Mając wybór między dobrym pakietem medycznym a podwyżką o wartości tego pakietu, 6 na 10 pracowników w Polsce woli pierwszą opcję, wynika z badania przeprowadzonego przez enel-med. Co trzecia osoba preferuje wyższe wynagrodzenie. Te dane nie powinny dziwić, biorąc pod uwagę rosnące koszty leczenia w Polsce. Na refundację świadczeń i leków NFZ wydał w 2022 roku o 27 mld zł więcej niż rok wcześniej, a średnia wartość refundacji w przeliczeniu na pacjenta wyniosła niemal 3,5 tys. zł. Najbardziej świadomi tej sytuacji są przedstawiciele pokolenia X, którzy wykazują największe zainteresowanie rozszerzoną opieką medyczną.

– Drożejąca opieka medyczna jest faktem, co wynika ze statystyk Narodowego Funduszu Zdrowia. W 2021 roku średni koszt leczenia jednego pacjenta wynosił ok. 2,6 tys. zł, natomiast w zeszłym roku podrożał o ok. 900 zł. Nie dziwią zatem wyniki zrealizowanego przez nas badania, z którego wynika, że większość pracowników wybrałoby dobry pakiet medyczny, a nie podwyżkę wynagrodzenia w wysokości wartości tego pakietu. Inwestycja w rozszerzoną opiekę, która może początkowo wydawać się droga, to zapobieganie chorobom dzięki dostępowi do licznych badań oraz pełna diagnostyka medyczna w przypadku wystąpienia problemu zdrowotnego. W dłuższej perspektywie to ogromne oszczędności dla portfela całej rodziny – mówi Alina Smolarek, Dyrektorka HR w Centrum Medycznym ENEL-MED.

Zapytani przez enel-med pracownicy o to, co wybraliby – pakiet medyczny premium czy podwyżkę w wysokości 160 zł brutto miesięcznie – w zdecydowanej większości postawili na opcję numer jeden (62 proc. wskazań). 38 proc. respondentów wybrałoby wyższą pensję.

Wiek ma znaczenie

Inwestowanie w rozszerzony pakiet medyczny pokazuje, że zdrowie dla Polaków jest priorytetem. Widać jednak różnice w podejściu, biorąc pod uwagę wiek pracowników. Najmniej na tym beneficie zależy najmłodszym pracownikom, dla których wyższy zarobek na początku kariery jest bardziej kuszący. 47 proc. Polaków od 18. do 25. roku życia wybrałoby rozszerzoną opiekę medyczną, a 53 proc. podwyżkę w wysokości 160 zł brutto. Natomiast w grupie wiekowej 56-65 lat aż 75 proc. osób opowiada się za rozszerzonym pakietem medycznym, a tylko 25 proc. chce więcej zarabiać. Warto wyróżnić grupę między 36. a 45. rokiem życia, ponieważ tu występuje przełom zapotrzebowania na lepszą opiekę zdrowotną (66 proc.).

Dla obu płci rozszerzone pakiety medyczne są niemal tak samo ważne. 60 proc. mężczyzn wybrałoby właśnie tę opcję zamiast podwyżki, u kobiet tendencja jest o 3 punkty procentowe wyższa. Ciekawe, że zgodnie z danymi NFZ, w zeszłym roku więcej kosztowało leczenie panów (3474,61 zł) niż pań (3279,12 zł).

Moc większego pakietu

W rozszerzonym pakiecie medycznym znajduje się nie tylko podstawowa opieka zdrowotna, m.in. dostęp do internisty, lekarza rodzinnego, okulisty, ginekologa czy licznych badań, ale również wysokospecjalistyczne zabiegi chirurgiczne wykonywane w trybie jednego dnia, rozszerzony zakres zabiegów ambulatoryjnych czy usługi rehabilitacyjne. To także dodatkowe szczepienia ochronne, kompleksowa opieka profilaktyczna stomatologiczna oraz szeroki wachlarz badań diagnostycznych.

