Medicover Stomatologia ma już 112 centrów dentystycznych w Polsce oraz w Niemczech i ponad dwa razy więcej foteli niż przed rokiem. Ponadto 3 na 4 lokalizacje w Polsce, działające pod szyldem Medicover Stomatologia, funkcjonują już w „Rytuale Uśmiechu”, czyli w autorskim koncepcie stworzonym dwa lata temu przez markę.  

Medicover Stomatologia umacnia swoją pozycję na rynku dentystycznym. Sieć, licząca już 112 centrów, tylko w ciągu ostatniego roku podwoiła liczbę foteli i dysponuje obecnie 710-cioma, z czego 487 dostępne jest w Polsce, a 223 w Niemczech.

Jednocześnie marka rozwija „Rytuał Uśmiechu” – czyli autorski koncept, w którym funkcjonują centra.  W tym formacie w zaledwie dwa lata zostało otwarte aż 20 nowych lokalizacji w 10-ciu miastach w całej Polsce, m.in. w: Łodzi, Krakowie, Lublinie, Białymstoku, Toruniu, Bielsku-Białej, Gdyni, Gdańsku, Sosnowcu i aż 10 w Warszawie.

– Medicover Stomatologia to obecnie najdynamiczniej rozwijająca się sieć dentystyczna w Polsce, która kolejnymi inwestycjami umacnia się na strategicznych dla siebie rynkach, ale także utrwala pozycję lidera, który wyznacza kierunek dla konsolidacji rynku dentystycznego – mówi Wioletta Januszczyk, Dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia. 

– Z jednej strony, stawiamy na kontynuację ekspansji, zwiększając liczbę foteli poprzez otwarcia i akwizycje lokalnych marek stomatologicznych. Z drugiej, od dwóch lat w ramach rozwoju marki intensywnie wprowadzamy na rynek koncept „Rytuału Uśmiechu”. Tempo tego rozwoju w ostatnich miesiącach przybrało na sile. Do nowych centrów, które powstają w „Rytuale”, zaczęły bowiem dołączać centra, które do niego dostosowaliśmy, a od niedawna także pozyskane z rynku lokalne marki – dodaje.

Adaptacja do formatu w toku

Skalę zmian widać w liczbach. Tylko w ciągu roku aż 11 działających od lat centrów przeszło modernizację i zostało zaadaptowane do „Rytuału Uśmiechu”. Kolejne są w trakcie. Jak zapowiada sieć, proces ten czeka też część lokalnych marek, których w portfolio jest obecnie 20. Pierwsza w formacie „Rytuału Uśmiechu” ma zadebiutować latem tego roku.

 – Dostosowując istniejące lokalizacje do „Rytuału Uśmiechu”, poddajemy je remodelingowi i unowocześnieniu. Nie jest to jednak tylko proces estetyzujący. Nadrzędnym celem i jednocześnie obietnicą naszej marki jest zapewnienie pacjentom emocjonalnego komfortu podczas wizyty stomatologicznej. Łamiąc stereotypy, zapewniamy przyjemne doświadczenia, zdrowy uśmiech oraz leczenie według spójnych standardów opieki i holistycznego podejścia – mówi Wioletta Januszczyk.

 – Stało się to naszym rynkowym wyróżnikiem, na którym budujemy przewagę. Jest to też nasz pomysł na stale ewoluujące potrzeby pacjentów-konsumentów, którzy oczekują dziś kompleksowego podejścia, komfortu i dostępu do najnowszych metod leczenia – podsumowuje. 

Przykładem tego kierunku jest niedawny re-opening lokalizacji przy ul. Prostej w Warszawie, gdzie oprócz adaptacji do „Rytuału Uśmiechu”, sieć stworzyła w tym koncepcie Centrum Ortodoncji Nakładkowej. Było to rynkową odpowiedzią marki na rosnącą w Polsce popularność leczenia ortodontycznego.

„Ritual of Smile” debiutuje w Niemczech

Medicover Stomatologia stawia nie tylko na obecność konceptu w Polsce. W 2022 r. sieć otworzyła ścieżkę międzynarodowego rozwoju, wchodząc na niemiecki rynek. Firma przejęła 100% udziału w sieci MeinDentist i KinderDentist, która jest wiodącym graczem za zachodnią granicą, a także większościowe udziały w sieci DDent. Wzmocniło to wówczas portfolio aż o 32 centra, które wniosły do puli 223 fotele.

Na tym jednak rozwój Medicover Stomatologia nie poprzestał.  W kwietniu tego roku w Niemczech otwarto pierwsze centrum, które od podstaw stworzono w „Rytuale Uśmiechu”, który tu przyjął międzynarodową formę „Ritual of Smile”. Koncept ten pojawił się w liczącej obecnie 16 lokalizacji sieci MeinDentist.

– Zrealizowane w ostatnich latach otwarcia, a także prowadzone prace adaptacyjne pozostałych lokalizacji, sprawiły, że już 31 naszych centrów działa w koncepcie „Rytuału Uśmiechu”. Tym samym staliśmy się jedyną w Polsce siecią, która rozwija się na rynku w oparciu o spójny format i to na tak dużą skalę. To nowe podejście do ekspansji, ale także do konsolidacji, często bardzo różniących się od siebie podmiotów – mówi Dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Ten kierunek sieć planuje umacniać.

