenia, ale sama organizacja procesu leczenia pozostaje po stronie pacjenta. Natomiast polisa szpitalna obejmuje kompleksową opiekę – od diagnostyki, przez zabiegi planowe, pomoc doraźną, aż po rehabilitację poszpitalną – w nowoczesnych, dobrze wyposażonych szpitalach. 

MedPolonia w Grupie Lux Med

Tym, co ją wyróżnia i odróżnia od innych dostępnych na rynku jest pełna koordynacja ścieżki leczenia pacjenta. Zarówno w przypadku planowych hospitalizacji jak i nagłych zdarzeń wymagających leczenia szpitalnego, Koordynator Opieki Szpitalnej dba o plan leczenia, tak by pacjent skupił się na szybkim powrocie do zdrowia.  

Oferta, którą przygotowaliśmy, to produkt all risk. Lista wyłączeń (wprowadzona zamiast listy wykonywanych procedur, zwykle określanej w warunkach ubezpieczenia) jest krótka i obejmuje m.in. transplantacje, przeszczepy, choroby genetyczne, przedłużanie kończyn czy operacje na otwartym sercu. Jesteśmy w stanie skutecznie leczyć ponad 80 procent wszystkich problemów zdrowotnych, z jakimi do szpitala zgłasza się pacjent.  

 W celu wzmocnienia dostępności świadczeń szpitalnych rozwijamy sieć specjalistycznych placówek na terenie całego kraju. Obecnie Grupa Lux Med posiada 14 własnych szpitali. Leczenie szpitalne naszych pacjentów odbywa się także na podstawie umów podpisanych z podwykonawcami. Otworzyliśmy specjalne Oddziały Opieki Doraźnej – odpowiedniki SOR-ów. Takie punkty są już dostępne w Szpitalu św. Elżbiety w Warszawie i Szpitalu Swissmed w Gdańsku. Planujemy, aby funkcjonowały w całym kraju. 

Lux Med: dział pomocy doraźnej w Szpitalu Św. Elżbiety

Działania Grupy Lux Med w zakresie zrównoważonego rozwoju znalazły się w raporcie „Zielone Szpitale” analizującym trendy i działania ESG podejmowane w sektorze opieki zdrowotnej.

Lux Med  jako lider rynku prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce dąży do bycia również liderem w zakresie zrównoważonego rozwoju w swoim sektorze. Grupa postawiła sobie za cel, aby dojść do zeroemisyjności do 2040 roku we wszystkich obszarach działalności, a do 2025 roku – zredukować emisję gazów cieplarnianych w zakresie 1 i 2 o 40 procent w stosunku do 2019 roku.

Odnawialna energia

Chcąc minimalizować swój ślad węglowy, a tym samym negatywny wpływ na środowisko, Grupa Lux Med zaczęła od nabywania dla swoich własnych placówek energii pochodzącej ze źródeł odnawialnych. Spółka dodatkowo motywuje właścicieli powierzchni biurowych i placówek, których jest najemcą, do zapewnienia energii z OZE.

Wskazując na zależność między zdrowiem człowieka i zdrowym środowiskiem, Grupa Lux Med zorganizowała akcję Healthy Cities, której celem jest zmotywowanie uczestników wyzwania do podejmowania codziennej aktywności fizycznej w trosce o swoje zdrowie. Grupowa rywalizacja drużyn wojewódzkich w zbieraniu kroków zwieńczona została posadzeniem 375 tysięcy drzew w całej Polsce. Zasadzono 12 gatunków drzew, a posadzone w ramach projektu lasy pochłoną w ciągu 30 lat 13 195 ton CO2. W sumie 4 tysiące uczestników zrobiło 375 mln kroków, czyli 280 tys. km. W roku 2022 w Healthy Cities zaangażowało się 66 polskich miast na prawach powiatu oraz 100 firm partnerskich.

Grupa Lux Med nawiązała takżę współpracę ze Szkołą Główną Handlową w Warszawie oraz Fundacją Gospodarki i Administracji Publicznej prof. dr. hab. Jerzego Hausnera, w ramach której przygotuje Indeks Zdrowych Miast.

Grupa Lux Med, SGH i Fundacja GAP inaugurują projekt Healthy Cities

Surowce naturalne

Lux Med zużywa rocznie ponad 70 tysięcy 100-metrowych  rolek prześcieradeł medycznych. Chcąc ograniczyć zużycie surowców naturalnych, czyli celulozy pochodzącej najczęściej z drzew iglastych, firma postanowiła przetestować podkłady medyczne produkowane z mieszanki makulaturowo-celulozowej. Stwierdzono, że produkt ten różni się jedynie odcieniem bieli i od sierpnia 2021 roku podkłady makulaturowo-celulozowe wdrożono jako standard we wszystkich placówkach Lux Med. Oprócz korzyści środowiskowych płynących z ponownego wykorzystania surowców, podkłady z domieszką makulatury są także tańsze.

Cyfryzacja dokumentacji

Grupa Lux Med rozwija obszar cyfryzacji dokumentacji medycznej – systemy IT  przetwarzają obecnie ponad 40 mln dokumentów rocznie, większość z nich ma postać wyłącznie elektroniczną. Dzięki temu obniża się koszty wydruku i archiwizacji dokumentacji papierowej oraz likwiduje koszty udostępniania papierowych oryginałów dokumentacji medycznej między różnymi punktami udzielania świadczeń.

Kolejnym obszarem przyczyniającym się do digitalizacji w obszarze medycznym jest telemedycyna. Transformacja modelu opieki w czasie pandemii Covid-19 dzięki znacznej rozbudowie telemedycyny dała trwały efekt i obecnie 45-55 procent konsultacji odbywa się zdalnie jako uzupełnienie konsultacji klasycznych. Oznacza to ograniczenie transportu pacjentów do centrum medycznego (w tym parkowania pojazdów) oraz zmniejszenie użycia infrastruktury budynków.

Hybrydowa flota, oszczędne oświetlenie

Lux Med w trosce o środowisko zdecydował się wymienić w ciągu najbliższych lat całą flotę samochodową na pojazdy z napędem hybrydowym. Do końca 2022 roku będą one stanowić ponad 60 procent całej floty. Jazda z wykorzystaniem napędu hybrydowego, głównie na ulicach miast, korzystnie wpływa na klimat akustyczny otoczenia. Istotny jest też aspekt ekonomiczny.