– Istnieje coraz bardziej ugruntowane przekonanie, że dbałość o zdrowie i dobro pracowników nie tylko wpływa korzystnie na ich samopoczucie, ale także przekłada się na efektywność działania całej organizacji. Badanie i zaspokajanie potrzeb zdrowotnych personelu jest zatem nie tylko elementem polityki personalnej pracodawcy, lecz również strategią o wymiernej wartości biznesowej. Analiza potrzeb pracowników w obszarze opieki zdrowotnej pozwala pracodawcom dostosować pakiet medyczny do realnych oczekiwań zatrudnionych. Działania te nie tylko zwiększają zaangażowanie pracowników, lecz także przyczyniają się do redukcji absencji związanej ze zdrowiem oraz zwiększenia produktywności – dodaje Alina Smolarek z Centrum Medycznego ENEL-MED.

***

Metodologia badania:

Badanie „Zdrowy pracownik 2023” zostało zrealizowane przez ICAN Institute na zlecenie Centrum Medycznego enel-med. Wielkość próby wyniosła n=800 pracowników w firmach zatrudniających więcej niż 50 osób. Wśród nich było 200 menedżerów, 300 specjalistów oraz 300 pracowników fizycznych. Badanie wykonano metodą ankiet online (CAWI) w kwietniu 2023 roku.

Polacy są gotowi na wdrożenie partycypacyjnego modelu w ochronie zdrowia. Dla 83 proc. pracowników dopasowane pakiety medyczne są ważne, a 60 proc. chętnie dopłaci, aby otrzymać pakiety odpowiadające na ich potrzeby. Jednak tylko co czwarty pracodawca przeprowadza w firmie ankiety zdrowia, wynika z badania enel-med. Ten pozapłacowy benefit pozytywnie wpływa na wizerunek pracodawców. Są oni lepiej postrzegani przez pracowników. W związku z tym Polacy nie tylko chętniej ich polecają, ale również są bardziej zmotywowani w pracy.

– Firmy, aby zatrzymać najbardziej wartościowych członków zespołu, muszą mądrze wykorzystać dostępne na rynku benefity pozapłacowe i skonstruować taką ofertę, która wzmocni ich Employer Branding. Pakiety medyczne, które od wielu już lat świetnie sprawdzają się jako benefity, dziś przechodzą metamorfozę, ponieważ Polacy zarówno od swoich pracodawców, jak i prywatnej opieki medycznej oczekują czegoś więcej. Nierzadko chcą pakietów premium, które lepiej odpowiadają na ich potrzeby i – jak wynika z naszego badania – są w stanie za to dopłacić. Jako społeczeństwo dojrzewamy do tzw. partycypacyjnego modelu w ochronie zdrowia – podkreśla Alina Smolarek, Dyrektorka HR Centrum Medycznego ENEL-MED.

Polacy chcą premium benefitów

Z badania enel-med wynika, że tylko 28 proc. pracodawców bada potrzeby swoich pracowników w zakresie pakietów medycznych. Częściej dzieje się to w dużych organizacjach niż w małych (odpowiednio 32 proc. vs. 26 proc.). A aż 83 proc. Polaków deklaruje, że chce dopasowanych do swoich potrzeb benefitów pozapłacowych. Szczególnie ważne jest to dla osób w wieku 25-34 lata (86 proc. wskazań).

Najważniejsze znaczenie ma dla Polaków jakość usług medycznych. Niemal 70 proc. badanych jest skłonna zapłacić więcej, jeśli pakiet będzie dopasowany do ich potrzeb. Nic więc dziwnego, że pracownicy dużą wagę przywiązują do tego, czy ich obecny lub potencjalny pracodawca oferuje opiekę medyczną. Aż 60 proc. osób jest gotowych partycypować w kosztach oferowanych przez pracodawców pakietów medycznych. Odsetek ten rośnie do 67 proc., jeśli w grę wchodzą również dodatkowe usługi stomatologiczne.

Dobrze dopasowana ochrona zdrowia wizytówką pracodawcy

Dopasowana opieka medyczna wpływa na wizerunek pracodawcy na rynku. W badaniu 77 proc. Polaków oceniło, że przedsiębiorcy oferujący dopasowany pakiet medyczny to pracodawcy, którzy lepiej dbają o pracowników. W ujęciu branżowym takie postrzeganie jest najbardziej widoczne w budownictwie (82 proc.), a najmniej w sektorze produkcyjnym (70 proc.).

Dopasowane pakiety medyczne to dla wielu pracowników powód do polecania innym osobom swojej firmy. Prawie 7 na 10 osób poleciłoby miejsce pracy, w którym ma się dostęp do oferty medycznej. Takie zdanie mają szczególnie mieszkańcy dużych miast (75 proc.) vs. średnich (65 proc.).

