Medicover znalazł się na pierwszym miejscu Rankingu Top Marka 2020 w kategorii „Sieci – opieka medyczna”, wyróżniając się bardzo wysoką liczbą publikacji oraz imponującym wskaźnikiem dotarcia do odbiorców. Przez rok na temat sieci Medicover ukazało się ponad 52 tysiące publikacji.

O Medicoverze wspominano w mediach między innymi  w związku z rozpoczęciem współpracy z Asseco Poland, której efektem jest platforma usprawniająca komunikację z placówkami partnerskimi oraz przy okazji przejęcia bydgoskich klinik stomatologicznych DENS.

Duża liczba publikacji towarzyszyła również wdrożeniu usługi moje ID, służącej do zdalnego potwierdzania tożsamości pacjentów, a także umożliwiającej uzyskanie dostępu do portalu i aplikacji mobilnej bez konieczności odwiedzania centrum medycznego i uzyskiwania tam specjalnego hasła.

Czytaj na ten temat: Medicover Polska jako pierwsza firma medyczna wdraża mojeID>>>

Badanie Top Marka przygotowane przez magazyn „Press” i Press-Service Monitoring Mediów objęło 500 marek z 50-ciu branż. Na potrzeby XIII edycji raportu przeanalizowano materiały z prasy, internetu i social mediów opublikowane od 1 lipca 2019 roku do 30 czerwca 2020 roku – łącznie ponad 97 milionów informacji – 2 miliony tekstów prasowych, 15 milionów internetowych i 80 milionów postów w mediach społecznościowych. W rezultacie przeanalizowano o 20 milionów informacji więcej niż w poprzedniej edycji raportu.

Medicover Polska to grupa podmiotów, świadczących usługi z zakresu opieki zdrowotnej, działająca na rynku od 25 lat. Medicover zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową oraz stomatologię w ponad 120 własnych oraz 2700 placówkach partnerskich.

Firma posiada 6 szpitali oraz sieć aptek. Jest częścią Medicover – wiodącej międzynarodowej spółki, specjalizującej się w opiece zdrowotnej oraz diagnostyce między innymi w Polsce, Niemczech, Rumunii i na Ukrainie.

Czytaj także: Grupa Lux Med podpisała umowę nabycia Lecznic Citomed>>>

Medicover Polska przedłużył umowę najmu z CPI Property Group (CPIPG), największym właścicielem nieruchomości komercyjnych w Czechach, Berlinie i regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Umowa dotyczy pomieszczeń w należącym do portfolio Grupy biurowcu Equator II w Warszawie.

W rezultacie przedłużenia umowy najmu o 8 lat siedziba Medicover Polska będzie się nadal mieścić w biurowcu Equator II, na powierzchni 6 200 mkw.

Zlokalizowany w korytarzu Alej Jerozolimskich biurowiec Equator II został oddany do użytku w 2011 roku. Do portfolio CPIPG wszedł w styczniu 2020 roku. Budynek dysponuje powierzchnią klasy A o wielkości 23 100 mkw. Na 14 piętrach mieszczą się siedziby firm między innymi z branż: finansowej, informatycznej, wydawniczej oraz real estate. Equator II posiada certyfikat BREEAM In-Use na poziomie Very Gold.

Czytaj także: Szpital Medicover: szkolenie z leczenia endometriozy>>>

Obecnie CPIPG jest właścicielem 14 biurowców w Warszawie, o łącznej powierzchni przekraczającej 314 000 mkw.

Medicover Polska, to grupa podmiotów, świadczących usługi z zakresu opieki zdrowotnej, działająca na rynku od 25 lat. Aktualnie Medicover zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową oraz stomatologię w ponad 120 własnych oraz 2700 placówkach partnerskich.

Firma posiada 6 szpitali oraz sieć aptek. Jest częścią Medicover – wiodącej międzynarodowej spółki, specjalizującej się w opiece zdrowotnej oraz diagnostyce między innymi w Polsce, Niemczech, Rumunii i na Ukrainie.

28 i 29 września 2020 roku lekarze Szpitala Medicover z Warszawy – dr n. med. B. Paweł Siekierski, kierownik Oddziału Ginekologii oraz lek. Maciej Pliszkiewicz, przeprowadzili kolejny etap międzynarodowego szkolenia w zakresie laparoskopowego chirurgicznego leczenia zaawansowanej endometriozy.

Szpital Medicover jest jedynym w Polsce Centre of Excellence Leczenia Endometriozy w ramach międzynarodowego programu szkoleniowego realizowanego przez MIS Academy by Arnaud Wattiez wspólnie z firmą Medtronic Poland.

Każdego roku specjaliści ze Szpitala Medicover wykonują prawie 200 operacji laparoskopowych endometriozy, w tym przypadki skrajnie zaawansowane, z zaangażowaniem jelita czy ogniskami na przeponie.

– Endometrioza jest poważnym schorzeniem, które dotyka wielu kobiet. Częstotliwość jej występowania szacuje się na około 10-15 procent wśród kobiet w wieku reprodukcyjnym. Z drugiej strony warto podkreślić, że endometrioza rozpoznawana jest nawet u 6 procent kobiet w wieku pomenopauzalnym – mówi dr n. med. B. Paweł Siekierski, kierownik Kliniki Ginekologii w Szpitalu Medicover.

Niezmiernie ważnym problemem jest obecność endometriozy u kobiet leczących się z powodu niepłodności. Jak wskazuje dr Siekierski, w tej populacji choroba ta rozpoznawana jest w około 40-tu procent przypadków, a torbiele endometrialne występują u od 17 do 44 procent pacjentek.

Współcześnie złotym standardem leczenia operacyjnego endometriozy, nawet w jej zaawansowanych postaciach, pozostaje leczenie z użyciem technik ginekologii małoinwazyjnej: laparoskopii, a coraz częściej także z wykorzystaniem robota da Vinci. Ze względu na zróżnicowanie choroby, niezbędne są także dalsze badania, pozwalające na jeszcze skuteczniejsze leczenie endometriozy w jej mnogich postaciach.

Czytaj także: Jednoczasowa operacja z użyciem techniki laparoskopowej i robotycznej w Szpitalu Medicover>>>

Międzynarodowe szkolenie w zakresie laparoskopowego chirurgicznego leczenia zaawansowanej endometriozy w Szpitalu Medicover obejmowało zarówno wykłady, analizę przypadków, jak i operacje pokazowe. Uczestniczyli w nim lekarze z placówek z całej Polski.

Medicover w Polsce od 25 lat zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną.

Od 2009 roku Medicover Polska dysponuje prywatnym, wielospecjalistycznym szpitalem w warszawskiej dzielnicy Wilanów. W ramach placówki działa 9 specjalistycznych oddziałów zatrudniających około 350 lekarzy i 290 pielęgniarek.

Medicover Polska jest częścią Medicover – wiodącej międzynarodowej spółki świadczącej usługi z zakresu opieki zdrowotnej oraz diagnostycznej od 1995 roku. Medicover posiada centra medyczne, szpitale, specjalistyczne placówki opiekuńcze i laboratoria. Firma najszerszą działalność realizuje w Polsce i w Niemczech.

Szpital Medicover przeprowadził zaawansowaną operację jednoczasowej operacji prostaty w asyście robota da Vinci z laparoskopową resekcją guza żołądka. To procedura unikatowa ze względu na połączenie techniki laparoskopowej i robotycznej.

We wrześniu 2020 pod opiekę zespołu medycznego Szpitala Medicover trafił pacjent, u którego stwierdzono podejrzane zmiany zarówno w prostacie, jak i w żołądku. Pacjent został przyjęty do oddziału urologii z powodu gruczolaka prostaty znacznie utrudniającego oddawanie moczu. Ponieważ w okresie poprzedzającym hospitalizację chory przebył masywne krwawienie z przewodu pokarmowego, wykonano u niego gastroduodenoskopię. W trakcie badania zlokalizowano obecność owrzodzenia w dnie żołądka, w obrębie stwierdzonego tam nacieku. W wyniku dalszej diagnostyki, tj. tomografii komputerowej i biopsji, rozpoznano u pacjenta guz typu GIST o średnicy około 5 cm.

W związku z tym zespół lekarski podjął decyzję o jednoczasowym wykonaniu dwóch operacji: najpierw resekcji prostaty w asyście robota da Vinci, a następnie laparoskopowej resekcji rękawowej żołądka, w trakcie której wycięto guz z marginesem.

Czytaj także: Nowatorskie zabiegi urologiczne w Centrum Medycznym Aldemed>>>

Zabieg robotyczny przeprowadził dr n. med. Paweł Salwa, kierownik oddziału urologii Szpitala Medicover, który jest najbardziej doświadczonym operatorem da Vinci w Polsce. Operację resekcji żołądka przeprowadził z kolei dr hab. n. med. prof. UJK Maciej Kielar, kierownik oddziału chirurgii Szpitala Medicover.

– Operacja trwała około 3 godzin, a chory w trzeciej dobie po operacji opuścił szpital w dobrym stanie ogólnym. Aktualnie oczekujemy na wyniki badań histopatologicznych materiału resekcyjnego, celem ustalenia dalszego postępowania – mówi dr n. med. Paweł Salwa.

Łączone zabiegi operacyjne są szczególnie wartościowe u chorych z patologiami współistniejącymi, wymagającymi leczenia operacyjnego.

– Jest to możliwe dzięki zastosowaniu technik małoinwazyjnych – laparoskopii i robotyki. Możliwość łącznego wykonania dwóch procedur w tym samym zabiegu oznacza wiele korzyści dla pacjenta: unika dwóch operacji, dwóch znieczuleń i dwóch rekonwalescencji, co oznacza dla niego szybszy powrót do formy, mniejsze ryzyko, a także niższy koszt – mówi profesor Maciej Kielar.

W Szpitalu Medicover wykonano już łączone zabiegi laparoskopowe, między innymi  jednoczasową resekcję rękawową żołądka i cholecystektomię czy jednoczasową operację zaawansowanej endometriozy i resekcję kątnicy. Po raz pierwszy jednak połączona została technika laparoskopowa i robotyczna.

W październiku 2020 roku do Medicover Stomatologia dołączył Dental Sense z Gdańska. Jest to 11 centrum, które dołączyło do Medicover Stomatologia w ramach akwizycji. Sieć pozyskała w ten sposób już 100 gabinetów dentystycznych.

Centra Dental Sense zlokalizowane są w Gdańsku przy ulicy Myśliwskiej 33A/1 oraz przy ulicy Chmielnej 70/3.

Medicover Stomatologia podkreśla, że zdecydował się na współpracę z Dental Sense ze względu na tożsamą wizję i podejście do pacjentów.

– Centra stomatologiczne muszą dziś być skoncentrowane na potrzebach i oczekiwaniach pacjentów, którzy chcą angażować się w proces leczenia, poszukują różnych rozwiązań i są otwarci na korzystanie z zaawansowanych i innowacyjnych metod terapii. Zarówno Dental Sense, jak i my wiemy, że ta wizja powinna mieć odzwierciedlenie w każdym aspekcie funkcjonowania centrum dentystycznego. Dlatego bardzo się cieszę, że od dziś będziemy to zadanie realizować w ramach jednej sieci – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Czytaj także: Szpital Św. Elżbiety dołącza do Grupy Lux Med>>>

Zespół centrum, które właśnie dołączyło do sieci Medicover Stomatologia podkreśla, że dużą uwagę poświęca jakości obsługi pacjentów.

