Nowoczesne rozwiązania technologiczne wspierają zarówno lekarzy jak i pacjentów. Pozwalają optymalizować koszty działania placówek i jednocześnie zapewniać najlepszą opiekę zdrowotną. Na temat wykorzystania nowych technologii w medycynie rozmawiali uczestnicy jednej z sesji odbywającej się w ramach Europejskiego Kongresu Gospodarczego 2022.

– Na technologie medyczne trzeba patrzeć wielowymiarowo, a przede wszystkim z perspektywy pacjenta -użytkownika – podkreślił  Artur Białkowski, członek zarządu Medicover, członek zarządu Pracodawców Medycyny Prywatnej, którzy brał udział w tej sesji. Jako przykład nowoczesnego rozwiązania podał system „symptom checker”, który ułatwia pacjentowi wybór odpowiedniego specjalisty na podstawie wskazanych przez niego objawów, a także przygotowuje pacjenta do wizyty. Pozwala to szczędzić pacjentowi czas oraz optymalnie wykorzystać także czas pracy lekarza.

Pacjentów Medicover wspierają także takie rozwiązania jak portal pacjenta i aplikacja mobilna. Lekarze natomiast mogą korzystać z rozwiązań, które wspierają ich w podejmowaniu decyzji, na przykład dotyczących diagnostyki. Nowoczesne systemy potrafią na przykład na obrazie badania rezonansu magnetycznego wskazać niepokojące miejsca, wymagające interwencji.

– Cały segment rozwiązań informatycznych wspiera zarządzanie biznesem. Z punktu widzenia pacjenta ważna jest efektywność świadczenia opieki medycznej oraz krótki czas oczekiwania na wizytę, co wymaga ogromnej pracy analitycznej oraz operacyjnej, gdyż dostępność kadr medycznych nie jest nieograniczona – mówił Artur Białkowski

Jest to tym bardziej istotne, że z badań Medicover wynika, iż 40 procent wizyt u specjalistów bywa niepotrzebnych. Wcześniejszy wywiad przeprowadzony z pacjentem za pomocą nowoczesnych narzędzi pozwala tego uniknąć. Poza tym, gdy pacjent udzieli pewnych informacji, z którymi lekarz zapozna się wcześniej, wizyta będzie bardziej efektywna.

Nowe technologie to lepsza efektywność

Nowoczesne technologie wprowadzane w prywatnych placówkach sprawiają, że leczenie w nich jest bardziej efektywne, co jest także korzystne dla pracodawców. Z raportu Medicovera  „Praca, zdrowie, ekonomia” wynika, że redukcja absencji i prezenteizmu daje rocznie na jednego pracownika 1408 zł oszczędności.

Artur Białkowski podkreślił także konieczność współpracy sektorów – prywatnego i publicznego, między innymi w zakresie wprowadzania rozwiązań legislacyjnych, ułatwiających stosowanie nowoczesnych technologii, takich jak e-recepta czy e-zwolnienie.

-Współpraca ta jest bardzo istotna, ponieważ wiele  technologii wymaga dużych inwestycji. Na przykład dotyczących robota da Vinci, za pomocą którego wykonujemy kilkaset procedur rocznie. Dobrze byłoby jednak, gdyby mogło z nich korzystać więcej pacjentów. W tym celu jednostki prywatne powinny być traktowane na równi z podmiotami publicznymi – dodał.

Ważna rola profilaktyki

Wsparcie systemu publicznego powinny otrzymać także podmioty stawiające na profilaktykę. Jest ona niezwykle ważna z uwagi na rosnące koszty opieki medycznej. Bez skutecznej profilaktyki trudno będzie w przyszłości zapewnić wszystkim opiekę medyczną.

– Z tego powodu inwestujemy na przykład w sport, gdyż z badań wynika, że osoby aktywne są zdrowsze, rzadziej chorują, a jeśli tak się zdarza, szybciej wracają do zdrowia. Aktywność wydłuża także życie i obniża ryzyko wystąpienia chorób cywilizacyjnych – dodał Białkowski.

W sesji na temat nowych technologii wziął także udział prezes Agencji Badań Medycznych, dr hab. n. med. Radosław Sierpiński, który zapowiedział, że rok 2022 będzie przełomowy, jeśli chodzi o wspieranie przedsiębiorczości medtech, a konkretne efekty takich działań będą widoczne w kolejnych trzech latach.

Andrzej Browarski, dyrektor Biura Analiz i Innowacji w PZU Zdrowie, wyjaśnił, co decyduje o wyborze konkretnych rozwiązań do dalszej implementacji, podkreślając, że priorytetem jest tutaj bezpieczeństwo pacjenta.

Joanna Szyman, prezes zarządu Szpitala na Klinach, Grupa Neo Hospital, wskazywała na postępującą cyfryzację chirurgii, która będzie mogła wyprzedzająco informować lekarza o możliwych skutkach wykonania danej czynności w trakcie operacji. Kierunki rozwoju chirurgii to także miniaturyzacja urządzeń oraz coraz lepsza wizualizacja.

W dyskusji brali także udział: prof. dr hab. inż. Marek Gzik, kierownik Katedry Biomechatroniki na Wydziale Inżynierii Biomedycznej na Politechnice Śląskiej, Ewa Kawiak-Jawor, kierownik Grupy Badawczej Zdrowie, Sieć Badawcza Łukasiewicz-Centrum Oceny Technologii, a także Andres Mellik, prezes Cognuse.

Medicover, kontynuuje rozwój w obszarze zdrowia psychicznego oraz psychiatrii poprzez akwizycję sieci specjalistycznych placówek zdrowia psychicznego Allenort. Do portfolio Medicover dołączy między innymi pięć nowoczesnych centrów terapii wraz z pierwszym w Polsce kompleksowym prywatnym szpitalem psychiatrycznym.

Allenort zapewnia opiekę pacjentom w pięciu centrach terapii i w szpitalu. Cztery centra działają w Warszawie, są to: Centrum Terapii Myśliborska, Centrum Terapii ProPsyche, Centrum Terapii Dzieci, Młodzieży i Rodzin oraz Centrum Terapii Psychomedica im. doktora Dariusza Wasilewskiego. W Białymstoku działa Centrum Terapii Białystok. W Warszawie działa także Niepubliczna Specjalistyczna Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna „Centrum Terapii Dzieci, Młodzieży i Rodzin Allenort” nr 58P oraz  Mazowiecki Szpital i Centrum Diagnostyczne Allenort im. prof. Antoniego Kępińskiego.

Allenort wesprze markę Mind Health

Nadzór operacyjny nad Allenort będzie sprawował zespół zarządzający Centrum Medycznego Damiana, należącego do portfolio Medicover.

Akwizycja wspiera strategiczny rozwój sieci klinik funkcjonujących pod marką Mind Health Centra Zdrowia Psychicznego, utworzonej w grudniu 2021 roku. W jej ramach działa osiem klinik – w Warszawie, Gdańsku, Krakowie, Poznaniu, Katowicach, we Wrocławiu i w Toruniu.

Centrum Medyczne Damiana: nowe Centrum Zdrowia Psychicznego Mind Health w Toruniu

Kliniki Allenort to zespół placówek psychiatrycznych, obejmujących pomocą dorosłych, młodzież i dzieci z szerokim spektrum zaburzeń psychicznych i problemów psychologicznych. Leczone są w nich między innymi: anoreksja, bulimia, zaburzenia rozwojowe, zaburzenia psychosomatyczne, fobie, traumy i uzależnienia. Zajęcia odbywają się w formie indywidualnych terapii, terapii zespołowych, a także w ramach telekonsultacji.

Pierwszy prywatny szpital psychiatryczny

Mazowiecki Szpital i Centrum Diagnostyczne Allenort to pierwszy prywatny szpital psychiatryczny w Polsce, oferujący kompleksowe świadczenia opieki zdrowotnej w zakresie psychiatrii ogólnej, diagnostyki psychologicznej oraz psychoterapii uzależnień. Na oddziale ogólnopsychiatrycznym szpitala pacjenci mogą skorzystać z 14-dniowych pakietów leczniczych i diagnostycznych, z możliwością przedłużenia pobytu, a na oddziale psychoterapii uzależnień odbywają się 30-dniowe programy opieki terapeutycznej dla osób po detoksie oraz z uzależnieniami behawioralnymi (między innymi od hazardu, seksu, internetu).

Mazowiecki Szpital i Centrum Diagnostyczne Allenort to również jeden z pierwszych ośrodków w Polsce, w którym możliwe jest skorzystanie z nowatorskiej metody leczenia depresji lekoopornej.

Dostęp w różnych lokalizacjach do licznych specjalistów, między innymi psychiatrów, psychologów, psychoterapeutów, dietetyków to mocna strona oferty Allenort. Jest to szczególnie ważne, jeśli weźmiemy pod uwagę fakt, że psychologowie i psychoterapeuci stają się w Polsce zawodami deficytowymi. W samym Mazowieckim Szpitalu i Centrum Diagnostycznym załoga (włączając w to pracowników administracyjnych, sanitariuszy oraz techników) liczy ponad 80 osób.

-Od dłuższego czasu strategicznie poszerzamy naszą ofertę usług ochrony zdrowia o obszar zdrowia psychicznego, które jest jednym z fundamentów zdrowego trybu życia. W 2021 roku pod szyldem Mind Health rozszerzyliśmy działalność i rozpoczęliśmy proces uruchamiania centrów zdrowia psychicznego w wielu miastach Polski, a teraz włączamy do naszej rodziny lidera o ugruntowanej renomie, licząc na efekt synergii i na wzmocnienie naszej pozycji w tym obszarze – komentuje John Stubbington, COO Healthcare Services, Medicover.

-Obserwując rosnące potrzeby naszych pacjentów w ramach opieki psychologiczno-psychiatrycznej, sytuację na rynku świadczeń zdrowotnych z zakresu psychologii i psychiatrii oraz rosnącą liczbę osób cierpiących na zaburzenia psychiczne, chcemy być przygotowani do tego, by odpowiedzialnie i kompleksowo móc leczyć pacjentów w każdym wieku i poprawiać stan zdrowia psychicznego pacjentów w Polsce – dodaje.

– Cieszę się, że kolejny projekt  Allenortu w branży medycznej odniósł sukces. Zbudowaliśmy sieć klinik psychiatrycznych wraz ze szpitalem, tworząc nowy element zintegrowanego systemu opieki zdrowotnej, systemu w którym jesteśmy w stanie świadczyć usługi w pełnym zakresie zarówno dla osób dorosłych, jak i dla dzieci. Zdrowie psychiczne, jako jeden z fundamentów zdrowego i nowoczesnego stylu życia, jest niezbędnym elementem zdrowia społeczeństwa – podkreśla dr Grzegorz Goryszewski, prezes zarządu Allenort.

-Allenort to jednostka jednocześnie badawczo-rozwojowa i biznesowa, o ugruntowanej pozycji rynkowej, kreująca nowe standardy postępowania w ochronie zdrowia. Dlatego z przyjemnością przekazuję ten projekt operatorowi medycznemu, z ogromnymi perspektywami na intensywny jego rozwój w przyszłości. Zmienia się jedynie właściciel, a sieć Klinik Terapii Allenort, jako projekt, będzie kontynuowany i systematycznie rozbudowywany. Jak dotąd wszystkie stworzone ośrodki medyczne Allenortu, zarówno kardiologiczne, kardiochirurgiczne,  jak i neuroradiochirurgii funkcjonują z powodzeniem na rynku medycznym, skutecznie uzupełniając publiczną ofertę medyczną w Polsce – dodaje.

Przejęcie zespołu centrów psychiatrycznych Allenort to kolejna tegoroczna inwestycja Medicover w ramach Pionu Usług Szpitalnych. Wcześniej firma sfinalizowała przejęcie Grupy CDT Medicus, czołowego prywatnego dostawcy usług medycznych na terenie legnicko-głogowskim, a także podpisała umowę nabycia działalności Nasz Lekarz w Toruniu.

Medicover przejmuje jeden z największych podmiotów oferujących badania kliniczne

Medicover Stomatologia inwestuje w wiedzę oraz umiejętności asystentek i higienistek, a także docenia najlepszych pracowników. Pomóc ma w tym organizowana po raz pierwszy konferencja kierowana do tej części zespołu. Wypełnią ją między innymi warsztaty i wykłady.

Konferencja odbędzie się 6 maja 2022, weźmie w niej udział prawie 200 osób z 68 centrów dentystycznych. Głównym tematem spotkania będzie rosnąca rola tych dwóch profesji w codziennej praktyce.

– Asystentki i higienistki to osoby, bez których nie odbędzie się dziś praktycznie żaden zabieg w gabinecie dentystycznym. Ich wkład w efektywną pracę zespołu, komfortowe leczenie pacjentów, a także w rozwijany przez Medicover Stomatologia wysoki standard opieki, jest nieoceniony. Doceniamy zarówno starania, jak i efekty ich pracy, umożliwiając jednocześnie poszerzanie wiedzy oraz promując postawy godne naśladowania – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Motywacja i edukacja zespołu

– Wydarzenie będzie okazją nie tylko do motywacji zespołu, ale stanie się także cenną platformą edukacyjną. Za jej pośrednictwem nasi pracownicy będą mogli wielowymiarowo poszerzyć swoje kompetencje, a przez to zapewnić sieci usługi na najwyższym i jednorodnym poziomie. Poprzez wydarzenia angażujące zespół mamy też możliwość uspójnienia wizji rozwoju, ale także – co ważne – możemy jasno wskazać rolę, jaką pełnią w nim asystentki i higienistki – dodaje.