– Koncept „Rytuału Uśmiechu” został bardzo dobrze przyjęty przez pacjentów i rynek dentystyczny, stając się fundamentem naszego rozwoju. Tym bardziej, że miał on znaczący wpływ na rozpoznawalność oraz wartość marki Medicover Stomatologia – komentuje Wioletta Januszczyk.

– To skłania nas do dalszego inwestowania w format. Przykładem tego kierunku są już dwa duże tegoroczne debiuty. W styczniu w Elektrowni Powiśle stworzyliśmy pierwsze w naszym portfolio Centrum Metamorfoz, działające w „Rytuale Uśmiechu”. Z kolei w maju pojawiło się na rynku kolejne Centrum Ortodoncji Nakładkowej, tym razem na Żoliborzu. Następne mamy w przygotowaniu. Przed nami intensywna II połowa 2023 roku – dodaje.

Takiego centrum dentystycznego nie stworzyła jeszcze żadna sieć w Polsce. W Elektrowni Powiśle uruchomiono pierwsze w kraju Centrum Metamorfoz. Stoi za nim Medicover Stomatologia.

Medicover Stomatologia inwestuje w Warszawie. W Elektrowni Powiśle otwarto właśnie należące do sieci Centrum Metamorfoz. To pierwsze tego typu miejsce w Polsce, które działa pod szyldem lidera rynku dentystycznego. Lokalizacja, podobnie jak pozostałe otwierane w ostatnich dwóch latach, stworzona została w autorskim koncepcie marki – „Rytuale Uśmiechu”.

Ulokowane na Powiślu centrum jest 19. w Polsce, które powstało w tym formacie, a zarazem 7. w stolicy. Inne zlokalizowane są między innymi w Fabryce Norblina, na placu Konstytucji czy w biurowcu Spark. W Warszawie działa też jedyne w kraju Centrum Ortodoncji Nakładkowej, stworzone we współpracy z Invisalign.

                   

Od istniejących lokalizacji w całym kraju, najnowszą inwestycję odróżnia jednak ścisła specjalizacja. W Centrum Metamorfoz pacjenci będą mogli poddać swój uśmiech korekcie estetycznej lub odbudować uzębienie z wykorzystaniem najnowocześniejszych osiągnięć współczesnej chirurgii stomatologicznej i implanto-protetyki – informuje Medicover Stomatologia.

-Z roku na rok coraz więcej Polaków decyduje się nie tylko na korekty protetyczne i ortodontyczne uzębienia, ale także na pełną rekonstrukcję uśmiechu, inwestując w leczenie implantoprotetyczne. Na rynku rodzi się więc ogromna potrzeba tworzenia miejsc, w których pacjent będzie mógł liczyć na tego typu złożone i wielospecjalistyczne leczenie – zauważa Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

-Otwarte właśnie przez nas Centrum Metamorfoz jest pierwszą rynkową odpowiedzią sieci na ten trend konsumencki, który zdominuje stomatologię w najbliższych latach, a który dostrzegamy zarówno wśród osób po pięćdziesiątce, tradycyjnych pacjentów implantoprotetycznych, jak i wśród osób młodych czy trzydziesto-, czterdziestolatków, którzy traktują zdrowy uśmiech jako część wellbeingu i holistycznego podejścia do zdrowia – dodaje Wioletta Januszczyk.

Zjawisko to widać w badaniach konsumenckich ARC Rynek i Opinia dla Medicover Stomatologia. Aż 28 procent Polaków w wieku od 24 do 40 lat rozważa, by w niedalekiej przyszłości poddać swoje zęby korekcie. Także wśród osób mających od 18 do 24 lat, a więc przedstawicieli coraz aktywniejszego na rynku dentystycznym „pokolenia Z”, co piąty ankietowany skłonny byłby zainwestować w zmianę wyglądu swoich zębów przy pomocy rozwiązań protetycznych.

Medicover Stomatologia pozyskuje kolejną prestiżową klinikę

Jak zapewniają twórcy, w nowej lokalizacji pacjenci będą mogli skorzystać z wielowymiarowego i interdyscyplinarnego leczenia, opartego między innymi na chirurgii stomatologicznej, implantologii i protetyce. W Centrum Metamorfoz będzie można m.in. poprawić estetykę zębów pełnoceramicznymi licówkami czy bondingiem, wymienić korony zębowe, poddać się plastyce dziąseł czy odbudowie uzębienia za pomocą implantów, w tym w oparciu o metodę All-on-X.

-To pierwsze w naszej sieci centrum „Rytuału Uśmiechu”, które tak mocno specjalizować będzie się w skomplikowanych procedurach estetycznych i rekonstrukcyjnych. Pomoc znajdą tu zarówno pacjenci borykający się z rozległymi brakami zębowymi, wymagający interwencji chirurga i implantologa, jak również osoby, które chcą odmienić wygląd zębów, korzystając z możliwości, jakie daje nowoczesna protetyka czy ortodoncja – opisuje dyrektor zarządzająca.