– To dla nas bardzo istotne, aby atmosfera była oparta na spokoju oraz pozytywnym, ludzkim podejściu do pacjenta. Dobrze rozumiemy, że dla wielu osób wizyta u dentysty może nadal powodować dyskomfort, a nawet lęk. Dlatego nieocenioną wartością są dla nas relacje budowane z pacjentami oraz zaawansowane technologie, które udowadniają, że leczenie stomatologiczne może być skuteczne, szybkie i jednocześnie komfortowe – mówi Łukasz Lassmann, dyrektor medyczny Dental Sense.

Nowe centrum w sieci Medicover Stomatologia stawia również na kompleksowe podejście do zdrowia pacjentów.

– Dla Dental Sense, podobnie jak dla Medicover Stomatologia, standardem jest dostęp do szerokiego zakresu specjalizacji dentystycznych pod jednym dachem. Dlatego pacjenci skorzystają w centrum z zabiegów profilaktycznych, opieki specjalistów stomatologii zachowawczej i periodontologii, ale również z leczenia zaawansowanego w ramach implantologii, protetyki, czy chirurgii – podkreśla Wioletta Januszczyk.

– Rozumiemy, że do zdrowia należy podchodzić całościowo. Dlatego uzupełnieniem naszej oferty jest kompleksowe leczenie zaburzeń stawów skroniowo-żuchwowych i konsultacje fizjoterapeutów, które znajdują zastosowanie między innymi w przypadku bruksizmu, bólu zębów, napięcia mięśni żucia, czy migreny – dodaje Łukasz Lassmann.

Czytaj także: Nowatorskie zabiegi urologiczne w Centrum Medycznym Aldemed>>>

Pacjenci Dental Sense korzystają między innymi z leczenia ortodontycznego z wykorzystaniem niewidocznych nakładek, estetycznych wypełnień ubytków, odtwarzających naturalny kolor i strukturę zęba, czy nieinwazyjnego wybielania zębów.

Specjaliści Dental Sense korzystają także z technologii Digital Smile Design, aby opracować najlepszy dla pacjenta plan leczenia. To narzędzie, które nie tylko pozwala zobaczyć efekt końcowy jeszcze przed rozpoczęciem terapii, ale również pomaga zaprojektować uśmiech z uwzględnieniem mimiki pacjenta oraz rysów i wyglądu twarzy.

Medicover Stomatologia jest częścią Medicover – wiodącej międzynarodowej spółki świadczącej usługi z zakresu opieki zdrowotnej oraz diagnostycznej od 1995 roku. Medicover posiada centra medyczne, szpitale, specjalistyczne placówki opiekuńcze i laboratoria. Firma najszerszą działalność realizuje w Polsce i w Niemczech.

Opieka zdrowotna to benefit zarówno z punktu widzenia pracownika jak i pracodawcy – pokazuje raport Medicover pt. „Praca. Zdrowie. Ekonomia. Perspektywa 2020”. Pracownicy pod opieką Medicover mniej odczuwają skutki chorób i o połowę krócej przebywają na zwolnieniu, co niesie za sobą oszczędności dla firmy w postaci 1.005 zł na pracownika w skali roku.

Medicover opublikował właśnie wyniki raportu, na którego potrzeby przeanalizowano przypadki chorobowe 347 000 pacjentów – pracowników firm. Analizy oparte są na danych z lat 2018-2019.

Jednym z wniosków jest to, że dostęp do dobrej opieki zdrowotnej przynosi mierzalne oszczędności dla firm. Raport jest elementem programu Zdrowa Firma, którego celem jest wsparcie firm we wszystkich obszarach zdrowia pracowników – fizycznego, psychicznego i społecznego.

Dobra opieka zdrowotna =  lepsza produktywność

Pracownik, objęty opieką zdrowotną w Medicover, przebywa na zwolnieniu średnio 5,5 dnia w ciągu roku – czyli o połowę krócej niż w przypadku ogółu pracowników, gdzie wskaźnik ten wynosi blisko 11 dni. Najczęstszą przyczyną zwolnień z pracy, nie licząc absencji związanych z opieką położniczą w ciąży, są ostre zakażenia dróg oddechowych, a także bóle pleców, urazy oraz reakcja na ciężki stres. Poza tym pracownicy pod opieką Medicover mniej odczuwają skutki choroby i wiążący się z tym spadek produktywności, czyli tzw. prezenteizm.

Interesujące są także dane pokazujące, że najczęstszym powodem konsultacji lekarskich w Medicover, z których korzystają pracownicy firm, jest profilaktyka – z jakiejś formy wizyty profilaktycznej (wliczając medycynę pracy) skorzystało w ciągu roku ponad 70 procent analizowanej populacji. To dwukrotnie więcej niż w ogólnej populacji.

Czytaj także: Medycyna pracy i edukacja pacjentów – kluczowe w profilaktyce>>>

– Profilaktyka, dostęp do opieki zdrowotnej – w tym rozwiązania z zakresu e-zdrowia i telemedycyny, które systematycznie rozwijamy – oraz właściwe postępowanie przekładają się na krótszą nieobecność pacjentów Medicover w porównaniu z ogólną populacją w Polsce – mówi koordynator raportu, dr n. med. Piotr Soszyński, dyrektor ds. strategicznego doradztwa medycznego w Medicover Polska.

 Zdrowie pracownika = zysk dla pracodawcy

– Zdrowie to lepsza jakość życia, a w perspektywie rynku pracy – wyższa produktywność. Każdy pracodawca ponosi koszty, związane z nieobecnością pracowników lub ich mniejszą wydajnością, w tym tzw. prezenteizmem – czyli pracą podczas choroby. Wybór modelu opieki zdrowotnej ma istotny wpływ na biznes i może być benefitem nie tylko dla pracownika, ale i pracodawcy –  mówi Artur Białkowski, dyrektor zarządzający ds. usług biznesowych Medicover Polska

Eksperci Medicover oszacowali, że opieka firmy nad pracownikiem przynosi pracodawcy 1.005 zł oszczędności rocznie w porównaniu z pracownikami korzystającymi z innego modelu opieki.

Przy wyliczeniu wzięto pod uwagę fakt, że koszty choroby są uwarunkowane czynnikami zewnętrznymi, takimi jak częstość wystąpienia choroby czy struktura populacji. Istnieje też wiele czynników związanych z organizacją i jakością opieki, które mogą mieć wpływ na wymiar absencji i prezenteizmu. Należą do nich między innymi: współpraca na linii pacjent-lekarz, dostęp do koordynowanej opieki zdrowotnej, czas uzyskania adekwatnej pomocy, skuteczność leczenia i przestrzeganie zaleceń przez pacjenta.

Czytaj także: Pracodawcy Medycyny Prywatnej działają na rzecz systemu opieki zdrowotnej>>>

Do analizy ekonomicznej wybrano najczęstsze problemy zdrowotne występujące wśród pracowników. Należą do nich choroby przewlekłe: nadciśnienie tętnicze, cukrzyca, bóle pleców, bóle głowy, astma i alergia oraz choroby układu pokarmowego, a także grupa chorób ostrych – infekcje układu oddechowego. Następnie przeprowadzono standaryzację populacji według wieku, co pozwoliło na porównanie populacji Medicover do populacji ubezpieczonych w ZUS. Wówczas obliczono koszty absencji i nieefektywnej obecności w pracy dla pracowników pod opieką Medicover oraz ogólnej populacji ubezpieczonych w ZUS. Uzyskane wyniki przedstawiają koszty danej choroby, ponoszone przez pracodawcę na jednego statystycznego – a nie tylko chorego – pracownika.

– Odpowiedzią Medicover na potrzeby pracowników i pracodawców, wyrażone w raporcie, jest koncept Zdrowej Firmy. To rozwiązania wspierające zdrowie fizyczne, psychiczne i społeczne pracowników, poprawiające odporność i kondycję, zaangażowanie, a także bezpieczeństwo w pracy – dodaje Artur Białkowski.

Palenie papierosów, nadwaga, cholesterol, nadciśnienie

Z raportu wynika, że przeciętny pracownik boryka się z co najmniej jednym czynnikiem ryzyka, prowadzącym do problemów zdrowotnych w przyszłości. Wśród zatrudnionych powszechna jest nadwaga, wysoki poziom cholesterolu, nadciśnienie. Ważnym czynnikiem ryzyka jest palenie papierosów.

Ponad połowa zatrudnionych ma nadwagę, a co piąty mężczyzna i co dziesiąta kobieta to osoby otyłe. Tylko 34 procent pracowników i niemal dwukrotnie więcej pracownic (61 procent) ma prawidłową masę ciała. Waga wzrasta wraz z wiekiem – największe problemy mają pracownicy obojga płci po 65. roku życia, ale problem narasta zdecydowanie wcześniej, już po 40. roku życia.

U prawie połowy pracowników stwierdzono nieprawidłowe stężenie cholesterolu całkowitego. Najgorsze wyniki mają osoby w wieku 50 – 59 lat. Jednocześnie co trzeci zatrudniony cierpi z powodu nieprawidłowego ciśnienia tętniczego, tu w najgorszej sytuacji są pracownicy w wieku 60 – 64 lat.

14,5 procent pali papierosy – to przyczyna zwiększonego ryzyka chorób układu krążenia, takich jak zawał serca, udar mózgu, nowotworów złośliwych, takich jak rak płuc i inne, czy też choroby zakrzepowo-zatorowej, chorób płuc, takich jak przewlekła obturacyjna choroba płuc POChP (rozedma) i przewlekle zapalenie oskrzeli.

Raport „Praca. Zdrowie. Ekonomia. Perspektywa 2020” to kompleksowa analiza stanu zdrowia populacji pracowników znajdujących się pod opieką Medicover Sp. z o.o., opisująca główne problemy zdrowotne i czynniki wpływające na absencję chorobową. Istotną częścią raportu jest uaktualniana kalkulacja kosztów, jakie ponoszą pracodawcy z powodu wybranych chorób pracowników.

W 2020 roku ukazała się szósta edycja raportu. Eksperci Medicover przeanalizowali dane za okres 2018-2019 dotyczące 347 311 osób w wieku 18-67 lat. Raport obejmuje wyniki pracowników produkcyjnych, w tym pracujących zmianowo, biurowych, pracujących mobilnie oraz osób na stanowiskach decyzyjnych. W przygotowaniu raportu wykorzystano również ogólnodostępne analizy ZUS i GUS.

Materiał do pobrania: https://zdrowafirma.medicover.pl/

Marzena Kołoszczyk, dyrektor Departamentu Obsługi Klienta, Medicover

Epidemia spowodowała wiele zmian w sposobie dostarczania opieki pacjentom Medicover. Wynikało to zarówno z konieczności dostosowania się do obowiązujących zaleceń,  jak i z dbałości o bezpieczeństwo pacjentów i personelu placówek medycznych.

W naszych centrach medycznych i szpitalach obowiązują ścisłe procedury bezpieczeństwa epidemicznego. W strefie wejścia do placówek wprowadziliśmy pomiar temperatury i ankietę medyczną. Udostępniliśmy pacjentom płyny do dezynfekcji rąk oraz przestrzegamy obowiązku zakrywania ust i nosa podczas całego pobytu w centrum. Wdrożyliśmy regularną dezynfekcję gabinetów i ozonowanie centrów, a w recepcjach zamontowaliśmy przesłony ochronne.

Tak przeorganizowaliśmy pracę naszych placówek, aby możliwe było zachowanie dystansu społecznego oraz odizolowanie pacjentów z objawami infekcji od pozostałych osób. Szczególne warunki bezpiecznego pobytu na terenie centrów stworzyliśmy dla najmłodszych pacjentów oraz kobiet w ciąży, wyznaczając dla nich dedykowane strefy.