Samo wydarzenie podzielone zostanie na dwie części. Uczestnicy będą mogli wziąć udział w 2 wykładach i aż w 8 praktycznych warsztatach, prowadzonych między innymi przez doświadczonych ekspertów. Organizatorzy przygotowali także segment, w ramach którego wręczone zostaną nagrody dla najlepszych pracowników.

Pierwsza akwizycja Medicover Stomatologia na Podlasiu

– Rozwój Medicover Stomatologia sprawia, że coraz mocniej dostrzegamy potrzebę wyodrębnienia indywidualnej ścieżki edukacyjnej dla asystentek i higienistek. Przygotowane spotkanie traktujemy jako zaproszenie do dalszego doskonalenia swoich umiejętności, wskazując jednocześnie obszary, w których jako lider chcemy inwestować, z myślą o rozwoju kadry oraz relacji z naszymi pacjentami – mówi Wioletta Januszczyk.

Dziewięć godzin merytorycznej wiedzy

Konferencję otworzy wykład psycholog Małgorzaty Ufnal, certyfikowanej terapeutki biofeedback i EEG biofeedback, trenerki mindfulness oraz coacha. Poprowadzi ona wystąpienie pt. „Kluczowa rola higienistki i asystentki stomatologicznej w świadomym wspieraniu komfortu pacjenta i efektywności całego zespołu stomatologicznego”.

Następnie uczestnicy wezmą udział w prelekcji pt. „Dream team – skuteczna współpraca asysty i lekarza w leczeniu pacjenta chirurgicznego”, którą z kolei poprowadzi chirurg szczękowo-twarzowy, lek. dent. Marta Siewert-Gutowska oraz asystentka stomatologiczna Wioleta Grochowiec z Medicover Stomatologia Plac Konstytucji w Warszawie.

Po wykładach asystentki i higienistki wezmą udział w warsztatach tematycznych. Te prowadzone przez Wiolettę Zawieruchę, higienistkę Medicover, poświęcone będą sposobom motywacji pacjenta do pielęgnacji przestrzeni międzyzębowych. Z kolei zajęcia przygotowane przez Natalię Szeląg, higienistkę ze Śmigel Implant Master Clinic Medicover, poświęcone prawidłowej realizacji protokołu GBT.

Medicover Stomatologia dysponuje już 359 fotelami

Joanna Zienkiewicz oraz Marek Dornowski, eksperci doświadczeń pacjenta, opowiedzą z kolei o tym, jak świadomie kreować pozytywne doświadczenia pacjenta, a Justyna Walczewska, fizjoterapeutka stomatologiczna, poświęci swój warsztat roli, jaką w gabinecie higienistki może pełnić fizjoterapia stomatologiczna i holistyczne podejście do pacjenta.

Poza częścią edukacyjną, będzie także czas na świętowanie osiągnięć.

– Od lat uważnie przyglądamy się naszemu zespołowi, temu jak się angażuje i jak pozytywnie wpływa na postrzeganie marki Medicover Stomatologia. Chcemy to docenić, dlatego po raz pierwszy wręczymy nagrody dla najlepszych asystentek i higienistek pracujących w naszych centrach. W sumie wyróżnienia przyznamy aż w 11 kategoriach – zapowiada Wioletta Januszczyk.

Na początku czerwca 2022 Medicover–otworzy salon optyczny w biurowcu Oxygen w Szczecinie. Placówka powstanie na nowo wynajętej powierzchni biurowca i poszerzy ofertę działającego od lat w Oxygenie centrum medycznego Medicover.

Medicover Optyk to sieć salonów optycznych zlokalizowanych w dużych miastach Polski (w Warszawie, Gdańsku, Poznaniu, Krakowie, Katowicach, Wrocławiu i  Łodzi). W placówkach sieci pacjenci mają możliwość wykonania badania optometrycznego, a także skorzystania z profesjonalnego doradztwa w zakresie doboru okularów czy soczewek kontaktowych.

– Centrum medyczne Medicover w szczecińskim Oxygenie znakomicie uzupełnia funkcję biurową budynku. Stanowi zarówno duże udogodnienie dla pracujących w nim osób, jak też – ze względu na lokalizację – jest ważnym punktem infrastruktury medycznej miasta. Poszerzenie jego oferty o szeroki zakres usług optycznych i optometrycznych  z pewnością wpłynie na zwiększenie popularności tego miejsca wśród pacjentów – mówi Agnieszka Gola, Leasing Manager EPP.

– Wszędzie, gdzie jesteśmy, dążymy do oferowania zintegrowanej opieki zdrowotnej. Szczecińscy pacjenci, którzy dobrze znają już nasze centrum w biurowcu Oxygen, już niebawem, odwiedzając ten obiekt, będą mogli skorzystać z szerokiego wyboru okularów korekcyjnych i soczewek kontaktowych, ale i kompleksowo zbadać wzrok. Badania wykonywane będą przez dyplomowanych optometrystów, a oprawy okularowe bezpłatnie dobiorą naszym klientom specjalnie wyszkoleni w tym celu styliści – uzupełnia Magdalena Lipczyńska, dyrektor Działu Medicover Optyk.

Nowy salon Medicover Optyk zacznie działać 1 czerwca 2022 roku w biurowcu Oxygen przy ulicy Jacka Malczewskiego 26 w Szczecinie. Jest to nowoczesny, dziewięciokondygnacyjny biurowiec o powierzchni około 17 tys. metrów kwadratowych (powierzchnia przeznaczona na biuro to prawie 13 tys. m.kw.).

W ramach biznesu optycznego Medicover posiada 20 salonów działających w wielu miastach Polski pod marką Lynx Optique.

Od 27 lat działalność Medicover w Polsce koncentruje się na szerokim zakresie usług od zdrowia po wellbeing. W portfolio znajdują się usługi z zakresu profilaktyki i opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej opieki zdrowotnej, innowacyjne usługi stomatologiczne, zaawansowane procedury in vitro, a także  rozwiązania z zakresu wellness, w tym szeroka oferta sportowa i dieta.

Medicover prowadzi centra medyczne, szerokoprofilowe szpitale, apteki, kliniki leczenia niepłodności, centra stomatologiczne, salony optyczne, centra zdrowia psychicznego, a także kluby fitness i siłownie w całej Polsce. Ponadto oferuje pakiety sportowo-rekreacyjne oraz nowoczesny, intuicyjny system do budowania zaangażowania pracowników – Medicover Benefits. Firma Medicover jest obecna we wszystkich regionach Polski.

Medicover sfinalizował przejęcie części biznesu zespołu przychodni Nasz Lekarz związanej z badaniami klinicznymi. Ośrodek badawczy Nasz Lekarz, zlokalizowany w Toruniu i Bydgoszczy, jest jednym z wiodących w Polsce. Ponadto, Medicover podpisał umowę nabycia przychodni o powierzchni 2000 mkw funkcjonującej pod marką Nasz Lekarz w Toruniu. Akwizycja jest wspólną transakcją pionów Medicover – Diagnostic Services i Healthcare Services.

Nasz Lekarz to jeden z wiodących tego typu ośrodków w Polsce oraz największy ośrodek badawczy w województwie kujawsko-pomorskim. W ciągu 20 lat istnienia na rynku uczestniczył w ponad 600 badaniach klinicznych I do IV fazy. Przychodnie oferują także innowacyjne, biologiczne leczenie chorób reumatologicznych, dermatologicznych, gastroenterologicznych i pulmonologicznych.

Synergiczna inwestycja

Nasz Lekarz to synergiczna inwestycja dla obu dywizji Medicover. Diagnostic Services wykorzysta potencjał zespołu przychodni, który umożliwi wzrost w strategicznych obszarach zarządzania badaniami i włączaniem pacjentów do badań klinicznych, z kolei pion Healthcare Services, Medicover, wzmocni wysokiej jakości opiekę medyczną na polskim rynku usług medycznych.

Pierwsza akwizycja Medicover Stomatologia na Podlasiu

Toruńska przychodnia stanowi atrakcyjne uzupełnienie działalności Healthcare Services, zapewniając pacjentom wielospecjalistyczną opiekę i odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie na jakościową opiekę w tym regionie.

Przejęcie biznesowego obszaru badań klinicznych Nasz Lekarz pozwala Medicover Integrated Clinical Services (MICS) na dalszą synergiczną współpracę z globalnymi partnerami z branży farmaceutycznej oraz wzmocnienie już rozwiniętej działalności w zakresie usług laboratoriów klinicznych, zarządzania pacjentami i diagnostyki towarzyszącej. MICS jest wyspecjalizowaną jednostką biznesową w ramach pionu Diagnostic Services, która ma ambicję stania się silnym, globalnym podmiotem i przyspieszenia integracji innowacyjnej diagnostyki i terapii w ramach Medicover.

Przychodnia z 20-letnią tradycją

Przychodnie Nasz Lekarz działają w Toruniu i Bydgoszczy od 20 lat, obsługując około 15 tysięcy pacjentów. Ponad stuosobowy zespół lekarzy i pielęgniarek zapewnia opiekę medyczną w ramach podstawowej opieki zdrowotnej oraz specjalistycznej opieki ambulatoryjnej za pośrednictwem 36 poradni i 20 pracowni. Szeroki zakres świadczonych usług obejmuje medycynę pracy, medycynę sportową, medycynę podróży oraz badania kliniczne.

Pozyskanie sieci Nasz Lekarz to kolejny etap ekspansji Medicover po przejęciu między innymi Grupy CDT Medicus – prywatnego dostawcy usług medycznych z okręgu legnicko-głogowskiego, sieci centrów medycznych i szpitali Dom Lekarski w Szczecinie i warszawskiego Centrum Medycznego MML – kliniki wyspecjalizowanej w otolaryngologii.

Medicover większościowym udziałowcem Centrum Medycznego MML

W Klinice Kardiochirurgii warszawskiego Szpitala Medicover wykonano kolejny innowacyjny zabieg – wszczepienie przezcewnikowo biologicznej zastawki mitralnej. Operację przeszła pacjentka z ciężką niedomykalnością zastawki.

Przyczyną tego schorzenia, które stanowi drugą najczęściej występującą wadę zastawkową wymagającą leczenia operacyjnego, są powikłania po chorobie reumatycznej lub zmiany degeneracyjne zastawki.

Szpital Medicover z powodzeniem wykonał innowacyjną operację przezcewnikowego wszczepienia biologicznej zastawki mitralnej (wykonanej w technologii AltaValve). Pacjentem była kobieta, która cierpiała na niedomykalność zastawki i skarżyła się na objawy, takie jak duszność, kołatanie serca, uczucie zmęczenia i brak apetytu. Operację wszczepienia biologicznej zastawki dwudzielnej przeprowadził zespół Kliniki Kardiochirurgii Szpitala Medicover pod kierownictwem dra hab. n. med. Krzysztofa Wróbla, profesora Uczelni Łazarskiego.

-Nasze pierwsze doświadczenia z wszczepianą przezcewnikowo biologiczną zastawką mitralną AltaValve są pozytywne. Implant zastawki był przygotowany na podstawie tomografii komputerowej, aby idealnie dopasować go do przedsionka serca pacjentki. To dopasowanie sprawiło, że nie odnotowano przecieku okołozastawkowego i gradientu w drodze odpływu lewej komory – mówi dr hab. n. med. Krzysztof Wróbel, kierownik Kliniki Kardiochirurgii w Szpitalu Medicover, profesor Uczelni Łazarskiego, ekspert w zakresie małoinwazyjnego leczenia wad zastawek serca.

Medicover przejmuje jeden z największych w podmiotów oferujących badania kliniczne

Operacja pozwoliła na całkowite skorygowanie ciężkiej niedomykalność zastawki mitralnej, pacjentkę poddano kontroli po 30-tu dniach od zabiegu, jej stan jest dobry.

Pozytywne rezultaty zastosowania przezkoniuszkowej implantacji zastawki mitralnej napływają również od zespołów kardiochirurgów ze Stanów Zjednoczonych, gdzie kilka miesięcy temu odbyły się pierwsze tego typu zabiegi. Nadzieję na dalszy rozwój wyraża również główny badacz 4C Medical Technologies, Inc. w Polsce dr hab. n. med. prof. UŁa Krzysztof Wróbel.

-Ze względu na niską inwazyjność, ale wysoką skuteczność i intuicyjność tego rozwiązania, liczymy na możliwość leczenia większej liczby pacjentów przy użyciu tej technologii – podsumowuje kierownik Kliniki Kardiochirurgii w Szpitalu Medicover.

W 2021 roku Klinika Kardiochirurgii Szpitala Medicover wykonała największą w swojej historii liczbę operacji – 400, a przez osiem lat działalności łącznie – ponad 3000. Zabiegi obejmowały klasyczne i małoinwazyjne operacje, takie jak między innymi pomostowanie tętnic wieńcowych (by-passy), operacje wymian i napraw zastawek serca, tętniaków aorty i leczenie zatorowości płucnej.

Warszawa: nowe zabiegi w OrtoGo Centrum Medycznym

Do portfolio Medicover Stomatologia dołączyło Centrum Implantologii i Stomatologii Estetycznej Czar-Dent z Białegostoku. Jest to pierwsza klinika stomatologiczna Medicover na Podlasiu. Akwizycja nastąpiła 1 kwietnia 2022. Czar-Dent prowadzi dwie placówki zlokalizowane w Białymstoku – przy ulicy Świętokrzyskiej 5/U2 oraz przy ulicy Porzeczkowej 14.

Placówki oferują szeroki zakres usług dentystycznych – od profesjonalnej higienizacji, leczenia zachowawczego i mikroskopowej endodoncji, przez ortodoncję i protetykę, aż do zaawansowanej mikrochirurgii stomatologicznej, implantologii i implantoprotetyki. Wysoka jakość świadczonych usług jest możliwa dzięki współpracy z własną pracownią protetyczną działającą pod marką Czar-Lab.

