Przychodnia InspiroMed, prowadzona przez Fundację Hospicjum Onkologiczne Św. Krzysztofa z Warszawy, wprowadziła do swojej oferty usługę pobrań materiału do badań w domu.

Usługę taką wprowadzono w trosce o bezpieczeństwo i komfort pacjentów wymagających stałego przebywania w domu, pacjentów z ograniczoną mobilnością lub chorujących przewlekle. Bez konieczności wychodzenia z domu mogą oni przekazać materiał do badań diagnostycznych (taki jak krew, mocz czy wymazy). Świadczenia obejmują także wymazy związane z Covid-19 (testy antygenowe, testy PCR).

Usługa jest dostępna w Warszawie oraz w wybranych miejscowościach podwarszawskich.

W przychodni InspiroMed działają poradnie specjalistyczne – leczenia bólu, psychologiczna,  krótko- i długoterminowej opieki domowej, a także chirurgiczno-podologiczna, która oferuje między innymi zabiegi z zakresu podologii chirurgicznej i kosmetycznej. Dostępna jest diagnostyka niedokrwienia, leczenie toksyną botulinową, a także badania mykologiczne.

Świadczenia oferowane w przychodni InspiroMed są komercyjne.

Warszawa: będzie punkt pobrań w przychodni InspiroMed

Przychodnia prowadzi InspiroMed sp. z o.o., która powstała w roku 2016 po to, aby stworzyć dodatkowe źródło dochodu dla Fundacji.

Fundacja Hospicjum Onkologiczne Św. Krzysztofa otacza opieką, w ramach hospicjum stacjonarnego, pacjentów z całej Polski. Opieka domowa oferowana przez Fundację obejmuje natomiast południowe dzielnice Warszawy.

Każdego roku fundacja obejmuje opieką paliatywną około 2000 chorych i ich rodzin w opiece domowej oraz 1000 pacjentów w hospicjum stacjonarnym. Świadczy zarówno usługi komercyjne jak i świadczenia zdrowotne finansowane w ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Fundacja organizuje także szkolenia i kursy z zakresu medycyny paliatywnej dla przedstawicieli różnych grup zawodowych. Mają one zarówno charakter komercyjny jak i nieodpłatny.

Fundacja działa od roku 1990. W roku 1996 ukończono budowę hospicjum stacjonarnego dla 23 pacjentów, w 2009 roku je rozbudowano. Dziś może przyjąć jednocześnie 36 chorych.

Fundacja Hospicjum Onkologiczne zmodernizowała siedzibę

Grupa Lux Med otrzymała Gwiazdę Jakości Obsługi 2022. To prestiżowe wyróżnienie przyznawane jest rokrocznie firmom, które docenione zostały przez klientów w niezależnym badaniu opinii. Nagrody przyznawane są firmom wiarygodnym, przyjaznym i otwartym na potrzeby konsumentów. Wyróżnienie to efekt pracy zespołowej i usprawnień, które Lux Med wdraża w odpowiedzi na potrzeby pacjentów.

Nagrody przyznawane są na podstawie przeprowadzonego badania satysfakcji klientów składającego się z czterech etapów. Firmy, które uzyskują najwyższe oceny konsumentów oraz pozytywnie wyróżniają się na tle innych firm w swojej branży, otrzymują tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi.

Lux Med podpisał umowę z MC2 Innovations

– Świadomość pacjentów co do własnego zdrowia rośnie bardzo szybko. Oczekują krótszego czasu oczekiwania, lepszej jakości usług i wygody. W Lux Med wiemy, jak ważne jest indywidualne podejście do problemu z jakim zgłasza się do nas pacjent, bo odpowiednio wyrażone zaangażowanie buduje lojalność względem marki. Opracowaliśmy Mapę Podróży Pacjenta, zbieramy opinie za pośrednictwem narzędzi takich jak Medalia i wprowadziliśmy strukturę organizacyjną z wydzieloną jednostką  Pionu Doświadczeń Pacjenta. To wszystko, i wiele innych, przekłada się na efekty, wyrażone w rosnących rok do roku wskaźnikach satysfakcji z oferowanych przez nas usług. Dziękuję za to mojemu zespołowi Lux Med – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

Uroczysta Gala wręczenia nagród odbyła się 27 maja 2022 w Business Centre Club. Nagrodę w imieniu Lux Med odebrały Iwona Radko-Jarosińska – dyrektorka Pionu Doświadczeń Pacjenta w Grupie Lux Med oraz Aneta Skibińska – dyrektorka Departamentu Standaryzacji i Jakości Obsługi w Grupie Lux Med.

– Mam zaszczyt odebrać nagrodę dla wszystkich pracowników Lux Med, którzy każdego dnia pomagają i opiekują się naszymi pacjentami. Dziękujemy naszym klientom i pacjentom za każde ciepłe słowo i uznanie dla naszej pracy. To zobowiązuje nas do ciągłego dalszego doskonaleni – powiedziała Iwona Radko, podczas gali Gwiazd Jakości Obsługi.

1 czerwca 2022 ruszyło wyzwanie Healthy Cities organizowane przez Grupę Lux Med. Mieszkańcy 66 miast i pracownicy firm, które zgłosiły udział w akcji, podjęli wyzwanie zrobienia 6 tysięcy kroków dziennie przez cały miesiąc. Uczestnicy nie tylko zadbają o własne zdrowie, ale zawalczą też o zdrowe środowisko i nagrody. Do akcji może włączyć się każdy, pobierając bezpłatną aplikację.

Grupa Lux Med zachęca wszystkich do aktywności fizycznej. Aby przystąpić do akcji Healthy Cities, wystarczy pobrać aplikację, wybrać miasto lub firmę, które się wspiera, i przez cały czerwiec zbierać minimum 6 tysięcy kroków dziennie. Liczy się każda aktywność fizyczna, którą można przeliczyć na kroki. Ich liczba jest sumowana i pojawia się na bieżąco w rankingu.

Trzy najbardziej aktywne miasta otrzymają środki finansowe – Zielony Budżet Obywatelski na wsparcie inicjatywy z zakresu ekologii, ochrony środowiska lub zdrowego stylu życia. Natomiast trzy zwycięskie firmy staną się współautorami akcji nasadzeń lasów.

– W Lux Med mamy dużą świadomość tego, jak zmiany klimatu czy zanieczyszczenie środowiska wpływają na nasze zdrowie. W tym kontekście troskę o środowisko traktujemy także jako profilaktykę zdrowotną. W wyzwaniu Healthy Cities wszystko pozostaje w rękach, a nawet nogach mieszkańców i pracowników firm. Mamy jedno zdrowie i jedną planetę, za którą wszyscy jesteśmy odpowiedzialni. Spacerujcie, biegajcie, tańczcie dla zdrowia i zielonych przestrzeni. Dołączcie do Healthy Cities! – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

W zeszłorocznej edycji Healthy Cities wzięło udział blisko 4 tysiące uczestników, a Lux Med posadził 375 tysięcy drzew. W tegorocznej akcji, oprócz mieszkańców miast, bierze udział ponad 100 firm, które do akcji włączają swoich pracowników. Z inicjatywy Grupy Lux Med powstanie również Indeks Zdrowych Miast, który oceni warunki życia w miastach pod kątem między innymi zdrowia, w tym zdrowia psychicznego, zielonych terenów, edukacji, jakości powietrza czy kultury. Projekt powstaje w partnerstwie z ekspertami Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie oraz Fundacji Gospodarki i Administracji Publicznej. Raport wskaże, co i w jaki sposób wpływa na jakość życia i zdrowie mieszkańców 66 miast na prawach powiatu w Polsce.

Grupa Lux Med, SGH i Fundacja GAP inaugurują projekt Healthy Cities

– Kluczem do skutecznej strategii ESG jest budowanie jej wokół swojej głównej działalności. Wyzwanie Healthy Cities bazuje na dwóch filarach – zdrowym człowieku i zdrowym środowisku. To elementy, o które na co dzień dba Grupa Lux Med. Chcemy, żeby zrównoważony rozwój stał się centralnym doświadczeniem naszych pacjentów i pracowników – powiedział Łukasz Niewola, dyrektor Komunikacji Korporacyjnej i Zrównoważonego Rozwoju.