Aż 69 proc. pracowników deklaruje lepsze samopoczucie wynikające z posiadania pakietu medycznego w miejscu pracy. 71 proc. pracowników white-collars (osób pracujących biurowo) zgadza się zdecydowanie z tym stwierdzeniem. Natomiast w sektorze IT 61 proc. Polaków jest podobnego zdania.

Dodatkowo badanie enel-med wykazało, że 65 proc. Polaków jest bardziej zmotywowanych i zaangażowanych, kiedy organizacja oferuje opiekę medyczną. W grupie tej jest więcej kobiet (69 proc. wskazań), niż mężczyzn (61 proc.).

***

Metodologia badania:

Badanie zostało wykonane metodą CAWI z wykorzystaniem licencjonowanego panelu zapewniającego reprezentatywność próby. Wielkość próby głównej N=601, w tym: wiek: 25-34 lat 50%, 35-45 lat 50%, płeć: kobiety 50%, mężczyźni 50%, reprezentatywność pod względem: wielkości miejscowości, regionu zamieszkania, typu zatrudnienia.

Cały raport pt. „Rola pracodawcy w czasach nieustannych zmian – jak personalizować ofertę dla pracowników i wyjść naprzeciw ich potrzebom?” zrealizowany przez IR Center we współpracy z Centrum Medycznym ENEL-MED dostępny jest na stronie: https://ebook.enel.pl/badanie-pracownikow.

Szpital Zakonu Bonifratrów św. Jana Grandego w Krakowie będzie leczył zawodników Polskiego Związku Narciarskiego i stanie się medycznym partnerem PZN. Umowę w tej sprawie podpisali – Adam Małysz, prezes PZN i Dorota Puka, dyrektor szpitala.Podpisanie umowy połączone zostało z otwarciem i poświęceniem Oddziału Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej.

Umowa – list intencyjny dotyczy leczenia w szpitalu sportowców PZN wszystkich dyscyplin narciarskich, czyli narciarstwa biegowego, kombinacji norweskiej, narciarstwa alpejskiego, snowboardingu, skoków narciarskich oraz narciarstwa dowolnego.

Dzięki współpracy ze szpitalem sportowcy uzyskają dostęp do leczenia na oddziale ortopedii, specjalizującym się w operacjach z dziedziny medycyny sportowej i sportowej ortopedii urazowej. Szpital Zakonu Bonifratrów w Krakowie będzie dla nich szpitalem „pierwszego wyboru”.

Sportowcy PZN korzystali już z pomocy lekarzy specjalistów ortopedów-traumatologów narządu ruchu w bonifraterskim szpitalu. Leczyły się tu między innymi Anna Berezecka (biegi narciarskie, wicemistrzyni Polski w sztafecie kobiet 4 x 5 km), Maria Chyc (snowboardzistka, wicemistrzyni Polski w slalomie równoległym), Olimpia Kwiatkowska (snowboardzistka, wicemistrzyni Polski w slalomie gigancie równoległym), Małgorzata Gradzik (utalentowana, jedna z najmłodszych zawodniczek w skokach narciarskich, zawodniczka Kadry Narodowej Juniorów), czy Ania Twardosz (skoczkini narciarska, letnia i zimowa mistrzyni Polski). Pozostawały one pod opieką Stanisława Szymanika, jednego z najlepszych w Polsce specjalistów ortopedii i traumatologii narządu ruchu, zajmującego się leczeniem urazów sportowych, który jest także wiceprezesem PZN ds. narciarstwa biegowego i spraw medycznych.

– Jestem przekonany, że nasza współpraca przyniesie wymierne korzyści dla zawodników rywalizujących pod egidą Polskiego Związku Narciarskiego – mówi Adam Małysz prezes Polskiego Związku Narciarskiego. – Mam nadzieję, że z usług Szpitala Zakonu Bonifratrów w Krakowie będziemy korzystać jak najrzadziej lub wcale, ale sama świadomość, że w razie jakichkolwiek problemów zdrowotnych mamy za sobą ogromną wiedzę i doświadczenie takich specjalistów, jak doktor Stanisław Szymanik, daje nam poczucie bezpieczeństwa.

Z umowy skorzystają nie tylko najlepsi sportowcy oraz doświadczeni i utytułowani wyczynowcy. Szpital chce bowiem pomagać również młodzieży, uprawiającej różne odmiany narciarstwa.