Czytaj także: Utrzymaliśmy ciągłość opieki>>>

Przede wszystkim zadbaliśmy jednak o to, aby nasi pacjenci mogli uzyskać poradę medyczną bez wychodzenia z domu. W tym celu rozszerzyliśmy funkcjonujące w Medicover już od 15 lat rozwiązania w zakresie telemedycyny. Oferujemy porady zdalne zarówno lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej, jak i większości pozostałych specjalistów. Udostępniamy różne możliwości uzyskania takiej porady, na przykład porady telefoniczne umawiane, porady telefoniczne bez umawiania, czat czy kontakt mailowy z lekarzem.

Pacjenci bardzo chętnie korzystają z takich rozwiązań. Obecnie porady zdalne, w różnej formie, stanowią około 45 procent wszystkich realizowanych w Medicover porad i wizyt. Na początku epidemii było to nawet 70 procent. O ile w marcu i kwietniu pacjenci korzystali z porad zdalnych głównie z uwagi na swoje bezpieczeństwo, o tyle teraz przekonali się, że jest to dla nich wygodne rozwiązanie i w wielu przypadkach w pełni wystarczające do rozwiązania ich problemu zdrowotnego. Jak pokazują nasze statystyki, około 70-80 procent pacjentów z objawami infekcji, po poradzie zdalnej, nie wymaga wizyty w placówce. W przypadku innych potrzeb zdrowotnych, około 30-50 procent pacjentów uzyskuje pełne rozwiązanie swojego problemu podczas zdalnego kontaktu z lekarzem. Dotyczy to głównie takich specjalistów jak endokrynolog, kardiolog, czy dermatolog.

W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo pacjentów i personelu medycznego wdrożyliśmy także obowiązkową ankietę medyczną przy umawianiu wizyt, której celem jest oszacowanie ryzyka zakażenia koronawirusem. W przypadku pozytywnej odpowiedzi na którekolwiek z pytań, proponujemy pacjentowi konsultację zdalną, a jeśli to niemożliwe, na przykład w przypadku potrzeby wykonania badania USG, proponujemy przełożenie wizyty na inny termin. Pacjentów, którzy pozytywnie przeszli ankietę, edukujemy, aby w przypadku pogorszenia stanu zdrowia, zamienili wizytę na teleporadę lub odłożyli jej realizację w czasie. Warto w tym miejscu podkreślić, że jeśli po odbyciu konsultacji zdalnej lekarz potwierdza potrzebę wizyty w placówce, umożliwiamy pacjentowi realizację takiej usługi, wskazując miejsce jej uzyskania.

Takie podejście jest szczególnie ważne przed nadchodzącym sezonem infekcyjnym. W Medicover od wielu tygodni pracujemy nad tym, aby w okresie zwiększonego zapotrzebowania na usługi medyczne, umożliwić bezpieczne i skuteczne uzyskanie pomocy zarówno pacjentom z objawami infekcji, jak i z innymi potrzebami zdrowotnymi. Tworzymy specjalne ścieżki obsługi pacjentów i dokonujemy zmian w organizacji naszych placówek medycznych by zapewnić, aby pacjenci infekcyjni mieli ograniczony kontakt z pozostałymi pacjentami. W tym celu wyodrębniamy na przykład specjalne godziny infekcyjne, w trakcie których na terenie centrów będą obsługiwani pacjenci z objawami infekcji, którzy uzyskali wskazania do odbycia wizyty w centrum po wcześniejszej konsultacji lekarza na teleporadzie. Wydłużamy także godziny pracy niektórych placówek. Dodatkowo wprowadziliśmy umawianie pacjentów do punktów pobrań na określoną godzinę. Najpierw takie rozwiązanie testowaliśmy w formie pilotażu w kilku placówkach. Obecnie funkcjonuje ono już we wszystkich naszych centrach medycznych.

Od początku epidemii udostępniamy wiele innych udogodnień obsługowych dla naszych pacjentów, dzięki którym mogą łatwiej uzyskać pomoc. Wśród nich warto wspomnieć o rozszerzeniu możliwości pobrania hasła do serwisu Medicover OnLine bez konieczności wizyty w placówce, czy udostępnieniu możliwości korzystania z porad telemedycznych pacjentom Medicover na co dzień korzystającym z usług naszych placówek współpracujących.

Pacjenci doceniają nasze starania, co widać z przeprowadzanych regularnie ankiet satysfakcji. W okresie epidemii, czyli od marca do sierpnia 2020 roku poziom pozytywnych ocen utrzymywał się na wysokim poziomie: NPS, czyli ocena zadowolenia z usługi i chęć jej polecenia innym, po wizycie/teleporadzie średnio wynosił 75, co nas bardzo cieszy.

Centrum medyczne Medicover będzie jednym z najemców biurowca 3T Office Park, zlokalizowanego w Gdyni, przy ulicy Łużyckiej. Oddanie obiektu do użytku planowane jest na połowę 2021 roku.

3T Office Park zlokalizowany jest w rozwijającej się części Gdyni, na granicy dwóch dzielnic: Wzgórze Św. Maksymiliana i Redłowo.

Do otoczenia 3T Office Park należą kompleksy biurowe zlokalizowane przy ulicy Łużyckiej, Pomorski Park Naukowo-Technologiczny, Riviera – jedno z dwóch największych centrów handlowych na Pomorzu oraz obiekty sportowe i rekreacyjne, takie jak piłkarski Stadion Miejski, Narodowy Stadion Rugby i Hala Gdynia Arena. W najbliższych latach w bezpośredniej bliskości powstanie także: kryta pływalnia olimpijska, hotel i obiekt mieszkalny z aparthotelem i usługami.

Medicover prowadzi już w Gdyni dwie placówki, które działają – w budynku Gdynia Sea Towers przy ulicy Hryniewickiego oraz przy ulicy Obrońców Wybrzeża, gdzie funkcjonuje centrum Medicover Stomatologia.

Przychodnie Medicover działają także w Gdańsku, przy ulicy Grunwaldzkiej oraz przy ulicy Targ Sienny (w Gdańsk Forum).

Czytaj także: Medicover Stomatologia otworzy placówkę na Podkarpaciu>>>

Centra medyczne Medicover działają również w Warszawie, Krakowie, Katowicach, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Białymstoku, Bielsku-Białej, Bydgoszczy, Gliwicach, Lublinie i Szczecinie. Od 2009 roku Medicover posiada również własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.

Medicover w Polsce od ponad 20 lat zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz  kompleksową opiekę szpitalną. Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych.

Medicover Polska jest częścią Medicover – wiodącej międzynarodowej spółki świadczącej usługi z zakresu opieki zdrowotnej oraz diagnostycznej od 1995 roku.

Medicover Stomatologia otworzy 7 września 2020 roku nową placówkę w Rzeszowie. Będzie to pierwsze centrum Medicover na Podkarpaciu. Będzie obejmować sześć gabinetów stomatologicznych, zaoferuje szeroki zakres specjalizacji, opiekę dentystyczną dostosowaną także do potrzeb najmłodszych pacjentów oraz pełną diagnostykę RTG.

Centrum zajmie pomieszczenia o powierzchni ponad 300 mkw, zlokalizowane w Centrum  Handlowym Plaza Rzeszów, przy ulicy Rejtana 65. Medicover Stomatologia podpisał 5-letnią umowę o współpracy z Keen Property Management, zarządcą rzeszowskiej Plazy.

– W pracy stomatologa duże znaczenie dla skuteczności leczenia mają relacje, które budujemy z pacjentami. Dlatego bardzo ważne jest, aby pacjent już na początku drogi wiedział, jak przebiegać będzie cały proces, ile będzie trwał i jakich efektów może się spodziewać. W naszym centrum w tym zadaniu wspierają nas indywidualne plany leczenia. Znaczenie ma również interdyscyplinarne podejście, które gwarantuje dostęp do konsultacji dentystów różnych specjalizacji oraz możliwość wykonania potrzebnych badań diagnostycznych w tej samej lokalizacji – mówi lek. dent. Magdalena Potoczny- Skrzyńska, protetyk z Medicover Stomatologia Rzeszów.

W rzeszowskiej lokalizacji sieć postawiła silny akcent na wykorzystanie w leczeniu dentystycznym zaawansowanych technologii. Pacjenci skorzystają między innymi z cyfrowego badania uśmiechu z użyciem aplikacji DentToGo. Aplikacja na podstawie wykonywanych zdjęć, ze wsparciem sztucznej inteligencji, analizuje uśmiech pacjenta, biorąc pod uwagę aż 27 kryteriów. Dzięki temu pacjent poznaje stan higieny jamy ustnej, stopień zużycia zębów, stan zdrowia dziąseł oraz dowiaduje się o ewentualnych wadach zgryzu.

Po weryfikacji stanu uzębienia każdy pacjent otrzymuje rekomendacje i zalecenia, które pozwolą poprawić stan jamy ustnej i uzębienia. Do końca września 2020 wszystkie zainteresowane osoby mogą bezpłatnie skorzystać z badania aplikacją DentToGo po wcześniejszym umówieniu się na wizytę.

Specjaliści rzeszowskiego centrum w procesie diagnostyki będą również wykorzystywać skaner wewnątrzustny. Przy jego pomocy możliwe jest wykonywanie cyfrowych modeli uzębienia, służących między innymi do opracowania szczegółowego planu leczenia.

Miejsce będzie też odpowiedzią na potrzeby najmłodszych pacjentów. O dziecięce zęby zadbają pedodonci, czyli stomatolodzy dziecięcy, którzy swoim podejściem i umiejętnością pracy z wymagającymi maluchami sprawią, że dziecko „zapomni” o obecności na fotelu dentystycznym.

Medicover Stomatologia w Rzeszowie gwarantuje zachowanie najwyższych standardów bezpieczeństwa w pracy lekarzy i obsłudze pacjentów. Nowe zasady, związane z pojawieniem się koronawirusa, zostały wprowadzone we wszystkich gabinetach sieci już na początku pandemii.

– Jako sieć jesteśmy dla pacjentów dostępni nieprzerwanie we wszystkich miastach, w których działają nasze centra. Dbamy o każdy aspekt wizyty, zachowując wszystkie standardy oraz wytyczne sanitarne i organizacyjne – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Rzeszowskie centrum stomatologiczne, jak każde Medicover Stomatologia, będzie dostępne zarówno dla pacjentów indywidualnych, jak i abonamentowych.

Czytaj także: Nowe centrum Medicover Stomatologia w Poznaniu>>>

Rzeszowska Plaza to jedno z najstarszych i najdłużej istniejących na rzeszowskim rynku centrów handlowych. W 2019 roku przeszło gruntowną przebudowę przygotowującą powierzchnię dla nowych najemców. Na dwóch piętrach klienci mogą znaleźć ponad 70 lokali handlowych i punktów usługowych. Centrum oferuje ponad 1,4 tysiąca bezpłatnych miejsc parkingowych.

Medicover Stomatologia jest częścią Medicover – wiodącej międzynarodowej spółki świadczącej usługi z zakresu opieki zdrowotnej oraz diagnostycznej od 1995 roku. Medicover posiada centra medyczne, szpitale, specjalistyczne placówki opiekuńcze i laboratoria. Firma najszerszą działalność realizuje w Polsce i w Niemczech.