Grupa Lux Med w swojej codziennej działalności kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska. Obok wspomnianej akcji Healthy Cities, od 10 lat realizuje projekt „Umiem Pomóc”, w ramach którego uczy i uświadamia młodzież jak ważna jest pierwsza pomoc. W ostatnim czasie zaangażowanie społeczne firmy związane jest także z sytuacją w Ukrainie. Wspólnie z Bupa, do której należy Lux Med, ogłoszony został specjalny „Program wsparcia medycznego i zawodowego” dla uchodźców z Ukrainy. Na ten cel przeznaczonych zostało około 35 mln złotych, a działania realizuje Fundacja Lux Med. Priorytetem dla firmy jest także liczenie śladu węglowego i wdrażanie rozwiązań minimalizujących emisje.

Grupa Lux Med wymienia flotę w trosce o środowisko

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią Bupa, która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat.

Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska. Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Działania spółki Diagnostyka z zakresu zrównoważonego rozwoju zostały docenione przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu i opublikowane w wydawanym cyklicznie Raporcie “Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki”. Choć to debiut spółki w publikacji, w Raporcie uwzględniono wszystkie 8 zgłoszonych działań.

Raport „Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki” to najważniejsza cykliczna publikacja Forum Odpowiedzialnego Biznesu, wydawana od 2002 roku. Raport jest przeglądem aktywności firm, które zgłosiły swoje działania w zakresie CSR, oraz podsumowuje najważniejsze kwestie związane z odpowiedzialnym biznesem w danym roku w Polsce.

W części wprowadzającej znajdują się artykuły i komentarze ekspertów i ekspertek. Stałym elementem publikacji jest także przegląd wybranych artykułów prasowych oraz kalendarium wydarzeń związanych z CSR.

Diagnostyka wyróżniona przez Roche

Premiera Raportu „Odpowiedzialny biznes w Polsce 2021. Dobre praktyki” odbyła się 25 maja 2022 w ramach części konferencyjnej 9. Targów CSR w EXPO XXI w Warszawie.

Targi CSR to największe wydarzenie w Polsce poświęcone społecznej odpowiedzialności biznesu, organizowane co dwa lata, przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Celem wydarzenia jest prezentacja działań i praktyk firm społecznie odpowiedzialnych oraz dyskusja o najważniejszych trendach i wyzwaniach społeczno-gospodarczych.

W tegorocznej, jubileuszowej edycji Raportu, Forum Odpowiedzialnego Biznesu wyróżniło 8 działań podejmowanych przez Diagnostykę, które dotyczą 7 obszarów tematycznych: Zaangażowanie społeczne i rozwój społeczności lokalnej, Praktyki z zakresu pracy, Środowisko, Prawa człowieka, Ład organizacyjny, Zagadnienia konsumenckie oraz Uczciwe praktyki operacyjne.

Już po raz szósty w raporcie FOB dobre praktyki skatalogowano pod kątem realizacji poszczególnych Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ (UN Sustainable Development Goals, SDGs).

Działania Diagnostyki wyróżnione w Raporcie to między innymi rozpoczęcie procesu elektryfikacji floty kurierskiej, publikacja pierwszego w historii spółki Raportu ESG, stanowiska samodzielnej rejestracji czy wysyłkowe badania DIAGpack. Szczegółowy opis każdej praktyki jest łatwo dostępny w wygodnej wyszukiwarce na stronie Forum Odpowiedzialnego Biznesu.

Więcej informacji: Raport odpowiedzialnego biznesu 2021 z rekordową liczbą firm

Pełny Raport “Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki” w wersji PDF

Diagnostyka to największa w Polsce sieć laboratoriów medycznych, specjalizująca się w realizacji profesjonalnych usług – od pobrania i transportu materiału biologicznego, poprzez wykonanie badania, aż do dostarczenia wyniku analiz medycznych w możliwie najkrótszym czasie. Posiada ponad 1000 punktów pobrań w całej Polsce, wykonując rocznie 120 milionów badań dla ponad 18 milionów pacjentów.

Diagnostyka otworzyła najnowocześniejsze laboratorium w Europie środkowo-wschodniej

W pierwszym kwartale 2022 roku przychody ze sprzedaży Grupy Enel-Med. wyniosły 115 mln zł, co oznacza wzrost o 8,7 procent w porównaniu do pierwszego kwartału 2021 roku. 73 mln zł miały wartość wpływy z abonamentów (Enel-Care) oraz ubezpieczeń (Medi Care).

Stanowiły one 63,4 procent łącznej sprzedaży.

Powrót pacjentów do przychodni

Pomimo stanu epidemii, panującego w I kwartale 2022 roku, zauważalny był powrót pacjentów do oddziałów enel-med, w szczególności w obszarze usług Fee For Service (FFS).

W tym zakresie spółka zanotowała w pierwszym kwartale 2022 roku wzrost przychodów o 13,2 procent (do 28,7 mln zł) w stosunku do analogicznego okresu 2021 roku.

Jest to głównie efekt powrotu pacjentów na konsultacje, leczenie oraz badania, szczególnie w obszarze stomatologii, usług szpitalnych oraz diagnostyki obrazowej, odłożone lub niezrealizowane w roku 2020 i 2021 ze względu na panujący stan epidemii. Wraz z powrotem do swobodnego korzystania z usług w placówkach, zaobserwowano także zmianę w zachowaniu pacjentów. Mając wybór czy skorzystać z wizyty w oddziale czy z e-wizyty, nadal wysoki procent pacjentów wybiera konsultacje online.

Enel-Med wyróżniony tytułem Poland’s Best Employers

Zauważalne było także coraz większe zainteresowanie abonamentami indywidualnymi – sprzedaż tej oferty w pierwszym kwartale 2022 roku w stosunku do analogicznego okresu 2021 roku wzrosła o 15,5 procent. Chęć zapewnienia bieżącego dostępu do opieki medycznej powoduje, że klienci B2C są skłonni do samodzielnego finansowania wydatków w obszarze ochrony zdrowia.

Inwestycje w nowe placówki

W I kwartale 2022 roku Enel-Med uruchomił dwie nowoczesne placówki w Warszawie – centrum medyczne i klinikę medycyny estetycznej Estell (w biurowcu Forest przy ulicy Burakowskiej 14) oraz w Łodzi (w biurowcu React, przy alei Marszałka Józefa Piłsudskiego).

Enel-med planuje wznowienie inwestycji w rozbudowę i modernizację sieci przychodni wielospecjalistycznych oraz klinik stomatologicznych. Za główny kierunek rozwoju uznany został obszar usług FFS, takich jak stomatologia specjalistyczna, medycyna estetyczna i diagnostyka obrazowa.

Wobec stałego wzrostu rynku prywatnych usług medycznych i rosnących przychodów w obszarze stomatologii oraz medycyny estetycznej w kolejnych latach planowana jest modernizacja i otwarcie kolejnych oddziałów i placówek, oferujących usługi w tej dziedzinie.

Z uwagi na coraz częściej ujawniający się zespół pocovidowy spółka będzie także rozwijać ofertę badań profilaktycznych i rehabilitacji w tym obszarze.

Rozwój nowych technologii

Enel-Med zakłada także inwestycje w nowe technologie, szczególnie dotyczy to telemedycyny, która zyskała na znaczeniu w okresie pandemii. Spółka planuje rozwój systemów teleinformatycznych, mających na celu dalsze usprawnienie obsługi klienta oraz optymalizację kosztów – między innymi aplikacji mobilnej, systemu medycznego czy portalu dla kontrahentów.

Enel-Med szkoli pracowników w zakresie innowacji

Jako istotny obszar inwestycyjny spółka postrzega również platformy marketing automation oraz e-commerce, mające na celu zwiększenie sprzedaży online oraz zwiększenie efektywności wykorzystania budżetów marketingowych.

Centrum Medyczne Enel-Med S.A. działa od 1993 roku, oferuje pełną obsługę medyczną na terenie całego kraju.

W skład grupy wchodzi 30 przychodni wieloprofilowych, Szpital Centrum w Warszawie oraz specjalistyczne kliniki: medycyny sportowej enel-sport, medycyny estetycznej Estell, a także stomatologii. Razem z placówkami partnerskimi enel-med tworzy sieć ponad 1600 placówek medycznych w całej Polsce.