Grupa Lux Med wymienia flotę w trosce o środowisko

W celu ograniczenia zużycia energii w placówkach Lux Med systematycznie wymieniane jest oświetlenie na LED oraz klimatyzatory ze starych na nowe, bardziej oszczędne. Dzięki temu zużycie energii jest mniejsze o około 61,5 procent w przypadku klimatyzatorów i około 45 procent w przypadku oświetlenia w skali roku

Raport został zaprezentowany 28 czerwca 2022 roku podczas World Urban Forum 11 – Światowego Forum Miejskiego ONZ w Katowicach.

Celem raportu opracowanego przez UN Global Compact Network Poland jest analiza elementów kluczowych dla zielonej transformacji i wyzwań stojących na drodze do wprowadzenia w życie polityki klimatycznej ONZ. W tworzeniu publikacji brały udział podmioty administracji państwowej, placówki medyczne, organizacje pozarządowe oraz przedstawiciele biznesu i świata nauki.

Zmiana klimatu jest najpoważniejszym zagrożeniem zdrowotnym XXI wieku. Dlatego tak istotne jest, aby również sektor medyczny włączył się w zieloną transformację, dostosowując swoje obiekty i procesy.

Idea zrównoważonych szpitali pokrywa się z wymaganiami przedstawionymi przez Porozumienie Paryskie i Europejski Zielony Ład, które zobowiązują między innymi do redukcji efektów globalnego ocieplenia i uczynienia z Europy kontynentu net zero w aspekcie emisji dwutlenku węgla do 2050 roku.

Raport dostępny jest tutaj

Pracownia diagnostyki obrazowej prowadzona przez Lux Med Diagnostyka w Toruniu została wyposażona w nowy 32-rzędowy tomograf komputerowy Siemens go.Up. Pracownia działa przy ulicy Skłodowskiej-Curie 73, na terenie szpitala Citomed, który od 2021 roku jest w Grupie Lux Med.

Nowy aparat Siemens go.Up wyróżnia się szybkością i dokładnością skanera, co pozwala skrócić czas badania i jednocześnie ograniczyć dawkę promieniowania przyjmowaną przez pacjenta.

Pracownia w szpitalu Citomed dysponuje także 1,5 T  rezonansem magnetycznym marki Toshiba.

Pracownie Lux Med Diagnostyka działają na terenie publicznych szpitali oraz jako samodzielne ośrodki w całej Polsce. Własne i współzarządzane placówki znajdują się w Warszawie, Bielsku Podlaskim, Gdańsku, Inowrocławiu, Katowicach, Kłobucku, Koninie, Krakowie, Lublinie, Lublińcu, Łomży, Łodzi, Mielcu, Olsztynie, Opolu, Rzeszowie, Szczecinie, Toruniu oraz Wrocławiu.

Na początku czerwca Lux Med Diagnostyka otworzyła nową pracownię diagnostyki obrazowej w Poznaniu, zlokalizowaną w dzielnicy Wilda, przy ulicy Wierzbięcice 1, w biurowcu Dwór Hamburski.

Nowa pracownia Lux Med Diagnostyka

Lux Med Diagnostyka otworzyła nową pracownię diagnostyki obrazowej w Poznaniu, zlokalizowaną w dzielnicy Wilda, przy ulicy Wierzbięcice 1, w biurowcu Dwór Hamburski.

Placówka została wyposażona w najnowocześniejszy aparat do rezonansu – RM Siemens Magnetom Altea, posiadający 1,5 teslowy magnes o średnicy 70 cm i rozwiązania technologiczne najwyższej klasy.

Aparat jest nową generacją rezonansów magnetycznych, który dzięki wyposażeniu w specjalistyczne aplikacje, umożliwia obrazowanie dużo większej jakości niż aparaty 3 teslowe, przy wykorzystaniu w dalszym ciągu nieszkodliwego dla człowieka pola magnetycznego na poziomie 1,5T.

Posiada także unikatową technologię BioMatrix, najnowszą platformę oprogramowania syngo MR XA i pakiety Turbo Suite, które umożliwiają i zapewniają bardzo szybkie i właściwe rozpoznanie zmian i sprawdzenie efektywności wdrożonej terapii, jednocześnie dając maksymalny komfort i bezpieczeństwo.

W biurowcu Dwór Hamburski działa także centrum stomatologiczne Lux Med, które otwarte zostało w marcu 2022.

Nowa placówka Lux Med Stomatologia

W Poznaniu Lux Med Diagnostyka prowadzi także pracownie – rezonansu magnetycznego i tomografii komputerowej przy ulicy Wichrowej 1A, pracownie RTG – przy ulicy Ułańskiej 7, Półwiejskiej 42 oraz Roosevelta 18 a także pracownię rezonansu magnetycznego i RTG przy ulicy 28 Czerwca 1956 roku (w Diagnostic-Med).

Pracownie Lux Med Diagnostyka działają na terenie publicznych szpitali oraz jako samodzielne ośrodki w całej Polsce. Własne i współzarządzane placówki znajdują się w Warszawie, Bielsku Podlaskim, Gdańsku, Inowrocławiu, Katowicach, Kłobucku, Koninie, Krakowie, Lublinie, Lublińcu, Łomży, Łodzi, Mielcu, Olsztynie, Opolu, Rzeszowie, Szczecinie, Toruniu oraz Wrocławiu.

W marcu 2022 Lux Med Diagnostyka wyposażyła w nowy sprzęt pracownię diagnostyki obrazowej działającą w Częstochowie przy ulicy PCK 7, na terenie Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego, oraz pracownię zlokalizowaną w Krakowie przy ulicy Pilotów 2.

Forum Diagnostyki Obrazowej postuluje stworzenie standardów zdalnego nadzoru

Odbyła się kolejna odsłona akcji „Umiem Pomóc” organizowanej przez Lux Med. Dotychczas wzięło w niej udział ponad 6 tysięcy uczniów. Teraz do tego grona dołączyło kolejne dwieście osób, tym razem z białostockich szkół. Dzięki warsztatom uczestnicy nie tylko zapoznają się z teorią dotyczącą udzielania pierwszej pomocy, ale przede wszystkim nabywają praktyczne umiejętności ratowania życia.