W ratingu Global Clinic Czar-Dent znalazł się w pierwszej dziesiątce najlepszych gabinetów w Polsce oraz na pierwszym miejscu we wschodniej Polsce.

Nowe centrum stomatologiczne Medicover w Krakowie

W Centrum proces leczenia zawsze rozpoczyna się od postawienia pełnej diagnozy za pomocą radiowizjografii Planmeca ProSensor. Zespół 16 lekarzy stomatologów ma do dyspozycji 10 gabinetów wyposażonych w nowoczesny sprzęt, między innymi skaner wewnątrzustny, system bezbolesnego znieczulenia komputerowego The Wand, tomograf komputerowy, czy akcelerator hybrydowy łączący dwa systemy źródeł światła.

-Cieszę się, że do Medicover Stomatologia dołącza klinika, która tak samo jak my stawia na wysoki standard leczenia i komfort pacjenta. Obecni lekarze coraz częściej stawiają na miękkie kompetencje do zbudowania relacji lekarz-pacjent i podchodzą do pacjentów indywidualnie. W Medicover decydujemy się na akwizycję podmiotów, które podzielają naszą wizję i wartości, czyli koncentrują się na potrzebach pacjenta, bezpieczeństwie leczenia i komforcie w trakcie zabiegów. Uczymy się od siebie nawzajem, wymieniamy się wiedzą i doświadczeniami. Dziś stworzyliśmy cały ekosystem leczenia pacjenta i możemy potwierdzić, że jesteśmy liderem na rynku usług stomatologicznych – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Centrum Czar-Dent zostało założone 20 lat temu i jest prowadzone przez Bogusławę i Dariusza Czarnowskich. Lekarz dentysta Bogusława Czarnowska jest uznanym autorytetem z zakresu implantologii, periodontologii, protetyki, stomatologii estetycznej, która jako jedna z niewielu osób w Polsce ukończyła prestiżowy program „Master in Implant Dentistry” na Uniwersytecie Kalifornijskim. Posiada również certyfikat wydany przez The Dawson Academy, potwierdzający umiejętności z zakresu funkcjonalnej okluzji, stomatologii estetycznej i mikrochirurgii.

-Implantologia i chirurgia stomatologiczna to dziś jedne z najszybciej rozwijających się dziedzin współczesnej stomatologii. Wiemy, jak ważne jest zdrowe uzębienie dla Polaków – naszym celem jest zaangażować pacjenta w proces leczenia, wyjaśnić mu, z czego wynikają podejmowane działania. Doskonalsze usługi i nowoczesny sprzęt pozwalający wykonać precyzyjne badania sprawiają, że coraz lepiej odpowiadamy na oczekiwania pacjentów. Zespół Czar-Dent, jako certyfikowany partner Zimmer Dental, Thommen Medical, Dentsply Sirona, ICX 3Z, ma odpowiednią wiedzę, umiejętności i narzędzia, by przeprowadzić implantację nie tylko w warunkach podwyższonego ryzyka, ale przede wszystkim, dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, precyzyjnej nawigacji z wykorzystaniem druku 3D oraz spawaniu wewnątrzustnemu WELD ONE, jesteśmy w stanie odbudować uśmiech w ciągu jednego dnia zabiegowego  – podkreśla Bogusława Czarnowska, lider medyczny i współwłaścicielka Centrum Czar-Dent.

Medicover otworzył największy salon optyczny w Krakowie

Medicover Stomatologia od kilku lat rozwija sieć centrów stomatologicznych zarówno pod własną marką, jak i we współpracy z liderami rynku stomatologicznego w Polsce. Dziś portfolio marki Medicover Stomatologia to 68 centrów dentystycznych, z czego 32 centra działające pod marką własną Medicover Stomatologia oraz 36 lokalizacji, które dołączyły do sieci w wyniku akwizycji 17 graczy rynkowych.

Ważnym wyróżnikiem klinik stomatologicznych Medicover Stomatologia jest holistyczne, kompleksowe podejście do pacjenta. W tym celu od 2021 roku Medicover Stomatologia otwiera wszystkie nowe centra stomatologiczne pod szyldem autorskiego konceptu „Rytuał Uśmiechu”. Jego celem jest połączenie wysokiej jakości leczenia i komfortowego doświadczenia pacjenta. Pod tą nazwą kryje się całokształt pozytywnych doświadczeń pacjenta związanych z jego wizytą w centrach stomatologicznych Medicover (wysoka jakość leczenia, klimatyczny wystrój wnętrz oraz dbanie o dobry nastrój i komfort pacjenta).

Medicover otworzył nowy salon optyczny w Quattro Business Park w Krakowie. Jest to 13 salon działający pod marką Medicover Optyk i największy salon optyczny w Krakowie. Rozpoczął działalność 1 kwietnia 2022 roku.

Do tej pory na terenie tego obiektu, zlokalizowanego przy Alei Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 25, mieściło się centrum medyczne Medicover (największe w tej części Krakowa), a od marca 2022. również centrum Medicover Stomatologia, stworzone w autorskim koncepcie „Rytuału Uśmiechu”.

Najnowszy salon Medicover Optyk w trzech gabinetach oferuje badania optometryczne (bez skierowania), a także ekspercką pomoc w procesie dobierania szkieł korekcyjnych, opraw okularowych i soczewek kontaktowych.

Podobnie jak w innych salonach Medicover Optyk, klienci będą mieli możliwość wykonania  spersonalizowanego pomiaru optycznego (za pomocą technologii Visioffice®), dzięki  któremu dobrane przez nich soczewki okularowe pozwolą w pełni wykorzystać możliwości okularów, osiągnąć szerokie pole widzenia, również w przypadku dużych wad wzroku.

Medicover przejmuje sieć salonów Lynx Optique

W ofercie Medicover Optyk w Quattro Business Park klienci znajdą  także szeroki wybór okularów korekcyjnych, przeciwsłonecznych i soczewek kontaktowych światowych marek.

-Pacjent udający się do Quattro Business Park będzie otoczony kompleksową opieką zdrowotną – od wizyty w wielospecjalistycznym centrum Medicover, przez wyjątkowe doświadczenia w centrum Medicover Stomatologia, aż po odwiedziny w naszym salonie Medicover Optyk, gdzie znajdzie wszystko, czego potrzebuje w zakresie optyki i optometrii – komentuje Magdalena Lipczyńska, dyrektor Działu Medicover Optyk.

-W krakowskim salonie Medicover Optyk będzie można nie tylko skorzystać z dużego wyboru okularów korekcyjnych i soczewek kontaktowych, ale i kompleksowo zbadać wzrok. Badania realizowane będą przez dyplomowanych optometrystów, specjalizujących się w doborze korekcji – dodaje.

Salony Medicover Optyk działają w największych miastach Polski, między innymi w Warszawie, Wrocławiu,  Gdańsku i Poznaniu, i w każdej lokalizacji oferują kompleksowe badanie wzroku wykonywane przez dyplomowanych optometrystów, weryfikowanych przez Polskie Towarzystwo Optometrii i Optyki.

W niedawno otwartym salonie Medicover Optyk w Łodzi (na terenie kompleksu biurowego Green Horizon przy ul. Pomorskiej 106) firma po raz pierwszy wdrożyła do oferty salonu optycznego kompleksowe badanie słuchu i dobór aparatów słuchowych.

Nowy salon Medicover Optyk w Łodzi dba o wzrok i słuch

Medicover na swojej infolinii dla pacjentów udostępnił wirtualną asystentkę Annę, czyli bota głosowego. Można się z nim komunikować, odpowiada na najczęściej zadawane pytania, udziela wskazówek dotyczących usług, a w razie potrzeby przekierowuje pacjenta do konsultanta.

Z infolinii Medicover (500 900 500) korzysta miesięcznie około 300 tysięcy pacjentów.

Bot głosowy został wprowadzony, aby ułatwić wymianę informacji i oszczędzić czas dzwoniącego. Wykorzystuje on sztuczną inteligencję,  po to, aby można było komunikować się z nim podobnie jak z „prawdziwym” konsultantem.

Co potrafi nowoczesny bot głosowy (tzw. voicebot)?

Anna automatyzuje wiele działań. Potrafi między innymi udzielać podstawowych informacji (na przykład o tym,  jak odebrać hasło do Medicover OnLine, jak zamówić dokumentację medyczną lub e-Receptę), umie łączyć pacjenta z lekarzem w celu odbycia teleporady lub z dyspozytorem Hot Line Medicover (gdy potrzebne jest uzyskanie pomocy w nagłych sytuacjach).

Wirtualna asystentka bez problemów dopyta o konkretne potrzeby pacjenta, na przykład z jakim lekarzem chciałby umówić konsultację, a także w jakiej formie miałaby odbyć się porada medyczna (stacjonarnie w centrum medycznym czy w ramach teleporady). W  razie potrzeby przekieruje rozmowę do konsultanta. Anna jest wyposażona w narzędzia pozwalające rozpoznawać i przetwarzać ludzką mowę.

Centrum Medyczne Damiana i Medicover współpracują z Booksy

-Voicebot, bo tym jest Anna, działa w trybie ciągłym 24/7, a rozmowa jest każdorazowo personalizowana na podstawie jej przebiegu. Dzięki mechanizmom sztucznej inteligencji pacjent czuje się komfortowo w trakcie swobodnej, racjonalnej i efektywnej rozmowy, w efekcie której jego problemy są skutecznie i szybko rozwiązywane. Wirtualna asystentka pozwala modyfikować scenariusze dialogów i dostosowywać działanie do konkretnych sytuacji. Ponadto Anna może samodzielnie autoryzować pacjentów i zapewnia pełne bezpieczeństwo danych osobowych – informuje Aneta Stempień, strategic partner director w firmie Alfavox, dostawcy rozwiązań typu Customer Experience.

Szybszy dostęp do informacji 

-Wyposażyliśmy naszą infolinię w inteligentnego bota po to, by zapewnić pacjentom szybszy dostęp do informacji i istotnie skrócić czas ich obsługi. Dziś, po kilku tygodniach funkcjonowania wirtualnej asystentki, możemy stwierdzić, że pacjenci mają pozytywne doświadczenia związane z kontaktem z nią, a my mamy możliwość bardziej optymalnego zarządzania zasobami. Wszystko to zachęca nas do dalszego rozwijania tego narzędzia, poszerzania go o nowe funkcje i implementowania kolejnych użytecznych rozwiązań w obszarze customer experience – komentuje Marzena Kołoszczyk, dyrektor Departamentu Obsługi Klienta w Medicover w Polsce.

Do użytku pacjentów Medicover są także – portal i aplikacja Medicover OnLine. Oprócz umawiania i odwoływania konsultacji lekarskich i badań, system umożliwia szybkie pobieranie elektronicznej dokumentacji medycznej, zamawianie i pobieranie e-recept, a także pozwala na bezpośrednią komunikację z lekarzem pierwszego kontaktu i specjalistami.

Medicover rozszerza funkcje aplikacji mobilnej

Centrum Medyczne Damiana i Szpital Medicover jako pierwsza sieć placówek medycznych rozpoczęły współpracę z serwisem do umawiania wizyt Booksy. Dzięki temu pacjenci mają możliwość rezerwacji terminu wizyty online przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, czyli także poza godzinami pracy recepcji i infolinii.

Dla klientów korzystanie z Booksy z poziomu aplikacji, działającej na urządzeniach mobilnych,  jest darmowe.

Wygoda dla pacjentów

-Decyzja ta była podyktowana przede wszystkim wygodą pacjentów. Naszym celem jest oferowanie usług w nowoczesnym stylu i dopasowanych do klienta. Nasze placówki to miejsce, gdzie kontakt z lekarzem jest na wyciągnięcie ręki – szybko, bez zbędnego czekania w kolejce czy długiego oczekiwania na wizytę u specjalisty, a teraz także za pomocą aplikacji. Centrum Medyczne Damiana jako pierwsza sieć placówek medycznych wprowadza to rozwiązanie, wiedząc, że coraz więcej pacjentów woli rezerwować wizyty przez internet niż kontaktować się telefonicznie – mówi Marek Kubicki, członek zarządu Centrum Medycznego Damiana.

-Pacjenci posiadający abonament od dawna mogą umawiać wizyty w Szpitalu Medicover przez portal i aplikację Medicover Online. Uruchomienie rezerwacji poprzez aplikację Booksy będzie udogodnieniem dla naszych pacjentów korzystających z wizyt poza abonamentem Medicover, które – jak wierzymy – zostanie przez nich pozytywnie przyjęte. Dla personelu to z kolei oznacza jeszcze sprawniejsze zarządzanie grafikami wizyt w naszym szpitalu – komentuje Anna Nipanicz-Szałkowska, dyrektor Szpitala Medicover.

Czytaj także: Synevo: nowa aplikacja dla lekarzy>>>

Booksy to polska aplikacja, którą analitycy rynkowi coraz częściej wskazują jako kandydata na jednorożca. Tym mianem określa się startupy technologiczne, których wycena przekracza miliard dolarów. Spółka podbija kolejne rynki, oprócz Polski jest znana między innymi w Stanach Zjednoczonych, Brazylii, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, RPA.

Dokonuje też przejęć zagranicznych firm o podobnym profilu – ostatnio we Francji. Coraz częściej też mówi się o tym, że Booksy jest game changerem w branży beauty, oferując kolejne funkcjonalności. Możliwe jest już nie tylko rezerwowanie wizyty, ale i płacenie przez aplikację.