– W Polsce jest mnóstwo trenującej dyscypliny narciarskie młodzieży – mówi doktor Stanisław Szymanik. – I choć nie są to w większości zawodnicy należący do PZN, chcemy być szpitalem także dla nich i oferować profesjonalną opiekę medyczną, leczyć nawet bardzo skomplikowane urazy.

Chociaż zabiegi z zakresu chirurgii urazowo-ortopedycznej w Szpitalu Zakonu Bonifratrów św. Jana Grandego w Krakowie wykonywane są zaledwie od kilku lat, jest to ważny ośrodek leczenia schorzeń ortopedycznych i urazów sportowych. Rocznie wykonuje się tu blisko 700 skomplikowanych zabiegów operacyjnych z zakresu ortopedii, a od 2017 roku w szpitalu przy ulicy Trynitarskiej wykonano ich bez mała 3000.

Endoprotezoplastyka w ramach NFZ w Szpitalu Bonifratrów

Oddział Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej zajmuje się leczeniem zachowawczym i operacyjnym pacjentów ze schorzeniami narządu ruchu, zarówno dzieci, jak i dorosłych. Zabiegi wykonywane są metodami małoinwazyjnymi oraz z zastosowaniem nowoczesnych technik videochirurgii – są to zabiegi artroskopowe kończyn górnej i dolnej, endoprotez stawów oraz chirurgia ręki i stopy. Ponadto wykonywane są nowoczesne małoinwazyjne operacje kręgosłupa i specjalistyczne operacje neurochirurgiczne.

Szpital Bonifratrów w Krakowie prowadzi także oddziały: diagnostyczno-leczniczy, chorób wewnętrznych, angiologii i geriatrii, kliniczny oddział chirurgii ogólnej i onkologicznej,  wojewódzki oddział chirurgii naczyń i angiologii z pododdziałem terapii wewnątrznaczyniowej oraz anestezjologii i intensywnej terapii.

Szpital prowadzi poradnię podstawowej opieki zdrowotnej, zespół poradni specjalistycznych, pracownie diagnostyczne oraz przychodnię w Zakopanem.

Placówka jest jednym z czterech bonifraterskich szpitali działających w Polsce. Pozostałe działają w Katowicach, Łodzi oraz w Piaskach-Marysinie. Zakon prowadzi też Zespół Poradni i Lecznictwa w Warszawie, hospicjum we Wrocławiu oraz apteki, sklepy zielarskie i domy opieki.

Źródło: PZN

Medicover dołącza do kampanii społecznej #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE organizowanej przez Centrum Medyczne CMP. Jej celem jest budowanie świadomości pacjentów na temat konieczności odwoływania konsultacji medycznych, z których nie mogą korzystać.

Takie odpowiedzialne zachowanie może przyczynić się do zwiększenia dostępności lekarzy i skrócenia kolejek. Akcja jest objęta honorowym patronatem Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia.

260 tysięcy – dokładnie tylu pacjentów Medicover, tylko w 2022 roku, mogłoby skorzystać z wizyt, gdyby nie zostały one odwołane w tzw. ostatniej chwili lub nieodwołane w ogóle.

Medicover wraz z organizatorem i  innymi partnerami akcji #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE przypomina, że w świetle aktualnych problemów dla sektora (takich jak między innymi dług zdrowotny, zwiększone zapotrzebowanie na zaawansowaną diagnostykę, niedobór kadry medycznej) każda odwołana we właściwym czasie wizyta udrażnia system i daje szanse innemu pacjentowi na skorzystanie z wizyty.

-Obecnie sektor ochrony zdrowia zmaga się z wieloma problemami – w tym z niedoborem kadry, dlatego musimy nauczyć się „szanować” kadrę medyczną i ich czas. Temu służy także ta kampania. Obserwujemy i analizujemy problem nieodwoływanych wizyt od kilku lat, stąd konsekwentnie edukujemy naszych pacjentów, usprawniamy systemy, by każdy mógł w szybki i wygodny sposób zarządzać swoimi wizytami lekarskimi, w tym je odwoływać i dawać innym szansę na zajęcie terminu – mówi Artur Białkowski, dyrektor zarządzający ds. usług biznesowych w Medicover w Polsce.