„Umiem Pomóc” to ogólnopolski projekt o charakterze edukacyjnym, który został zainaugurowany w 2011 roku. Jego celem jest efektywne szkolenie młodzieży w zakresie udzielania pierwszej pomocy. Co roku kolejni uczniowie ze szkół podstawowych w całej Polsce pod okiem doświadczonych ratowników medycznych zapoznają się z zasadami przeprowadzania resuscytacji krążeniowo-oddechowej oraz uczą się prawidłowej obsługi defibrylatora AED. Młodzi ludzie nie tylko mają okazję zdobyć nowe umiejętności, ale też oswajają się z udzielaniem pierwszej pomocy, która wielokrotnie zwiększa szanse poszkodowanego na przeżycie przed przyjazdem ekipy ratunkowej.

– O uratowaniu życia często decydują zaledwie minuty. Żeby pomóc trzeba wiedzieć, jak to zrobić. Dlatego od 11 lat ratownicy Akademii Ratownictwa Lux Med szkolą uczniów z udzielania pierwszej pomocy. Odpowiednia wiedza i praktyka mogą pomóc zdać, być może najważniejszy, egzamin w życiu. – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Tegoroczna edycja akcji odbyła się w Białymstoku. Uczniowie klas siódmych i ósmych wzięli udział w wykładzie. W ramach „Umiem Pomóc” odbyły się też warsztaty z ratownikami, którzy na co dzień ratują ludzkie życie. Nad wydarzeniem patronat objął Urząd Miasta w Białymstoku.

– Staramy się przede wszystkim nauczyć kursantów praktycznych metod udzielania pierwszej pomocy. Zawsze zaczynamy od wykładu, natomiast największy nacisk kładziemy na ćwiczenia praktyczne, żeby uczniowie mogli fizycznie poczuć, jak należy tę klatkę piersiową uciskać, żeby tego przede wszystkim nauczyli się jak najlepiej – zaznacza Maciej Pająk odpowiadający za Akademię Ratownictwa Lux Med.

Lux Med. jako organizator akcji słucha głosów nauczycieli, którzy najlepiej orientują się, jakie są potrzeby i stan wiedzy młodzieży. Pedagodzy podkreślają, że akcja „Umiem Pomóc” to ciekawe i wartościowe uzupełnienie programu nauczania.

– Akcja Umiem Pomóc to wartościowe warsztaty, w których powinny brać udział wszystkie szkoły. Nigdy nie jest za mało wiedzy i praktyki, jak zachować się w sytuacji zagrożenia życia i zdrowia, a to spotkanie pomogło naszym uczniom utrwalić tę wiedzę i praktykę. Życie ludzkie jest najważniejsze, a dzięki tym warsztatom nasi uczniowie będą umieli w przyszłości je chronić, nie będą bali się udzielać pierwszej pomocy – podkreśla Marzena Korolczuk, nauczycielka w Szkole Podstawowej nr 24 z Oddziałami Dwujęzycznymi w Białymstoku.

Grupa Lux Med zadbała nie tylko o dostarczenie najnowszej wiedzy z zakresu udzielania pierwszej pomocy, ale także wyposażyła szkoły w odpowiednie materiały szkoleniowe. Po zakończonych warsztatach, szkoły biorące udział w akcji otrzymały plakaty z wytycznymi udzielania pierwszej pomocy oraz certyfikaty potwierdzające udział w szkoleniu, a uczniowie – imienne karty z numerami alarmowymi oraz zasadami postępowania w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia.

Odpowiedzialność to jedna z wartości Grupy Lux Med i projekty z obszaru ESG traktowane są przez firmę priorytetowo. Zostały one docenione przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu i znalazły się w Raporcie Odpowiedzialny Biznes w Polsce – Dobre Praktyki 2021.

W sumie w Raporcie pojawiło się 10 projektów Grupy Lux Med, wśród nich między innymi:  wyzwanie HealthyCities, które zachęca  do ruchu, a w nagrodę sadzone są drzewa, program wellbeingowy SMILE dla pracowników – bazujący na 4 filarach: zdrowe ciało, zdrowy umysł, zdrowe relacje, zdrowe miejsce pracy, wymiana floty na mniej emisyjną, w skład której wchodzą pojazdy z napędem hybrydowym a także zajęcia „Umiem pomóc” – podczas których uczniowie przechodzą szkolenie z zasad udzielania pierwszej pomocy.

Lux Med zbiera kroki dla zdrowia i planety

Raport jest przeglądem aktywności firm, które zgłosiły swoje działania w zakresie CSR, oraz podsumowuje najważniejsze kwestie związane z odpowiedzialnym biznesem w danym roku w Polsce. W części wprowadzającej znajdują się artykuły i komentarze ekspertów i ekspertek. Stałym elementem publikacji jest także przegląd wybranych artykułów prasowych oraz kalendarium wydarzeń związanych z CSR.

W jubileuszowej edycji raportu Forum Odpowiedzialnego Biznesu zaprezentowano 1677 dobrych praktyk zgłoszonych przez prawie 300 organizacji. To wzrost o około 25 procent w stosunku do ubiegłego roku i rekord w historii wydawnictwa.

Jeszcze większa dynamika dotyczy sektora MŚP. Praktyki przesłało ponad 80 mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw. To o 40 procent więcej w porównaniu do 2020 roku.

Premiera Raportu odbyła się 25 maja 2022 w ramach części konferencyjnej 9. Targów CSR w EXPO XXI w Warszawie. Targi CSR to największe wydarzenie w Polsce poświęcone społecznej odpowiedzialności biznesu, organizowane co dwa lata, przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu.

Celem wydarzenia jest prezentacja działań i praktyk firm społecznie odpowiedzialnych oraz dyskusja o najważniejszych trendach i wyzwaniach społeczno-gospodarczych.

W Raporcie znalazły się także działania podejmowane przez spółkę Diagnostyka.

Diagnostyka doceniona przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu

Grupa Lux Med otrzymała Gwiazdę Jakości Obsługi 2022. To prestiżowe wyróżnienie przyznawane jest rokrocznie firmom, które docenione zostały przez klientów w niezależnym badaniu opinii. Nagrody przyznawane są firmom wiarygodnym, przyjaznym i otwartym na potrzeby konsumentów. Wyróżnienie to efekt pracy zespołowej i usprawnień, które Lux Med wdraża w odpowiedzi na potrzeby pacjentów.

Nagrody przyznawane są na podstawie przeprowadzonego badania satysfakcji klientów składającego się z czterech etapów. Firmy, które uzyskują najwyższe oceny konsumentów oraz pozytywnie wyróżniają się na tle innych firm w swojej branży, otrzymują tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi.