1 września 2020 roku otwarte zostanie nowe centrum Medicover Stomatologia w Poznaniu. Placówka zlokalizowana jest w nowoczesnym budynku w centrum miasta przy ulicy Matyi 8, niedaleko głównego dworca kolejowego oraz popularnego Starego Browaru.

Centrum będzie oferować pacjentom w pełni koordynowany proces leczenia, kompleksową diagnostykę, szeroki zakres specjalizacji dostępnych pod jednym dachem oraz technologie, które skracają czas zabiegów i zwiększają komfort pacjenta. Wszystko to z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa i zasad pracy lekarzy i obsługi pacjentów.

Medicover Stomatologia na początku pandemii wdrożył podwyższone standardy bezpieczeństwa i nowe we wszystkich swoich lokalizacjach.

– Sprawne zaadaptowanie nowych procesów w naszych centrach dało nam fundamenty do tego, aby również teraz rozwijać się i obejmować opieką stomatologiczną pacjentów w kolejnych miastach. Epidemia koronawirusa nie spowodowała, że problemy dentystyczne pacjentów zniknęły. Jednocześnie możliwość skorzystania z usług stomatologicznych została ograniczona. Dlatego jako sieć jesteśmy dla pacjentów dostępni nieprzerwanie we wszystkich miastach, w których działają nasze centra. Dbamy o każdy aspekt wizyty, zachowując wszystkie standardy i wytyczne sanitarne i organizacyjne. Co więcej swoimi doświadczeniami dzielimy się z innymi gabinetami. Chcemy w ten sposób wzmacniać bezpieczeństwo zarówno pacjentów, jak i personelu centrów dentystycznych – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Czytaj więcej: Medicover Stomatologia dzieli się swoim know-how dotyczącym procedur bezpieczeństwa>>>

Wśród pełnego zakresu opieki stomatologicznej nowe poznańskie centrum proponuje pacjentom zaawansowane rozwiązania technologiczne, między innymi cyfrowe skanowanie uśmiechu. To metoda diagnostyczna, która polega na wykonaniu cyfrowego modelu uzębienia w 3D z wykorzystaniem skanerów wewnątrzustnych i oprogramowania komputerowego.

– Cyfrowy skan uzębienia jest dla lekarza świetnym narzędziem pracy. Pozwala precyzyjnie zaplanować leczenie i poprawę estetyki. Komputerowy zapis uśmiechu dostarcza też wielu cennych informacji pacjentowi. Możemy dzięki niemu sprawdzić stopień starcia zębów i prawidłowość zgryzu, dowiedzieć się, czy powinniśmy założyć aparat ortodontyczny, jaki jest odcień naszych zębów i kondycja dziąseł. To również ważna wskazówka w obszarze higieny jamy ustnej, ponieważ pozwala zobaczyć, jak radzimy sobie ze szczotkowaniem i nitkowaniem zębów, nawet w zwykle niewidocznych miejscach – wyjaśnia Jakub Dyba, periodontolog z Medicover Stomatologia Poznań Matyi.

Na miejscu prowadzona będzie pełna diagnostyka RTG. Dzięki temu proces leczenia jest krótszy i wygodniejszy dla pacjenta. Centrum umożliwia leczenie w znieczuleniu ogólnym oraz z wykorzystaniem sedacji zarówno u dorosłych, jak i dzieci. Leczenie kanałowe będzie odbywać się z wykorzystaniem mikroskopu. To narzędzie, które sprawia, że terapia jest szybsza i komfortowa dla pacjenta, a efekty są bardziej przewidywalne.

Nowa placówka to dziewięć gabinetów dentystycznych, w tym jeden przygotowany specjalnie dla najmłodszych. Zapewni zatem pacjentom szeroką dostępność do wizyt u specjalistów.

Centrum będzie realizować usługi z zakresu stomatologii zachowawczej, estetycznej, implantologii, ortodoncji, endodoncji, protetyki, chirurgii stomatologicznej. O specjalne potrzeby dzieci zadbają pedodonci, czyli dentyści, którzy posiadają dodatkowe przygotowanie do pracy z małymi pacjentami.

– Takie podejście do pracy centrów dentystycznych pozwala nam tworzyć szczegółowe plany leczenia i w pełni koordynować ich realizację, a pacjentowi – kontynuować leczenie. Z perspektywy pacjenta oznacza to również, że cały proces odbywa się w tym samym miejscu, nie ma konieczności realizowania badań w innych lokalizacjach – a w efekcie leczenie po prostu trwa krócej – mówi Jakub Dyba, periodontolog z Medicover Stomatologia Poznań Matyi.

Czytaj także: Pracodawcy Medycyny Prywatnej przygotowują raport na temat prywatnej opieki zdrowotnej>>>

Szpital Medicover w Warszawie oddał do użytku całkiem nowe wnętrza oddziału urologii. Pacjenci mają tam do dyspozycji komfortowe pokoje pobytowe, nowoczesne gabinety zabiegowe i lekarskie, zaawansowaną technologię oraz przede wszystkim – opiekę doświadczonego personelu medycznego.

Na oddziale realizowane są zaawansowane badania diagnostyczne oraz leczenie w zakresie raka prostaty, nowotworów pęcherza moczowego, chorób nowotworowych i łagodnych nerek, a także problemów z zewnętrznymi narządami płciowymi.

Szpital Medicover jest największym w Polsce ośrodkiem wykonującym operacje urologiczne z wykorzystaniem robota da Vinci. Kierownikiem oddziału urologii jest Paweł Salwa – urolog, najbardziej doświadczony ekspert, operujący w asyście robota da Vinci w Polsce.

Pod jego kierunkiem zespół lekarzy warszawskiego szpitala wykonał już ponad 700 operacji, a on sam w swoim dorobku ma ich już ponad 1200.

– Operacje urologiczne w asyście robota da Vinci wykonywane są z wysoką precyzją. Metoda ta skraca okres rekonwalescencji pacjenta i minimalizuje ryzyko wystąpienia komplikacji. Zdajemy sobie jednak sprawę, że sukces tego typu operacji jest uzależniony od doświadczenia operatora i zespołu asystującego. Dlatego jako Szpital Medicover od ponad dwóch lat współpracujemy z doktorem Pawłem Salwą. Liczymy, że zarówno doświadczenie naszych ekspertów, jak i inwestycje w rozwój urologii robotycznej oraz zaawansowane technologie będą wspierać nas w budowaniu jednego z najbardziej nowoczesnych ośrodków medycznych w Polsce – mówi Anna Nipanicz-Szałkowska, dyrektor Szpitala Medicover.

Czytaj także: Utrzymaliśmy ciągłość opieki>>>

– Nowoczesne operacje w asyście robota da Vinci wykonywane są w oddziale urologii Szpitala Medicover od 2018 roku. W tym czasie wykonaliśmy najwięcej tego typu operacji w kraju. W odnowionej przestrzeni oddziału, obok wysokiego standardu pobytu, gwarantujemy pacjentom leczenie z wykorzystaniem najnowszego sprzętu do diagnostyki raka prostaty. Jest to system Biopsee do fuzyjnej, przezkroczowej biopsji prostaty, w leczeniu raka prostaty stosujemy najnowocześniejszy robot da Vinci oraz zaawansowane stanowisko anestezjologiczne – mówi doktor Paweł Salwa, kierownik oddziału urologii Szpitala Medicover

Najważniejszym elementem dobrze funkcjonującego oddziału jest zawsze kompetentny i przyjazny personel.
– Jako kierownik oddziału osobiście rekrutowałem każdego pracownika, od pań pielęgniarek po lekarzy, aby zapewnić bardzo przyjazny a zarazem fachowy standard opieki medycznej. Rozbudowa przestrzeni i składu personalnego wynika ze stale rosnącej liczby pacjentów, którzy obdarzyli nas zaufaniem i postanowili oddać swoje zdrowie w nasze ręce – dodaje Paweł Salwa.

Kompleksowe podejście do zdrowia pracowników zawsze zajmowało wysokie miejsce wśród priorytetów dla dyrektorów HR. Atrakcyjne benefity pozapłacowe z tego zakresu przyczyniają się do wzrostu zaangażowania, retencji oraz przede wszystkim do zwiększenia bezpieczeństwa pracowników. To zadania silnie połączone z celami biznesowymi zarządów firm – z zapewnieniem ciągłości biznesu i skutecznością działania.

Aby lepiej zrozumieć potrzeby biznesowe oraz ich związek z dbałością o zdrowie pracowników, ICAN Research na zlecenie Medicover przeprowadziła wywiady z Dyrektorami HR w kilkunastu firmach z różnych branż. Wnioski z tego badania, a także  pogłębiona analiza zmienionych potrzeb HR w nowej rzeczywistości, skłoniły Medicover do wdrożenia nowego podejścia w obszarze dbania o zdrowie pracowników: Zdrowa Firma.

Badanie konceptu „Zdrowa Firma” przeprowadzone przez ICAN Research na zlecenie Medicover pokazało, że dbanie o pracownika, jego zdrowie i bezpieczeństwo było i jest wpisane w strategię zwłaszcza dużych firm. W przypadku mniejszych organizacji kluczowe okazuje się zapewnienie podstawowych benefitów pozapłacowych.

Czytaj także: Oddział urologii Szpitala Medicover w nowej odsłonie>>>

Dyrektorzy HR jako najważniejszy obszar w budowaniu zdrowej firmy najczęściej wskazywali opiekę medyczną. Kolejne miejsce zajęły: profilaktyka, aktywność fizyczna i zdrowie psychiczne. Badanie pokazało również, że dla firm główną motywacją do inwestowania w opiekę medyczną jest jej dopasowanie do standardu rynkowego i dbanie o pracownika. Istotne jest też dostosowanie benefitów z obszaru zdrowia o specyficznych potrzeb różnych grup pracowników. W zakresie zdrowia psychicznego działania firm koncentrują się na wsparciu pracownika szczególnie w obecnym trudnym czasie i mają duży wpływ na jego zaangażowanie i efektywność. Z kolei celem podejmowanych działań profilaktycznych jest budowanie świadomości i wzmacnianie nawyków w zakresie zdrowego stylu życia.

Obecnie, w rzeczywistości, którą zdefiniowała pandemia koronawirusa, w wielu firmach zmienia się podejście do tematu zdrowia oraz bonusów pracowniczych.

– Dostosowanie działania firm do obecnych warunków oraz organizacja bezpiecznego powrotu do biur to ogromne wyzwanie dla wszystkich przedsiębiorstw. Tym większe, że mierzymy się z nim po raz pierwszy. Pracodawcy zdają sobie sprawę, że ich zespoły są przeciążone pracą zdalną i izolacją społeczną. Jednocześnie widzą, że konieczne jest zaadaptowanie do nowej sytuacji struktury firmy, kompetencji, sposobu zarządzania i modelu przywództwa. Wszystko to powoduje, że bardzo wzrasta znaczenie działań ukierunkowanych na budowanie odporności zdrowotnej, kondycji psychicznej pracowników oraz tworzenie bezpiecznego środowiska pracy – mówi Kamila Skorupińska, dyrektor ds. HR, Medicover Polska.

Wnioski z badania oraz dodatkowych raportów i analiz skłoniły Medicover do wdrożenia nowego podejścia w obszarze opieki zdrowotnej dla firm. Jest ono oparte na definicji zdrowia według WHO „Zdrowie to stan pełnego fizycznego, psychicznego i społecznego dobrostanu.”