Odpowiedzialność za algorytmy, zastosowanie AI w podmiocie leczniczym, aspekty biznesowe i technologiczne, współpraca ze startupami i wreszcie rola blockchain w zdrowiu – to główne tematy drugiej edycji konferencji „AI w zdrowiu”, która odbędzie się 14 czerwca 2022. Udział w wydarzeniu jest całkowicie bezpłatny. Właśnie wystartowała rejestracja.

Konferencja „AI w Zdrowiu” jest pierwszym na tak dużą skalę w Europie środkowo-wschodniej wydarzeniem dedykowanym sztucznej inteligencji i innowacjom w zdrowiu. Ubiegłoroczna odsłona wydarzenia skupiła wiele znaczących środowisk i instytucji, w tym wybitnych panelistów z UK, Bułgarii i Węgier. Rok temu na konferencję zarejestrowało się prawie 800 uczestników, a sama konferencja miała ponad 1,500 wyświetleń.

AI w zdrowiu to już fakt

Konferencja „AI w zdrowiu” jest odpowiedzią na zataczające coraz szersze kręgi zmiany technologiczne  w obszarze sztucznej inteligencji, które mają również transformacyjny wpływ na system ochrony zdrowia, rozwój badań naukowych i opiekę nad pacjentem.

– Opublikowany przez nas niedawno raport „AI to nie sci-fi” wyraźnie dowodzi, że liczba placówek medycznych, które dostrzegają korzyści płynące z innowacji i sztucznej inteligencji w zdrowiu, stale rośnie. Zorientowanie placówek na rozwój i zaspokojenie potrzeb zdrowotnych pacjentów wskazuje na to, że liczba takich placówek zwiększy się jeszcze bardziej – mówi Ligia Kornowska, dyrektor zarządzająca Polskiej Federacji Szpitali, liderka Koalicji AI w Zdrowiu.

Szeroka koalicja wokół sztucznej inteligencji w zdrowiu

Sztuczna inteligencja w zdrowiu budzi coraz większe zainteresowanie. Z roku na rok przybywa firm  i instytucji, które włączają się w prace Koalicji AI w zdrowiu. Organizacja ta działa na rzecz rozwoju AI w polskim systemie ochrony zdrowia. Dzięki stworzeniu wspólnej reprezentacji interesariuszy jest miejscem wszechstronnej dyskusji na temat wykorzystania potencjału sztucznej inteligencji dla dobra polskich pacjentów, systemu ochrony zdrowia i polskiej gospodarki.

– PZU Zdrowie jako członek Koalicji AI w Zdrowiu już od kilku lat wspiera inicjatywy nakierowanie na promowanie medtech, w tym sztucznej inteligencji w opiece medycznej. Wierzymy, że jest ona jedną z odpowiedzi na wyzwania, jakie dla systemu ochrony zdrowia niesie wciąż rosnące zapotrzebowanie na usługi zdrowotne. Przykładem takiego rozwiązania jest algorytm AI do rozpoznawania udaru mózgu w badaniach tomografii komputerowej, który „uczył się” w naszych pracowniach diagnostyki obrazowej. Skrócenie czasu diagnozy, które zapewnia algorytm, to z jednej strony oczywista korzyść dla pacjenta, a z drugiej poprawa komfortu pracy lekarza – mówi Oliwer Kubicki, członek zarządu PZU Zdrowie, nadzorujący obszar Innowacji.

Forum wymiany wiedzy, doświadczeń i dobrych praktyk

Jedną z form działalność Koalicji jest właśnie konferencja AI w zdrowiu, która uważana jest za wiodące w Europie środkowo-wschodniej forum dedykowane sztucznej inteligencji i innowacjom w zdrowiu.

– Wprowadzenie sztucznej inteligencji do medycyny daje szansę na przyspieszenie innowacji w tym sektorze. W ostatnich latach w szczególności widzimy mnóstwo rozwiązań poprawiających diagnostykę chorób. Technologia jest w stanie wesprzeć lekarzy w precyzyjnym identyfikowaniu zmian chorobowych, a tym samym pomóc lepiej dopasować leczenie. Co więcej, AI może pomóc w przypadku niedoborów kadry medycznej, wspierając lekarzy przy analizie dużych zbiorów danych czy w odczytywaniu wyników badań chorób cywilizacyjnych takich jak zmiany nowotworowe, cukrzyca czy choroby serca. Jednocześnie pacjenci coraz chętniej korzystają z technologii ułatwiającej dostęp do służby zdrowia, takich jak telemedycyna, platformy internetowe czy aplikacje na urządzenia mobilne. Jednym z przykładów startupów korzystających już z AI do polepszenia dostępu do opieki medycznej jest Infermedica – firma, która ukończyła akcelerator Google for Startups. W trakcie pandemii Infermedica stworzyła produkt dedykowany walce z koronawirusem – aplikację do oceny objawów i ułatwiającą kierowanie pacjentów do właściwego specjalisty. Pracując ze startupami z kategorii MedTech widzimy, że AI to podstawa w przyśpieszeniu diagnozowaniu różnych chorób, zwłaszcza na bardzo wczesnym etapie – mówi Magdalena Przelaskowska z Google for Startups.

„Biała Księga AI w praktyce klinicznej” z premierą na konferencji

Podczas konferencji AI w zdrowiu zostaną zaprezentowane dwa bardzo ważne dla sektora ochrony zdrowia dokumenty. Pierwszy z nich to wypracowana przez Koalicję AI w zdrowiu, partnerów i inne zainteresowane podmioty – również w wyniku konsultacji społecznych – Biała Księga „AI w praktyce klinicznej”.

– „Biała Księga AI w praktyce klinicznej” to samoregulacja branży, która będzie wskazywała proponowane kierunki odpowiedzi i możliwe rozwiązania mogące przyczynić się do zwiększenia bezpieczeństwa i jakości stosowania AI, a w efekcie do budowania zaufania do tej technologii. Ma mieć wymiar jak najbardziej praktyczny, dzięki czemu będzie przekładać się na możliwe do wdrożenia sposoby postępowania – zapewnia inicjatorka samoregulacji Ligia Kornowska.

Drugi z dokumentów, który będzie miał swoją premierę podczas konferencji AI w zdrowiu to Raport „Top Distruptors in Healthcare”, inwentaryzujący polski rynek startupów w obszarze life sciences.

Stacjonarnie i online

Konferencja AI w zdrowiu odbędzie się w formule stacjonarnej w Crowne Plaza Warsaw – The Hub, skąd będzie transmitowana za pomocą specjalnej platformy streamingowej. Udział w wydarzeniu jest całkowicie bezpłatny.

Aby wziąć udział w konferencji, wystarczy zarejestrować się pod adresem: https://aiwzdrowiu.pl/konferencja-ai-w-zdrowiu/

Partnerami strategicznymi wydarzenia są Google for Startups i Operator Chmury Krajowej, partnerem głównym – PZU Zdrowie, a partnerami wspierającymi – Abbott, Alteris, Qure.AI, IQVIA, OVHCloud, Siemenes Healthineers i GE Healthcare.

Honorowy patronat nad konferencją objęli: Narodowy Fundusz Zdrowia, GovTech Polska, Ministerstwo Zdrowia, Ministerstwo Rozwoju i Technologii, Agencja Badań Medycznych, Agencja Oceny Technologii Medycznych i Taryfikacji, Centrum E-Zdrowie, Rzecznik Praw Pacjenta, Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, Polska Agencja Inwestycji i Handlu, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Centrum Projektów Cyfrowa Polska, NASK Państwowy Instytut Badawczy, Naczelna Izba Pielęgniarek i Położnych oraz Centrum Łukasiewicz. Poza stroną publiczną patronat nad konferencją „AI w zdrowiu” sprawują: Naczelna Izba Lekarska, Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie, Pracodawcy RP, Warszawski Uniwersytet Medyczny, Instytut Zarządzania w Ochronie Zdrowia Uczelni Łazarskiego, Izba Gospodarcza „Farmacja Polska” oraz Fundacja Telemedyczna Grupa Robocza.