-Booksy to uniwersalna aplikacja, dzięki której użytkownicy mogą się umówić na wiele zróżnicowanych usług. Poza fryzjerem, kosmetyczką czy barberem, poprzez aplikację można się również umówić do banku, salonu telekomunikacyjnego, fizjoterapeuty, a teraz również do  placówek medycznych. Bardzo się cieszę, że Centrum Medyczne Damiana i Szpital Medicover, które są wiodącymi markami na rynku medycyny prywatnej zaufały nam i dołączyły do Booksy – mówi Łukasz Szymak, country manager Booksy Polska.

Rezerwacji wizyt w CMD i Szpitalu Medicover przez Booksy można dokonać poprzez aplikację mobilną w systemach iOS i Android.

Centrum Medyczne Damiana prowadzi osiem przychodni oraz szpital w Warszawie. Prowadzi też sieć placówek pod marką Centrum Zdrowia Psychicznego Mind Health, zlokalizowanych w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Katowicach, Krakowie oraz Gdańsku. Centrum Medyczne Damiana (CMD) istnieje od 1994 roku, jest częścią Grupy Medicover.

Szpital Medicover działa od 2009 roku, zlokalizowany jest w warszawskiej dzielnicy Wilanów. Oferuje zabiegi w zakresie chirurgii, chirurgii dziecięcej, chirurgii naczyniowej, leczenia otyłości, ginekologii, kardiochirurgii, kardiologii, neurochirurgii, ortopedii, urologii, urologii dziecięcej.

Medicover otworzył w Krakowie nietypowe centrum dentystyczne. Pełno w nim roślin oczyszczających powietrze, a także książek, które służą między innymi do biblioterapii pacjentów, odczuwających lęk przed wizytą. W tym ostatnim pomaga też klimat miejsca, bardziej przypominający kawiarnię niż dentystę. To zresztą nie powinno dziwić, bo za wnętrzem stoją architekci znani z popularnej sieci kawiarni. To pierwsze tego typu centrum Medicover Stomatologia w Krakowie.

Dentysta, który relaksuje?

Od ponad roku w całej Polsce Medicover Stomatologia otwiera centra dentystyczne w nowym i autorskim koncepcie – tzw. „Rytuale Uśmiechu”. Ma on za zadanie zmienić postrzeganie dentysty, a także pokazać pacjentom, że można leczyć się w miejscu, które nie budzi lęku i nie wywołuje stresu.

Teraz ten unikalny na rynku format dociera także do stolicy Małopolski. W kompleksie Quattro Business Park przy alei Bora-Komorowskiego zadebiutowało właśnie pierwsze w Krakowie centrum dentystyczne tego typu. Ma ono powierzchnię 310 m kw. i działa tutaj 6 gabinetów.

-Centra otwierane w „Rytuale Uśmiechu” to miejsca, w których pacjent może liczyć nie tylko na kompleksowe leczenie, holistyczne podejście czy nowy standard opieki, ale przede wszystkim ma szansę przełamać swój strach przed wizytą u dentysty, spowodowany na przykład traumą stomatologiczną z dzieciństwa, silnym stresem, a nawet dentofobią, czyli panicznym lękiem przed leczeniem – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

-Każde z naszych nowych centrów – także to w Krakowie – zostało tak zaprojektowane, aby nie budzić w pacjencie negatywnych skojarzeń, a wręcz przeciwnie – tworzyć pozytywne doświadczenia i wspomnienia z wizyty. Sięgamy przy tym po wiedzę psychologów, ale i po doświadczenie architektów, tworząc miejsca odstresowujące i przełamujące stereotypy – dodaje.

Klimat jak w kawiarni

Jak tego dokonano w Krakowie? Przede wszystkim stworzenie wnętrza powierzono architektom z pracowni Piotrowscy Design, tej samej, która stoi za modnymi warszawskimi kawiarniami Green Caffè Nero. Był to celowy zabieg. Medicover dosłownie 1:1 przeniósł klimat znany z tego typu przestrzeni do dentysty.

Tradycyjne krzesła zastąpiono w poczekalni wygodnymi fotelami nawiązującymi do modnego ostatnio stylu vintage. W centralnym punkcie ustawiono natomiast tzw. common table, co jest również rozwiązaniem znanym z kawiarni.

Ten charakter podkreślono także biblioteczką z kilkuset pozycjami książkowymi, które odratowane zostały z likwidowanych zbiorów między innymi bibliotek, a także stoiskiem kawowym, w którym pacjent może zabawić się w baristę i samodzielnie zaparzyć kawę.

W poczekalni pojawiły się także specjalne rośliny, których celem jest oczyszczanie powietrza między innymi ze smogu. Gatunki zostały tak dobrane, aby spełniać jak najlepiej tę funkcję.

Medicover zadbał także o zmysły. Kolory wnętrza dobrano tak, aby nie budziły skojarzeń z przychodnią czy szpitalem. Celowo także w poczekalni przytłumiono światło, żeby nie drażniło oczu. Powodującą napięcie ciszę zastąpiono natomiast specjalną jazzową playlistą, a charakterystyczny dentystyczny zapach – aromaterapią.

-Przestrzeń, która powstała ma konkretny, terapeutyczny cel. Zależy nam na tym, aby pacjent przed wizytą mógł się zrelaksować, rozproszyć swoje myśli, miał zapewniony komfort emocjonalny– mówi Wioletta Januszczyk.

-Dlatego też z poczekalni usunęliśmy wszystko, co przez lata kojarzyło się negatywnie z dentystą – od rażącego, zimnego światła i zapachu chemikaliów, po niewygodne meble. To bardzo empatyczne podejście do pacjenta, zwłaszcza do jego potrzeb, które na pierwszy rzut oka mogą być niewidoczne– mówi.

Technologia i 11 specjalistów

W Quattro pod jednym dachem pacjenci mogą znaleźć specjalistów z aż 11 dziedzin stomatologii, w tym między innymi implantologii, ortodoncji, periodontologii, protetyki, endodoncji, leczenia zachowawczego, chirurgii i pedodoncji, czyli stomatologii dziecięcej.

Przyjmuje tutaj także fizjoterapeuta stomatologiczny, zajmujący się między innymi wpływem stresu na zęby. Oprócz tego pacjenci mają dostęp do usług z zakresu medycyny estetycznej. Centrum wyposażone jest także w nowoczesną pracownię diagnostyki obrazowej i tzw. photo room, w którym dokumentowane są postępy w leczeniu. Lokalizacja dostosowana jest również do potrzeb osób niepełnosprawnych.

-Liczba dostępnych w centrum specjalistów sprawia, że jesteśmy w stanie zaopiekować się pacjentem holistycznie, podejmując się leczenia także bardziej złożonych przypadków, wymagających wiedzy i doświadczenia interdyscyplinarnego zespołu specjalistów. To stało się już znakiem rozpoznawczym centrów „Rytuału Uśmiechu” – mówi Mateusz Cachro, kierownik centrum Medicover Stomatologia Kraków Bora-Komorowskiego.

Nowa placówka wyposażona została w nowoczesną technologię diagnostyczną, wspierającą leczenie. Na przykład pacjenci tutaj mogą wybrać zamiast tradycyjnego znieczulenia strzykawką, znieczulenie przy pomocy komputera. Tradycyjne wyciski z kolei zastąpiono tu skanerami wykonującymi skan 3D jamy ustnej.

Ponadto, można poddać się leczeniu po podaniu gazu rozweselającego (sedacji), leczeniu próchnicy początkowej przy pomocy żywicy Icon (co jest obecnie jedną z najnowocześniejszych metod), a także bezinwazyjnemu leczeniu paradontozy przy pomocy systemu Vector, który umożliwia czyszczenie głębokich kieszonek zębowych.

Czytaj także: Medicover przejmuje sieć salonów Lynx Optique >>>

-W nowym centrum zgromadziliśmy nie tylko doświadczonych specjalistów, ale także technologię, dzięki której leczenie jest bezbolesne, bezstresowe, a także znacznie bardziej precyzyjne. Ponadto pacjenci zyskują dostęp do popularnych ostatnio metod leczenia, na przykład aparatami Invisalign. Pod tym względem centrum w Krakowie jest jednym z najnowocześniejszych w mieście – mówi Mateusz Cachro.

Centrum przy alei Bora-Komorowskiego w Krakowie jest już 9. placówką otwartą w koncepcie „Rytuału Uśmiechu”. Podobne działają w Warszawie, Gdyni, Gdańsku, Toruniu, Łodzi oraz Bielsku-Białej. W sumie sieć Medicover Stomatologia liczy sobie 65 centrów w całej Polsce. Oprócz tego w Quattro, w Krakowie działają jeszcze dwie lokalizacje Medicover Stomatologia. Do sieci należy także centrum Addent, działające między innymi w Krakowie.

W ramach rozwoju biznesu optycznego Medicover dokonał akwizycji spółki Bellevue Polska, prowadzącej w Polsce salony Lynx Optique. Firma przejmie 20 punktów Lynx Optique, dzięki czemu potroi liczbę swoich lokalizacji w Polsce.

Medicover w ramach biznesu optycznego (znanego pod marką Medicover Optyk) do tej pory rozwijał swoje portfolio salonów i usług optycznych poprzez otwarcia nowych salonów.

Firma miała w Polsce 12 lokalizacji, w których oferowano między innymi profesjonalne badania optometryczne, doradztwo w zakresie doboru szkieł korekcyjnych, opraw okularowych i soczewek kontaktowych, a ostatnio również aparatów słuchowych.

Czytaj także: Nowy salon Medicover Optyk w Łodzi dba o wzrok i słuch>>>

Równolegle do otwierania własnych salonów Medicover chce rozwijać biznes optyczny poprzez akwizycje i konsolidację rynku. Przejęcie Bellevue Polska sp. z o.o. to pierwsze ważne przejęcie i pozyskanie top marki z rynku.

W ramach akwizycji Medicover pozyskuje 20 salonów optycznych działających pod marką Lynx Optique w modelu franczyzowym. Salony Lynx Optique istnieją w Polsce od ponad 20 lat i cieszą się renomą czołowego gracza w segmencie premium, współpracującego z wiodącymi producentami oprawek, soczewek okularowych i soczewek kontaktowych.

W nowocześnie wyposażonych salonach, oprócz możliwości skorzystania z szerokiej oferty produktowej (od średniej półki do premium), klienci mogą wykonać kompleksowe badanie wzroku oraz dobrać okulary i soczewki kontaktowe. Salony Lynx Optique znajdują się na terenie popularnych galerii handlowych w dużych miastach.

Medicover w wyniku akwizycji przejmuje salony Lynx Optique zlokalizowane w Warszawie (9), Krakowie (3), Wrocławiu (2), Poznaniu (2), Bydgoszczy (2), Gdyni (1) i Rumii (1).

Transakcja to także odpowiedź na rosnące potrzeby pacjentów i pogarszający się u nich stan wzroku.

-Szacuje się, że co druga osoba w naszym kraju ma wadę wzroku wymagającą okularów korekcyjnych lub soczewek. W okresie pandemii doniesienia dotyczące problemów okulistycznych jasno wskazują, że zapotrzebowanie na efektywną diagnostykę i leczenie chorób oczu jest i będzie coraz większe. Dlatego przejęcie tak renomowanej sieci optycznej jak Lynx Optique jest naturalnym krokiem w rozwoju naszej firmy, jak i odpowiedzią na potrzeby pacjentów – mówi Magdalena Lipczyńska, dyrektor Medicover Optyk.

-Pozyskanie sieci Lynx Optique to także zwiększenie dostępności do usług optometrycznych dla pacjentów abonamentowych Medicover, ponieważ nasi pacjenci w ramach opieki Medicover będą mogli odbyć wizytę u optomerysty zarówno w salonach Medicover Optyk, jak i Lynx Optique – dodaje.

Oferta salonów Lynx Optique będzie także – jak dotychczas – adresowana do klientów indywidualnych.

– Lynx Optique przez 20 lat działania w Polsce zbudował bazę lojalnych klientów. Po dołączeniu do Medicover baza ta powiększy się istotnie o pacjentów objętych opieką medyczną Medicover, którzy zyskają możliwość zbadania wzroku i doboru okularów i soczewek w 20 atrakcyjnych lokalizacjach, głównie galeriach handlowych w dużych miastach. To, co pozostanie niezmienne, to szeroka oferta produktów i usług oraz najwyższy standard obsługi klienta – zapowiada Magdalena Lipczyńska.

Czytaj także: Medicover wkracza na rynek suplementów diety z nową marką własną >>>

Maria Pistre, dotychczasowa współwłaścicielka i członkini zarządu Bellevue Polska, zwraca uwagę na przywiązanie do jakości i wspólne wartości reprezentowane przez obie strony transakcji. Ze względu na wieloletnie zaangażowanie w rozwój salonów Lynx Optique jej ambicją było przekazanie biznesu podmiotowi o określonej renomie i doświadczeniu.

-Filozofią naszych salonów od zawsze była pasja do produktu, indywidualne podejście do każdego klienta i najwyższy standard obsługi. Jest to podejście reprezentowane również przez Medicover, który dodatkowo dysponuje wieloletnim know-how w zakresie opieki zdrowotnej. Można więc mówić o obietnicy, że klienci Lynx Optique pozostaną w dobrych rękach – komentuje Maria Pistre.

Po transakcji Maria Pistre będzie nadal posiadała jeden salon w Warszawie współpracujący z Medicover.

Maria Pistre dotychczas jako współwłaścicielka Bellevue Polska prowadziła salony pod licencjonowaną francuską marką Lynx Optique. Medicover planuje kontynuację tego modelu funkcjonowania sieci.