Lux Med podpisał umowę z MC2 Innovations

– Świadomość pacjentów co do własnego zdrowia rośnie bardzo szybko. Oczekują krótszego czasu oczekiwania, lepszej jakości usług i wygody. W Lux Med wiemy, jak ważne jest indywidualne podejście do problemu z jakim zgłasza się do nas pacjent, bo odpowiednio wyrażone zaangażowanie buduje lojalność względem marki. Opracowaliśmy Mapę Podróży Pacjenta, zbieramy opinie za pośrednictwem narzędzi takich jak Medalia i wprowadziliśmy strukturę organizacyjną z wydzieloną jednostką  Pionu Doświadczeń Pacjenta. To wszystko, i wiele innych, przekłada się na efekty, wyrażone w rosnących rok do roku wskaźnikach satysfakcji z oferowanych przez nas usług. Dziękuję za to mojemu zespołowi Lux Med – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Uroczysta Gala wręczenia nagród odbyła się 27 maja 2022 w Business Centre Club. Nagrodę w imieniu Lux Med odebrały Iwona Radko-Jarosińska – dyrektorka Pionu Doświadczeń Pacjenta w Grupie Lux Med oraz Aneta Skibińska – dyrektorka Departamentu Standaryzacji i Jakości Obsługi w Grupie Lux Med.

– Mam zaszczyt odebrać nagrodę dla wszystkich pracowników Lux Med, którzy każdego dnia pomagają i opiekują się naszymi pacjentami. Dziękujemy naszym klientom i pacjentom za każde ciepłe słowo i uznanie dla naszej pracy. To zobowiązuje nas do ciągłego dalszego doskonaleni – powiedziała Iwona Radko, podczas gali Gwiazd Jakości Obsługi.

1 czerwca 2022 ruszyło wyzwanie Healthy Cities organizowane przez Grupę Lux Med. Mieszkańcy 66 miast i pracownicy firm, które zgłosiły udział w akcji, podjęli wyzwanie zrobienia 6 tysięcy kroków dziennie przez cały miesiąc. Uczestnicy nie tylko zadbają o własne zdrowie, ale zawalczą też o zdrowe środowisko i nagrody. Do akcji może włączyć się każdy, pobierając bezpłatną aplikację.

Grupa Lux Med zachęca wszystkich do aktywności fizycznej. Aby przystąpić do akcji Healthy Cities, wystarczy pobrać aplikację, wybrać miasto lub firmę, które się wspiera, i przez cały czerwiec zbierać minimum 6 tysięcy kroków dziennie. Liczy się każda aktywność fizyczna, którą można przeliczyć na kroki. Ich liczba jest sumowana i pojawia się na bieżąco w rankingu.

Trzy najbardziej aktywne miasta otrzymają środki finansowe – Zielony Budżet Obywatelski na wsparcie inicjatywy z zakresu ekologii, ochrony środowiska lub zdrowego stylu życia. Natomiast trzy zwycięskie firmy staną się współautorami akcji nasadzeń lasów.

– W Lux Med mamy dużą świadomość tego, jak zmiany klimatu czy zanieczyszczenie środowiska wpływają na nasze zdrowie. W tym kontekście troskę o środowisko traktujemy także jako profilaktykę zdrowotną. W wyzwaniu Healthy Cities wszystko pozostaje w rękach, a nawet nogach mieszkańców i pracowników firm. Mamy jedno zdrowie i jedną planetę, za którą wszyscy jesteśmy odpowiedzialni. Spacerujcie, biegajcie, tańczcie dla zdrowia i zielonych przestrzeni. Dołączcie do Healthy Cities! – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

W zeszłorocznej edycji Healthy Cities wzięło udział blisko 4 tysiące uczestników, a Lux Med posadził 375 tysięcy drzew. W tegorocznej akcji, oprócz mieszkańców miast, bierze udział ponad 100 firm, które do akcji włączają swoich pracowników. Z inicjatywy Grupy Lux Med powstanie również Indeks Zdrowych Miast, który oceni warunki życia w miastach pod kątem między innymi zdrowia, w tym zdrowia psychicznego, zielonych terenów, edukacji, jakości powietrza czy kultury. Projekt powstaje w partnerstwie z ekspertami Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie oraz Fundacji Gospodarki i Administracji Publicznej. Raport wskaże, co i w jaki sposób wpływa na jakość życia i zdrowie mieszkańców 66 miast na prawach powiatu w Polsce.

Grupa Lux Med, SGH i Fundacja GAP inaugurują projekt Healthy Cities

– Kluczem do skutecznej strategii ESG jest budowanie jej wokół swojej głównej działalności. Wyzwanie Healthy Cities bazuje na dwóch filarach – zdrowym człowieku i zdrowym środowisku. To elementy, o które na co dzień dba Grupa Lux Med. Chcemy, żeby zrównoważony rozwój stał się centralnym doświadczeniem naszych pacjentów i pracowników – powiedział Łukasz Niewola, dyrektor Komunikacji Korporacyjnej i Zrównoważonego Rozwoju.

Grupa Lux Med w swojej codziennej działalności kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska. Obok wspomnianej akcji Healthy Cities, od 10 lat realizuje projekt „Umiem Pomóc”, w ramach którego uczy i uświadamia młodzież jak ważna jest pierwsza pomoc. W ostatnim czasie zaangażowanie społeczne firmy związane jest także z sytuacją w Ukrainie. Wspólnie z Bupa, do której należy Lux Med, ogłoszony został specjalny „Program wsparcia medycznego i zawodowego” dla uchodźców z Ukrainy. Na ten cel przeznaczonych zostało około 35 mln złotych, a działania realizuje Fundacja Lux Med. Priorytetem dla firmy jest także liczenie śladu węglowego i wdrażanie rozwiązań minimalizujących emisje.

Grupa Lux Med wymienia flotę w trosce o środowisko

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią Bupa, która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat.

Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska. Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Lux Med podpisał umowę, która doprowadzi do przejęcia większościowego udziału w spółce MC2 Innovations. Jest to start-up, zarządzany przez Annę Streżyńską, byłą minister cyfryzacji i prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

– Realizując naszą misję, jaką jest dłuższe, zdrowsze i szczęśliwsze życie naszych pacjentów, robimy to w bardzo różny sposób. Oferujemy świadczenia medyczne ambulatoryjne, szpitalne czy pomoc w nagłych zachorowaniach. Jednym z naszych celów jest poszukiwanie nowych rozwiązań, których skutkiem będzie jeszcze większy komfort naszych pacjentów i możliwość zaoferowania im jeszcze lepszej opieki. Temu będzie także służyć nasza współpraca ze spółką MC2 Innovations. Wiedza założycielki start-upu i jej zespołu będą z pewnością wspaniałym uzupełnieniem innowacji oferowanych przez Lux Med – komentuje Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

– Przez całe zawodowe życie zajmuję się użytecznymi innowacjami, które poprawiają komfort życia ludzi i powodują, że nie muszą oni koncentrować swojej  uwagi na rzeczach wtórnych, takich jak procedury czy biurokracja. Cieszę się, że nasza innowacyjna oferta znalazła zrozumienie, a nasze rozmowy i wykreowanie modelu biznesowej współpracy z Lux Med przekonały mnie, że warto się w nią zaangażować. Możemy zrobić razem coś dobrego dla rynku, dla pacjentów, również dla procesów transformacyjnych w Polsce – dodała Anna Streżyńska, właścicielka i wspólniczka spółki MC2 Innovations.

MC2 Innovations zajmuje się dostarczaniem rozwiązań dotyczących oprogramowania, audytem i doradztwem w zakresie rozwiązań IT, a także szkoleniami i dostarczaniem wykwalifikowanej kadry.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa (od 2013), która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat. Podczas pandemii Covid-19 Grupa włączyła się aktywnie do walki o zdrowie i życie Polaków, wspierając sektor publiczny.

Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Prawie 60 procent przedstawicieli placówek medycznych deklaruje, że poprawa doświadczeń pacjentów, czyli jakości ich obsługi, znajduje się na szczycie listy działań, które podejmowane były w roku 2021 – wynika z badania Harvard Business Review „The Customer Experience in Health Care”.

Dbałość o satysfakcję klientów przewyższa nawet potrzebę optymalizacji i zmniejszania stałych kosztów operacyjnych. Jednocześnie jednak większość pacjentów uważa, że systemy, narzędzia rejestracji oraz interakcji z placówkami medycznymi są zaprojektowane tak, by wręcz komplikować współpracę oraz maksymalnie utrudnić komunikację i załatwianie spraw w placówkach opieki medycznej. Czasochłonne umawianie wizyt, potrzeba przebrnięcia przez dziesiątki formularzy czy brak rozwiązań technologicznych zdolnych do podpowiadania placówkom usprawnień, które podniosą satysfakcję ich klientów, to problemy wielu jednostek medycznych.

Wyzwania, z którymi mierzą się pacjenci

Pacjenci zmagają się z wieloma wyzwaniami, gdy potrzebują konsultacji z lekarzem, dlatego potrzebne są realne działania, które usprawnią ten proces. Dodzwonienie się do placówki, umówienie konsultacji, problemy logistyczne związane z pozyskaniem odpowiednich zaświadczeń – lista jest długa i często staje się sprawdzianem cierpliwości, a do tego dochodzi czynnik stresogenny związany z obawą o stan zdrowia. Chcąc się dalej rozwijać, branża medyczna musi wiedzieć, jakie zmiany są konieczne, i monitorować, w jaki sposób pacjenci reagują na wprowadzane modyfikacje.

Grupa Lux Med – lider rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce – zdecydowała 4 lata temu o zainwestowaniu w nowe rozwiązanie do mierzenia wskaźnika Customer Experience (CX). Wybrano oprogramowanie firmy Medallia, która specjalizuje się w dostarczeniu rozwiązań pomagających poprawiać doświadczenia klientów.

W wyniku współpracy oraz wprowadzenia w życie wielu inicjatyw i usprawnień, z myślą o komforcie pacjentów, ten świadczeniobiorca, posiadający ponad 270 placówek, 14 szpitali, 20 tysięcy pracowników oraz 8 tysięcy lekarzy różnych specjalizacji – osiągnął 27 procent wzrostu polecalności usług (wg wskaźnika NPS), co przekłada się na istotny wzrost możliwości rozwijania istniejących kontraktów i pozyskiwania nowych klientów.

Badanie zadowolenia klienta

Lux Med jest organizacją, która jeszcze przed pandemią Covid-19 wdrożyła innowacyjne rozwiązania z zakresu CX, aby zbierać opinie klientów i sprostać ich zmieniającym się oczekiwaniom. To działanie znacznie usprawniło reakcję na dynamiczne transformacje w kraju oraz zachowanie ciągłości pracy placówek, tak aby nadal mogły świadczyć usługi medyczne na najwyższym poziomie mimo reżimu sanitarnego.

– Należy przyznać, że na początku pandemii wszystkim towarzyszyły duże emocje – napięcie związane z nieznanym zagrożeniem, zmieniające się obostrzenia oraz strach związany ze stanem zdrowia i bezpieczeństwa. W tamtym okresie krytyczne znaczenie miało szybkie gromadzenie opinii zwrotnych od pacjentów, a także sprawne wprowadzanie koniecznych zmian i ulepszeń – dzięki temu udawało nam się nie tylko rozwiązywać powstające problemy, ale również zrozumieć przyczyny niezadowolenia. Bezsprzecznie współpraca z firmą Medallia pomogła nam w tym i przyczyniła się do poprawy doświadczeń naszych pacjentów – komentuje Iwona Radko, dyrektor Pionu Doświadczeń Pacjenta Grupy Lux Med.

Chcąc dostosować się do obostrzeń sanitarnych i świadczyć usługi medyczne, zapewniając przy tym najwyższy możliwy poziom bezpieczeństwa, firma Lux Med zdecydowała się na weryfikację pacjentów przed wizytami. W tym celu wykorzystano ankiety Medallia, by przesyłać klientom w wiadomości tekstowej prośbę o wypełnienie krótkiego formularza z pytaniami na temat objawów i potencjalnego kontaktu z osobami zakażonymi wirusem.

Wprowadzanie zmian

Na podstawie analizy odpowiedzi organizowano różne przepływy pracy tak, aby zminimalizować kontakt osób potencjalnie zakażonych z innymi pacjentami, którzy odwiedzają placówkę. To działanie pozwoliło również na zapewnienie większego sanitarnego bezpieczeństwa personelowi medycznemu.