Organizatorem wydarzenia jest Koalicja AI w zdrowiu, zaś współorganizatorami – Polska Federacja Szpitali, zespół ekspertów wZdrowiu oraz Uniwersytet Medyczny im. Piastów Śląskich we Wrocławiu wraz z HeartBit 4.0.

Pracodawcy Medycyny Prywatnej objęli to wydarzenie patronatem.

Lux Med podpisał umowę, która doprowadzi do przejęcia większościowego udziału w spółce MC2 Innovations. Jest to start-up, zarządzany przez Annę Streżyńską, byłą minister cyfryzacji i prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

– Realizując naszą misję, jaką jest dłuższe, zdrowsze i szczęśliwsze życie naszych pacjentów, robimy to w bardzo różny sposób. Oferujemy świadczenia medyczne ambulatoryjne, szpitalne czy pomoc w nagłych zachorowaniach. Jednym z naszych celów jest poszukiwanie nowych rozwiązań, których skutkiem będzie jeszcze większy komfort naszych pacjentów i możliwość zaoferowania im jeszcze lepszej opieki. Temu będzie także służyć nasza współpraca ze spółką MC2 Innovations. Wiedza założycielki start-upu i jej zespołu będą z pewnością wspaniałym uzupełnieniem innowacji oferowanych przez Lux Med – komentuje Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med.

– Przez całe zawodowe życie zajmuję się użytecznymi innowacjami, które poprawiają komfort życia ludzi i powodują, że nie muszą oni koncentrować swojej  uwagi na rzeczach wtórnych, takich jak procedury czy biurokracja. Cieszę się, że nasza innowacyjna oferta znalazła zrozumienie, a nasze rozmowy i wykreowanie modelu biznesowej współpracy z Lux Med przekonały mnie, że warto się w nią zaangażować. Możemy zrobić razem coś dobrego dla rynku, dla pacjentów, również dla procesów transformacyjnych w Polsce – dodała Anna Streżyńska, właścicielka i wspólniczka spółki MC2 Innovations.

MC2 Innovations zajmuje się dostarczaniem rozwiązań dotyczących oprogramowania, audytem i doradztwem w zakresie rozwiązań IT, a także szkoleniami i dostarczaniem wykwalifikowanej kadry.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa (od 2013), która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce już od 30 lat. Podczas pandemii Covid-19 Grupa włączyła się aktywnie do walki o zdrowie i życie Polaków, wspierając sektor publiczny.

Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 500 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 14 szpitali oraz blisko 3000 poradni partnerskich.

Grupa Lux Med zatrudnia 20 000 osób, w tym około 8000 lekarzy i 5000 wspierającego personelu medycznego, a w codziennej działalności, kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Medicover po raz kolejny został wyróżniony tytułem Gwiazdy Jakości Obsługi, projektu, którego celem jest wyłanianie firm najbardziej przyjaznych klientom i konsumentom. W tym roku, w 15. edycji programu, ocenionych zostało ponad 40 tysięcy firm z niemal 250 branż.

Tytuł trafił do tych, które uzyskały najwyższe oceny konsumentów na platformie programu i w badaniu ankietowym online (CAWI) oraz wyróżniły się na tle innych firm w swojej branży.

Posiadacze godła Gwiazdy Jakości Obsługi to firmy uznawane za najbardziej przyjazne klientom i konsumentom, gdyż to od poziomu ich satysfakcji (monitorowanego przez cały rok) zależy, która z firm otrzyma tytuł. Jak informuje organizator, miano Gwiazdy Jakości Obsługi „komunikuje bezcenne wartości w biznesie, takie jak jakość, solidność, zaufanie, przyjazność i prestiż”.

Badanie satysfakcji konsumentów

W 2022 roku Medicover został po raz kolejny Gwiazdą Jakości Obsługi.

-Tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi, zdobywany przez Medicover po raz kolejny w historii konkursu, to potwierdzenie naszej ambicji do ciągłego podnoszenia poziomu obsługi klienta. Świadczenie usług z obszaru zdrowia i wellbeingu w całej Polsce, względem tak dużej liczby zróżnicowanych odbiorców, to duże wyzwanie, które wymaga ciągłej koncentracji na najwyższych standardach customer i patient experience – komentuje Marzena Kołoszczyk, dyrektor Departamentu Obsługi Klienta w Medicover w Polsce.

Nagroda przyznawana jest na podstawie całorocznego badania satysfakcji konsumentów, przeprowadzanego przez Polski Program Jakości Obsługi we współpracy z ekspertami z SecretClient®. W ramach projektu analizowany jest indeks jakości usług, wskaźnik NPS – poziom lojalności klientów oraz pięć podstawowych obszarów usług.

Klienci w trakcie prowadzonego badania satysfakcji docenili przede wszystkim działania, jakie podjął Medicover w trakcie trudnego dla wszystkich okresu pandemii. To właśnie szczególnie przed firmami z branży opieki zdrowotnej pandemia postawiła szereg wyzwań związanych z zachowaniem odpowiednich procedur bezpieczeństwa dla klientów i pacjentów w placówkach medycznych.

Technologie cyfrowe i telemedycyna

Pandemia zobligowała firmy do korzystania w większym stopniu z cyfrowych technologii i rozwoju usług telemedycznych.

-Z dumą mogę powiedzieć, że Medicover wyszedł naprzeciw wyzwaniom stawianym przez pandemię, rozwijając samoobsługowe kanały i wprowadzając nowe udogodnienia dla pacjentów. Już blisko 80 procent klientów Medicover korzysta z Medicover OnLine: z aplikacji mobilnej i wersji przeglądarkowej. Pacjenci mogą za pośrednictwem Medicover OnLine kompleksowo zarządzać opieką medyczną swoją i swojej rodziny, niektóre funkcje, jak na przykład szybki kontakt z lekarzem, dostępne są za jednym kliknięciem – informuje Marzena Kołoszczyk.

-Oprócz rozwijania platformy i aplikacji Medicover OnLine, postanowiliśmy wdrożyć nowe narzędzia, ułatwiające pacjentom wyszukiwanie najpotrzebniejszych informacji, a także opracować i wdrożyć nowe standardy pracy infolinii, celem podniesienia satysfakcji pacjentów korzystających z tego kanału. Jest to około 300 tysięcy pacjentów, z czego aż 96 procent deklaruje zadowolenie z obsługi konsultantów – uzupełnia.

W sierpniu 2021 roku klienci Medicover zyskali intuicyjny i prosty w obsłudze wirtualny Przewodnik Pacjenta. Obszerne kompendium wiedzy prowadzi „za rękę” internautę szukającego pomocy w zakresie między innymi porad medycznych, konkretnych badań i zabiegów, badań w obszarze medycyny pracy, profilaktyki i szczepień, uzyskiwania recept, zaświadczeń i dokumentacji medycznej, a także pilnej pomocy Hot Line.

-Rozwój samoobsługowych kanałów, jak i telemedycyny, a także utrzymywanie podwyższonych standardów bezpieczeństwa, to parametry, które pozwoliły nam zostać Gwiazdą Jakości Obsługi w tym wyjątkowo wymagającym czasie, co cieszy i motywuje do dalszych działań – podsumowuje dyrektor Departamentu Obsługi Klienta w Medicover w Polsce.

Złote Zasady Obsługi Klienta

W minionym roku Medicover wdrożył również Złote Zasady Obsługi Klienta – standard obowiązujący w całej organizacji i definiujący wysoką jakość obsługi klienta i przekładającą się na chęć rekomendacji usług Medicover.

-Dziś Złote Zasady Obsługi Klienta to filozofia, którą posługują się pracownicy w całej organizacji. Program ma na celu poprawę doświadczeń pacjentów, ale  naszą największą siłą napędową są nasi pracownicy. To oni kształtują tę jakość usług i podnoszą jej standard na każdym etapie ścieżki pacjenta. Poprzez program nie tylko angażujemy naszych pracowników w budowanie jakości świadczonych usług, ale również realnie kształtujemy wzorce godne naśladowania. To również świetna motywacja dla każdego z nas – pracowników – podsumowuje Marzena Kołoszczyk.

Platformą programu Gwiazda Jakości Obsługi jest strona: jakoscobslugi.pl

W Centrum Medycznym Mavit w maju 2022 roku wprowadzony został do użytku nowoczesny system nawigacji obrazowej Verion™ – amerykańskiej firmy Alcon. Jest on wykorzystywany podczas operacji zaćmy ze wszczepem soczewek torycznych i wieloogniskowych.