Medicover był partnerem VII Kongresu Wyzwań Zdrowotnych. W wydarzeniu, które odbyło się 3 i 4 marca 2022, udział wzięło trzech prelegentów Medicover – Artur Białkowski, dr n. med. Piotr Soszyński i lek. med. Krzysztof Przyśliwski, którzy zabierali głos na temat aktualnych zagadnień związanych z rozwojem innowacji w ochronie zdrowia, powołując się na bogate doświadczenia firmy.

W tegorocznym VII Kongresie Wyzwań Zdrowotnych (HCC) wzięło udział ponad 2,5 tysiąca uczestników. Byli to przedstawiciele biznesu,  środowiska medycznego, administracji i polityki, pacjentów, dostawców współpracujących z sektorem medycznym, organizacji pozarządowych.

Na program HCC składało się 40 sesji, podczas których eksperci debatowali na temat wyzwań dla sektora ochrony zdrowia (również w kontekście wojny w Ukrainie), zmian w polityce zdrowotnej i lekowej, a także na temat nowatorskich rozwiązań i trendów kształtujących przyszłość branży.

Eksperci Medicover brali czynny udział w trzech sesjach tematycznych związanych z rozwojem innowacji w branży healthcare.

Artur Białkowski, dyrektor zarządzający ds. usług biznesowych Medicover w Polsce, członek zarządu Medicover sp. z o.o uczestniczył w sesji „Start-upy w polskiej medycynie”, której towarzyszyły prezentacje finalistów IV Konkursu Start-Up-Med – najbardziej perspektywicznych start-upów wyłonionych przez jurorów.

Artur Białkowski, ze względu na bogate doświadczenie współpracy z polskim i zagranicznym środowiskiem start-upowym był również członkiem jury tego konkursu.

Czytaj także: W cyfrowej transformacji medycznej ważna jest interoperacyjność >>>

-Cieszę się, że są firmy, które chcą unowocześniać naszą ofertę zdrowotną. Chciałbym jednak, aby było więcej rozwiązań, które można zastosować w domu, w opiece ambulatoryjnej, aby nie doprowadzać do kosztownej terapii szpitalnej – oceniał zaprezentowane rozwiązania.

Dr n. med. Piotr Soszyński, dyrektor ds. strategicznego doradztwa medycznego Medicover w Polsce, uczestniczył w sesji pt. „Telemedycyna w Polsce”, która stanowiła próbę zdefiniowania obecnego stanu jak i zidentyfikowania szans rozwoju narzędzi telemedycznych w naszym kraju. Ekspert Medicover wskazywał na obszary, w których telemedycyna mogłaby w większym stopniu wykorzystywać swój potencjał.

-Jednym z takich obszarów jest zdalne monitorowanie pacjentów z chorobami przewlekłymi, takimi jak nadciśnienie tętnicze krwi, cukrzyca, astma czy PoChP. Ponieważ są to choroby, które wymagają dokonywania pomiarów przez samego pacjenta, wyniki tych pomiarów mogą być przekazywane zdalnie (za pomocą aplikacji telefonicznych) do lekarza, który może wtedy na bieżąco śledzić efekty stosowanego leczenia. Umożliwia to ciągły nadzór nad pacjentem, proaktywne podejście, przewidywanie, kiedy stan pacjenta może się pogorszyć i szybką interwencję zdalną, a następnie w razie potrzeby – stacjonarną. Rozwiązania te testują nasi lekarze i uważają, że takie monitorowanie jest skuteczne – przekonywał i wnioskował o wprowadzenie programu pilotażowego dotyczącego opieki nad pacjentami z nadciśnieniem tętniczym.

Czytaj więcej na ten temat: Telemedycyna narzędziem monitorowania chorób przewlekłych >>>

Lek med. Krzysztof Przyśliwski, dyrektor medyczny Szpitala Medicover, uczestniczył w sesji pt. „Rewolucja technologiczna w medycynie – Polska jest na nią przygotowana?”. Moduł dotyczył szans i zagrożeń dla rozwoju nowych rozwiązań i wdrażania nowych technologii w obszarze ochrony zdrowia w Polsce. Ekspert mówił o robotach da Vinci – rozwiązaniu, które z powodzeniem stosowane jest w Szpitalu Medicover w ginekologii, urologii i chirurgii.

-Model, w którym nowoczesna technologia jest użyteczna i niesie ze sobą wyższość nad tradycyjnymi technologiami, to coś, co chcemy wdrażać w naszym szpitalu. W naszym przypadku ta technologia (operacje z udziałem robota da Vinci) znalazła zastosowanie, cieszy się popularnością i buduje rozpoznawalność placówki. Problem wdrożenia tej technologii na szerszą skalę, co byłoby dużym skokiem technologicznym dla wielu szpitali, dotyczy przede wszystkim braku finansowania – informował.

Udział ekspertów Medicover w poszczególnych sesjach tematycznych wynika z bogatego doświadczenia firmy na polu wdrażania innowacji w obszarze usług dla zdrowia i wellbeingu.

W centrach medycznych Medicover regularnie testowane i wdrażane są innowacyjne rozwiązania służące do zdalnej diagnostyki, również proponowane przez start-upy.

Jednocześnie Medicover dąży do doskonalenia swojego modelu opieki nad pacjentem, który łączy telediagnostykę z wizytami stacjonarnymi. W zakresie zaawansowanej technologii – Szpital Medicover pozostaje liderem operacyjnego leczenia z wykorzystaniem robota da Vinci w Polsce.

Czytaj także: Mamy dużo do zrobienia w zakresie profilaktyki>>>

Narzędzia telemedyczne można z powodzeniem wykorzystywać do monitorowania pacjentów z chorobami przewlekłymi, na przykład takimi jak nadciśnienie tętnicze. Mogłyby one zrewolucjonizować opiekę nad chorymi przewlekłe – mówił Piotr Soszyński, dyrektor ds. strategicznego doradztwa medycznego Medicover Polska, podczas debaty „Telemedycyna w Polsce”, odbywającej się w ramach Kongresu Wyzwań Zdrowotnych.

Prowadzący debatę Jan Pachocki, prezes zarządu Fundacji Telemedyczna Grupa Robocza  przypomniał założenia  interdyscyplinarnego standardu udzielania świadczeń telemedycznych, na które składa się zgoda pacjenta wyrażona w sposób świadomy (pacjent powinien być wcześniej poinformowany o możliwości wyboru formy świadczenia), zgodność z aktualną wiedzą medyczną oraz efektywna organizacja i jasna informacja dla pacjenta.

Czytaj także: Powstał interdyscyplinarny standard telemedyczny>>>

Dokument ten jest aktualnie tłumaczony na język ukraiński, został opracowany przez Telemedyczną Grupę Roboczą, a jednym z jego autorów był Piotr Soszyński, który zwrócił uwagę na to, jak w ostatnich lata rozwinęła się telemedycyna i w jakich obszarach mogłaby być szerzej wykorzystana.

-Jednym z takich obszarów jest zdalne monitorowania pacjentów z chorobami przewlekłymi, takimi jak nadciśnienie tętnicze krwi, cukrzyca, astma czy PoChP. Ponieważ są to choroby, które wymagają dokonywania pomiarów przez samego pacjenta, wyniki tych pomiarów mogą być przekazywane zdalnie (za pomocą aplikacji telefonicznych) do lekarza, który może wtedy na bieżąco śledzić efekty stosowanego leczenia. Umożliwia to ciągły nadzór nad pacjentem, proaktywne podejście, przewidywanie, kiedy stan pacjenta może się pogorszyć i szybką interwencję zdalną, a następnie w razie potrzeby – stacjonarną. Rozwiązania te testują nasi lekarzy i uważają, że takie monitorowanie jest skuteczne – mówił Piotr Soszyński.

Postulował też wprowadzenie programu pilotażowego dotyczącego opieki nad pacjentami z nadciśnieniem tętniczym, których w Polsce jest 10 milionów.

-Pandemia przyspieszyła wprowadzanie rozwiązań telemedycznych, ale jednocześnie sprawiła, że w początkowym jej etapie telemedycyna kojarzona była głównie z teleporadami, co sprawiło, że odbierana była negatywnie – stwierdziła Tomasz Zieliński, wiceprezes Porozumienia Zielonogórskiego.

– Musimy „odczarować” telemedycynę, jeśli chcemy ją rozwijać – dodał. Wspomniał także o programach pilotażowych, o teleplatformie pierwszego kontaktu oraz o tym, że przy powszechnych brakach kadrowych wykorzystanie nowych technologii jest niezbędne.

Czytaj także: Mamy dużo do zrobienia w zakresie profilaktyki >>>

Na temat telemonitoringu urządzeń wszczepialnych mówił dr hab. Oskar Kowalski, profesor SUM, prorektor ds. kształcenia podyplomowego i promocji uczelni Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach.

– Opieka taka dotyczy chorych z zaawansowaną chorobą serca, która powoduje większą śmiertelność niż nowotwory – mówi profesor Kowalski. – Wśród tych pacjentów istnieje groźba pojawienia się arytmii serca, która jest dla nich groźna, dlatego urządzenie wszczepialne, które wykrywa arytmię i ją likwiduje, ratuje życie.

Urządzenia wszczepialne gromadzą dane dotyczące pacjenta, nawet takie jak tony serca (czyli „osłuchują pacjenta”). Zdalny monitoring takich urządzeń umożliwia na bieżąco przekazywanie na serwer tych informacji, które mogą być następnie sprawdzane przez lekarza. Wymaga to sprawnego mechanizmu odbierania takich informacji oraz reagowania na zagrożenie. Bez zdalnego nadzorowania pacjent zjawia się raz w roku w specjalistycznej poradni, gdzie pobierane są dane z urządzenia. Nie ma wtedy możliwości reagowania w chwili, gdy pojawia się zagrożenie.

Świadczenie to nie jest refundowane przez NFZ, finansowana przez NFZ jest natomiast telerehabilitacja kardiologiczna.

Współtworzyła procedurę takiego świadczenia dr hab. Ewa Piotrowicz, kierownik Centrum Telekardiologii Narodowego Instytutu Kardiologii, która podkreśliła, że jest to procedura hybrydowa, która obejmuje teleopiekę i zdalnie monitorowany trening fizyczny. Takie rozwiązanie sprawdza się i jest dobrze przyjmowane przez pacjentów.

Piotr Soszyński podkreślił, że z doświadczeń wielu krajów, które z powodzeniem stosują rozwiązania telemedyczne także w opiece senioralnej,  wynika, że nie ma barier wiekowych w zakresie zastosowania telemedycyny

-Także z naszych doświadczeń dotyczących rozwiązań telemedycznych wynika, że opinie pacjentów, niezależnie od ich wieku, są entuzjastyczne – dodał.

W debacie wzięli udział: dr hab. Oskar Kowalski, profesor SUM, prorektor ds. kształcenia podyplomowego i promocji uczelni Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach, kierownik Katedry Dietetyki, Wydział Nauk o Zdrowiu w Bytomiu SUM, kierownik Pracowni Elektrofizjologii i Stymulacji Serca Śląskiego Centrum Chorób Serca w Zabrzu, Jan Pachocki, prawnik, prezes zarządu Fundacji Telemedyczna Grupa Robocza, Head of Legal, Jutro Medical Sp. z o.o., dr hab. Ewa Piotrowicz, kierownik Centrum Telekardiologii Narodowego Instytutu Kardiologii, Marcin Romanowski, prezes zarządu Comarch Healthcare, Piotr Soszyński, dyrektor ds. strategicznego doradztwa medycznego Medicover Polska, Jerzy Szewczyk, prezes zarządu, Pro-PLUS SA, dr hab. Krzysztof Szydło, I Katedra i Klinika Kardiologii Śląskiego Uniwersytetu Medycznego, Asocjacja Elektrokardiologii Nieinwazyjnej i Telemedycyny, Polskie Towarzystwo Kardiologiczne, Tomasz Zieliński, wiceprezes Federacji Związków Pracodawców Ochrony Zdrowia Porozumienie Zielonogórskie, wiceprezes zarządu Polskiej Izby Informatyki Medycznej.

VII Kongres Wyzwań Zdrowotnych (HCC Health Challenges Congress) odbywał się 3 i 4 marca 2022 roku w Międzynarodowym Centrum Kongresowym w Katowicach.

Organizatorem przedsięwzięcia była Grupa PTWP.

Od 22 lutego 2022 w trosce o bezpieczeństwo najmłodszych pacjentów, w centrach Medicover wizyty w punktach pobrań podzielone są tak, by ograniczyć ryzyko przenoszenia infekcji.  Rodzice mogą umówić dziecko do punktu pobrań dla dzieci chorych lub dla dzieci zdrowych.

Jeśli mały pacjent ma objawy infekcji dróg oddechowych i lekarz skierował go na badania laboratoryjne, można zapisać go na dedykowaną wizytę w punkcie pobrań dla dzieci chorych.

Dzięki temu zmniejszy się ryzyko kontaktu ze zdrowymi pacjentami, wykonującymi rutynowe badania.

Jeśli natomiast dziecko nie ma objawów chorobowych, można je umówić do punktu dla dzieci zdrowych.

Czytaj także: Medicover wkracza na rynek suplementów diety z nową marką własną>>>

Medicover to międzynarodowa firma świadczącej usługi medyczne i  diagnostyczne, założona w 1995 roku.

Medicover prowadzi centra medyczne, szerokoprofilowe szpitale, apteki, kliniki leczenia niepłodności, centra stomatologiczne, salony optyczne, kluby i siłownie w całej Polsce. Oferuje pakiety sportowo-rekreacyjne oraz programy kafeteryjne dla klientów korporacyjnych.