Samo leczenie w Centrum Metamorfoz odbywa się na powierzchni 676 m kw. W Elektrowni Powiśle do dyspozycji pacjentów jest aż 11 gabinetów, w których przyjmują doświadczeni dentyści ze wszystkich najważniejszych dziedzin stomatologii: od chirurgii stomatologicznej, implantologii, protetyki, przez ortodoncję, endodoncję, po leczenie zachowawcze. Na miejscu przyjmuje też fizjoterapeuta stomatologiczny, wspierający m.in. rehabilitację pozabiegową oraz logopeda.

Oprócz gabinetów i przypominającej kawiarnię poczekalni w przestrzeni centrum można znaleźć też photo room, czyli specjalny pokój fotograficzny, w którym dokumentuje się postępy leczenia i kolejne etapy metamorfozy, a także pokój wybudzeń, z którego korzystać mogą między innymi pacjenci po trudniejszych zabiegach w narkozie. Centrum wyposażone jest także we własną pracownię diagnostyki obrazowej z RTG i tomografem komputerowym.

-Pod względem medycznym całe centrum zostało przystosowane do komfortowego i bezbolesnego leczenia nawet bardzo złożonych przypadków związanych z metamorfozą uśmiechu. Umożliwia to zarówno interdyscyplinarny zespół lekarzy, jak i przygotowane zaplecze technologiczne, oparte na najnowszych osiągnięciach stomatologii cyfrowej ze skanerami 3D, tomografem oraz mikroskopami do leczenia endodontycznego – mówi Wioletta Januszczyk.

-Dla Medicover Stomatologia najnowsze otwarcie to ważny krok w ekspansji. 2022 rok sieć zakończyła z ponad 740 fotelami, podwajając ich liczbę w tym czasie. – Rozwijając sieć stale przyglądamy się rynkowi, temu jak ewoluuje, jak również potrzebom pacjenta, które napędzają te zmiany. Wypadkową tego są kolejne odważne i pionierskie inwestycje Medicover Stomatologia, wyznaczające standardy dla polskiego rynku dentystycznego. Nowa lokalizacja jest tego najlepszym przykładem – informuje Wioletta Januszczyk.

Liderem medycznym Centrum Metamorfoz został chirurg implantolog lek. dent. Piotr Gutowski.  Zdaniem stomatologa, takie miejsca są dziś potrzebne.

– Polacy coraz częściej i chętniej poddają się metamorfozom. Motywy takich zmian najczęściej są zdrowotne, ale nie tylko. Wiele osób dzięki korektom uzębienia nabiera większej pewności siebie, rozwija karierę zawodową, czując się pewniej ze swoim uśmiechem, ale także nawiązuje nowe relacje, w czym estetyczny wygląd zębów pomaga. Pod tym względem nowe miejsce spełnia znacznie większą rolę – mówi.

Nowe centrum stomatologiczne Medicover w Lublinie

W Lublinie otwarte zostało pierwsze w mieście centrum stomatologiczne Medicover Stomatologia, które zostało stworzone w oparciu o oryginalny koncept „Rytuału Uśmiechu”. Podobne miejsca działają już między innymi w Warszawie, Łodzi i Trójmieście.

Od innych centrów w mieście, nową lokalizację przy ulicy Spokojnej 2, odróżnia to jak została zaprojektowana. Twórcy sięgnęli tutaj do designu, który charakterystyczny jest nie dla przestrzeni medycznych, a kawiarni czy hotelowych lobby. Widać to chociażby w poczekalni, która tu stała się swoistą strefą relaksu.

Przestrzeń wypełniono fotelami i niskimi stolikami. W centralnym punkcie ustawiono natomiast „common table”, czyli stół społeczny znany z kawiarni. Nad wszystkim natomiast góruje biblioteczka, w której można znaleźć kilkaset pozycji do poczytania na miejscu. Ponadto, kawiarniany klimat podkreślono ogólnodostępnym stoiskiem, przy którym można zaparzyć sobie kawę.

Nie zabrakło też mocnych lokalnych akcentów, typowych dla miejsc powstających w „Rytuale Uśmiechu”. Na ścianach centrum można znaleźć 21 zdjęć pokazujących Lublin na przestrzeni ostatnich 100 lat. Wśród archiwalnych zdjęć pojawiają się te pokazujące między innymi panoramę Lublina w 1943 roku, budynek żydowskiej Szkoły Talmudycznej „Jesziwas Chachmej”, Ogród Saski na przełomie lat 30-tych i 40-tych, pałac Krawiecki czy przedwojenny widok na cukrownię.

Kolejne centrum Medicover Stomatologia w Warszawie

Nie brakuje też zdjęć z czasów II Wojny Światowej, na przykład budynku dowództwa korpusu Wehrmachtu, a także fotografii z dwudziestolecia międzywojennego, pokazujących takie miejsca jak Krajowa Fabryka Samochodów „E. Plage, T. Laśkiewicz” czy Rzeźnia Miejska w 1929 roku.  Sporo miejsca poświęca się także społeczności żydowskiej miasta. Wszystkie te elementy pojawiają się nieprzypadkowo.