Jak duża jest skala nieodwoływanych wizyt? NFZ wskazywał na 17 mln nieodbytych konsultacji w 2019 roku. Uczestnicy kampanii #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE, w tym Medicover, potwierdzają, że problem jest nadal aktualny.

-W Medicover w 2022 roku odnotowaliśmy prawie 220  tysięcy nieodwołanych wizyt oraz około 79 tysięcy odwołanych zbyt późno, aby je wykorzystać. Daje to ponad 33 tysiące wizyt miesięcznie, czyli ponad 1000 utraconych wizyt dziennie. To ogromne straty zarówno dla pacjentów, którzy nie mogą korzystać z konsultacji i zabiegów, ale i podmiotów medycznych, które bezpośrednio ponoszą koszt nieanulowanych konsultacji – przekonuje Artur Białkowski.

Inauguracja kampanii odbyła się 27 października 2022. Od tego momentu za pośrednictwem strony internetowej kampanii, wszystkie podmioty chcące wesprzeć ideę #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE mogą zgłaszać swój akces.

Honorowy patronat nad kampanią objęło Ministerstwo Zdrowia oraz Narodowy Fundusz Zdrowia. Organizatorem kampanii jest Centrum Medyczne CMP. Współorganizatorami projektu są: Centrum Medyczne Żelazna – Szpital i Przychodnia św. Zofii, Mazowiecki Szpital Bródnowski, Centralny Szpital MSWiA, Warszawski Szpital dla Dzieci, Szpital Wolski, Polmed, Medicover i Lux Med. Wśród partnerów społecznych znalazły się takie organizacje jak Instytut Praw Pacjenta i Edukacji Zdrowotnej oraz Fundacja My Pacjenci.

Patronem naukowym został Warszawski Uniwersytet Medyczny, a partnerami merytorycznymi Centrum Medyczne Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego i Centrum e–Zdrowia.

Raport Medicover: korzystanie z jakościowej opieki zdrowotnej przynosi oszczędności

Od 27 lat działalność Medicover w Polsce koncentruje się na szerokim zakresie usług od zdrowia po wellbeing. W portfolio znajdują się usługi z zakresu profilaktyki i opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej opieki zdrowotnej, innowacyjne usługi stomatologiczne, zaawansowane procedury in vitro, a także  rozwiązania z zakresu wellness, w tym szeroka oferta sportowa i usługi dietetyczne.

Medicover prowadzi centra medyczne, szerokoprofilowe szpitale, apteki, kliniki leczenia niepłodności, centra stomatologiczne, salony optyczne, centra zdrowia psychicznego, a także kluby fitness i siłownie w całej Polsce. Ponadto oferuje pakiety sportowo-rekreacyjne oraz nowoczesny, intuicyjny system do budowania zaangażowania pracowników – Medicover Benefits. Firma Medicover jest obecna we wszystkich regionach Polski.

Centrum Medyczne CMP to sieć przychodni posiadających obecnie 19 oddziałów na terenie Warszawy, Piaseczna, Łomianek i Józefosławia. Jest polską, rodzinną firmą, która powstała w 2002 roku.

CMP oferuje prywatną opiekę specjalistyczną, a także realizuje wizyty z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej i ambulatoryjnej opieki specjalistycznej w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia. Na stałe współpracuje z około 500 podwykonawcami na terenie całej Polski i ponad 800 specjalistami. Opieką lekarską w CMP objętych jest około 650 000 pacjentów. Od 2019 roku firma prowadzi badania kliniczne, między innymi w zakresie leczenia grypy czy chorób z obszaru pulmonologii, kardiologii i ginekologii, a obecnie również leków na Covid-19.

CMP wdrażana nowoczesne rozwiązania informatyczne

69 procent zapytanych Polaków uważa, że to prywatne placówki medyczne ratują pacjentów z innymi schorzeniami w czasie pandemii, a 73 procent pozytywnie ocenia ich działalność w tym czasie – tak wynika z badania zrealizowanego przez SW Research na zlecenie Kliniki.pl.

Badanie realizowane było na przełomie marca i kwietnia 2021 roku, metodą wywiadu  on–line (CAWI) na panelu internetowym SW Panel. Wzięło w nim udział 1029 respondentów, z których ponad 34 procent posiadało jakąś formę ubezpieczenia medycznego lub abonamentu medycznego.