Medicover wprowadza na rynek własną linię suplementów diety pod marką Medicover Vital. Produkty Medicover Vital zawierają kompleksy witamin, minerałów oraz wyciągi z roślin. W ofercie można znaleźć produkty bezglutenowe, bezcukrowe i przyjazne weganom. Nowa linia produktów jest dostępna w aptekach Medicover, w klinikach Invimed oraz w wybranych klubach fitness i siłowniach prowadzonych przez Medicover.

Medicover konsekwentnie rozwija się w kierunku zintegrowanej opieki zdrowotnej i stawia na holistyczne podejście do zdrowia (zgodnie z definicją WHO). Stąd między innymi inwestycje w rozwój oferty z obszaru sportu i diety, zdrowia psychicznego, rozwój usług rehabilitacyjno-ortopedycznych, czy rozbudowywanie sieci klubów fitness i siłowni. Kolejnym elementem holistycznej opieki zdrowotnej oferowanej przez Medicover jest nowa linia suplementów diety pod marką Medicover Vital.

Czytaj także: MediDieta.pl – nowa marka Centrum Medycznego Damiana>>>

-Często w parze z uprawianiem sportu idzie większa świadomość dotycząca zbilansowanej, zróżnicowanej diety, która stanowi ważny element zdrowego trybu życia – przekonuje Olga Myśliborska, ekspert ds. marki Medicover Vital.

-Wiele osób regularnie ćwiczących decyduje się na suplementy diety, które pozwalają osiągać lepsze wyniki i pomagają zapobiegać urazom. W celu doboru suplementacji dobrze jest skorzystać z porad doświadczonego trenera lub dietetyka. Przyjmowanie wysokiej jakości suplementów, takich jak te z linii Medicover Vital, jest warte rozważenia, jednak przy założeniu, że suplementy są uzupełnieniem zróżnicowanej diety, a nie zastępstwem dla zbilansowanych posiłków – dodaje.

W skład portfolio Medicover Vital wchodzi 16 suplementów wspierających między innymi  układ nerwowy, płodność, odporność, prawidłowe funkcjonowanie wątroby czy zdrowie włosów, skóry i paznokci. Opracowane przez farmaceutów formuły preparatów, jeśli jest to tylko możliwe, uwzględniają potrzeby wegan i osób na dietach eliminacyjnych.

Produkcja suplementów odbywa się w zakładzie posiadającym certyfikaty: ISO 22000 – dla produkcji suplementów diety, ISO 14485 – dla wyrobów medycznych, GMP (Good Manufacturing Practice) – dla leków, co zapewnia jakość i rzetelność procesu produkcji. Każda partia produkcyjna przebadana jest przez niezależne, akredytowane laboratorium badawcze.

Suplementy diety Medicover Vital dostępne są przede wszystkim w aptekach Medicover zlokalizowanych przy wybranych centrach medycznych Medicover, w klinikach leczenia niepłodności Invimed oraz w Centrach Medycznych Damiana w pięciu miastach: Warszawie, Wrocławiu, Gdańsku, Poznaniu i Krakowie.

Produkty z linii Medicover Vital można znaleźć również w klubach fitness i siłowniach prowadzonych przez Medicover w wielu miastach Polski – Well Fitness (20 obiektów), Holmes Place Poland (3 obiekty), Calypso Fitness Club (12 obiektów). Możliwy jest również zakup online za pośrednictwem e-sklepu Medicover – Medistore.pl.

Czytaj także: Sieć klubów fitness Premium Fitness & Gym dołącza do Medicover>>>

Nawet 150 etatów dla dentystów i 180 dla pozostałych pracowników centrów dentystycznych stworzy w tym roku Medicover Stomatologia. Sieć rusza właśnie z największą w swojej historii rekrutacją. Do obsadzenia są wakaty dla lekarzy, ale także między innymi dla higienistek, asystentek, techników, fizjoterapeutów stomatologicznych, pracowników recepcji, opiekunów pacjenta, a nawet logopedów. Powodem jest dynamiczny rozwój Medicover Stomatologia w całej Polsce.

Rekrutacja jest częścią zaplanowanej na ten rok kampanii employer brandingowej.

– Medicover Stomatologia rośnie, a co za tym idzie stale zwiększają się nasze potrzeby kadrowe. W ciągu ostatnich 2 lat podwoiliśmy liczbę centrów stomatologicznych i w sumie dysponujemy aż 64 lokalizacjami, w których pracuje już 732 dentystów, czyli najwięcej na rynku. Miniony rok przyniósł otwarcie kolejnych 9 centrów, a już w najbliższych miesiącach na rynku zadebiutują następne – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

– Postępująca ekspansja sieci w całej Polsce wiąże się z koniecznością zwiększenia zatrudnienia praktycznie w każdym obszarze naszej działalności medycznej i biznesowej. Rozwój i kolejne otwarcia przynoszą nowe wakaty zarówno dla lekarzy dentystów z każdej specjalizacji, dla pracowników centrów dentystycznych oraz naszego biura w Warszawie – dodaje.

Czytaj także: Medicover Stomatologia dysponuje już 359 fotelami>>>

Powód tak wzmożonej rekrutacji, zwłaszcza lekarzy, jest jeszcze jeden. Jak podkreśla Wioletta Januszczyk, wynika on z modelu opieki, jaki rozwija Medicover Stomatologia.

– Coraz większy nacisk kładziemy na kompleksowość leczenia stomatologicznego. Oznacza to, że w każdym z naszych centrów stomatologicznych chcemy mieć kompletny i interdyscyplinarny zespół dentystów ze wszystkich dziedzin stomatologii. To pociąga za sobą otwarcie nowych etatów w działających już i planowanych centrach, przede wszystkim związanych z takimi specjalizacjami jak między innymi  ortodoncja, protetyka czy periodontologia – mówi.

Etaty dla lekarzy

Lista ogłoszeń, które już pojawiły się na rynku pracy, jest długa. Medicover Stomatologia poszukuje zarówno lekarzy dentystów (między innymi periodontologów, ortodontów, pedodontów, protetyków, implantologów, endodontów, chirurgów), jak również higienistek/higienistów i asystentek/asystentów. Poszukiwani są także anestezjolodzy, którzy wspierają dentystów podczas leczenia w znieczuleniu ogólnym.

– Realizując zaplanowaną na 2022 rok kampanię employer brandingową, planujemy zwiększenie kadry lekarzy-dentystów o około 20 procent, czyli do blisko 900. Kolejne miesiące przyniosą sukcesywne uwolnienie na rynek od 110 do 150 wakatów dla dentystów w kilkunastu miastach, w tym między innymi w Warszawie, Krakowie, Bielsku-Białej, Toruniu, Gdańsku czy Katowicach, co wiąże się zarówno z nowymi otwarciami w tym roku, jak i poszerzaniem świadczonych usług w istniejących już lokalizacjach – informuje Agnieszka Zatoń, kierownik Działu HR Biznes Partner, Pion Usług Stomatologicznych w Medicover.

Czytaj także: Nowa placówka Medicover Stomatologia w Wilanowie>>>

Kto może liczyć na zatrudnienie w tym segmencie? Jak podkreśla Wioletta Januszczyk, poszukiwani są dziś specjaliści, którym bliska jest wizja rozwoju sieci.

–  Zatrudniamy pasjonatów. Lekarzy, którzy mają doświadczenie w pracy w środowisku cyfrowym i potrafią podejść do każdego przypadku holistycznie, w pełni wykorzystując swoją wiedzę. Niezwykle ważna dla nas jest także umiejętność budowania relacji z pacjentem, a także chęć pracy na kompleksowych planach leczenia – zaznacza dyrektor zarządzająca.

Praca nie tylko dla dentysty

Ale nie tylko dentysta znajdzie pracę w Medicover Stomatologia. Oferty pracy pojawiają się również dla techników RTG, sterylizacji i dentystycznych. Do obsadzenia są też stanowiska w recepcjach – zarówno w istniejących centrach w całym kraju, jak i w planowanych lokalizacjach. Sieć poszukuje także opiekunów pacjenta, managerów centrów dentystycznych, ale też logopedów i fizjoterapeutów stomatologicznych. Również warszawskie biuro Medicover Stomatologia rekrutuje zarówno na stanowiska w dziale operacji, jak również marketingu, który stanowi wsparcie dla sieci i akwizycji.

Co oferuje sieć?

Dentyści, oprócz atrakcyjnych wynagrodzeń, mogą liczyć między innymi na elastyczny grafik, w ramach którego lekarz samodzielnie decyduje o zakresie współpracy, a także na „pracę na 4 ręce” z doświadczoną i wykwalifikowaną w pracy z różnymi specjalistami asystą stomatologiczną. Sieć zapewnia także zapełniony grafik niemal od samego początku (w całej Polsce co roku realizowane jest blisko pół miliona wizyt). Oprócz tego Medicover oferuje dentystom możliwość pracy w kilku centrach, a także gwarantuje wsparcie w rozwoju i współfinansuje go poprzez organizację kursów i szkoleń.

Inaczej wygląda oferta dla pozostałej kadry. Opiekunowie pacjenta z kolei mogą liczyć na atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość awansu w strukturach firmy, szkolenia stacjonarne i dostęp do platformy szkoleniowej on-line, czy pakiet dodatkowych benefitów. Podobne korzyści, poszerzone o system premiowy, oferuje się też higienistkom/higienistom i asystentkom/asystentom.

Czytaj także: Nowe centrum stomatologiczne Lux Med w Warszawie>>>

– W przypadku zespołów higieny i asysty stomatologicznej poszukujemy dziś do współpracy osoby z doświadczeniem w pracy z różnymi specjalistami w dziedzinie stomatologii, a także samodzielnych na swoim stanowisku oraz otwartych na rozwój. Jednocześnie też nie zamykamy się na osoby na początku swojej drogi zawodowej. Chętnie wdrożymy do pracy zarówno asystentki, jak i higienistki – mówi Agnieszka Zatoń.

Aktualne oferty pracy z Medicover Stomatologia można śledzić na stronie medicover.pl/praca

Medicover Stomatologia posiada obecnie posiada 64 nowoczesne centra, które oferują kompleksowy zakres usług dentystycznych.

Oferta Medicover Stomatologia odpowiada na potrzeby całych rodzin, obejmując usługi z zakresu między innymi stomatologii zachowawczej, implantologii, protetyki, ortodoncji czy stomatologii dziecięcej.

Stomatologia w Medicover dostępna dla pacjentów zarówno w ramach abonamentów medycznych, jak i na zasadzie płatności za pojedyncze usługi. Gabinety zlokalizowane są w największych miastach na terenie całej Polski.

Medicover przejął kolejną znaną sieć klubów fitness i siłowni. Do portfolio firmy dołączyła marka Premium Fitness & Gym – sieć klubów sportowych i siłowni klasy premium. Tym samym Medicover poszerzył swoje portfolio klubów fitness i siłowni o kolejnych 12 lokalizacji, a także wzmocnił swoją sportową obecność na lokalnych rynkach, między innymi  na północy kraju.

Dalsza konsolidacja infrastruktury fitness w Polsce, umocnienie pozycji w obszarze oferty sportowej i ekspansja w północnym regionie Polski to główne cele, jakie stawia sobie Medicover w swojej strategii rozwoju. Pozyskanie nowej marki sportowej z północy kraju pozwoliło firmie przekroczyć łącznie liczbę 92 klubów fitness i siłowni w portfolio.

Premium Fitness & Gym to marka z 20-letnim doświadczeniem w branży fitness. Sieć zlokalizowana jest w województwach: pomorskim, warmińsko-mazurskim, łódzkim i mazowieckim.

Ostatnio oddane do użytku kluby fitness powstały w Siedlcach i Wejherowie (z końcem 2021 roku). To, co cechuje kluby i siłownie tej sieci, to wysoka estetyka wnętrz, nowoczesne wyposażenie (między innymi maszyny eliptyczne z regulowanym wzniosem, bieżnie z dotykowym wyświetlaczem i zróżnicowanym programem treningowym, rowery stacjonarne w różnych wariantach, sprzęty siłowe światowych marek, bramy funkcjonalne), bogata oferta zajęć (między innymi pilates, „Zdrowy kręgosłup”, „Tubing Shape”) oraz wykwalifikowani instruktorzy i trenerzy personalni. Kluby są również wyposażone w strefy SPA z sauną fińską i infrared. Klientami Premium Fitness & Gym są w większości użytkownicy kart czy pakietów sportowych, w tym Medicover Sport.

Czytaj także: Medicover z dwoma nowymi klubami Calypso Fitness w Łodzi>>>

Medicover, dzięki nowej sportowej inwestycji chce wzmocnić swoją dotychczasową pozycję na lokalnych rynkach fitness.

-Przejęcie sieci Premium Fitness & Gym to mocne zaznaczenie naszej obecności na Pomorzu. Do tej pory rozwijaliśmy się w usługach fitness w regionie łódzkim, mazowieckim, czy na Dolnym Śląsku. Nowa akwizycja pozwoli na dotarcie do klientów z północy – komentuje Artur Białkowski, dyrektor zarządzający ds. usług biznesowych w Medicover Polska.

-Pozyskanie nowego gracza to nie tylko wzmocnienie naszej obecności na mapie sieci klubów fitness, ale świadome i konsekwentne inwestowanie w ofertę sportową, która jest nieodłącznym elementem profilaktyki zdrowotnej – dodaje.

W sportowym portfolio Medicover, włączając w to najnowszą inwestycję, znajdują się obecnie 92 kluby fitness i siłownie. Wszystkie należą do systematycznie rozwijanej przez Medicover bazy obiektów sportowych i rekreacyjnych.