-Nowe centrum ma pomóc pacjentom nie tylko w leczeniu, ale także w zrelaksowaniu się przed wizytą. Jego zadaniem jest między innymi przełamanie stereotypów związanych z dentystą, a przez to pokazanie mieszkańcom regionu, zwłaszcza cierpiącym na dentofobię, czyli lęk przed stomatologiem, że można leczyć się w miejscu, które zapewnia komfort emocjonalny – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

-Każdy centymetr centrum przy ulicy Spokojnej 2 został zaprojektowany w taki sposób, aby nie kojarzył się z typowym dentystą. Widać to w zaskakującym designie przestrzeni, ale także w trosce o zmysły. Zadbaliśmy bowiem o to, aby z poczekalni zniknęły tzw. stresory, czyli elementy, które mogą potęgować dyskomfort pacjenta np. zbyt jasne światło, cisza, dźwięk wierteł czy nieprzyjemny „dentystyczny” zapach – dodaje.

Światło w poczekalni jest przytłumione tak samo jak w kawiarni, w dodatku ma ciepłą, żółtawą barwę, która nie drażni oczu. Z głośników płynie tu jazz, a przyjemny zapach zapewnia aromaterapia.

-Zwykle jest tak, że koncepcje centrum zleca się projektantom wnętrz, w Lublinie sięgnęliśmy natomiast do wiedzy i doświadczenia psychologów, specjalistów od sensoryki czy architektów, którzy tworzą miejsca niemedyczne. To nowe podejście do tego typu przestrzeni – mówi Wioletta Januszczyk.

Przejawia się ono nie tylko w aranżacji, ale także w dostępnym tu leczeniu. Zamiast wybranych specjalistów, Medicover Stomatologia zgromadził pod jednym dachem lubelskiego centrum ekspertów ze wszystkich najważniejszych dziedzin stomatologii. Oznacza to, że pacjent może rozwiązać różne problemy w obrębie jednego centrum.

Medicover otworzył centrum dentystyczne w Białymstoku

Na powierzchni 422 mkw. sieć utworzyła aż osiem gabinetów. Mieszkańcy regionu mogą tutaj skorzystać z usług między innymi w zakresie stomatologii zachowawczej, endodoncji, ortodoncji, implantologii, chirurgii stomatologicznej, a także stomatologii dziecięcej. Na miejscu przyjmuje też fizjoterapeuta stomatologiczny, który pomaga między innymi pacjentom z bruksizmem oraz logopeda i psycholog dziecięcy. Ten ostatni wspiera najmłodszych podczas wizyt.

-Dostęp do dentystów różnych specjalizacji w jednym miejscu to jeden z kluczowych elementów, który ma zapewnić pacjentom komfort. W ten sposób jesteśmy w stanie rozwiązywać różne problemy stomatologiczne w obrębie jednej lokalizacji. Co więcej, nie narażamy pacjentów na stres związany chociażby z konsultacją poza centrum – mówi Marcin Mazurkiewicz, kierownik centrum Medicover Stomatologia Spokojna 2.

-To szczególnie ważne zwłaszcza dla osób, które, aby udać się do dentysty, musiały przełamać swój lęk. Niezwykle istotne jest także to, że w obrębie jednego centrum, niezależnie od specjalisty, pacjent ma zapewniony ten sam standard opieki, który ma na uwadze jego zdrowie, ale także komfort emocjonalny – dodaje.

Ten ostatni przy ul. Spokojnej 2 zapewnia także technologia. Medicover Stomatologia zgromadził w swoim centrum rozwiązania, dzięki którym leczenie jest nie tylko sprawniejsze, ale przede wszystkim dokładniejsze i bezbolesne. I tak, nowa lokalizacja sieci dysponuje własną pracownią diagnostyki obrazowej.

Postęp leczenia dokumentuje się natomiast w specjalnym „photo roomie”. Ponadto, do dyspozycji pacjentów są także narkozy i sedacja. Standardowe wyciski w masie zastąpiono tu skanerami 3D, które tworzą cyfrowy obraz jamy ustnej na ekranie komputera. Leczenie z kolei jest oparte na specjalnym planie, dzięki któremu pacjent zna każdy etap terapii.

Centrum w Lublinie jest już 18. w Polsce, które otwarte zostało w koncepcie „Rytuału Uśmiechu”. 9 takich centrów można znaleźć już w Warszawie, między innymi w Fabryce Norblina czy na placu Konstytucji. Lokalizacje tego typu działają także w Toruniu, Gdyni, Gdańsku czy Bielsku-Białej.

Szukając rozwiązań, które mają zapewnić pacjentom poczucie komfortu psychicznego, Medicover Stomatologia inwestuje w rozwój konceptu „Rytuału Uśmiechu”, tworząc sieć centrów dentystycznych, które przypominają kawiarnie, hotelowe lobby czy… biblioteki. 17. taka lokalizacja właśnie została otwarta w Warszawie.