Jest to system, który w połączeniu z platformą Argos, umożliwia opracowywanie indywidualnych planów chirurgicznych operacji zaćmy dla pacjentów z astygmatyzmem oraz z planowanym wszczepem soczewek wieloogniskowych.

Optymalne pozycjonowanie soczewki 

Podczas operacji urządzenie wyświetla wcześniej wyliczone parametry w czasie rzeczywistym i nakłada je na obraz widziany przez chirurga w mikroskopie. Verion™ rekomenduje również lokalizację nacięcia podczas operacji, właściwe pozycjonowanie soczewki wewnątrzgałkowej a poprzez wyświetlanie linii nawigacyjnych bezpośrednio na oku pacjenta sprawia, że chirurg może wszczepić soczewkę do oka zapewniając jej precyzyjne, optymalne pozycjonowanie i centrację.

Poza tym w urządzeniu zastosowana jest technologia działająca na zasadzie „eye-tracking”, czyli zaprogramowane informacje podążają za gałką oczną i wszelkie niespodziewane ruchy oka nie zakłócają działania systemu.

Centrum Medyczne Mavit działa od prawie 22 lat i obejmuje sieć czterech wysokospecjalistycznych ośrodków mieszczących się w Warszawie i Katowicach, które oferują świadczenia w zakresie okulistyki, laryngologii oraz chirurgii szczękowo-twarzowej.

W 2019 roku Centrum Medyczne Mavit dołączyło do Grupy Lux Med.

Centrum Medyczne Mavit wszczepiło 100 soczewek najnowszej generacji

Centrum Medycznym Scanmed działające przy ulicy Podgórskiej 36 w Krakowie wprowadziło do swojej oferty konsultacje psychologiczne. Porad w tym zakresie udziela psycholog kliniczny, certyfikowana psychoterapeutka.

Psycholog zajmuje się psychoterapią dzieci, młodzieży i dorosłych. Współpracuje w czasie procesu terapeutycznego z lekarze psychiatrą.

Centrum Medyczne Scanmed przy ulicy Podgórskiej w Krakowie prowadzi kilkadziesiąt poradni specjalistycznych, oferujących konsultacje dla dorosłych oraz dla dzieci, a także badania diagnostyczne, medycynę pracy, zabiegi endoskopowe oraz zabiegi w zakresie medycyny estetycznej.

Centrum Medyczne Damiana: nowe Centrum Zdrowia Psychicznego Mind Health w Toruniu

Scanmed prowadzi także w Krakowie centrum medyczne przy ulicy Armii Krajowej, 8 przychodni oraz Szpital Św. Rafała.

W całej Polsce Scanmed prowadzi sieć placówek, które działają między innymi w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Częstochowie i Sosnowcu. W 12-tu miejscowościach działają centra kardiologiczne Scanmed.

Do Grupy Scanmed należą także: Gastromed Lublin, Sport Klinika w Żorach, Szpital im. Rudolfa Weigla w Blachowni oraz Weiss Klinik z Chorzowa.

Prawie 60 procent przedstawicieli placówek medycznych deklaruje, że poprawa doświadczeń pacjentów, czyli jakości ich obsługi, znajduje się na szczycie listy działań, które podejmowane były w roku 2021 – wynika z badania Harvard Business Review „The Customer Experience in Health Care”.

Dbałość o satysfakcję klientów przewyższa nawet potrzebę optymalizacji i zmniejszania stałych kosztów operacyjnych. Jednocześnie jednak większość pacjentów uważa, że systemy, narzędzia rejestracji oraz interakcji z placówkami medycznymi są zaprojektowane tak, by wręcz komplikować współpracę oraz maksymalnie utrudnić komunikację i załatwianie spraw w placówkach opieki medycznej. Czasochłonne umawianie wizyt, potrzeba przebrnięcia przez dziesiątki formularzy czy brak rozwiązań technologicznych zdolnych do podpowiadania placówkom usprawnień, które podniosą satysfakcję ich klientów, to problemy wielu jednostek medycznych.

Wyzwania, z którymi mierzą się pacjenci

Pacjenci zmagają się z wieloma wyzwaniami, gdy potrzebują konsultacji z lekarzem, dlatego potrzebne są realne działania, które usprawnią ten proces. Dodzwonienie się do placówki, umówienie konsultacji, problemy logistyczne związane z pozyskaniem odpowiednich zaświadczeń – lista jest długa i często staje się sprawdzianem cierpliwości, a do tego dochodzi czynnik stresogenny związany z obawą o stan zdrowia. Chcąc się dalej rozwijać, branża medyczna musi wiedzieć, jakie zmiany są konieczne, i monitorować, w jaki sposób pacjenci reagują na wprowadzane modyfikacje.

Grupa Lux Med – lider rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce – zdecydowała 4 lata temu o zainwestowaniu w nowe rozwiązanie do mierzenia wskaźnika Customer Experience (CX). Wybrano oprogramowanie firmy Medallia, która specjalizuje się w dostarczeniu rozwiązań pomagających poprawiać doświadczenia klientów.

W wyniku współpracy oraz wprowadzenia w życie wielu inicjatyw i usprawnień, z myślą o komforcie pacjentów, ten świadczeniobiorca, posiadający ponad 270 placówek, 14 szpitali, 20 tysięcy pracowników oraz 8 tysięcy lekarzy różnych specjalizacji – osiągnął 27 procent wzrostu polecalności usług (wg wskaźnika NPS), co przekłada się na istotny wzrost możliwości rozwijania istniejących kontraktów i pozyskiwania nowych klientów.

Badanie zadowolenia klienta

Lux Med jest organizacją, która jeszcze przed pandemią Covid-19 wdrożyła innowacyjne rozwiązania z zakresu CX, aby zbierać opinie klientów i sprostać ich zmieniającym się oczekiwaniom. To działanie znacznie usprawniło reakcję na dynamiczne transformacje w kraju oraz zachowanie ciągłości pracy placówek, tak aby nadal mogły świadczyć usługi medyczne na najwyższym poziomie mimo reżimu sanitarnego.

– Należy przyznać, że na początku pandemii wszystkim towarzyszyły duże emocje – napięcie związane z nieznanym zagrożeniem, zmieniające się obostrzenia oraz strach związany ze stanem zdrowia i bezpieczeństwa. W tamtym okresie krytyczne znaczenie miało szybkie gromadzenie opinii zwrotnych od pacjentów, a także sprawne wprowadzanie koniecznych zmian i ulepszeń – dzięki temu udawało nam się nie tylko rozwiązywać powstające problemy, ale również zrozumieć przyczyny niezadowolenia. Bezsprzecznie współpraca z firmą Medallia pomogła nam w tym i przyczyniła się do poprawy doświadczeń naszych pacjentów – komentuje Iwona Radko, dyrektor Pionu Doświadczeń Pacjenta Grupy Lux Med.

Chcąc dostosować się do obostrzeń sanitarnych i świadczyć usługi medyczne, zapewniając przy tym najwyższy możliwy poziom bezpieczeństwa, firma Lux Med zdecydowała się na weryfikację pacjentów przed wizytami. W tym celu wykorzystano ankiety Medallia, by przesyłać klientom w wiadomości tekstowej prośbę o wypełnienie krótkiego formularza z pytaniami na temat objawów i potencjalnego kontaktu z osobami zakażonymi wirusem.

Wprowadzanie zmian

Na podstawie analizy odpowiedzi organizowano różne przepływy pracy tak, aby zminimalizować kontakt osób potencjalnie zakażonych z innymi pacjentami, którzy odwiedzają placówkę. To działanie pozwoliło również na zapewnienie większego sanitarnego bezpieczeństwa personelowi medycznemu.

Zastosowana inteligentna analiza tekstu Medallia pozwoliła na automatyczną kategoryzację opinii klientów na podstawie weryfikacji tematów, co pozytywnie wpłynęło na możliwość reakcji na konkretne uwagi. Poza tym dzięki monitorowaniu prawie 20 punktów kontaktu organizacja zmieniła sposób zachęcania pacjentów do podzielenia się opinią i dała personelowi narzędzie, dzięki któremu mogą wprowadzać zmiany, których oczekują klienci.

