Grupa Gajda-Med usprawnia obsługę pacjentów
Przychodnia lekarska Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Centrum Medyczne Gajda – Med z Pułtuska, w celu ułatwieniu kontaktu pacjentów z placówką zainwestowała w nową centralę telefoniczną, która funkcjonuje od 1 sierpnia 2019.
Nowy system posiada między innymi pełną kontrolę zgłoszeń i zapowiedzi głosowe, umożliwia nagrywanie rozmów. Dzięki posiadaniu statystyk połączeń i zgłoszeń, rejestratorki będą mogły błyskawicznie oddzwaniać na numery wyświetlające się w systemie oraz odpisywać na zgłoszenia.
Dzięki nowej aplikacji, placówka zamierza każdego miesiąca poprawiać skuteczność działania rejestratorek i dzięki temu ułatwić kontakt pacjentów z placówkami Grupy Gajda-Med.
Grupa Gajda-Med w sumie prowadzi ponad 20 placówek, zlokalizowanych w Warszawie oraz na terenie województwa mazowieckiego. W Pułtusku prowadzi szpital powiatowy z ośmioma oddziałami, zespołem poradni i pracowni diagnostycznych.
Czytaj także: Pułtusk: nowy oddział w Szpitalu Gajda-Med już działa>>>