Przestrzeń przyjazna pacjentowi

„Rytuał Uśmiechu”, czyli pionierski i autorski format, w którym Medicover Stomatologia otwiera swoje nowe centra, na dobre zadomowił się w stolicy. W mieście działa już 9. lokalizacji, które powstały w oparciu o tę koncepcję. Kolejna właśnie została otwarta przy ulicy Powstańców Śląskich 10, w dzielnicy Bemowo.

Medicover otworzył centrum dentystyczne w Białymstoku

Całe centrum jest zaprzeczeniem tradycyjnego, zimnego wnętrza medycznego. Zostało ono tak zaprojektowane, aby ukoić pacjenta, zminimalizować stres jaki towarzyszy jego wizycie, a także dostarczyć pozytywnych wrażeń, które wpływają na emocje podczas kolejnych wizyt.

-Zmiana postrzegania leczenia stomatologicznego odbywa się dziś w kilku wymiarach. „Rytuał Uśmiechu”, czyli nasz conscious concept, zagospodarowuje różne obszary. Z jednej strony, sięgamy po przyjazny i zaskakujący, jak na wnętrza medyczne, design, który rozprasza negatywne myśli pacjenta i zapewnia wygodę – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

-Z drugiej strony, stawiamy na holistyczne podejście do leczenia. Oznacza to, że w centrach otwieranych w „Rytuale Uśmiechu” nie tylko zapewniamy kompleksową, interdyscyplinarną opiekę stomatologiczną, ale także dbamy o komfort psychiczny i patient experience na najwyższym, światowym poziomie – dodaje.

Tak też jest w nowo otwartym centrum na warszawskim Bemowie. Autorzy miejsca w przemyślany sposób stworzyli tu między innymi poczekalnię, która przypomina strefę relaksu czy modną kawiarnię. W przestrzeni znaleźć można wygodne fotele ze stolikami kawowymi, a także samoobsługowe stoisko kawowe.

Czas umila także olbrzymia biblioteczka wypełniona literaturą, poradnikami i albumami, a także galeria na ścianie, na której pojawia się aż 20 fotografii przedstawiających Warszawę, życie miasta i jego losy na przestrzeni lat. Można zobaczyć zdjęcia m.in. lotniska Bemowo z lat 60., giełdę samochodową na Bemowie, przedwojenną zabudowę Jelonek, ulicę Rozłogi w 1980 roku czy kadry ze święta lotnictwa w latach 50. Pojawienie się takiej galerii ma swój cel.

-Na Bemowie stworzyliśmy przestrzeń, która rozprasza uwagę pacjenta, w efekcie czego nie koncentruje się on tak bardzo na zbliżającym się zabiegu. To pozwala przekierować negatywne myśli, a także – co istotne – tworzy nowe, zaskakujące skojarzenia z dentystą. Jest to bardzo świadome podejście do przestrzeni, która oparta została na najnowszej wiedzy architektonicznej i psychologicznej, ale także wieloletnim doświadczeniu w pracy z pacjentami stomatologicznymi – mówi Wioletta Januszczyk.

Widać to zwłaszcza w tym, jak miejsce działa na zmysły. W poczekalni zastosowano ciepłe, stonowane barwy, które przywołują na myśl domowy klimat. Domowe jest także światło – przytłumione, o ciepłej, żółtej barwie, a przez to nie drażniące i nie pobudzające. Charakterystyczny zapach zastąpiono tu natomiast aromaterapią, a ciszę relaksującą muzyką.

-Inspiracji dla tych rozwiązań szukaliśmy w hotelach oraz kawiarniach. Tworząc wnętrze, które ma koić, nie możemy zapominać o zmysłach. Mają one kolosalny wpływ na to, jak odbieramy miejsca, w których przebywamy, a także jakie wspomnienia z nimi wiążemy. W Medicover Stomatologia wyeliminowaliśmy elementy, które mogą przywodzić pacjentom na myśl wcześniejsze, negatywne doświadczenia – mówi Bartosz Biesiekierski, kierownik ds. rozwoju sieci stomatologicznej Medicover.

Nowoczesne podejście do leczenia

Tę wielowymiarowość i świadomość widać także w leczeniu, jakie zapewnia nowe centrum. Pacjenci znajdą w nim osiem gabinetów rozlokowanych na 398 m kw., a także specjalistów ze wszystkich najważniejszych dziedzin dentystyki, dzięki czemu różne, często skomplikowane leczenie, można wykonać pod jednym dachem.

Nowe centrum stomatologiczne Medicover na warszawskiej Woli

Oferta nowej lokalizacji obejmuje miedzy innymi stomatologię zachowawczą, implantologię, periodontologię, endodoncję, implantologię, stomatologię estetyczną, protetykę, ortodoncję, chirurgię, a także stomatologię dziecięcą. Oprócz tego, można tutaj znaleźć także zabiegi medycyny estetycznej i pomoc fizjoterapeuty stomatologicznego.

-Centrum zostało tak pomyślane, aby pacjent niezależnie od złożoności problemu i schorzenia, z którym się zgłasza, znalazł pomoc w jednym miejscu, nawet w sytuacji, kiedy konieczne jest leczenie przez dentystów różnych specjalizacji. Ma to ogromne znaczenie dla poczucia komfortu pacjenta – mówi Katarzyna Walasek, kierownik centrum Medicover Stomatologia Powstańców Śląskich.