Z oferty większości z nich można korzystać w ramach pakietów sportowych Medicover Sport. Obecnie baza ta skupia blisko 4 300 lokalizacji, z czego 1700 klubów fitness i siłowni, ponad 500 obiektów basenowych czy zajęć z jogi czy tańca.

Czytaj także: Na zdrowie patrzymy holistycznie>>>

Od lutego 2022 roku pacjenci Medicover w Warszawie, Poznaniu, Łodzi oraz Krakowie mogą korzystać z pionierskiej na rynku usługi w zakresie diagnozowania infekcji układu dróg oddechowych.

Chodzi o innowacyjne testy, które obejmują diagnostykę antygenową w kierunku Covid-19 oraz grypy typu A/B.

Testy, które proponowane są pacjentom Medicover w wybranych centrach medycznych –pozwalają w ciągu 15-tu minut rozróżnić, czy przyczyną objawów, z którymi zgłasza się pacjent, jest zakażenie wirusem Sars-CoV-2 czy wirusem grypy typu A/B.

Nowo oferowany test zastępuje szybkie testy antygenowe w kierunku tych infekcji, które do tej pory musiały być wykonywane oddzielnie. W ramach tego rozwiązania wystarczy tylko jeden wymaz z nosa lub nosogardła.

Nowa usługa jest dedykowana pacjentom z objawami infekcji, przychodzącym do centrów na wizyty stacjonarne w ramach Medicover Express (usługi szybkiej konsultacji lekarza POZ i pielęgniarki w Medicover). Badanie jest dodatkowo płatne, ponieważ nie jest wliczone w zakres usług abonamentowych. Dzięki szybkiej diagnozie możliwe jest szybkie podjęcie właściwego leczenia. Badanie jest bezpieczne dla dorosłych i dzieci w każdym wieku.

Czytaj także: Klinika Kardiochirurgii Szpitala Medicover z rekordem operacji w 2021 roku >>>

-Szybkie testy diagnostyczne wykonywane w miejscu świadczenia usługi medycznej mają udowodnione korzyści w wielu sytuacjach klinicznych. Pozwalają na postawienie bardziej precyzyjnej diagnozy bez konieczności odsyłania pacjenta do laboratorium i czekania na powrót wyników. Tym samym umożliwiają natychmiastowe rozpoczęcie właściwego leczenia. Dodatkowo, innowacyjne testy „2 w 1” są w obecnej sytuacji epidemicznej dużym ułatwieniem dla pacjentów i lekarzy. W ramach jednego badania wykonujemy test antygenowy na Covid-19 i na grypę, a wynik otrzymujemy już w 15 minut. Co ważne, testy cechują się wysoką wiarygodnością, co jest niezwykle ważne przy ustalaniu planu leczenia – mówi lek. med. Agnieszka Motyl, specjalista medycyny rodzinnej i epidemiolog w Medicover w Polsce.

-Badanie można wykonać u osób podejrzanych o zakażenie nawet do  12 dni od wystąpienia objawów. Test wykrywa antygen wirusa w pobranej próbce i w przypadku wyniku dodatniego – potwierdza zakażenie danym wirusem – dodaje.

Medicover to pierwszy prywatny podmiot na polskim rynku oferujący szybkie testy służące do wykrywania Covid-19 i grypy w ramach pobrania jednego wymazu.

Nowa usługa realizowana jest w czterech centrach medycznych: Medicover – Wołoska w Warszawie, Medicover – Poznań Malta w Poznaniu, Medicover – Piłsudskiego w Łodzi oraz Medicover – Kraków Podgórska w Krakowie.

W 2021 roku zespół Kliniki Kardiochirurgii Szpitala Medicover pod kierownictwem  dr. hab. n. med., profesora Uczelni Łazarskiego Krzysztofa Wróbla wykonał 400 operacji, co stanowi rekord w historii Kliniki. Znaczna część z nich została przeprowadzona w trybie pilnym i ratującym życie.

Przez osiem lat działalności wykonano tutaj łącznie ponad 3000 zabiegów, które obejmowały klasyczne i małoinwazyjne operacje, między innymi pomostowanie tętnic wieńcowych (by-passy), operacje wymian i napraw zastawek serca, tętniaków aorty i leczenie zatorowości płucnej.

-Dzięki wiedzy i doświadczeniu zespołu Kliniki Kardiochirurgii, który współpracuje z pełnowymiarową Kliniką Anestezjologii i Intensywnej Terapii, z każdym rokiem udaje nam się wyleczyć coraz większą liczbę pacjentów. 2021 rok przyniósł nam rekordową liczbę 400 zabiegów kardiochirurgicznych. Nie byłoby to możliwe bez udziału nowoczesnych technologii, którymi dysponujemy, a także  fachowości naszych kardiochirurgów, kardiologów, anestezjologów, perfuzjonistów, pielęgniarek i rehabilitantów, które pozwalają na leczenie najbardziej skomplikowanych przypadków chorób serca – komentuje Anna Nipanicz-Szałkowska, dyrektor Szpitala Medicover.

Czytaj także: Szpital Medicover z porodówką numer 1 w Polsce i na Mazowszu>>>

-Klinika Kardiochirurgii oferuje pełen zakres operacji kardiochirurgicznych u dorosłych (z wyjątkiem transplantacji serca), w tym mechaniczne wspomaganie układu krążenia między innymi przy użyciu techniki ECMO. Na liście innowacyjnych zabiegów wykonywanych przez nasz zespół są małoinwazyjne operacje zastawek serca takie jak przezcewnikowa implantacja zastawki aortalnej (TAVI) oraz naprawa zastawki mitralnej małoinwazyjną metodą NEOCHORD – operacja, którą w Polsce wykonuje się jak do tej pory tylko w Szpitalu Medicover – dodaje dr. hab. n. med. Krzysztof Wróbel.

Obecnie skład Kliniki Kardiochirurgii to wykwalifikowany zespół 7 lekarzy i 23 pielęgniarek. Jej specjaliści poświęcają się również działalności naukowej i wnoszą istotny wkład w rozwój polskiej kardiochirurgii.

Szpital Medicover jest wiodącym polskim ośrodkiem z zakresu chirurgicznego leczenia zatorowo-zakrzepowego nadciśnienia płucnego pełniącym 24-godzinny ostry dyżur w ramach ogólnopolskiego programu PERT (Pulmonary Embolism Response Team), prowadzonego przez lek. med. Dariusza Zielińskiego, kardiochirurga. Klinika współpracuje z wieloma ośrodkami medycznymi w Polsce i za granicą.

Wraz z rozpoczęciem roku akademickiego 2021/22 Szpital Medicover nawiązał współpracę z Uczelnią Łazarskiego. Studenci kierunku lekarskiego biorą udział w zajęciach praktycznych w oddziałach klinicznych Szpitala Medicover – między innymi w Klinice Kardiochirurgii.

Przyszli lekarze mają możliwość zdobywania wiedzy pod kierunkiem wybitnych specjalistów szpitala oraz zapoznawania się z najnowocześniejszymi metodami leczenia. Profesor Krzysztof Wróbel prowadzi kurs fakultatywny dla studentów z metodologii badań naukowych.

Czytaj także: Medicover rozszerzył współpracę z Uczelnią Łazarskiego>>>

Od 1 lutego 2022 roku na terenie kompleksu biurowego Green Horizon przy ulicy Pomorskiej 106 w Łodzi działa nowy salon Medicover Optyk. Oprócz badań optometrycznych i doradztwa w zakresie doboru okularów i soczewek kontaktowych, salon optyczny Medicover po raz pierwszy w Łodzi oferuje… kompleksowe badanie słuchu i dobór aparatów słuchowych.

Klienci placówki mogą skorzystać ze spersonalizowanego pomiaru optycznego, realizowanego za pomocą technologii Visioffice®, która pozwala dobrać soczewki okularowe jak najlepiej dostosowane do indywidualnych potrzeb pacjenta.

Takie soczewki dają szansę w pełni wykorzystać możliwości okularów, osiągnąć szerokie pole widzenia, również w przypadku wysokich wad wzroku. Jednocześnie dobierane przez ekspertów w salonie oprawki dają klientowi poczucie najwyższej estetyki i komfortu użytkowania.

Po raz pierwszy w ofercie Medicover Optyk, w łódzkim salonie pojawiła się możliwość doboru, nieodpłatnego testowania i zakupu aparatu słuchowego.

-Od pewnego czasu, głównie na Zachodzie, zauważamy rosnącą tendencję do dobierania aparatów słuchowych w salonach optycznych. Korzystając z profesjonalnej diagnostyki i konsultacji specjalistów, pacjent w jednym miejscu może jednocześnie zadbać nie tylko o swój wzrok, lecz także o słuch – komentuje Magdalena Lipczyńska, dyrektor Działu Medicover Optyk.

-Szacuje się, że problem niedosłuchu dotyczy około 30 procent osób między 65. a 74. rokiem życia. Chcemy, korzystając z możliwości, jakie daje nam rozwój naszej sieci Medicover Optyk, zaoferować profesjonalną diagnostykę wykonaną przez dyplomowanego audiofonologa-protetyka słuchu i dopasować osobie z problemem niedosłuchu urządzenie, które będzie go wspierać w codziennym życiu – dodaje Malwina Świeciak, protetyk Medicover Optyk.

Gorsza jakość słyszenia, jak i widzenia, wpływają negatywnie na samopoczucie, relacje z najbliższymi i komfort życia. Tymczasem wellbeing jest jednym z fundamentów dobrego zdrowia. Medicover stawia na zintegrowaną opiekę i oferuje swoim pacjentom w Łodzi szeroki zakres usług.

-Salon Medicover Optyk jest uzupełnieniem szerokiego zakresu usług świadczonych przez Medicover w biurowcu Green Horizon przy ulicy Pomorskiej 106 w Łodzi. Pacjent, który decyduje się na leczenie w tym miejscu, jest otoczony holistyczną opieką, co wpisuje się w filozofię działania Medicover – dodaje Magdalena Lipczyńska.

Na terenie kompleksu Green Horizon funkcjonuje także centrum medyczne Medicover – Pomorska, a także centrum stomatologiczne Medicover Stomatologia – stworzone w koncepcie „Rytuał Uśmiechu”, który zakłada między innymi niestandardowy dla gabinetów dentystycznych projekt wnętrz zapewniający komfort emocjonalny, wielospecjalistyczne leczenie i wyjątkowy standard obsługi klienta.

Czytaj także: W Łodzi powstało nowe centrum Medicover Stomatologia>>>

Warszawski Szpital Medicover po raz kolejny został doceniony przez pacjentki w Rankingu Fundacji Rodzić po Ludzku. W najnowszym zestawieniu zajął pierwsze miejsce na liście szpitali położniczych – zarówno w skali całego kraju, jak i w ramach województwa mazowieckiego. Wilanowski szpital spełnia kryteria drugiego stopnia referencyjności.

Zestawienie najlepszych porodówek w Polsce powstaje na podstawie ogólnopolskiej ankiety, którą kobiety z całego kraju wypełniają w ramach akcji „Głos matek”, zainicjowanej przez Fundację Rodzić po Ludzku. W ramach formularza wypełnionego przez rodzące oceniane są między innymi warunki obowiązujące na sali, obsługa personelu, poczucie komfortu.

Ocena, którą w tegorocznym rankingu uzyskał Szpital Medicover, to 81 w 100-punktowej skali. W Szpitalu Medicover największym uznaniem cieszyły się takie aspekty jak wsparcie w karmieniu piersią, opieka okołoporodowa, postawa personelu, realizacja praw pacjenta oraz warunki panujące w placówce.

-Dziękujemy wszystkim rodzicom za okazane zaufanie i tak wysoką ocenę naszego Oddziału Położniczego. Dokładamy wszelkich starań by dzień narodzin był wyjątkowy, najpiękniejszy i pozostawił same pozytywne wspomnienia – komentuje dr n. med. Ewa Kurowska, kierownik Kliniki Położnictwa w Szpitalu Medicover.

Czytaj także: Medicover Polska wdraża zdalne KTG dla kobiet w ciąży>>>

Wielospecjalistyczny Szpital Medicover rokrocznie uwzględniany jest w podsumowaniu Fundacji Rodzić po Ludzku. W 2021 roku zajął II miejsce w skali kraju i tak, jak obecnie – pierwsze miejsce na Mazowszu.

-Nasza stała obecność na szczycie zestawień najlepszych szpitali położniczych, to duże wyróżnienie, ale i ciągła mobilizacja do dalszego rozwoju. Jesteśmy zdeterminowani, by nadal podnosić poprzeczkę w zakresie opieki porodowej – mówi Anna Nipanicz-Szałkowska, dyrektor Szpitala Medicover.

-Posiadamy II stopień referencyjności, oferujemy pakiety prowadzenia ciąży oraz pakiety porodowe dopasowane do oczekiwań przyszłych rodziców, ale czynnikiem, bez którego komfortowe porody nie byłyby możliwe, są nasi ludzie. Dlatego też, każde przyznane nam wyróżnienie, to przede wszystkim zasługa naszego personelu – dodaje.

Szpital szczyci się specjalistycznym zespołem – współpracą (często wieloletnią) z doświadczonymi lekarzami ginekologami i neonatologami oraz położnymi i pielęgniarkami neonatologicznymi. Parametr, na który często zwracają uwagę w swych poporodowych opiniach pacjentki Szpitala Medicover, to empatyczna troska ze strony personelu.

Szpital Medicover jesienią 2021 roku ogłosił jubileusz Oddziału Położnictwa. We wrześniu 2021 na świat przyszedł tu 10-tysięczny noworodek.