– Rozwiązania, które proponujemy, obejmują wszystkie aspekty zdrowia i bezpieczeństwa pracowników – opiekę medyczną, zdrowie psychiczne, profilaktykę i bezpieczeństwo, aktywność fizyczną, zdrowe odżywianie, zdrowe spędzanie czasu wolnego. Mamy świadomość, że na dobrostan każdego z nas składają się działania i pozytywne nawyki w każdym z tych obszarów. Dzięki takiemu podejściu chcemy być dla naszych klientów prawdziwym partnerem w budowaniu bezpieczeństwa, zdrowia i zaangażowania pracowników – mówi Krzysztof Świetlik, dyrektor Departamentu Sprzedaży i Marketingu, Medicover Polska.

W ramach nowego podejścia „Zdrowa firma” rozwiązania dla przedsiębiorstw skupiają się na trzech głównych potrzebach HR, takich jak:
– budowanie zaangażowania, odporności oraz kondycji psychicznej i fizycznej pracowników,
– stworzenie bezpiecznych warunków pracy,
– zapewnieniu pracowniom benefitów pozapłacowych w warunkach redukcji kosztów osobowych.

Medicover przygotował specjalny portal Zdrowa Firma, na którym w intuicyjny i nowoczesny sposób managerowie HR mogą skonfigurować ofertę w oparciu o określenie kluczowych potrzeb i grup pracowniczych. Portal także jest źródłem eksperckiej wiedzy w obszarze dbania o zdrowie pracowników we wszystkich obszarach.

Z myślą o zwiększeniu wygody i bezpieczeństwa pacjentów Medicover wprowadził nowy sposób obsługi w punktach pobrań. Polega on na tym, że badania laboratoryjne w centrach Medicover wykonywane są po wcześniejszym umówieniu się na konkretny termin.

Nowe zasady obowiązują od 3 sierpnia 2020 we wszystkich placówkach poza Warszawą, natomiast w punktach pobrań w Warszawie rozwiązanie to wejdzie w życie 1 września 2020 roku.

Wizytę w punkcie pobrań Medicover można umówić w aplikacji Medicover OnLine, telefonicznie a także osobiście w recepcji placówki.

Nowy sposób obsługi pacjentów w punktach pobrań został wprowadzony w czerwcu 2020 w formie pilotażu w trzech wybranych placówkach – w dwóch w Poznaniu i jednej w Szczecinie. W czasie pilotażu zbierane były opinie i uwagi pacjentów na temat nowego rozwiązania.

Czytaj także: Lux Med rozszerza ofertę w zakresie stomatologii specjalistycznej>>>

Medicover w Polsce od ponad 20 lat zapewnia pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną. Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych.

Firma obecna jest we wszystkich regionach Polski. Od 2009 roku posiada własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.

Czytaj także: Utrzymaliśmy ciągłość opieki>>>

Pracodawcy RP są organizatorem webinarium pod tytułem „Kadry medyczne w dobie koronawirusa”. Udział w wydarzeniu jest bezpłatny. W trakcie webinarium będzie możliwe zadawanie pytań do prelegentów na czacie.

Webinarium odbędzie się we wtorek, 14 lipca 2020, o godzinie 10.00, za pośrednictwem aplikacji Zoom.

Prelegentami podczas spotkania będą:

Józefa Szczurek-Żelazko – Sekretarz Stanu w Ministerstwie Zdrowia

Zofia Małas – prezes Naczelnej Rady Pielęgniarek i Położnych

Prof. dr hab. n. med. Ryszard Gellert – dyrektor Centrum Medycznego Kształcenia Podyplomowego, Konsultant Krajowy w dziedzinie Nefrologii

Prof. dr hab. n. med. Bożena Walewska-Zielecka – członek zarządu i dyrektor ds. medycznych w Medicover

Moderatorem spotkania będzie Anna Rulkiewicz, Wiceprezydent Pracodawców RP, prezes Grupy Lux Med, prezes Pracodawców Medycyny Prywatnej.

Czytaj także: Ministerstwo Zdrowia: korzystamy z wiedzy prywatnych laboratoriów>>>

Eksperci postarają się odpowiedzieć na pytanie, jak sobie radzić z narastającym problemem niedoboru personelu medycznego, jakie zmiany należałoby wprowadzić w systemie kształcenia kadr medycznych oraz jak wspierać technologicznie kadry medyczne.

Tematem spotkania będzie także bezpieczeństwo kadr medycznych, warunki pracy i płacy, a także sytuacja personelu medycznego w czasie epidemii COVID-19.

Zapis webinarium będzie dostępny na kanale Pracodawców RP w serwisie YouTube.

Formularz rejestracyjny jest dostępny tutaj>>>

Fundacja Medicover po raz kolejny została partnerem wspierającym akcji #PomagamyRazem. IKEA i Ingka Centres, w ramach której przekazanych zostanie do 37 oddziałów psychiatrii dla dzieci i młodzieży w całej Polsce około 30 tysięcy produktów wyposażenia wnętrz o łącznej wartości ponad 1,6 mln złotych.

Pomoc jest bezpłatna i stanowi darowiznę IKEA na rzecz placówek. Transport zapewnił Raben Logistic Polska. Akcja jest realizowana we współpracy z Rzecznikiem Praw Dziecka.

Celem akcji jest stworzenie przyjaznej atmosfery i domowych warunków dzieciom przebywającym na oddziałach psychiatrycznych. Została ona zapoczątkowana, ponieważ w związku z pandemią dzieci wymagające diagnozy  i leczenia w takich oddziałach znalazły się w wyjątkowo trudnej sytuacji.

– Pobyt w szpitalu psychiatrycznym dla dziecka jest trudnym przeżyciem, a pandemia COVID 19 potęguje ten stan. Zasady bezpieczeństwa i liczne obostrzenia sprawiają, że dziecko rzadko widzi bliskich i nie może wychodzić na przepustki. Pozbawione jest także cennego terapeutycznego rytuału wychodzenia z oddziału do szkoły. Widok personelu w fartuchach ochronnych, maskach i przyłbicach, nie wprowadza domowej atmosfery. I właśnie w takich sytuacjach każdy dobry gest, każdy prezent, każde ciepłe słowo jest dla naszych pacjentów na wagę złota – mówi Michał Stelmański, prezes zarządu Mazowieckiego Centrum Neuropsychiatrii w Zagórzu.

Jednymi z pierwszych miejsc, które otrzymują nowe wyposażenie, są – oddział psychiatryczny dla dzieci oraz oddział psychiatryczny dla młodzieży szpitala w podwarszawskim Józefowie. 5 czerwca 2020 trafiła tam pomoc w postaci sprzętu takiego jak pościel, materace, fotele, lampki, zabawki, maty gimnastyczne, sprzęt multimedialny, a także wyposażenie AGD. W przekazaniu, montowaniu i rozkładaniu sprzętów uczestniczą wolontariusze Fundacji Medicover w całej Polsce.

– Na co dzień swoje działania koncentrujemy na ogólnopolskich programach profilaktyki zdrowotnej dla dzieci, młodzieży, a także osób dorosłych. Wsparcie ośrodków opiekuńczych również znajduje się w naszym statucie, dlatego z pełnym zaangażowaniem włączyliśmy się w już drugą inicjatywę, do której zostaliśmy zaproszeni przez IKEA. Wierzymy, że razem możemy więcej, dlatego połączenie sił wielu wspaniałych partnerów akcji #PomagamyRazem daje wielkie efekty w postaci zwiększenia komfortu podopiecznych dziecięcych oddziałów psychiatrycznych – mówi Marcin Radziwiłł, prezes Fundacji Medicover.

Fundacja Medicover jest organizacją pożytku publicznego. Wspiera innowacje i rozwój w służbie zdrowia. Powstała w 2007 roku, od 2013 roku prowadzi w Polsce jeden z największych na świecie Programów Profilaktyki Cukrzycy i Chorób Cywilizacyjnych „PoZdro!” skierowanych do dzieci i młodzieży.

Czytaj także: Ratownicy Medicover pomagają Fundacji DKMS>>>

Działalność Fundacji Medicover prowadzona jest w oparciu o wieloletnią, międzynarodową wiedzę oraz doświadczenie z zakresu medycyny i zdrowia publicznego. Skupiona jest w szczególności na edukowaniu oraz wspieraniu społeczności lokalnych poprzez tworzenie programów, rozwiązań informatycznych i innowacyjnego podejścia, które w sposób pośredni lub bezpośredni przyczyniają się do polepszenia stanu zdrowia i świadomości społeczeństwa.

W kwietniu 2019 roku Fundacja Medicover otrzymała wyróżnienie w konkursie „Listki CSR Polityki” nagradzającym najbardziej odpowiedzialne i zaangażowane społecznie firmy. Wyróżnienie przyznano w kategorii „Projekty i działania wspierające 5 Celów (7, 9, 12, 13 i 14) Zrównoważonego Rozwoju (SDG’s)” za wdrożenie Elektronicznego Systemu Medycyny Szkolnej (ESMS), którego celem jest wypracowanie standardu komunikowania się pracowników medycyny szkolnej z rodzicami i opiekunami o stanie zdrowia dzieci.

Fundacja Medicover została laureatem głównej nagrody w konkursie Inicjator Innowacji 2019 w kategorii „Innowacje społeczne i w kulturze”. Kapituła konkursu doceniła wdrażany przez Fundację od 2018 roku do gabinetów pielęgniarek i higienistek szkolnych, ESMS. System ten został doceniony również na arenie międzynarodowej – otrzymał złote wyróżnienie w prestiżowym międzynarodowym konkursie „The International CSR Excellence Awards 2019” w kategorii „Innowacje”.

Ratownicy Medicover w ramach pomocy Fundacji DKMS zrealizowali około 130 transportów krwiotwórczych komórek macierzystych, w tym również bezpiecznych przewozów dawców na pobranie szpiku kostnego bądź krwiotwórczych komórek macierzystych.

Kiedy w Polsce wprowadzano stan zagrożenia epidemicznego i zamknięte zostały granice, ograniczenia dotyczyły nie tylko przemieszczania się obywateli, ale również pracy kurierów medycznych.

Dlatego o pomoc w jednym z wielu transportów krwiotwórczych komórek macierzystych z Polski do USA, Fundacja DKMS poprosiła właśnie ratowników z Medicover. To był początek nowego wyzwania.

Misią Fundacji DKMS jest znalezienie dawcy dla każdego pacjenta na świecie potrzebującego przeszczepienia krwiotwórczych komórek macierzystych bądź szpiku. Wielu pacjentów czeka na to w odległych zakątkach świata, dlatego zdarza się, że konieczny jest transport pomiędzy różnymi krajami i kontynentami.

Kiedy w Polsce wprowadzano stan zagrożenia epidemicznego i zamykano granicę, na przeszczepienie  szpiku od dawcy niespokrewnionego czekał pacjent z USA, a dawcą dla niego okazał się bliźniak genetyczny z Polski.