-Każda wizyta, bez względu, do którego lekarza, odbywa się w tym samym miejscu, oznacza to, że doświadczenia z nią związane są te same. Pacjent nie czuje obaw wynikających np. ze zmiany lokalizacji. Co więcej, wszystkie zabiegi odbywają się w oparciu o ten sam, wysoki standard leczenia, który cechuje „Rytuał Uśmiechu” – dodaje.

Pacjenci maja tutaj także dostęp do nowych technologii. Centrum przy ulicy Powstańców Śląskich posiada własną pracownię diagnostyki obrazowej. Wyciski w czasie leczenia pobierane są natomiast nie tradycyjną metodą, a przy pomocy skanerów 3D, tworzących cyfrowy obraz wnętrza jamy ustnej. Leczenie odbywa się tutaj pod nowoczesnymi mikroskopami, a pacjenci mogą wybierać znieczulenie komputerowe, zamiast tradycyjnego strzykawką.

Nowe centrum jest już 17., które powstało w oparciu o „Rytuał Uśmiechu”. Tylko w październiku i listopadzie 2022 sieć wzbogaciła się o trzy tego typu lokalizacje – w Warszawie przy ulicy Karlińskiego, w Białymstoku i teraz przy ulicy Powstańców Śląskich.

Podobne centra w Warszawie działają także między innymi przy Placu Konstytucji, w Fabryce Norblina i biurowcu Spark. Ponadto, lokalizacje tego typu obecne są między innymi  w Gdyni, Gdańsku, Toruniu, Łodzi, Bielsku-Białej, Sosnowcu czy Łodzi.

Medicover Stomatologia rośnie w Niemczech – 32 centra na największym rynku dentystycznym w Europie

Sieć Medicover Stomatologia otworzyła nowe centrum stomatologiczne. Placówka, zlokalizowana przy ulicy Karlińskiego 2, na warszawskiej Woli, inspirację czerpie z hotelowych stref relaksu.

Projektując swoje wnętrza, dentyści coraz odważniej sięgają po rozwiązania projektowe, które jeszcze do niedawna były zarezerwowane wyłącznie dla przestrzeni niemedycznych. Pomysłów dla ciekawego aranżu poszukuje się w kawiarniach, jazz clubach, butikach, a nawet w pięciogwiazdkowych hotelach.

Najlepszym tego przykładem jest najnowsze centrum dentystyczne Medicover Stomatologia, które właśnie zadebiutowało przy ulicy Karlińskiego 2 w Warszawie. To już 15. lokalizacja w Polsce, którą sieć otwiera w koncepcie „Rytuału Uśmiechu”, a zarazem 8. w stolicy.

Inspiracją dla nowego centrum, a zwłaszcza dla jego poczekalni, stały się hotelowe strefy lounge, w których można odpocząć po podróży i wyciszyć się, słuchając np. kojącej muzyki. Podobnie zresztą jest w Medicover Stomatologia.

-Zapewnienie pełnego komfortu w trakcie wizyty u dentysty jest jednym z najważniejszych i największych wyzwań współczesnej dentystyki, która stawia sobie za cel nie tylko dbać o zdrowie jamy ustnej pacjenta, ale także minimalizować wszelkie negatywne doznania, które mogą wpłynąć na dalsze leczenie – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

-Wiąże się to ze zmianą podejścia do opieki, ale także do otoczenia, w którym leczony jest pacjent. Dziś światowe trendy podpowiadają nam, aby tworzyć miejsca przyjazne, relaksujące, wręcz domowe, które budują pozytywne doświadczenia i wspomnienia. Centra otwierane w „Rytuale Uśmiechu” są tego najlepszym przykładem – dodaje.

Medicover Stomatologia coraz odważniej podchodzi do projektów swoich lokalizacji, które łączy unikalny, ciepły klimat. W samej stolicy działa już między innymi eko centrum dentystyczne, centrum jak salon jubilerski z aparatami ortodontycznymi zamiast biżuterii, centrum z historią Warszawy w tle czy centrum dla dzieci z mini-przedszkolem i grywalizacją. Także w nowej lokalizacji jest oryginalnie.

Konferencja Medicover Stomatologia pod hasłem wielowymiarowości

Poczekalnie zaaranżowano tu jak hotelową strefę lounge, którą wypełniono designerskimi fotelami i stolikami kawowymi, a także stanowiskiem self-service, gdzie można zaparzyć sobie kawę lub herbatę. Pojawia się tutaj też olbrzymia biblioteczka, w której znalazły się pozycje z kanonu światowej literatury, jak również albumy ze zdjęciami i popularne poradniki.

Kolory i materiały wykończeniowe całej przestrzeni dobrano w taki sposób, aby te nie drażniły zmysłów, a koiły nerwy. Stąd obecność między innymi różnych odcieni drewna, czerni czy naturalnych kolorów i materiałów. Podobnie zresztą jest z barwą i natężeniem światła, zapachem, a nawet wyciszającą muzyką.