Zastosowana inteligentna analiza tekstu Medallia pozwoliła na automatyczną kategoryzację opinii klientów na podstawie weryfikacji tematów, co pozytywnie wpłynęło na możliwość reakcji na konkretne uwagi. Poza tym dzięki monitorowaniu prawie 20 punktów kontaktu organizacja zmieniła sposób zachęcania pacjentów do podzielenia się opinią i dała personelowi narzędzie, dzięki któremu mogą wprowadzać zmiany, których oczekują klienci.

Powszechny proces digitalizacji nabrał tempa przez wybuch pandemii Covid-19. Firmy, które zdecydowały się na implementacje innowacji przed pierwszym kwartałem 2020 roku, w większości mogły sprawnie reagować na dynamiczne zmiany. Gromadzenie opinii, analiza danych oraz szybkie reagowanie na oczekiwania klientów pomogły wielu organizacjom w budowaniu pozytywnych doświadczeń swoich odbiorców, a co za tym idzie umocnienie pozycji firmy na rynku.

Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med, otrzymała nagrodę Lider Polskiego Sportu Gentelman Magazine. Nagroda przyznawana jest za zaangażowanie w działanie na rzecz wspierania i promocji polskiego sportu oraz kreowanie jego pozytywnego wizerunku w kraju i na świecie. Stanowi uhonorowanie pracy zarówno liderów firm, jak i sportowców.

Kapituła przyznała nagrodę prezes Rulkiewicz za efektywne wsparcie medyczne Polskiego Komitetu Olimpijski i Polskiej Reprezentacji Olimpijskiej.

Grupa Lux Med od 2014 roku jest Głównym Partnerem Medycznym PKOl i Polskiej Reprezentacji Olimpijskiej, a od 2018 roku –  Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego. Otacza pełną, specjalistyczną i profesjonalną opieką medyczną polskich sportowców – zarówno tych utytułowanych, osiągających najlepsze wyniki sportowe, jak i tych, którzy rozpoczynają swoje sportowe kariery. Lux Med będzie Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego  i Polskiej Reprezentacji Olimpijskiej do 2028 roku.

Lux Med Głównym Partnerem Medycznym PKOl przez kolejne lata

Grupa od dawna wspiera także Polaków w aktywnym trybie życia i dba o to, aby uprawiali sport bezpiecznie. Dlatego już w 2015 roku stworzyła wraz z  Robertem Korzeniowskim specjalny program dla aktywnych. W 2016 roku firma otworzyła pierwszą w Polsce sieć placówek medycyny sportowej o szerokim zasięgu. Centra medycyny sportowej tworzyło pięć regionalnych filii warszawskiego szpitala ortopedycznego Carolina Medical Center – w Krakowie, Poznaniu, Wrocławiu, Gdańsku i Rzeszowie.

Dzięki opiece Lux Med wielu sportowców może realizować swoje sportowe cele i ambicje oraz reprezentować nasz kraj na zawodach najwyższej rangi – w tym Igrzyskach Olimpijskich – najważniejszej sportowej imprezie świata.

W codziennej działalności Grupa Lux Med kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med wyróżniona za akcję Healthy Cities

Grupa Lux Med  jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2,5 miliona pacjentów w całym kraju.

Grupa Lux Med to ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 13 szpitali oraz blisko 3 tys. poradni partnerskich. Zatrudnia ponad 19 tysięcy osób, w tym około 8 tysięcy lekarzy i 5 tysięcy wspierającego personelu medycznego.

W związku z działaniami wojennymi na Ukrainie Grupa Lux Med bardzo szeroko i aktywnie zaangażowała się w działania charytatywne. Oferuje między innymi bezpłatną pilną pomoc medyczną dla obywateli Ukrainy oraz osób innych narodowości, które przybyły z Ukrainy po rozpoczęciu działań wojennych.

W Szpitalu Św. Elżbiety, przy ulicy Goszczyńskiego 1 w Warszawie, należącym do Grupy Lux Med, otwarty został dział pomocy doraźnej. Jest to miejsce, w którym pacjenci mogą otrzymać pomoc w sytuacjach nagłego pogorszenia stanu zdrowia.

Całodobowa opieka dla pacjentów

Dział pomocy doraźnej oferuje całodobową opiekę w zakresie medycyny ratunkowej i chorób wewnętrznych. Dla pacjentów są tam dostępne między innymi konsultacje lekarskie, badania (laboratoryjne, RTG, EKG, USG, tomografia komputerowa, wymazy), leczenie farmakologiczne (w tym przetaczanie płynów, podawanie leków dożylnych i domięśniowych) oraz wystawianie niezbędnych zaświadczeń, recept i zwolnień.

Dział pomocy doraźnej w Szpitalu Św. Elżbiety zastąpił dotychczas funkcjonującą pomoc doraźną w szpitalu Lux Med Onkologia, przy ulicy Szamockiej w Warszawie. Z tej placówki do Szpitala Św. Elżbiety został także przeniesiony oddział chorób wewnętrznych, gdzie kontynuowana jest diagnostyka i leczenie pacjentów konsultowanych w ramach pomocy doraźnej.

Pomoc doraźna w Lux Med Szpital Św. Elżbiety działa w trybie 24/7. Oferuje zarówno usługi dla pacjentów posiadających ubezpieczenie szpitalne jak i dla pacjentów komercyjnych.

Ubezpieczenie Pełna Opieka i Koordynator Opieki Szpitalnej w Grupie Lux Med

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa (od 2013), która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat. Podczas pandemii COVID – 19 Grupa włączyła się aktywnie do walki o zdrowie i życie Polaków, wspierając sektor publiczny. Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Sektor prywatny jest gotowy do działania

Pandemia i wojna na Ukrainie spowodowała włączenie w większym stopniu prywatnego sektora do polskiego systemu opieki zdrowotnej. Dobrze byłoby wykorzystać i utrwalić tę współpracę. Powinny jednak temu towarzyszyć zmiany w finansowaniu i wycenie świadczeń – mówiła Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med, prezes Pracodawców Medycyny Prywatnej podczas sesji będącej częścią Europejskiego Kongresu Gospodarczego.

Sesja nosiła tytuł „System ochrony zdrowia doświadczony pandemią – szanse i wyzwania”, a Europejski Kongres Gospodarczy odbywał się od 25 do 27 kwietnia 2022 roku w Międzynarodowym Centrum Kongresowym w Katowicach.