Powszechny proces digitalizacji nabrał tempa przez wybuch pandemii Covid-19. Firmy, które zdecydowały się na implementacje innowacji przed pierwszym kwartałem 2020 roku, w większości mogły sprawnie reagować na dynamiczne zmiany. Gromadzenie opinii, analiza danych oraz szybkie reagowanie na oczekiwania klientów pomogły wielu organizacjom w budowaniu pozytywnych doświadczeń swoich odbiorców, a co za tym idzie umocnienie pozycji firmy na rynku.

Specjaliści chirurgii i urologii Szpitala Mazovia pomagają coraz większej liczbie pacjentów. Od 1 marca 2022 roku w wyniku wygranego konkursu prowadzą leczenie oraz koordynują pracę oddziału chirurgii w Szpitalu Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie.

Oddziałem kieruje dr n. med. Maciej Chwaliński – specjalista chirurgii ogólnej i chirurgii onkologicznej z wieloletnim stażem i dużym doświadczeniem w pełnieniu funkcji ordynatorskich.

Specjaliści ze Szpitala Mazovia zajmują się leczeniem pacjentów oraz koordynacją pracy całego oddziału chirurgii wołomińskiego szpitala. Wykonują tam operacje z zakresu urologii, onkourologii, chirurgii ogólnej i chirurgii onkologicznej, w tym operacje nowotworów jelita grubego, raka prostaty, pęcherza oraz nerki.

Wiele z nich wykonywanych jest laparoskopowo, co jest mniej inwazyjne dla pacjentów i skraca okres rekonwalescencji. Lekarze udzielają także porad ambulatoryjnych w przyszpitalnych poradniach – chirurgicznej i urologicznej.

Oddział chirurgii w Szpitalu Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie niedawno przeszedł generalny remont. Znajduje się w nim 26 miejsc, w tym 3 miejsca intensywnego nadzoru.

Szpital Mazovia prekursorem nowoczesnych metod obrazowania tkanek podczas zabiegów z użyciem robota da Vinci

Pacjenci mają do dyspozycji sale 3-, 4- i 5-osobowe, każda z łazienką oraz niezbędnym wyposażeniem (panele przyłóżkowe z systemem przywołującym oraz ustawieniem światła do czytania, stoliczki przyłóżkowe z wysuwaną tacą ułatwiającą spożywanie posiłków, parawany, szafki na kluczyk, telewizor, rolety).

Szpital posiada umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Szpital Mazovia działa w Warszawie oraz od marca 2022 – w Częstochowie. W roku 2022 otwarty zostanie również trzeci Szpital Mazovia, który zlokalizowany będzie w Ząbkach pod Warszawą. Specjaliści Szpitala Mazovia współpracują także z ośrodkami w Legnicy i Radomiu.

Szpital Mazovia  działa od 2009 roku i jest nowoczesną placówką, specjalizująca się w świadczeniach w zakresie urologii. Wykonuje operacje za pomocą nowoczesnych metod, między innymi w asyście robota chirurgicznego da Vinci.

Szpital Mazovia: pierwsza operacja z robotem da Vinci na Śląsku

Spółka Bonus-Diagnosta zostanie połączona ze spółka Aura Medic Południe poprzez jej przejęcie. Bonus-Diagnosta jest właścicielem 100 procent udziałów w spółce przejmowanej. Obie spółki należą do Grupy Tomma.

Spółka Bonus-Bonus Diagnosta, która dołączyła do Grupy Tomma w roku 2019, prowadzi dwie pracownie diagnostyki obrazowej w Bydgoszczy. W roku 2020 przejęła ona spółkę Asklepios Diagnostyka z Rzeszowa, która prowadziła pracownie diagnostyczne działające w Rzeszowie i Jaśle.

Aura Medic Południe sp. z o.o. prowadzi pracownie rezonansu magnetycznego w Gdańsku,  Kwidzyniu, Łodzi, Radomsku i Stalowej Woli.

Sieć placówek Tomma liczy około 40 pracowni oferujących badania w zakresie diagnostyki obrazowej – rezonansu magnetycznego, tomografii komputerowej oraz RTG. Pracownie zlokalizowane są między innymi w Warszawie, Poznaniu, Gdańsku, Wrocławiu, Katowicach, Białymstoku, Szczecinie, Częstochowie i Opolu.

Pod koniec 2019 roku Tomma Diagnostyka Obrazowa została kupiona od funduszu private equity THC przez PZU.

Medicover przejmuje McFIT Polska i rozszerza sieć fitness do ponad 100 klubów

Medicover sfinalizował przejęcie 14 najnowocześniejszych klubów fitness prowadzonych w Polsce przez McFIT, europejską sieć fitness należącą do RSG Group. McFIT Polska obecny jest w 10 największych miastach. Posiadacze pakietów sportowych Medicover Sport będą mogli wkrótce korzystać z polskich siłowni McFIT.

McFIT Polska posiada placówki w Warszawie (4 kluby), Wrocławiu (2 kluby), Poznaniu, Łodzi, Krakowie, Katowicach, Gdyni, Białymstoku, Bydgoszczy i Szczecinie. Znane ze swej wyjątkowości siłownie McFIT oferują jedyny w swoim rodzaju design, dostęp do nowoczesnych rozwiązań technologicznych oraz cenione na całym świecie zajęcia i programy treningowe.

Tysiąc klubów fitness na całym świecie

Sieć należy do RSG Group, globalnego lidera w branży fitness, obsługującego łącznie 6,4 miliona klientów. Firma działa w 48 krajach, ma ponad 1000 klubów i zatrudnia 41 tysięcy pracowników. Studia McFIT przyjmują klientów w Niemczech, Hiszpanii, Austrii, Polsce i we Włoszech. W Europie McFIT jest obecny na rynku usług fitness z  268 lokalizacjami.

W Polsce McFIT otworzył swój pierwszy klub fitness w 2014 roku, przy ulicy Nowy Świat w Warszawie. Po ośmiu latach zarządzania, które wyniosło McFIT do najbardziej lubianej marki fitness wśród polskich bywalców siłowni, RSG Group przekazuje własność polskiego oddziału firmie Medicover.

106 klubów fitness w portfelu Medicover

Medicover kontynuuje swoje intensywne inwestycje w segment fitness w Polsce, zwiększając wielkość swojej sieci siłowni do 106.

-Jesteśmy dumni i szczęśliwi, że polski oddział tej wyjątkowej sieci dołączył do rodziny Medicover i Medicover Sport. To dla nas ważna transakcja, na którą czekaliśmy, która dodatkowo napędza nasz dynamiczny rozwój w tym segmencie. Podziwialiśmy tę sieć, ponieważ jest uważana za jedną z najlepszych na świecie. Kluby McFIT, ze swoją społecznością, designem i oddanym personelem tworzą przyszłość fitnessu jako istotnego sportu na świecie. Nasi klienci będą mieli wkrótce możliwość korzystania z tych doświadczeń, a wszystko to w ramach pakietu Medicover Sport – komentuje Artur Białkowski, dyrektor zarządzający ds. usług biznesowych Medicover.

W klubach McFIT każdy bywalec siłowni znajdzie coś dla siebie – niezależnie od tego, czy interesuje go trening obwodowy, funkcjonalny, czy lubi zajęcia grupowe.

Artur Białkowski dodaje:

„Obecnie, aby zmotywować się do regularnych ćwiczeń, potrzebujemy czegoś więcej niż tylko treningu na najwyższym poziomie. Potrzebujemy uważności trenerów, ich doświadczenia z najnowszymi, skutecznymi i sprawdzonymi formami treningu oraz doskonałej atmosfery. A wszystko to w eleganckim i nowocześnie zaprojektowanym wnętrzu. Jakość McFIT można porównać z najlepszymi klubami fitness na świecie. Wierzę, że nasi klienci docenią tę najnowszą generację treningów”.

Medicover przejmuje kliniki i szpital psychiatryczny Allenort

Medicover przejmuje jeden z największych podmiotów oferujących badania kliniczne

Medicover przejmuje sieć salonów Lynx Optique

Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med, otrzymała nagrodę Lider Polskiego Sportu Gentelman Magazine. Nagroda przyznawana jest za zaangażowanie w działanie na rzecz wspierania i promocji polskiego sportu oraz kreowanie jego pozytywnego wizerunku w kraju i na świecie. Stanowi uhonorowanie pracy zarówno liderów firm, jak i sportowców.