– Gdy w marcu zamknęły się granice, całe środowisko transplantacyjne wstrzymało oddech – groził nam paraliż wypracowanego na przestrzeni lat porządku w transporcie szpiku i komórek macierzystych. Musieliśmy działać natychmiast, by transport był możliwy, bo w tym czasie kilkudziesięciu pacjentów na całym świecie było przygotowywanych do przeszczepienia, mieli podawaną chemię, przechodzili radioterapię i czekali na najważniejszy etap leczenia – transplantację szpiku od polskich dawców. Dzięki współpracy z Centrum Organizacyjno-Koordynacyjnym ds. Transplantacji POLTRANSPLANT, Ministerstwem Zdrowia, Wydziałem Zarządzania Kryzysowego oraz Strażą Graniczną, krwiotwórcze komórki macierzyste są przekazywane przez wyspecjalizowanych  kurierów  na granicy naszego kraju. Tu czas ma kluczowe znaczenie, w ciągu maksymalnie 72 godzin „woreczki z życiem” muszą trafić do pacjentów w odległych od Polski krajach, żeby ratować ich życie – mówi Ewa Magnucka-Bowkiewicz, prezes Fundacji DKMS

Dotychczas transport materiału przeszczepowego odbywał się standardowymi liniami lotniczymi. W tym wypadku konieczne było rozwiązanie niestandardowe. Przesyłka miała przebyć drogę do USA na pokładzie samolotu cargo, który startował z Frankfurtu. W pomoc zaangażowali się ratownicy Medicover, którzy przetransportowali przesyłkę ze szpikiem kostnym z Warszawy do Słubic. Stamtąd przesyłka została odebrana przez niemieckich kurierów i trafiła poprzez Niemcy do USA, gdzie czekał na nią pacjent.

Czytaj także: Fundacja Medicover pomaga lokalnym społecznościom>>>

– Na zlecenie Fundacji DKMS odebraliśmy paczkę ze szpikiem ze wskazanej kliniki. W karetce zabezpieczyliśmy ją na noszach pasami. Na przejściu granicznym spotkaliśmy się z kurierami z Niemiec, którzy byli wyposażani w specjalną walizkę, która umożliwia transport materiału przeszczepowego we właściwej temperaturze. Z tego typu zadaniem zmierzyliśmy się po raz pierwszy. Jednak rzeczywistość, którą stworzyła pandemia koronawirusa, stawia przed nami nowe wyzwania każdego dnia. Jako ratownicy medyczni musimy być na nie gotowi – mówi Michał Kleczewski, ratownik medyczny z Medicover.

Od pierwszego zlecenia minęło 11 tygodni. W tym czasie ratownicy zrealizowali już 130 transportów materiału przeszczepowego pobranego od polskich dawców. Współpraca rozszerzyła się również o bezpieczne w czasie pandemii, przewozy dawców do ośrodków pobrań.

– Transporty realizujemy cztery dni w tygodniu. Paczki dowozimy do Słubic na przejście graniczne z Niemcami, do Gorzyczek, łączących Polskę i Czechy oraz do Sejn na granicę polsko-litewską. Zdecydowaliśmy się na tę pomoc z dwóch oczywistych dla nas powodów – taka jest potrzeba, a my mamy takie możliwość – mówi Mirosław Świderski, ratownik medyczny z Medicover.

Do zadań ratowników-kurierów należy przyjęcie materiału z ośrodka, w którym jest on pobierany, weryfikacja dokumentacji, bezpieczny i szybki transport na granicę oraz przekazanie materiału kurierowi odbierającemu, a następnie zawiadomienie koordynatora w Fundacji DKMS o zakończeniu zlecenia.

Po pandemii stworzy się nowa proporcja między konsultacjami stacjonarnymi a zdalnymi. Mniej więcej pięćdziesiąt procent problemów zdrowotnych będziemy mogli rozwiązywać w sposób zdalny, drugie tyle będzie wymagało wizyty na żywo. To bardzo duża zmiana dla opieki medycznej, którą dobrze znamy – mówi dr n. med. Piotr Soszyński, dyrektor ds. medycznego doradztwa strategicznego Medicover Polska w rozmowie z redaktorem portalu Medycynaprywatna.pl.

Rozwiązania telemedyczne Medicover stosuje już od dawna. Jak obecna sytuacja, związana z epidemią, wpłynęła na rozwój nowoczesnych rozwiązań telemedycznych?

Wszyscy, szczególnie pacjenci, w trybie przyspieszonym musieliśmy nauczyć się telemedycyny. W obliczu koronawirusa rozwinęła się ona na tyle, że dziś  tę formę świadczenia opieki wykorzystuje większość zarówno pacjentów Medicover, jak i lekarzy. Przed pandemią oferowaliśmy pacjentom zdalną dostępność do podstawowej grupy specjalistów, między innymi internisty czy pediatry. W momencie ogłoszenia kwarantanny poszerzyliśmy ofertę medyczną – obecnie udostępniamy porady telefoniczne w ramach 62 specjalizacji lekarskich dla pacjentów abonamentowych oraz 36 specjalizacji dla pacjentów, którzy nie posiadają pakietów medycznych Medicover, ale w każdej chwili mogą opłacić wizytę w sklepie internetowym Medistore.

Jakie rozwiązania w zakresie telemedycyny są stosowane w Medicover?

Medicover rozwija usługi w zakresie e-zdrowia rozwija już od kilkunastu lat. Nasi pacjenci mogą uzyskać poradę medyczną bez wychodzenia z domu – w formie czatu lub wideorozmowy za pośrednictwem aplikacji Medicover OnLine lub w formie rozmowy telefonicznej.

Umożliwiamy również kontakt z lekarzem poprzez wysłanie wiadomości email po wizycie za pomocą naszej aplikacji. W ten sposób pacjenci mogą dopytać o dawkowanie przepisanych leków czy otrzymane zalecenia. Ten rodzaj porad zdalnych cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem pacjentów, a ich liczba wzrosła w ostatnich dwóch latach o około 50 procent.

Z naszej perspektywy dalszy kierunek rozwoju telemedycyny, to diagnostyka na odległość, na przykład zestawy do badania zdalnego w domu w przypadku infekcji i chorób dróg oddechowych czy monitorowania chorób przewlekłych. Bardzo obiecującym obszarem jest także teledermatologia, czyli zdalna ocena zmian skórnych. Tych potencjalnych możliwości jest bardzo wiele. Trzymamy rękę na pulsie – musimy być elastyczni i przygotowani na różne modele świadczenia opieki z wykorzystaniem szeroko pojętego e-zdrowia.

Jak pacjenci podchodzą do takich rozwiązań?

Nasze doświadczenie pokazują, że pacjenci, którzy zdecydowali się skorzystać z usług telemedycznych, później chętnie do nich wracają. Oceniają je jako użyteczne, skuteczne i oszczędzające czas. Pandemia sprawiła, że z telemedycyną ma do czynienia bardzo wiele osób, które do tej pory były wobec niej sceptyczne lub po prostu nie miały okazji spróbować.

Obecnie porady zdalne stanowią około 50 procent wszystkich kontaktów z lekarzami Medicover, a satysfakcja przewyższa nawet tę po wizycie stacjonarnej, osiągając poziom NPS 83 (ocena zadowolenia z usługi i chęć jej polecenia innym).

87 procent pacjentów deklaruje, że taki rodzaj kontaktu z lekarzem jest łatwy i intuicyjny, a 75 procent zauważa, że w ten sposób udało się rozwiązać problem zdrowotny lub skrócić czas jego rozwiązania. Pacjenci Medicover cenią sobie, że lekarz może zlecić badania lub skierować na wizytę w razie potrzeby, co zapewnia ciągłość leczenia. Szczególnie teraz, gdy już wracamy do szerszego świadczenia usług w Centrach Medicover, czego oczekują nasi pacjenci.

Czytaj także: 30 procent Polaków skorzystało z teleporady podczas epidemii>>>

Ile osób korzystało z rozwiązań telemedycznych przed epidemią, a jak ta liczba wygląda obecnie?

Obserwujemy znaczny wzrost zainteresowania rozwiązaniami zdalnymi w porównaniu do okresu sprzed epidemii. Porady telefoniczne, świadczone teraz praktycznie przez wszystkich lekarzy Medicover, odnotowały rekordowy ponad dziesięciokrotny wzrost w porównaniu do okresu sprzed epidemii. Zamówienia na przedłużenie recepty w zakresie przewlekłego stosowania leków zwiększyły się dwukrotnie.

Oczywiście, zdajemy sobie sprawę, że gdy sytuacja się unormuje, udział telemedycyny się zmniejszy. Spodziewamy się jednak, że ten kanał świadczenia opieki będzie wykorzystywany w znacznie szerszym zakresie, szczególnie w kontynuacji leczenia, zastępując większość tych wizyt kontrolnych, na których nie ma konieczności przeprowadzenia badania fizykalnego.

Kto najczęściej korzysta z tego typu rozwiązań? Czy pacjenci POZ czy poradni specjalistycznych?

Popularne są wszystkie specjalności, w tym przede wszystkim opieka podstawowa: internista, pediatra, specjalista medycyny rodzinnej, ale także endokrynolog, kardiolog lub dermatolog, a nawet ginekolog.

W ostatnich tygodniach podstawowym problemem zdrowotnym, z którym pacjenci zwracali się o poradę telemedyczną, były infekcje górnych dróg oddechowych. Nie jest to zaskoczenie, ponieważ aktywnie zachęcaliśmy pacjentów do tej drogi kontaktu w przypadku kaszlu, kataru czy gorączki.

Każdy pacjent przechodził w trakcie takiej porady przez ocenę ryzyka zakażenia Covid-19. Poza tym pacjenci korzystali z telemedycyny z wielu powodów, odzwierciedlających spektrum zachorowań, które na co dzień widzimy w centrach medycznych. Były to bóle pleców, zmiany skórne, bóle brzucha i biegunki, a także choroby przewlekłe takie jak nadciśnienie tętnicze czy astma. Częste także były pytania o szczepienia, badania diagnostyczne, które należało przełożyć na późniejszy termin, a także prośby o recepty. Teleporady popularne były również wśród kobiet w ciąży. Mimo że w tym przypadku nie zastępowały wizyty, to pozwalały na wyjaśnienie problemów nurtujących przyszłe mamy.

Czytaj także: Telemedycyna to lepszy dostęp do specjalistów, szansa dla pacjentów i lekarzy>>>

Czy teleporady były stosowane także w medycynie pracy?

Medycyna pracy świadczona była w Medicover tylko stacjonarnie. W tym wypadku nie zdecydowaliśmy się na zdalne porady ze względu na krótki termin ważności zaświadczeń wystawionych tą drogą.

W jakich zakresach medycyny takie rozwiązania sprawdzają się najbardziej?

Potencjał telemedycyny jest coraz bardziej znaczący. Dziś ma ona zastosowanie na każdym etapie zarządzania zdrowiem: od profilaktyki, poprzez rozpoznanie chorobowe, diagnostykę, aż po monitorowanie stanu zdrowia i leczenie. Bardzo dużą skuteczność i szczególną wartość telemedycyny dostrzegamy w przypadku chorób przewlekłych takich jak cukrzyca, nadciśnienie tętnicze, czy astma. Wymagają one stałego i regularnego kontaktu z lekarzem, a telemedycyna ten kontakt ułatwia i przyspiesza.

Jak podchodzą do tych rozwiązań lekarze?

W Medicover opieka telemedyczna nie jest nowością, dlatego wielu lekarzy posiada doświadczenie w tej formie pracy. Dodatkowo personel medyczny działa w ramach zasad dla konsultacji zdalnych, które są zgodne z wytycznymi World Medical Association oraz dokumentem „Podstawowe zasady udzielania świadczeń telemedycznych”, przygotowanym przez Telemedyczną Grupę Roboczą pod patronatem Ministra Zdrowia, Naczelnej Rady Lekarskiej i Rzecznika Praw Pacjenta, we współpracy między innymi z Medicover.