Anna Rulkiewicz podkreśliła, że wspólne działania obu sektorów – publicznego i prywatnego jest obecnie wyjątkowo ważne. Tak było w okresie epidemii, tak jest również obecnie, gdy stanęliśmy przed nowym wyzwaniem związanym z dużą liczbą docierających do nas uchodźców z Ukrainy.

Konieczne włączenie systemowe sektora prywatnego

Mówiła także o wkładzie Grupy Lux Med w opiekę nad tą grupą pacjentów.

– W placówkach Lux Med dziennie przyjmowanych jest 1500 pacjentów z Ukrainy. Na ten cel przeznaczamy 35 mln zł z własnych zasobów, nie otrzymujemy na ten cel środków z NFZ. Stworzyliśmy centra medyczne przeznaczone dla uchodźców, które są bardzo potrzebne, ponieważ u wielu uchodźców diagnozowane są choroby przewlekłe. Na przykład na tysiąc przebadanych dzieci u 90 procent stwierdzono próchnicę – mówiła prezes Rulkiewicz, podkreślając, że jest wiele podmiotów komercyjnych, które włączyłyby się w takie działania, gdyby miały zapewnione pokrycie kosztów świadczeń przez płatnika publicznego.

– Można w większym stopniu wykorzystać zasoby prywatne w celu leczenia pacjentów, nie tylko tych z Ukrainy, ale dobrze byłoby, aby sektor prywatny został włączony do takiej pomocy systemowo, co wiązałoby się z finansowaniem w większym zakresie świadczeń przez publicznego płatnika. My jesteśmy gotowi do takiego współdziałania – mówiła.

Barierą w kontaktach z pacjentami z Ukrainy jest język. Pomaga w tym zatrudnianie ukraińskiego personelu. Jednak także wielu lekarzy z Ukrainy nie mówi po polsku ani po angielsku.

Do Grupy Lux Med złożonych zostało 800 aplikacji lekarzy z Ukrainy, zatrudnionych została na razie 120, pełnią oni funkcję asystentów lekarza.

– Zdajemy sobie sprawę, że nie wszyscy zostaną u nas na stałe, część zresztą już wraca na Ukrainę. Zaoferowaliśmy im pomoc i pracę, a do nich należy decyzja, czy zostaną. Liczymy, że 20 procent z nich zostanie i wesprze nas system – mówiła prezes Rulkiewicz.

Niwelowanie długu zdrowotnego

Podobnie jak w opiece nad uchodźcami, sektor prywatny odgrywa ważną rolę także w niwelowaniu długo zdrowotnego pozostałego po pandemii

W sesji dyskusyjnej uczestniczył także minister zdrowia Adam Niedzielski, który wskazał na to, jakie cechy powinien mieć odporny system medyczny, czyli taki, który wykazuje wystarczającą elastyczność w sytuacjach kryzysowych.

– Warunkiem funkcjonowania takiego systemu jest gwarancja finansowa, gwarancje dla personelu oraz digitalizacja – wymieniał minister Niedzielski.

Wspomniał o dywersyfikacji źródeł finansowania ochrony zdrowia, między innymi za pomocą środków pochodzących z tzw. opłaty cukrowej, na temat dodatkowych świadczeń, które będą oferowane przez lekarzy POZ, finansowanych z odrębnych środków oraz o reformach – dotyczących krajowej sieci onkologicznej, kardiologicznej i programu Profilaktyka 40Plus, którego elementy być może zostaną wdrożone do badań medycyny pracy.

W ramach pakietu działań wprowadzana jest ustawa o jakości w ochronie zdrowia oraz ustawa o modernizacji szpitali.

Wsparcie pomocy dla uchodźców

Uczestnicy dyskusji mówili także o konieczności wsparcia za pomocą zewnętrznego finansowania świadczeń zdrowotnych dla uchodźców (milion uchodźców oznacza miesięczny koszt dla polskiego systemu ochrony zdrowia w wysokości 300 mln zł, 2 tysiące osób dziennie są hospitalizowane).

Grzegorz Gielerak, dyrektor Wojskiego Instytutu Medycznego mówił  o konieczności utworzenia specjalnych centrów dla uchodźców w każdym powiecie, a Jacek Krajewski, prezes Federacji Związków Pracodawców Ochrony Zdrowia Porozumienie Zielonogórskie, na temat konieczności umieszczania uchodźców na listach świadczeniobiorców, co ułatwiłoby placówkom medycznych oferowanie im pełnego zakresu świadczeń.

Dyskutujący wskazali także na konieczność zajęcia się takimi dziedzinami jak kardiologia i onkologia, które szczególnie dotknął dług zdrowotny.

W sesji uczestniczyli także: Wiesław Cygańczuk, prezes zarządu, Hospital Service, Łukasz Jankowski, prezes Okręgowej Izby Lekarskiej w Warszawie, Bolesław Piecha, poseł RP, zastępca przewodniczącego Sejmowej Komisji Zdrowia, Klaudia Rogowska, dyrektor Górnośląskiego Centrum Medycznego im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach.

Lux Med Ubezpieczenia, spółka z Grupy Lux Med, wprowadziła własną ofertę opieki szpitalnej. Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med Pełna Opieka to produkt bazujący głównie na infrastrukturze szpitalnej Grupy. Szczególną rolę pełni w nim Koordynator Opieki Szpitalnej, który wspiera i prowadzi pacjenta od momentu zgłoszenia przez cały proces leczenia.

Ubezpieczenie All risk

Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med Pełna Opieka to pierwsza na rynku polisa „All risk”. Obejmuje całość leczenia: od diagnostyki szpitalnej, przez zabiegi planowe, pomoc w nagłych przypadkach, aż po rehabilitację poszpitalną i przegląd zdrowia. To realna pomoc medyczna wtedy, gdy pacjent tego najbardziej potrzebuje.

– Stworzyliśmy własną ofertę opieki szpitalnej. Ofertę, która jest odpowiedzią na wyzwania, z jakimi obecnie mierzy się system, ale przede wszystkim dba o dobro pacjenta. Obecnie leczenie ambulatoryjne jest już dość dobrze zagospodarowane przez różnego rodzaju abonamenty i ubezpieczenia. Natomiast brakowało na rynku kompleksowej opieki jeśli chodzi o hospitalizację. Tak powstało Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med Pełna Opieka, produkt bazujący głównie na naszej własnej infrastrukturze szpitalnej – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Do Grupy Lux Med należy 14 szpitali. Firma planuje dalszy rozwój w tym zakresie. Współpracuje także ze starannie dobranymi szpitalami partnerskimi, aby zapewnić pacjentom jeszcze lepszy dostęp do specjalistycznego leczenia.