Celem badania było sprawdzenie, jak zmieniły się opinie pacjentów na temat publicznej i prywatnej ochrony zdrowia w okresie pandemii, jak Covid-19 wpłynął na dostępność do publicznych usług medycznych oraz jak pacjenci korzystają z prywatnych placówek medycznych.

Czytaj także: Jesteśmy zmuszeni leczyć nie tylko ciała, ale i dusze>>>

Z badania wynika, że wśród osób, które w ostatnim roku miały doświadczenia z publiczną ochroną zdrowia, prawie 70 procent korzystało także z prywatnych usług zdrowotnych. Badani najczęściej korzystali z wizyt u lekarza (80 procent), teleporad z lekarzem (75 procent) oraz badań laboratoryjnych (60 procent). Większość z tych świadczeń odbywała się w ramach publicznych placówek.

W badaniu oceniane były placówki oraz personel publicznego i prywatnego sektora ochrony zdrowia. W przypadku publicznych placówek najgorzej oceniany był czas oczekiwania na przyjęcie lub konsultację (negatywne opinie na ten temat wyrażało 38 procent badanych), sprawność przeprowadzania procedur (24 procent) oraz komfort placówek (16 procent). Aspekty te były dużo lepiej oceniane w przypadku placówek prywatnych. Czas oczekiwania negatywnie oceniło 9 procent osób, procedury i komfort – po 4 procent. Na czas oczekiwania na przyjęcie oraz na sprawność procedur w publicznych placówkach najczęściej narzekały osoby młodsze oraz te, które korzystają z prywatnych placówek. Na długi czas oczekiwania na świadczenia zwracają też częściej uwagę opiekunowie osób niepełnoletnich.

W kontekście kontaktu z personelem medycznym najgorzej oceniane było wsparcie emocjonalne, którego respondentom brakowało w publicznych placówkach, ponieważ co czwarty z nich był niezadowolony z takiego wsparcia. Podobny odsetek (23 procent) badanych negatywnie ocenił ilość poświęconego mu czasu. Wszystkie badane aspekty związane z kontaktami z personelem były lepiej oceniane w placówkach prywatnego sektora ochrony zdrowia. Wsparcie emocjonalne udzielane pacjentom w prywatnych placówkach negatywnie oceniło tylko 7 procent osób, a poświęcony czas – 5 procent. Niedosyt wsparcia emocjonalnego w placówkach publicznych dotyka częściej kobiet, osób młodszych oraz tych korzystających również z prywatnych placówek.

Na pytanie – czy w czasie pandemii unikałeś kontaktu z publicznymi placówkami ochrony zdrowia lub odkładałeś ten kontakt, twierdząco odpowiedziało 54 procent pytanych, na to samo pytanie dotyczące prywatnych placówek padło o połowę mniej (27 procent) twierdzących odpowiedzi. Poza tym 37 procent pacjentów, którym odwołano lub przesunięto termin konsultacji czy zabiegu w publicznej placówce, poszukało pomocy w placówkach prywatnych (odpłatnie).

Czytaj także: Prezes Pracodawców Medycyny Prywatnej spotkała się z ministrem zdrowia>>>

Medicover Polska został nagrodzony tytułem Marki Godnej Zaufania w kategorii „opieka medyczna dla pracowników”. Najważniejszym celem badania było poznanie opinii przedsiębiorców na temat najlepszych marek, produktów i usług skierowanych do biznesu oraz poznanie tych, którym najbardziej ufają.

Badanie już po raz czwarty zostało przeprowadzone przez wydawcę miesięcznika „My Company Polska”. W badaniu wzięło udział 4 555 przedsiębiorców. Ankietowani proszeni byli o udzielenie spontanicznej odpowiedzi, której marce w danej kategorii ufają najbardziej.

Medicover Polska został także wyróżniony w najnowszej edycji raportu Gazety Finansowej „Turbiny Polskiej Gospodarki”. Tytuł „Najlepszy produkt dla MSP” otrzymała oferta opieki medycznej dedykowanej małym i średnim przedsiębiorstwom.

Czytaj na ten temat: Medicover Polska wyróżniony w raporcie Turbiny Polskiej Gospodarki 2019>>>

Medicover zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną.

Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Medicover Polska obecny jest we wszystkich regionach Polski. Od 2009 roku posiada również własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.