Dokument dostępny jest tutaj: Publikujemy poradniki dla lekarzy i pacjentów>>>

Pewnym wyzywaniem dla lekarzy jest wyważenie pomiędzy opieką zdalną i koniecznością odbycia stacjonarnej wizyty. Podczas epidemii wizyty były ograniczone do pilnych wskazań, więc lekarze starali się tak pomóc podczas teleporady, aby wizyta nie była konieczna. Teraz już pacjenci są kierowani na wizyty i badania stacjonarne, gdy istnieje potrzeba zdrowotna. Lekarze w Medicover cenili sobie możliwość wyboru pracy zdalnej – mogli pracować albo w centrum medycznym, albo, dzięki bezpiecznemu połączeniu z systemami informatycznymi, także z domu.

Czy spodziewacie się, że zwiększona liczba pacjentów korzystających z rozwiązań telemedycznych pozostanie także po epidemii?

Część pacjentów i lekarzy nadal traktuje telemedycynę jako substytut konsultacji na żywo i chwilową usługę. Ale coraz liczniejsza grupa przekonuje się, że tradycyjna wizyta często nie jest potrzebna i wiele problemów można rozwiązać za pomocą zdalnej porady medycznej. Z doświadczeń innych krajów wynika, że po pandemii stworzy się nowa proporcja między konsultacjami stacjonarnymi a zdalnymi, i rozłoży się nawet po połowie. Mniej więcej pięćdziesiąt procent problemów zdrowotnych będziemy mogli zatem rozwiązywać w sposób zdalny, co zależy oczywiście od specjalizacji, a drugie tyle będzie wymagało wizyty na żywo. To bardzo duża zmiana dla opieki medycznej, którą dobrze znamy.

Medicover Polska otrzymał tytuł Marka Godna Zaufania, przyznawany przez magazyn My Company Polska. Marki produktów i usług, które przedsiębiorcy darzą największym zaufaniem, wskazane zostały w badaniu przeprowadzonym wśród setek respondentów.

Medicover Polska otrzymał zaszczytny tytuł w kategorii – opieka medyczna dla pracowników. W badaniu przeprowadzonym przez My Company Polska przedsiębiorcy spontanicznie wskazywali markę firmy oferującej taką opiekę, opierając się na własnych preferencjach, wiedzy i doświadczeniu.

– Zaufanie, którym obdarzają nas nasi klienci i pacjenci, ma wyjątkowe znaczenie. Powierzają nam oni bowiem zdrowie i życie swoje i swoich bliskich. Dla Medicover oznacza to ogromną odpowiedzialność i zobowiązanie, by zapewniać opiekę medyczną najwyższej jakości – dopasowaną do konkretnych potrzeb, skuteczną, dostępną we właściwym czasie. Na taki efekt pracuje cały zespół – zarówno personel medyczny, jak i pracownicy administracyjni. Dbamy, aby pacjent, bez względu na to jaką drogę kontaktu z nami wybierze, otrzymał potrzebne wsparcie, pomoc i opiekę. Na zdrowie naszych pacjentów patrzymy całościowo. Mamy nadzieję, że dzięki temu pacjenci widzą w nas ekspertów w pełni godnych ich zaufania. Ogromnym wyzwaniem, aby utrzymać to zaufanie, jest obecna sytuacja epidemii. Świadomi odpowiedzialności, jaka na nas spoczywa, chcemy zapewnić, że zdrowie i bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. Mimo trudnej sytuacji dokładamy wszelkich starań, aby każdego dnia otaczać naszych pacjentów jak najlepszą opieką – mówi John Stubbington, COO Healthcare Services Medicover, prezes zarządu Medicover sp. z o.o.

Czytaj także: Medicover: nowe rozwiązania w zakresie medycyny pracy>>>

Tegoroczny raport Marka Godna Zaufania to już jego piąta edycja. Za przeprowadzenie badania odpowiadał instytut badawczy Kantar Polska

Najważniejszym celem badania było poznanie opinii przedsiębiorców na temat najlepszych marek, produktów i usług skierowanych do biznesu oraz poznanie tych, którym najbardziej ufają. W badaniu wzięło udział 1 159 przedsiębiorców.

Medicover w Polsce od ponad 20 lat zapewnia pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną. Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych.

Firma obecna jest we wszystkich regionach Polski. Od 2009 roku posiada własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.

Medicover Polska jest częścią Medicover – międzynarodowej spółki świadczącej usługi z zakresu opieki zdrowotnej oraz diagnostycznej od 1995 roku.

Centrum Medyczne Damiana nawiązało współpracę z Narodowym Funduszem Zdrowia dotyczącą nowego modelu ochrony zdrowia psychicznego dzieci i młodzieży. W ramach programu w dwóch poradniach psychologicznych CMD  w Warszawie uruchomione zostały Ośrodki Środowiskowej Opieki Psychologicznej i Psychoterapeutycznej dla Dzieci i Młodzieży.

Ośrodki działają w poradniach Centrum Medycznego Damiana, zlokalizowanych przy ulicy Nowolipie 18, w dzielnicy Wola, oraz przy ulicy Racławickiej 27, w dzielnicy Mokotów.

W ramach projektu placówki zapewniają między innymi konsultacje diagnostyczne, porady psychologiczne, psychoterapię indywidualną, rodzinną i grupową, sesje wsparcia psychospołecznego oraz wizyty domowe i środowiskowe.

Czytaj także: Prywatne podmioty uzupełniają ofertę świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego>>>

Dzięki temu dzieci i młodzież mają zapewnioną w najbliższym, lokalnym środowisku profesjonalną pomoc z zakresu leczenia depresji młodzieńczej, rozwiązywania trudności szkolnych, wychowawczych i okresu dojrzewania, budowania samooceny i samoakceptacji, pokonywania problemów adaptacyjnych czy lękowych, budowania relacji i kontaktów rówieśniczych oraz radzenia sobie z nieśmiałością czy stresem.

Aby zapewnić pełne wsparcie, psychologowie i terapeuci środowiskowi współpracują z lokalnymi instytucjami – szkołami, poradniami czy szpitalami.

Bezpłatny dostęp do wsparcia psychologicznego i psychoterapeutycznego w pobliżu miejsca zamieszkania bez konieczności posiadania skierowania obejmuje dzieci poniżej 7 roku życia, dzieci i młodzież objęte obowiązkiem szkolnym oraz osoby do 21 roku życia kształcące się w szkołach ponadpodstawowych, jak również ich rodziny i opiekunów prawnych.

Centrum Medyczne Damiana działa od 1994 roku i jest częścią Grupy Medicover.

Prowadzi przychodnie w Warszawie przy ulicach: Wałbrzyskiej 46,  Foksal 3/5, Alei Zjednoczenia 36, Przy Bażantarni 8B,  Racławickiej 27, Nowolipie 18, Cybernetyki 7B oraz przy placu Konesera 10A. Przy ulicy Wałbrzyskiej 46 działa też Szpital Damiana.

Fundacja Medicover, w obliczu pandemii koronawirusa, działa na rzecz lokalnych społeczności i zaangażowała się w kilkanaście działań prowadzonych w różnych miejscowościach na terenie całej Polski. Pomoc od fundacji dotarła już do ponad 2 tysięcy osób potrzebujących z Częstochowy, Otwocka, Legnicy, Jeleniej Góry, Wrocławia i Warszawy.

Fundacja, wraz z partnerami – Lang Team i Andrzejem Kuczyńskim, przekazała do Stowarzyszenia Pielęgniarsko-Opiekuńczego „Z Ufnością w Trzecie Tysiąclecie” w Częstochowie potrzebne środki ochrony osobistej – przyłbice, ochronne, jednorazowe rękawiczki, płyny do dezynfekcji oraz jednorazowe fartuchy. Stowarzyszenie zapewnia opiekę dzieciom do 3 roku życia, które po wypisie z oddziału szpitalnego, z różnych przyczyn, nie mogą trafić do rodziny.

Fundacja przez miesiąc codziennie dostarcza ciepłe posiłki dla pielęgniarek w Interwencyjnym Ośrodku Preadopcyjnym w Otwocku, gdzie personel zmienił system pracy na 24-godzinne zmiany, aby zwiększyć bezpieczeństwo podopiecznych. W oddziale przebywają niemowlęta w pierwszym roku życia, których rodziców czasowo lub na stałe pozbawiono praw rodzicielskich.

Czytaj także: Telemedycyna to lepszy dostęp do specjalistów, szansa dla pacjentów i lekarzy>>>

Poza tym, z pomocą Polskiego Czerwonego Krzyża do placówki trafiły środki czystości oraz materiały ochronne, między innymi bawełniane maseczki szyte przez wolontariuszy z Medicover, a także z Instytutu Rodziny. Maseczki trafiły również do szpitala we Wrocławiu.

We Wrocławiu studenci Uniwersytetu Medycznego postanowili produkować przyłbice ochronne przy użyciu drukarek 3D. Fundacja Medicover, we współpracy z Okręgowym Sądem Lekarskim we Wrocławiu, zapewniła materiały do produkcji 1300 przyłbic.

Przekazywane są one zgodnie z zapotrzebowaniem do placówek takich jak: Wojewódzki Szpital Specjalistyczny w Legnicy, Powiatowe Centrum Zdrowia w Lwówku Śląskim, Pogotowie Ratunkowe w Jeleniej Górze, Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu oraz poszczególne oddziały: 4 Wojskowego Szpitala Klinicznego we Wrocławiu, Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego we Wrocławiu wraz z Przylądkiem Nadziei, a także Szpitala im. A. Falkiewicza we Wrocławiu oraz do indywidualnych lekarzy POZ w przychodniach.

Fundacja Medicover pamięta również o personelu, który każdego dnia opiekuje się chorymi w szpitalu MSWiA w Warszawie – obecnie jednoimiennym szpitalu zakaźnym. Z produktów zakupionych przez Fundację Medicover, Akademia Inspiracji Makro Cash and Carry przygotowała 200 posiłków, które przekazano do szpitala.

35 gmin w Polsce otrzymało pomoc w doposażeniu lokalnych centrów kwarantanny. W inicjatywę IKEA, zaangażowała się Fundacji Medicover, której zadaniem było skoordynowanie dostaw 2,5 tysiąca produktów IKEA do 8 województw. Z pomocy skorzystało 400 osób.

– W Fundacji Medicover wierzymy, że razem możemy więcej. Z naszego doświadczenia wynika, że tworzenie koalicji i łączenie sił, daje najlepsze efekty, szczególnie w tak dynamicznie zmieniającej się sytuacji. W pierwszym kroku zdefiniowaliśmy potrzeby, szukaliśmy aktywności, w które mogliśmy się zaangażować, a także poprosić naszych partnerów o wsparcie. Jestem bardzo wdzięczny wszystkim tym, którzy odpowiedzieli na nasz apel i przyłączyli się do akcji. To jednak nie koniec naszych działań – mówi Marcin Radziwiłł, prezes Fundacji Medicover.

Medicover już 60 procent wszystkich porad medycznych udziela telefonicznie lub online. W ciągu ostatniego tygodnia liczba konsultacji zdalnych zwiększyła się czterokrotnie w porównaniu do początku roku. Można skorzystać z nich także wtedy, gdy nie posiada się pakietu opieki medycznej.

– Porady telefoniczne i inne usługi telemedyczne specjaliści mogą realizować nie tylko z Centrów Medicover, ale również ze swoich domów – mówi dr n. med. Piotr Soszyński, dyrektor ds. medycznego doradztwa strategicznego Medicover Polska.

Porady telemedyczne to w czasie epidemii koronawirusa najbezpieczniejsza alternatywa dla stacjonarnej wizyty u lekarza w centrum medycznym. Dzięki nim pacjent otrzymuje wsparcie specjalisty bez wychodzenia z domu, między innymi za pośrednictwem telefonu lub czatu.