– Nasze ubezpieczenie charakteryzują proste i jasne zasady. Zrezygnowaliśmy z listy wykonywanych procedur na rzecz listy wykluczeń. Możemy więc zadbać o zdrowie pacjenta kompleksowo. Dużą wartością naszego produktu jest koordynacja opieki, co oznacza, że od pierwszego kontaktu z nami i zgłoszenia roszczenia ubezpieczeniowego, zajmujemy się pacjentem i prowadzimy go przez wszystkie procedury. Dbamy o całą resztę, gdy pacjent skupia się na powrocie do zdrowia – mówi Sławomir Łopalewski, dyrektor zarządzający spółki Lux Med Ubezpieczenia.

Lux Med oferuje najwyższej jakości opiekę pod okiem uznanych specjalistów, szeroki zakres zabiegów, komfort i bezpieczeństwo. Zapewnia pomoc w zakresie hospitalizacji pilnej oraz planowej.

– Jesteśmy dumni nie tylko z tego produktu, ale też z miejsca, w którym znajduje się Lux Med po 30 latach działalności na polskim rynku – dodaje Anna Rulkiewicz.

Koordynator prowadzi pacjenta

Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med Pełna Opieka zapewnia wsparcie Koordynatora Opieki Szpitalnej. To osoba, która poprowadzi pacjenta przez wszystkie etapy leczenia.

– Nasz Koordynator Opieki Szpitalnej zorganizuje dla pacjenta proces leczenia i pobyt w szpitalu. Przedstawi propozycję leczenia, pomoże w formalnościach, a w razie potrzeby zapewni transport medyczny – podkreśla Bartosz Kapczyński, członek zarządu ds. sprzedaży i obsługi klienta w Grupie Lux Med. – Co więcej, jeśli w ciągu 2 lat korzystania z ubezpieczenia szpitalnego, pacjent nie będzie leczony szpitalnie, Lux Med zaoferuje mu kompleksowy przegląd zdrowia. Przegląd obejmie badania przeprowadzone w szpitalu, raport podsumowujący stan zdrowia i zalecenia na przyszłość – dodaje.

Trwa kampania „Odetchnij, zadbamy o Ciebie” promująca Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med Pełna Opieka. Obecnie realizowana jest na platformach VOD, w radio, mediach społecznościowych oraz w sieci Google.

Spoty reklamowe dostępne są na kanale Grupy Lux Med na YouTube.pl

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa (od 2013), która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat. Podczas pandemii COVID – 19 Grupa włączyła się aktywnie do walki o zdrowie i życie Polaków, wspierając sektor publiczny. Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Sektor prywatny jest gotowy do działania

Lux Med, lider prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce, kontynuuje wzmacnianie swoich kompetencji w obszarze szpitalnictwa. 21 kwietnia 2022 została podpisana umowa, na mocy której spółka MedPolonia z Poznania dołącza do Grupy Lux Med. To już 14. szpital Grupy Lux Med.

Kluczowa placówka w Wielkopolsce

W ramach spółki MedPolonia działa wielospecjalistyczny szpital, zlokalizowany przy ulicy Obornickiej 262, trzy placówki ambulatoryjne (działające przy ulicy Starołęckiej 42, Blacharskiej 2 i Obornickiej 262) oraz rozbudowany ośrodek badań klinicznych. Szpital posiada dwie sale operacyjne i nowoczesną pracownię endoskopową. Rocznie wykonuje około 3 tysiące operacji i 1,5 tysiąca zabiegów endoskopowych przewodu pokarmowego. W ambulatoriach działa  40 poradni specjalistycznych, w których w ciągu roku wykonuje się około 70 tysięcy konsultacji medycznych.

-Do naszej Grupy dołącza spółka, która od wielu lat odgrywa kluczową rolę na rynku prywatnych usług medycznych w Wielkopolsce. To ważny krok w rozwoju Lux Med, który pozwoli nam poszerzyć ofertę o kolejne, nowoczesne i wysokospecjalistyczne usługi szpitalne. Transakcja wpisuje się w szerszy kontekst strategii Grupy Lux Med. Mamy ambicję, by zmieniać dotychczasowy model funkcjonowania rynku ochrony zdrowia w Polsce i zaoferować pacjentom realną alternatywę dla publicznego systemu opieki szpitalnej  – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Szpital MedPolonia jest 14. szpitalem w Lux Med. Do Grupy dołączyło też 330 pracowników, w tym 134 lekarzy specjalistów i 40 operatorów z różnych dziedzin medycznych.

-Dziś przyszedł ważny moment, w którym zarząd i współwłaściciele zdecydowali, że naszą przyszłość zwiążemy z liderem prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce, Grupą Lux Med Sądzę że jest to bardzo dobry ruch i jestem bardzo usatysfakcjonowana, że tego dokonujemy. Myślę, że tworzymy w MedPolonia bardzo zgrany zespół, któremu udało się w ciągu ostatnich kilkunastu lat wiele osiągnąć. Jestem przekonana, że będzie nam się wszystkim dobrze współpracowało – mówi Aleksandra Wysoczyńska, prezes MedPolonia.

Z początkiem roku 2022 Lux Med wprowadził na rynek własną ofertę opieki szpitalnej, która jest odpowiedzią na potrzeby klientów oraz na wyzwania, z jakim obecnie mierzy się system ochrony zdrowia. Ubezpieczenie szpitalne Lux Med Pełna Opieka to produkt bazujący przede wszystkim na infrastrukturze szpitalnej Grupy.

Pierwsze ubezpieczenie szpitalne „All risk”

Ubezpieczenie Szpitalne Lux Med – Pełna Opieka to  pierwsza na rynku polisa „All risk”, obejmująca całość leczenia – od diagnostyki szpitalnej, przez zabiegi planowe, pomoc w nagłych przypadkach, aż po rehabilitację poszpitalną i przegląd zdrowia.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce, a od 2013 roku jest częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat. Podczas pandemii COVID – 19 Grupa włączyła się aktywnie do walki o zdrowie i życie Polaków, wspierając sektor publiczny.

Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia ponad 19 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.