Kapituła przyznała nagrodę prezes Rulkiewicz za efektywne wsparcie medyczne Polskiego Komitetu Olimpijski i Polskiej Reprezentacji Olimpijskiej.

Grupa Lux Med od 2014 roku jest Głównym Partnerem Medycznym PKOl i Polskiej Reprezentacji Olimpijskiej, a od 2018 roku –  Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego. Otacza pełną, specjalistyczną i profesjonalną opieką medyczną polskich sportowców – zarówno tych utytułowanych, osiągających najlepsze wyniki sportowe, jak i tych, którzy rozpoczynają swoje sportowe kariery. Lux Med będzie Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego  i Polskiej Reprezentacji Olimpijskiej do 2028 roku.

Lux Med Głównym Partnerem Medycznym PKOl przez kolejne lata

Grupa od dawna wspiera także Polaków w aktywnym trybie życia i dba o to, aby uprawiali sport bezpiecznie. Dlatego już w 2015 roku stworzyła wraz z  Robertem Korzeniowskim specjalny program dla aktywnych. W 2016 roku firma otworzyła pierwszą w Polsce sieć placówek medycyny sportowej o szerokim zasięgu. Centra medycyny sportowej tworzyło pięć regionalnych filii warszawskiego szpitala ortopedycznego Carolina Medical Center – w Krakowie, Poznaniu, Wrocławiu, Gdańsku i Rzeszowie.

Dzięki opiece Lux Med wielu sportowców może realizować swoje sportowe cele i ambicje oraz reprezentować nasz kraj na zawodach najwyższej rangi – w tym Igrzyskach Olimpijskich – najważniejszej sportowej imprezie świata.

W codziennej działalności Grupa Lux Med kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.

Grupa Lux Med wyróżniona za akcję Healthy Cities

Grupa Lux Med  jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2,5 miliona pacjentów w całym kraju.

Grupa Lux Med to ponad 270 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 13 szpitali oraz blisko 3 tys. poradni partnerskich. Zatrudnia ponad 19 tysięcy osób, w tym około 8 tysięcy lekarzy i 5 tysięcy wspierającego personelu medycznego.

W związku z działaniami wojennymi na Ukrainie Grupa Lux Med bardzo szeroko i aktywnie zaangażowała się w działania charytatywne. Oferuje między innymi bezpłatną pilną pomoc medyczną dla obywateli Ukrainy oraz osób innych narodowości, które przybyły z Ukrainy po rozpoczęciu działań wojennych.

Od 16 maja 2022 Szpital Medicover we współpracy z firmą Carebits umożliwia pacjentkom w ciąży wypożyczenie zestawu do wykonania zdalnego KTG klinicznej jakości. Innowacyjna usługa umożliwi kobietom samodzielne wykonywanie badań dobrostanu płodu w  komfortowych dla nich warunkach, na przykład w domu wraz z nielimitowaną liczbą badań.

-W trzecim trymestrze ciąży niezbędne jest zapewnienie stałej opieki medycznej wszystkim pacjentkom, a szczególnie tym z grupy wysokiego ryzyka. Dlatego urządzenie do samodzielnego KTG dla ciężarnej jest wygodne i bezpieczne – kobieta zyskuje możliwość monitorowania uderzeń serca swego dziecka. Dane trafiają do systemu, gdzie są analizowane i oceniane przez  profesjonalną kadrę medyczną, w tym lekarza prowadzącego. Matka ma także całodobowy dostęp do specjalistów i możliwość kontaktu z położnymi o każdej porze  – mówi dr n. med. Ewa Kurowska, kierownik Kliniki Położnictwa w Szpitalu Medicover.

Usługa dedykowana  jest dla kobiet po 30. tygodniu ciąży, z wyjątkiem wskazań do wcześniejszego nadzoru KTG.

Telemedycyna, rewolucja technologiczna i start-upy – Medicover na VII Kongresie Wyzwań Zdrowotnych

Wypożyczenie zestawu do mobilnego wykonania KTG jest dostępne wyłącznie przy wyborze pakietu „Poród Prestige” w Szpitalu Medicover na podstawie dedykowanego vouchera. W ramach tego najszerszego pakietu porodowego Medicover, pacjentką  opiekują się wybrani przez nią lekarz i położna. Ponadto matka z noworodkiem może  przebywać w szpitalu do pięciu dni i korzystać z indywidualnego apartamentu. Wszystko to ma budować kameralną i komfortową atmosferę i wyjątkowe patient experience.

Zdalne KTG wpisuje się w badanie i wykorzystywanie potencjału telemedycyny, co Medicover robi od dłuższego czasu.

Ze zdalnego KTG Carebits skorzystało już 3000 pacjentek w Polsce, a w Szpitalu Medicover do tej pory na świat przyszło 10 884  dzieci.

Wirtualna asystentka na infolinii Medicovera

Od 17 maja 2022 Centrum Medyczne Damiana wprowadziło zmiany w zakresie opieki medycznej dla osób z Ukrainy realizowanej w swoich placówkach. Pomoc dla uchodźców Centrum Medyczne Damiana uruchomiło wraz z wybuchem wojny na Ukrainie,

Centrum Medyczne Damiana prowadzi infolinię po ukraińsku przeznaczoną dla przebywających w Polsce Ukraińców. Jej celem jest udzielenie pomocy w odnalezieniu się w polskim systemie ochrony zdrowia.

Pomoc w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, finansowana przez NFZ, oferowana jest w centrach medycznych Damiana funkcjonujących w Warszawie przy alei Zjednoczenia 36,  przy ulicy Przy Bażantarni 8b, przy ulicy Kolejowej 1, przy ulicy Lazurowej 71a oraz w placówce w Piasecznie, działającej przy ulicy Puławskiej 42b.

Świadczenia w zakresie ambulatoryjnej opieki specjalistycznej finansowanej przez NFZ, oferowane w poradniach – okulistycznej, ginekologicznej i laryngologicznej dostępne są w przychodni w Piasecznie. Natomiast nagła pomoc internistyczna jest oferowane na izbie przyjęć Szpitala Damiana, przy ulicy Wałbrzyskiej 46.

Centrum Medyczne Damiana uruchamia bezpłatną pomoc medyczną dla mieszkańców Ukrainy

Usługi te skierowane są do osób legitymujących się ukraińskim dokumentem tożsamości (na przykład paszportem) lub posiadającym zaświadczenie wystawione przez Straż Graniczną RP, lub odcisk stempla Straży Granicznej RP w dokumencie podróży, potwierdzające legalny pobyt na terytorium RP, po przekroczeniu granicy od 24 lutego 2022 roku, w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium Ukrainy.

W celu usprawnienia badania pacjentów w punktach infekcyjnych dedykowanych dla uchodźców z Ukrainy Centrum Medyczne Damiana stosuje nowoczesne narzędzie telemedyczne Higo. Jest to innowacyjne rozwiązanie, dzięki któremu można uzyskać wszelkie dane medyczne niezbędne do postawienia prawidłowego rozpoznania przy pierwszych objawach infekcji. Pilotaż tego rozwiązania prowadzony jest w Centrum Medycznym Damiana przy ulicy Kolejowej 1 oraz w punktach zakwaterowania na terenie Warszawy.

Centrum Medyczne Damiana wykorzystuje telemedycynę do badania pacjentów w centrach dla uchodźców

Centrum Medyczne Damiana oferuje także pracę osobom z Ukrainy. Lekarzom, pielęgniarkom i personelowi medycznemu pomaga w nostryfikacji dyplomów oraz finansuje kursy języka polskiego. Praca oferowana jest także psychologom, informatykom, pracownikom recepcji oraz call center i innym osobom.

Synevo Polska rozpoczęło obsługę pacjentów Grupy Neomedic w zakresie diagnostyki laboratoryjnej. Grupa Neomedic od 2019 roku jest częścią grupy Medicover.