Ważne jest, aby w czasie epidemii pacjenci mogli uzyskać pomoc w różnych problemach zdrowotnych. Dlatego takie znaczenie ma nieprzerwany dostęp do konsultacji z lekarzami wielu specjalizacji.

Czytaj także: Lux Med wprowadza nowe rozwiązania w opiece medycznej>>>

– Diagnostyka i leczenie związane z COVID-19, to dziś numer jeden na agendzie spraw publicznych. Chcemy jednak zapewnić skuteczną pomoc medyczną również pacjentom, którzy mierzą się z innymi problemami zdrowotnymi. Wiele z nich to choroby przewlekłe – takie jak cukrzyca, nadciśnienie tętnicze, czy astma, które wymagają stałego i regularnego kontaktu z lekarzem. Należy również pamiętać, że zaniedbanie terapii może mieć daleko idące, negatywne skutki. W takim przypadku telemedycyna jest doskonałym rozwiązaniem – i to nie tylko w czasie epidemii­ – mówi prof. dr hab. n. med. Bożena Walewska-Zielecka, dyrektor ds. medycznych Medicover Polska.

Medicover, który usługi telemedyczne rozwija od kilkunastu lat, dla swoich pacjentów abonamentowych udostępnia porady telefoniczne w ramach 41 specjalizacji lekarskich, w tym 13 dedykowanych dzieciom.

Teraz sieć postanowiła rozszerzyć zakres konsultacji zdalnych dla pacjentów, którzy nie posiadają pakietów medycznych (tzw. Fee-For-Service). Pacjenci skorzystają w ten sposób z porady w ramach 16 specjalizacji: interny, pediatrii, medycyny rodzinnej, ginekologii, laryngologii, dermatologii, alergologii, kardiologii, urologii, neurologii, pulmonologii, okulistyki, ortopedii, dietetyki, a także psychiatrii i psychologii. Oferta porad telefonicznych jest stale rozwijana i wkrótce rozszerzy się o kolejne specjalności.

Pacjenci objęci stałą opieką w ramach pakietów medycznych mogą skorzystać z porady zdalnej za pośrednictwem aplikacji Medicover OnLine lub rozmowy telefonicznej. Pacjenci, którzy nie posiadają pakietów medycznych, mogą zarezerwować i zakupić  wizytę za pośrednictwem sklepu Medistore. W wybranym przez pacjenta terminie lekarz dzwoni i realizuje konsultacje – przeprowadza szczegółowy wywiad medyczny oraz, jeśli jest taka możliwość, zapoznaje się z dokumentacją medyczną pacjenta. W oparciu o zebrane informacje specjalista stawia diagnozę oraz udziela porad i przedstawia zalecenia.

– Opieka zdalna jest szczególnie użyteczna w przypadku kontroli w trakcie leczenia, weryfikacji działania przyjmowanych leków, czy oceny wyników badań. Lekarz na podstawie pogłębionego wywiadu z pacjentem, samobadania pod kierunkiem lekarza, oceny dokumentacji i innych dostępnych informacji może podjąć właściwe decyzje –  mówi prof. dr hab. n. med. Bożena Walewska-Zielecka.

Czytaj także: Carolina Medical Center oferuje rehabilitację online>>>

– Jeśli lekarz uzna, że w oparciu o posiadane informacje i dokumentację medyczną, jest w stanie wystarczająco ocenić stan zdrowia pacjenta, może wystawić e-receptę oraz e-zwolnienie. W przypadku e-recepty otrzymamy PIN, z którym należy udać się do apteki, aby wykupić potrzebne leki. E-zwolnienie natomiast przekazywane jest drogą elektroniczną bezpośrednio do ZUS – dodaje dr n. med. Piotr Soszyński.

W trakcie wywiadu lekarskiego może okazać się, że dla pełnej diagnostyki potrzebne jest badanie fizykalne lub wykonanie badań dodatkowych: laboratoryjnych lub obrazowych. W takiej sytuacji lekarz wystawie e-skierowanie na badania w Centrum Medicover lub zarekomenduje wizytę stacjonarną.

Porada zdalna jest uregulowana prawnie i spełnia wszelkie wymogi dla świadczeń zdrowotnych. Dla każdego nowego pacjenta lekarz zakłada dokumentację medyczną, którą po poradzie uzupełnia.

W Medicover opieka telemedyczna nie jest nowością, dlatego wielu lekarzy posiada duże doświadczenie w tej formie pracy. Poza tym personel medyczny działa w ramach zasad dla konsultacji zdalnych, które są zgodne z wytycznymi World Medical Association oraz dokumentem „Podstawowe zasady udzielania świadczeń telemedycznych”, przygotowanym przez Telemedyczną Grupę Roboczą pod patronatem Ministra Zdrowia, Naczelnej Rady Lekarskiej i Rzecznika Praw Pacjenta, we współpracy między innymi  z Medicover.

Czytaj na ten temat: Telemedycyna w walce z koronawirusem – publikujemy poradniki dla lekarzy i pacjentów>>>

Medicover Stomatologia udostępnił dla wszystkich zainteresowanych gabinetów dentystycznych procedury bezpieczeństwa i wskazówki na czas epidemii koronawirusa na swojej stronie internetowej. Sieć zdecydowała się na ten krok, ponieważ bezpieczeństwo zarówno pacjentów, jak i personelu medycznego jest w obecnej sytuacji szczególnie ważne.

Z procedur dentyści i właściciele centrów stomatologicznych mogą się dowiedzieć,  jakie rozwiązania w zakresie leczenia i obsługi pacjentów warto w tym szczególnym czasie uruchomić.

Stan epidemii i dynamicznie zmieniające się warunki wymagają szybkiego i elastycznego dostosowywania zasad obowiązujących w gabinetach dentystycznych. Dlatego Medicover Stomatologia zebrał wszystkie najważniejsze procedury w jednym miejscu i dzieli się nimi z innymi dentystami, aby wspomóc ich codzienną pracę.

Są one dostępne dla wszystkich do pobrania na stronie pod adresem https://www.medicover.pl/stomatologia/covid-19-wytyczne. 

– Przez ostatnie lata budowaliśmy silne fundamenty Medicover Stomatologia z jasną wizją zmiany postrzegania dentystyki w Polsce. Stoimy teraz w obliczu niepewnych czasów, które zaburzają nasze poczucie bezpieczeństwa. Jest to trudny okres dla wszystkich stomatologów. Postanowiliśmy na bieżąco informować zarówno pacjentów, jak i inne gabinety stomatologiczne o tym, jak postępować w obliczu sytuacji, w jakiej się znaleźliśmy- mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Medicover Stomatologia działa obecnie w ramach doraźnej pomocy stomatologicznej. Specjaliści są dostępni w każdym mieście, w którym sieć świadczy usługi. Dyżurujące gabinety są przygotowane do zapewnienia pacjentom opieki dentystycznej oraz pełnego bezpieczeństwa personelu i pacjentów.

Czytaj także: Bierzemy odpowiedzialność za zdrowie pacjentów>>>

Każde centrum postępuje zgodnie z pięciostopniową ścieżką pacjenta, na którą składa się wywiad telefoniczny z każdym pacjentem, przygotowanie centrów do pracy zgodnie ze standardami GIS, nadzorowanie całej ścieżki pobytu pacjenta w placówce, przyjęcie w gabinecie przy zachowaniu wszelkich standardów bezpieczeństwa, a także dezynfekcja pomieszczenia po zakończonej wizycie.

Personel medyczny na bieżąco otrzymuje aktualne wytyczne, które są natychmiastowo wdrażane. Należą do nich między innymi instrukcje postępowania z pacjentami oraz procedury dokładnej dezynfekcji pomieszczeń. Zasady dotyczą również organizacji przestrzeni oraz wyposażenia centrów.

– Miejsca, w których pacjenci oczekują na wizyty, zostały zagospodarowane w taki sposób, aby zapewnić bezpieczny dystans. Poza tym w klinikach Medicover Stomatologia pojawiły się specjalne oczyszczacze powietrza, które wyłapują i neutralizują cząsteczki wirusów w powietrzu. Pozwalają one także na pracę z użyciem gazów wykorzystywanych na przykład przy sedacji czy narkozie – mówi dr n. med. Maria Dubielecka, zastępca dyrektora operacyjnego ds. medycznych, Medicover Stomatologia.

Zastosowanie wszelkich niezbędnych procedur i zaleceń przez gabinety stomatologiczne, pozwala na zachowanie ciągłości w świadczeniu usług oraz na zapewnienie pomocy najbardziej potrzebującym pacjentom. Działania podejmowane w związku z SARS-CoV-2 wpływają nie tylko na obecną pracę dentystów – mogą mieć też znaczenie dla stabilizacji funkcjonowania centrów stomatologicznych w przyszłości.

Z myślą o wygodzie pacjentów i zwiększeniu jakości obsługi Medicover wprowadził do 30 kwietnia 2020 roku możliwość przesyłania skierowań na badania medycyny pracy w postaci skanów.

Medicover stara się organizować badania w placówkach, które przyjmują pracowników ze skanami skierowań, oraz pomaga w koordynacji badań w placówkach współpracujących.

Oferuje także refundację kosztów realizacji badań poza placówkami Medicover, jeżeli pomimo dołożenia wszelkich starań w niektórych placówkach współpracujących wykonanie badań w danym terminie nie jest możliwe, a badanie jest konieczne.

Do 10 kwietnia 2020 badania medycyny pracy realizowane tylko są dla pracowników, którym do tego czasu kończy się termin ważności badań, dla osób skierowanych na badania wstępne i na badania kontrolne.

Poza tym w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo pacjentów a także ochronę personelu badania wykonywane są tylko u osób, które pozytywnie przechodzą wywiad medyczny.

Czytaj także: Medicover – konsultacje stomatologiczne bez wychodzenia z domu>>>

Medicover Stomatologia wprowadził system telekonsultacji „eDentysta” i udostępnił pacjentom przewodnik Q&A. Można się z niego dowiedzieć, które przypadki wymagają niezwłocznej konsultacji oraz kiedy wizytę bezpieczniej i bez szkody dla zdrowia lepiej odroczyć.

W związku z epidemią koronawirusa centra dentystyczne przyjmują pacjentów przede wszystkich w sytuacjach pilnych, w trybie dyżurów. Epidemiolodzy odradzają leczenie stomatologiczne ze względu na ryzyko przenoszenia się SARS-CoV-2.

W tej szczególnej sytuacji pacjenci poszukują informacji o tym, gdzie mogą otrzymać pomoc stomatologiczną w nagłych wypadkach, jakie przypadki wymagają natychmiastowej pomocy, a także, jak realizować swój plan leczenia w tych okolicznościach.

Czytaj także: Medicover – konsultacje stomatologiczne bez wychodzenia z domu>>>

W trosce o pacjentów Medicover Stomatologia wprowadził usługę „eDentysta” oraz listę Q&A. Zawiera ona najczęściej zadawane pytania wraz z odpowiedziami przygotowanymi przez profesjonalny zespół specjalistów z zakresu między innymi stomatologii zachowawczej, implantologii, protetyki, ortodoncji czy stomatologii dziecięcej.

Stomatologia w Medicover jest dostępna dla pacjentów zarówno w ramach abonamentów medycznych, jak i na zasadzie płatności za pojedyncze usługi. Centra Medicover Stomatologia zlokalizowane są w największych miastach na terenie całej Polski. Dyżury stomatologiczne pełnią gabinety w Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Wrocławiu, Łodzi, Warszawie. Ich lista dostępna jest na stronie internetowej Medicover.