Wśród klientów korporacyjnych korzystających z usług Medicovera około 5 tysięcy stanowią małe i średnie przedsiębiorstwa. Wynika to z faktu, że wśród małych i średnich firm rośnie świadomość tego, w jaki sposób prywatna opieka medyczna wspiera funkcjonowanie przedsiębiorstwa.

Często dzieje się to za sprawą byłych pracowników korporacji, którzy założyli własne biznesy i do tej pory prywatny pakiet zdrowotny był dla nich standardowym dodatkiem, który dziś chcą zapewnić sobie i swoim współpracownikom.

– Dużą część z małych i średnich firm korzystających z naszych usług stanowią przedstawiciele branży prawniczej, rachunkowo-księgowej, doradczej, a także reklamowej czy badań rynku i opinii publicznej. To również przedsiębiorstwa i startupy funkcjonujące w szerokorozumianej branży IT. Widzimy, że szczególnie w tych gałęziach gospodarki właściciele firm często swoją karierę zawodową rozwijali w dużych firmach, gdzie pakiet zdrowotny był standardem zapewnianym przez pracodawcę – mówi Marzena Kołoszczyk, dyrektor sprzedaży ds. rynku masowego, Medicover Polska.

Czytaj: Lux Med, Medicover, Enel-Med: wyróżnienie za produkty dla MSP>>>

W przypadku małych i średnich przedsiębiorstw procesy decyzyjne przebiegają znacznie szybciej niż u dużych pracodawców, gdzie konieczna jest zazwyczaj wieloetapowa akceptacja oferty. Firmy medyczne, które dostrzegają tę specyfikę, mogą lepiej dostosować do niej swoje usługi, ale również obsługę klienta.

– W Medicover Polska stworzyliśmy siedem pakietów opieki medycznej dedykowanych MŚP. Widzimy, że małe i średnie firmy oczekują konkretnych propozycji, z których mogą wybrać tę, która najlepiej odpowiada ich potrzebom. Pozwala to na skrócenie procesu decyzyjnego i oszczędność czasu. Inne potrzeby mają w tym zakresie duże korporacje, gdzie często zakres pakietu kształtowany jest indywidualnie, tak by uwzględniał zróżnicowane oczekiwania wielu grup pracowników – mówi Marzena Kołoszczyk. – Dajemy też możliwość zawarcia umowy na odległość – często pakiety kupowane są za pośrednictwem telefonu, a potrzebne dokumenty przesyłane pocztą. Mamy świadomość, że klienci z sektora MŚP cenią sobie możliwość ograniczenia formalności do minimum – dodaje.

W Polsce działa obecnie ponad 2 miliony firm, z których aż 99,8 procenta stanowią mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa. Są one siłę napędową gospodarki, wytwarzając blisko połowę polskiego PKB oraz zatrudniając łącznie ponad 6,6 miliona osób .
Mikroprzedsiębiorstwa, to bardzo często firmy rodzinne – decydując się na prywatną opiekę medyczną, kupują ją dla siebie i swoich najbliższych.

– W zakresie wyboru i zarządzania opieką medyczną mikroprzedsiębiorstwa są bardzo podobne do klientów indywidualnych. Jest to więc grupa, która często decyduje się na pakiety zapewniające kompleksowy zakres konsultacji i badań, a także uwzględniające opiekę szpitalną i hospitalizację. Dbałość o bezpieczeństwo i zdrowie pracowników ma w przypadku tych firm szczególne znaczenie, ponieważ absencja chorobowa nawet jednej osoby może mieć duży wpływ na funkcjonowanie całej firmy – wyjaśnia ekspertka Medicover Polska.

Obecne uwarunkowania prawne pozwalają przedsiębiorcom na wliczenie w koszty funkcjonowania firmy części świadczeń z zakresu zakresie medycyny pracy i profilaktyki. Na rynku dostępne są jednak elastyczne modele finansowania opieki medycznej – pakiet może być w pełni lub częściowo opłacany zarówno przez pracodawcę, jak i przez pracownika.

Medicover Polska umożliwia też skorzystanie z systemu współpłacenia, czyli mechanizmów pozwalających na obniżenie wysokości składki. Oznacza to, że w zamian za niewielkie opłaty ponoszone w momencie korzystania z wybranych usług (konsultacji, badań), składka miesięczna może być niższa nawet o 30 procent w porównaniu z pakietem o takim samym zakresie, ale bez opcji z dopłatami.