Czytaj na ten temat: 10-tysięczny noworodek powitany w Szpitalu Medicover>>>

Od początku stycznia 2022 w warszawskim centrum medycznym Medicover – Inflancka odbywały się zajęcia kliniczne z przedmiotu „medycyna rodzinna”, dedykowane studentom Wydziału Lekarskiego Uczelni Łazarskiego. To kolejna forma współpracy między firmą medyczną a jedną z nielicznych uczelni niepublicznych w Polsce prowadzących kształcenie na kierunku lekarskim.

Czytaj także: Cztery uczelnie niepubliczne kształcą lekarzy>>>

Wcześniej, jesienią 2021, studenci Uczelni Łazarskiego mieli możliwość odbycia praktyk w Wielospecjalistycznym Szpitalu Medicover na warszawskim Wilanowie. W ramach tej współpracy, od początku  roku studenckiego 2021/22 studenci tej uczelni mają możliwość zdobywania wiedzy w oddziałach klinicznych szpitala pod okiem specjalistów z obszaru: kardiologii, kardiochirurgii, chirurgii ogólnej, ginekologii, położnictwa oraz anestezjologii i intensywnej terapii.

Zajęcia kliniczne w warszawskich centrach medycznych to również kolejny element kształcenia lekarzy rodzinnych w Polsce, w które zaangażowany jest Medicover. Wcześniej w centrum medycznym Medicover – Grunwaldzka w Gdańsku, rozpoczęto organizację szkoleń specjalizacyjnych dla rezydentów, na podstawie posiadanej przez centrum akredytacji.

Edukacyjna działalność prowadzona przez Medicover wiąże się z wieloma korzyściami dla wszystkich, ale największą, długofalową korzyść, osiągną pacjenci.

-Kształcenie przyszłych kadr medycznych to duża odpowiedzialność, którą z honorem bierzemy na siebie wraz z partnerami, takimi jak Uczelnia Łazarskiego. Wierzymy, że możliwość nabycia wiedzy praktycznej, pod okiem ekspertów, w inspirującym i profesjonalnym otoczeniu, to coś wyjątkowego na drodze kształcenia zawodowego przyszłego lekarza – komentuje lek med. Patryk Poniewierza, dyrektor ds. medycznych w Medicover Polska.

-Celem naszej firmy jest poprawa i utrzymanie zdrowia oraz dobrego samopoczucia pacjentów. Aby to osiągnąć bardzo ważne jest holistyczne patrzenie na zdrowie. Taka umiejętność jest kluczowa dla lekarzy rodzinnych, którzy są blisko pacjenta, znają jego historię choroby i pełnią niezwykle ważną rolę w jego leczeniu. Nawiązując współpracę z Uczelnią Łazarskiego mamy poczucie wspólnego kształtowania kadry medycznej, która będzie dbać o nasze zdrowie i wellbeing w przyszłości. Mamy nadzieję, że pojawienie się na rynku zmotywowanych, dobrze wykształconych lekarzy pozwoli w pewnym stopniu zmniejszyć problem niedoborów kadry medycznej – dodaje.

Czytaj także: Na zdrowie patrzymy holistycznie>>>

-Medycyna rodzinna to jeden z przedmiotów procesu kształcenia na Wydziale Medycznym Uczelni Łazarskiego. Kontakt naszych studentów z pacjentami i zespołem wybitnych profesjonalistów, umożliwiający realizację kształcenia w formule mistrz–uczeń, przy zachowaniu małych, dwuosobowych grup, to możliwość zdobywania wiedzy i umiejętności w praktyce. Medicover, wpisując się w proces dydaktyczny, to nie tylko jedna z największych firm świadczących usługi z zakresu medycyny rodzinnej w Polsce, ale przede wszystkim model opieki lekarskiej oparty na empatii i wszechstronnym podejściu do potrzeb pacjenta. Jestem przekonany, że będzie to bardzo owocna i wieloletnia współpraca –mówi dr hab. Paweł Olszewski, dziekan Wydziału Medycznego Uczelni Łazarskiego.

Medicover w realizacji programu zajęć klinicznych bazował na dotychczasowych, pozytywnych szkoleniowych doświadczeniach z gdańskiego centrum.

-Szkolenia organizowane przez Medicover to okazja do pracy z uznanymi praktykami, w centrach medycznych, gdzie nowoczesne narzędzia i metody leczenia spotykają się z ugruntowaną, wielospecjalistyczną wiedzą. Taką możliwość zdobywania szlifów lekarskich w żywym, dynamicznym środowisku, to coś, co oceniam szczególnie korzystnie, patrząc na dotychczasowe moje kształcenie – podsumowuje Paulina Śliwińska, uczestniczka szkoleń specjalizacyjnych w centrum medycznym Medicover – Grunwaldzka w Gdańsku.

Nawiązując kolejną współpracę z Uczelnią Łazarskiego, Medicover objął swoim zasięgiem przyszłych lekarzy rodzinnych, adeptów najbardziej różnorodnej specjalizacji, studiujących w Warszawie.

Czytaj także: Szpital Medicover z porodówką numer 1 w Polsce i na Mazowszu >>>

„Rytuał Uśmiechu”, czyli własny koncept centrum dentystycznego wdrożony w największych polskich miastach, pierwsze w Polsce eko centrum stomatologiczne i poszerzenie portfolio akwizycji o liderów rynkowych w dziedzinie implantologii i ortodoncji. W roku 2021 rozwój Medicover Stomatologia przyspieszył. 2022 rok zapowiada się dla sieci równie intensywnie.

Już 359 foteli w całej Polsce

W 2021 roku Medicover Stomatologia zwiększył swój udział w rynku prywatnych usług dentystycznych. Sieć nie tylko postawiła na dynamiczny rozwój własnej marki, otwierając aż 9 nowych centrów, ale także na akwizycje, przejmując 5 dobrze prosperujących klinik. W sumie, dzięki poszerzeniu portfolio w 2021 roku, sieć dysponuje już 64 lokalizacjami w 20 miastach.

-W 2021 roku założyliśmy sobie ambitny cel biznesowy, jakim było przekroczenie liczby 300 foteli. Rozwój sieci, a także kolejne przejęcia centrów działających na rynku sprawiły, że wynik ten osiągnęliśmy już we wrześniu, a więc szybciej niż zakładaliśmy. W efekcie, na koniec roku dysponowaliśmy dokładnie 359 fotelami, w zaledwie dwa lata podwajając tę liczbę. To najlepiej pokazuje dziś dynamikę, z jaką realizujemy nasze plany i inwestycje – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Duża w tym zasługa ostatnich otwarć. Tylko w ciągu ostatnich 12 miesięcy sieć wzbogaciła się aż o 9 własnych centrów pod szyldem Medicover Stomatologia, powstałych w Bielsku-Białej, Gdańsku, Gdyni, Łodzi, Toruniu, a także w Warszawie, gdzie uruchomiono aż cztery lokalizacje. W sumie nowe centra wprowadziły aż 68 foteli dentystycznych i zapewniły Medicover ponad 4 tys. m kw. nowoczesnej powierzchni medycznej w prestiżowych lokalizacjach.

Autorskie formaty idą w Polskę

Wraz z rozwojem sieci rozwija się także koncept „Rytuału Uśmiechu”, w którym od roku otwierane są nowe centra. To autorski format przestrzeni medycznej, wprowadzony na rynek jesienią 2020 roku wraz z otwarciem flagowego centrum na Placu Konstytucji w Warszawie.

Jego fundamentem jest między innymi dostęp pacjenta do kompleksowego leczenia i technologii, nowy standard opieki oraz design miejsca, będący zaprzeczeniem tradycyjnego wizerunku dentysty, a także unikalny na rynku customer experience, budujący pozytywne doświadczenia. W ubiegłym roku 8 z 9 nowo otwartych centrów powstało właśnie w tym formacie.

Sieć w rozwoju konceptów poszła także o krok dalej. W grudniu 2021 w nowej odsłonie na rynku zadebiutował format „Medicover Stomatologia Kids”, a pod koniec miesiąca pierwsze eko centrum dentystyczne w Polsce, powstałe w oparciu o ideę „green dentistry”.

Czytaj także: Nowa placówka Medicover Stomatologia w Wilanowie>>>

W „Rytuale Uśmiechu” sieć stworzyła także pierwsze Laboratorium Protetyczne Medicover Stomatologia, które zostało otwarte w listopadzie 2021 w Centrum Praskim Koneser. Również zaplanowane na 2022 rok inwestycje realizowane będą w podobny sposób, zapowiada Medicover Stomatologia.

-Rozwijając sieć, świadomie podążamy za trendami. Uważnie śledzimy to, jak rozwija się rynek stomatologiczny w Polsce i na świecie, a także jakie oczekiwania dziś ma pacjent-konsument, zarówno względem kompleksowości, komfortu i bezpieczeństwa leczenia, technologii, standardu opieki, jak i customer experience. Wprowadzony przez nas pionierski na polskim rynku koncept jest odpowiedzią na te zmiany, ale także – co równie istotne – współczesne wyzwania, wynikające chociażby z nieuchronnej konsolidacji rynku usług dentystycznych – mówi Wioletta Januszczyk.

Medicover przejmuje liderów

Odpowiedzią na to ostatnie jest także realizowana od kilku lat przez Medicover Stomatologia strategia przejmowania klinik, głównie lokalnych liderów w określonych dziedzinach dentystyki. Już dziś w portfolio znaleźć można aż 16 takich akwizycji. W 2021 sieć weszła w partnerstwo z kolejnymi. Pula akwizycji poszerzyła się o 2 lokalizacje należące do Polikliniki z Bielska-Białej, a także 2 lokalizacje należące do Impladent w Warszawie. Do portfolio sieci dołączyła też Ortho-Esthetica z Warszawy.

-Rozwój modelu biznesowego w oparciu o akwizycje, zakłada pozyskiwanie do współpracy najlepszych graczy rynkowych, którzy nie tylko są lokalnymi lub regionalnymi liderami, ale przede wszystkim liderami w określonej dziedzinie, ważnej dla rozwoju całej sieci. 2021 rok pod tym względem był niezwykle owocny. Do portfolio dołączyły zarówno dwa topowe centra z województwa śląskiego wyspecjalizowane w nowoczesnej ortodoncji, jak również trzy z Warszawy będące z kolei liderami w dziedzinie implantologii i ortodoncji. Ich pozyskanie zapewni nam przepływ wiedzy i doświadczenia – dodaje.

Czytaj także: Medicover Stomatologia przejmuje liderów rynku dentystycznego w Bielsku-Białej i Katowicach>>>

To oparcie się na wiedzy i doświadczeniu widać było w 2021 roku w jeszcze jednym – w połowie roku sieć pozyskała do współpracy dr Paulo Malo, światowego lidera w dziedzinie implantologii, twórcę metody All-on-4.

-To pierwsza w historii naszej marki tak znacząca współpraca z wybitnym ekspertem, wnosząca wiele w rozwój zwłaszcza formatu „Rytuału Uśmiechu”. Dzięki obecności dr. Malo nie tylko nasi pacjenci zyskują dostęp do leczenia pod okiem tego eksperta, ale także dentyści Medicover Stomatologia mogą rozwijać swoje kompetencje, ucząc się nowoczesnej implantoprotetyki od wybitnego mentora – mówi dyrektor zarządzająca.

Plany na 2022 rok

Nowe otwarcia, akwizycje, współpraca – 2021 rok był dla Medicover Stomatologia intensywny. W 2022 sieć nie planuje zwalniać tempa.

-Przed nami kilka ambitnych celów biznesowych do zrealizowania, które mają za zadanie jeszcze bardziej umocnić naszą pozycję na polskim rynku, a także zmienić dentystykę i to, jak postrzegana jest przez pacjentów. Przede wszystkim od wiosny rusza nowy „sezon” otwarć. W planach mamy uruchomienie kilku nowych lokalizacji, między innymi w Warszawie, Krakowie oraz Lublinie. Prowadzimy też zaawansowane rozmowy z nowymi akwizycjami. Przed nami proces dostosowania istniejących centrów sieci do nowych standardów. Do tego planujemy konferencję dla lekarzy, a także kilka ciekawych projektów z nowymi partnerami – wylicza.

-Jednym z naszych priorytetowych celów jest dalsze umacnianie swojej pozycji w segmentach implantologii, protetyki i ortodoncji, zapewniających pacjentom możliwość przejścia kompleksowej metamorfozy uśmiechu w naszych centrach. W tym celu między innymi kontynuować będziemy proces certyfikacji Invisalign naszych lekarzy, aby zwiększyć możliwość leczenia ortodontycznego, poszerzając tym samym usługi w tej kategorii. Jednym z ważniejszych celów na 2022 jest też dalszy rozwój customer experience, a także dalsze inwestowanie w rozwój kompetencji lekarzy i asysty -– zapowiada Wioletta Januszczyk.

Oferta Medicover Stomatologia odpowiada na potrzeby całych rodzin, obejmując usługi z zakresu między innymi stomatologii zachowawczej, implantologii, protetyki, ortodoncji czy stomatologii dziecięcej. Stomatologia w Medicover dostępna dla pacjentów zarówno w ramach abonamentów medycznych, jak i na zasadzie płatności za pojedyncze usługi. Gabinety zlokalizowane są w największych miastach na terenie całej Polski.

Medicover Stomatologia jest częścią Medicover – międzynarodowej firmy świadczącej usługi medyczne i  diagnostyczne, założonej w 1995 roku. Medicover prowadzi centra medyczne, szerokoprofilowe szpitale, apteki, kliniki leczenia niepłodności, centra stomatologiczne, salony optyczne i posiada 70 klubów fitness i siłowni w całej Polsce. Ponadto oferuje pakiety sportowo-rekreacyjne oraz programy kafeteryjne dla klientów korporacyjnych.