-Całą przestrzeń zaprojektowano w taki sposób, aby z jednej strony zaskakiwała pomysłem i formą, z drugiej pełniła funkcję destresora. Zależało nam na tym, aby pacjent oczekując na wizytę mógł się odprężyć, a także skupić uwagę na czymś pozytywnym, stąd specjalnie dobrana muzyka, książki czy stare fotografie Warszawy, tworzące na ścianie angażującą mini-wystawę – mówi Bartosz Biesiekierski, kierownik ds. rozwoju sieci stomatologicznej Medicover.

Ale nie tylko aranż przestrzeni ma w tym pomóc. Także dostęp do kompleksowego leczenia pod jednym dachem. Pacjenci wybierający się do nowego centrum znajdą tu ekspertów z najważniejszych dziedzin stomatologii, pracujących w 8 gabinetach.

Zakres usług dostępnych w placówce przy ulicy Karlińskiego 2 obejmuje między innymi ortodoncję, implantologię, leczenie zachowawcze, endodoncję, protetykę, periodontologię i pedodoncję, czyli leczenie dzieci. Pacjenci mogą tutaj także skorzystać z pomocy fizjoterapeuty stomatologicznego, a nawet logopedy i psychologa dziecięcego, który pomaga najmłodszym w trakcie wizyty.

-Centrum zostało tak stworzone, aby pacjenci mogli różne zabiegi wykonywać w jednym miejscu, mając niejako „pod ręką” wszystkich specjalistów. To znacząco zwiększa komfort całego procesu leczenia, a także sprawia, że przebiega ono sprawniej, a więc wiąże się też z mniejszym stresem – mówi Wiktoria Żebrowska, kierownik centrum Medicover Stomatologia Karlińskiego w Warszawie.

W tym pomaga jednak nie tylko interdyscyplinarny zespół lekarzy, ale także technologia. Tradycyjne wyciski zastąpiono wygodniejszymi cyfrowymi skanami 3D. Ponadto, leczący mogą poddać się sedacji, czyli zabiegom z użyciem gazu rozweselającego. Nowa lokalizacja posiada też własną pracownię diagnostyki obrazowej.

Medicover Stomatologia rośnie w Niemczech – 32 centra na największym rynku dentystycznym w Europie

Nie zapomniano także o najmłodszych. Z myślą o dzieciach stworzono „Strefę Kids”, która pozwala również im zrelaksować się w czasie wizyty, a także skupić uwagę na zabawie. Sam gabinet, w którym przyjmowane są dzieci, także został specjalnie dostosowany do ich potrzeb.

-Nowe centrum na Woli to miejsce, gdzie dobrze poczują się osoby, które z różnych powodów unikają wizyt u dentysty. Mowa tu na przykład o dorosłych pacjentach zmagających się z dentofobią lub takich, którzy noszą w sobie traumę stomatologiczną, spowodowaną niewłaściwym leczeniem w dzieciństwie. Lokalizacja została tak zaprojektowana, aby znalazło się w niej możliwie najwięcej rozwiązań sprawiających, że leczenie jest bezbolesne i bezstresowe – dodaje Żebrowska.

Centrum Medicover Stomatologia przy Karlińskiego 2 jest już 105. lokalizacją należącą do sieci.

W Sosnowcu powstało pierwsze w Zagłębiu centrum dentystyczne, które przypomina… kawiarnię. To jednak nie jedyne, co wyróżnia to miejsce. Pacjenci znajdą tutaj także między innymi biblioteczkę, stoisko kawowe, a także kilka odniesień do XX-wiecznej historii Sosnowca. Za nietypową przestrzenią stoi Medicover Stomatologia.

Takich oryginalnych miejsc w całej Polsce jest już 12. Od kilku miesięcy działają między innymi w Warszawie, Toruniu, Łodzi czy w Trójmieście.

Najnowsza lokalizacja sieci, która działa w Sosnowcu, przy ulicy Małachowskiego 1A, została w całości stworzona w tzw. „Rytuale Uśmiechu”. To nowy koncept sieci, którego celem jest przełamanie stereotypowego wizerunku dentysty. Fakt, że nowe miejsce na pierwszy rzut oka nie przypomina dentysty, a kawiarnię czy hotelowe lobby, jest tu celowym zabiegiem.

-Tworząc nowe centra dentystyczne staramy się zerwać z pewną konwencją, a co za tym idzie pokazać pacjentom, że można leczyć się w miejscach, które zapewniają komfort emocjonalny, a nawet relaks. To odważna wizja, w której wellbeing pacjenta stawiany jest na pierwszym miejscu – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Nieprzypadkowo też dzieje się to w dentystyce.

-Dentofobia, czyli lęk przed leczeniem, wciąż zbiera swoje żniwo w kraju, o czym świadczy fakt, że ponad 90 procent Polaków ma próchnicę. Jednym z wielu sposobów walki z tym zjawiskiem jest tworzenie przestrzeni, które nie budzą negatywnych skojarzeń. Wręcz przeciwnie, pozwalają wyciszyć się przed zabiegiem i budują pozytywne doświadczenie, a nie traumę  – dodaje.

W Sosnowcu ma pomóc w tym między innymi fakt, że całą przestrzeń zaprojektowali architekci z warszawskiej pracowni Piotrowscy Design, która stoi za siecią kawiarni w stolicy. Twórcy miejsca sięgnęli także po wiedzę z takich obszarów jak psychologia, sensoryka czy teoria koloru.

-Nowoczesna dentystyka ma za zadanie niwelować stres pacjenta i to na każdym etapie leczenia oraz w wielu wymiarach – mówi Wioletta Januszczyk.

-W nowym centrum robimy to już w momencie, kiedy zostaje przekroczony próg. Stworzona przez nas poczekalnia to swoista strefa chilloutu, czyli wyciszająca emocje przestrzeń, w której pacjent może zrelaksować się przed wizytą. Pomaga w tym nietypowa – jak na dentystę – aranżacja, ale także zastosowane rozwiązania sensoryczne – mówi.

Archiwalne zdjęcia Sosnowca i biblioteczka

Jak to wygląda w praktyce w Sosnowcu? W poczekalni zamiast tradycyjnych krzeseł, można znaleźć wygodne fotele w stylu vintage i art deco, a także stoliki kawowe. W centralnym punkcie umieszczono natomiast duży „common table”, który może posłużyć nawet jako przestrzeń coworkingowa. Stworzono tu także stoisko kawowe.

Tłem dla poczekalni jest natomiast biblioteczka z kilkuset pozycjami, które można przeglądać czekając na wizytę. O dobrostan dbają także rośliny. Aranżując przestrzeń Medicover Stomatologia sięgnął po gatunki z listy NASA, które oczyszczają powietrze.

Medicover Stomatologia przejmuje niemiecką sieć MeinDentist

Zatroszczono się także o zmysły, usuwając z przestrzeni elementy, które często drażniły pacjentów. Dobrano wyciszające kolory ścian, a także dodatki np. rdzewioną blachę. To celowy zabieg, sprawiający, że centrum nie kojarzy się z przychodnią. Celowo także przytłumiono światło w poczekalni, a stresującą ciszę, zastąpiono jazzową playlistą. Pacjenci czekający w poczekalni nie usłyszą natomiast pracy wiertła w gabinecie ani nie poczują „dentystycznego” zapachu.

Co ciekawe, przestrzeń nawiązuje także do lokalnej historii. Na ścianach można znaleźć kilkanaście czarno-białych, archiwalnych zdjęć przedstawiających Sosnowiec, tworzących mini wystawę o historii miasta. Na fotografiach pochodzących  z lat 20-tych i 30-tych można znaleźć chociażby Teatr Miejski w Sosnowcu w 1934 roku czy Fabrykę Guzików.

Holistyczne leczenie

Nowe podejście do tworzenia centrów dentystycznych nie sprowadza się tylko do wnętrz. „Rytuał Uśmiechu” to przede wszystkim holistyczne podejście do pacjenta, nowy standard opieki, a także kompleksowe leczenie stomatologiczne w jednym miejscu. W Sosnowcu na powierzchni 257 m kw. pacjenci znajdą aż 6 gabinetów i dentystów z 6 specjalizacji.

Centrum oferuje usługi obejmujące między innymi stomatologię estetyczną, protetykę, chirurgię stomatologiczną, implantologię, leczenie zachowawcze, periodontologię, endodoncję i medycynę estetyczną. Przyjmuje tutaj także stomatolog dziecięcy.

Centrum wyposażone jest też w nowoczesną pracownię diagnostyki obrazowej (RTG, TK), Pacjenci znajdą tutaj także wiele technologii zapewniających bezbolesne leczenie, na przykład niewygodne wyciski zastąpiono tu skanami 3D wnętrza jamy ustnej.

-Nowe centrum zostało tak zaplanowane, aby zapewnić pacjentom łatwy dostęp do pełnej opieki stomatologicznej opartej na interdyscyplinarnym zespole lekarskim. Pozwala to na leczenie przypadków wymagających konsultacji kilku specjalistów w jednym miejscu – mówi lek. dent. Anna Ciupidro z Medicover Stomatologia Sosnowiec – Małachowskiego.

-Z kolei zastosowana w centrum nowoczesna technologia oraz wysokiej klasy wyposażenie gabinetów gwarantują bezbolesne i precyzyjne leczenie. Przygotowywany dla każdego pacjenta czytelny plan leczenia ułatwia natomiast zrozumienie celu kolejnych wizyt, daje możliwość emocjonalnego przygotowania się do nich, a tym samym ogranicza stres – dodaje.

Otwarte właśnie w Sosnowcu centrum jest już 70. zlokalizowanym w Polsce, które należy do   Medicover Stomatologia. W województwie śląskim sieć posiada aż 12 lokalizacji. Pierwsza w „Rytuale Uśmiechu” została otwarta w listopadzie 2021 w Bielsku-Białej. Wraz z najnowszym otwarciem sieć dysponuje już 400 fotelami.

Medicover Stomatologia wprowadził się do Fabryki Norblina