Grupa Neomedic prowadzi sieć placówek medycznych na południu Polski. Posiada dwa szpitale w Krakowie: położniczo-ginekologiczny Ujastek (z czterema centrami medycznymi, zlokalizowanymi w różnych częściach Krakowa) oraz szpital chirurgii jednego dnia Topmed.

W Nowym Sączu Neomedic prowadzi szpital położniczo-ginekologiczny Medikor wraz z przychodnią.

W 2021 roku w szpitalach Grupy Neomedic urodziło się 7 522 dzieci.

Laboratoria i punkty pobrań Synevo działają w 14-tu województwach, zlokalizowane są między innymi w Warszawie, Lublinie, Łodzi, Zielonej Górze, Krakowie, Poznaniu, Włocławku, Bydgoszczy, Toruniu, Sosnowcu czy Gorzowie Wielkopolskim.

Synevo jest częścią Grupy Medicover.

Synevo przejęło Dialab, dostawcę usług diagnostycznych we Wrocławiu

Sieć placówek diagnostyki laboratoryjnej Synlab otworzyła nowy punkt pobrań, który działa w warszawskiej dzielnicy Żoliborz, przy ulicy Krasińskiego 58. W tej dzielnicy działa także punkt pobrań Synlab przy ulicy Rydygiera.

Synlab Polska to laboratorium medyczne i sieć 14 punktów pobrań, działających w województwie mazowieckim. Oprócz Warszawy punkty pobrań sieci działają także w Sochaczewie, w Konstancinie-Jeziornej oraz w Józefowie pod Warszawą.

Automatyzacja to przyszłość diagnostyki medycznej

Oferta sieci, która ma za sobą wsparcie Grupy Synlab, działającej w 40 krajach, obejmuje  5 000 parametrów laboratoryjnych, w tym zaawansowane testy genetyczne o szerokim spektrum badawczym.

Flagowym produktem Synlab jest myBIOME, test badający mikrobiotę jelitową  i oferujący spersonalizowany wynik online. Sprawdza on wiele parametrów (w tym siarkowodór), pomaga pacjentom z dolegliwościami jelit, u których nie wykryto ani dysbiozy ani SIBO.

Międzynarodowy Dzień Pielęgniarek obchodzony jest na całym świecie każdego roku, 12 maja. W ten wyjątkowy dzień doceniamy specjalistów z zakresu pielęgniarstwa, ich zaangażowanie, poświęcenie i wytrwałość w opiece nad pacjentami. Ten dzień to także dobry moment, aby po raz kolejny wskazać, że bez odpowiedniego wynagrodzenia dla personelu pielęgniarskiego, tej opieki może zabraknąć.

Sztuka bycia pielęgniarką

Zawód pielęgniarki do profesja wysoko oceniana społecznie i niezbędna dla całego systemu ochrony zdrowia. Pielęgniarki pracują we wszystkich obszarach: w opiece stacjonarnej i ambulatoryjnej, w podmiotach prywatnych i publicznych, w ramach umów o pracę, umów cywilnoprawnych, a także prowadząc własną praktykę indywidualną lub grupową.

Praca pielęgniarek rzeczywiście jest sztuką. Wymaga nie tylko specjalistycznych umiejętności, ale także doświadczenia w pracy z pacjentami.  Do każdego zespołu pielęgniarskiego, jego członkowie wnoszą indywidualne połączenie umiejętności, wiedzy i osobowości. To sprawia, że to właśnie pielęgniarka czy pielęgniarz są najbliżej chorego, najlepiej znają jego trudności i radości z życia osobistego. Opieka pielęgniarska nie kończy się bowiem na wykonaniu danej procedury medycznej, ale dotyczy także budowanej stałej relacji z chorym.

Odpowiednia refundacja

Firma Fresenius Nephrocare Polska prowadzi sieć ponad 70 stacji dializ, a także poradnie i oddziały nefrologiczne. Zatrudnia ponad tysiąc pielęgniarek i pielęgniarzy w całej Polsce, którzy opiekują się pacjentami z chorobami nerek.

– Nie od dzisiaj wiadomo, że pielęgniarki i pielęgniarze dializacyjni to pracownicy bardzo wysoko wyspecjalizowani. Przeprowadzenie zabiegu dializoterapii, edukacja pacjenta w zakresie diety, higieny i życia z dializą wymagają odpowiedniego przygotowania i umiejętności – mówi dr Tomasz Prystacki, prezes zarządu Fresenius Nephrocare Polska. – Personel medyczny, w tym także pielęgniarki to nasza największa wartość, budująca kompetencje firmy i wysoki standard leczenia pacjentów – dodaje.

Niestety personelu pielęgniarskiego brakuje w całej Polsce. Nawet najlepszym pracodawcom trudno przyciągnąć pracowników, bazując tylko na kontrakcie z Narodowym Funduszem Zdrowia. Obecna refundacja dializoterapii nie zwiększa się od kilku lat. Ostatnia wycena z 2016 roku (będąca powtórzeniem wyceny z 2011 roku) nie ma nic wspólnego z rzeczywistością. Refundacja ta zakłada na przykład wynagrodzenie personelu pielęgniarskiego na poziomie niewiele wyższym niż obecnie określone przez Radę Ministrów wynagrodzenie minimalne. Obciążonemu pracą przez dwa bardzo trudne lata pandemii personelowi pielęgniarskiemu stacji dializ Ministerstwo Zdrowia nie przyznało także tzw. dodatku covidowego, który otrzymali pracownicy szpitali prowadzących leczenie pacjentów z koronawirusem. Prawie wszystkie stacje dializ w Polsce także leczyły takich pacjentów. Jednak mimo wielu apeli, minister zdrowia nie przychylił się do próśb świadczeniodawców, co wywołuje dodatkowe i w pełni zrozumiale niezadowolenie i frustrację wielu pracowników.

Co się stanie gdy zabranie personelu?

Najnowsze analizy jasno pokazują, że koszty leczenia pacjenta są o prawie 50 procent wyższe, niż obecna stawka refundacyjna. Koszty utrzymania, osiągające najwyższe od lat poziomy, skłaniają personel medyczny do wywierania presji płacowej na świadczeniodawców, którzy niewiele mogą zrobić w tych warunkach.

– W tej chwili sytuacja jest bardzo trudna. Obecnie nie tylko braki kadrowe związane z rynkiem pracy pielęgniarek są wyzwaniem dla każdego świadczeniodawcy – podkreśla dr Prystacki. – Stawki wyliczone przez NFZ nie spełniają oczekiwań pracowników. Jeśli nie zostaną pilnie podjęte decyzje o dostosowaniu refundacji do aspiracji finansowych personelu i pokrycia kosztów choćby transportu, wywozu śmieci czy tez mediów, zagrożenie zamknięcia niektórych stacji dializ i tym samym ograniczenie dostępu do leczenia ratującego życie dla pacjentów stanie się rzeczywistością.

Fresenius Medical Care jest największym na świecie dostawcą produktów i usług dla osób z chorobami nerek, z których około 3,8 miliona na całym świecie regularnie poddawanych jest leczeniu dializami. Dzięki sieci 4.171 stacji dializ Fresenius Medical Care zapewnia leczenie dializami 345 tysiącom pacjentów na całym świecie. Fresenius Medical Care jest również wiodącym dostawcą produktów do dializy, takich jak aparaty do dializ lub dializatory. Oprócz podstawowej działalności firma świadczy powiązane usługi medyczne w zakresie koordynowanej opieki medycznej.

W Polsce Fresenius Medical Care Polska S.A. jest obecny od ponad 30-tu lat. Produkty firmy do hemodializy i dializy otrzewnowej wykorzystywane są w większości stacji dializ na terenie całej Polski, zarówno w ośrodkach publicznych, jak i niepublicznych. Obecnie Fresenius Medical Care świadczy usługi dializacyjne poprzez spółkę Fresenius Nephrocare Polska, która tworzy największą w Polsce sieć placówek dializacyjnych – Centrum Dializ Fresenius. Wszystkie zabiegi wykonuje na podstawie kontraktu z NFZ.

Od 2020 roku pacjenci Medicover mogą umawiać się na wizyty do pielęgniarek lub położnych. W ramach wizyty pielęgniarka/położna przeprowadza wywiad i badanie fizykalne, postawi diagnozę oraz zaleca leczenie, w tym w razie potrzeby wystawia e-receptę oraz skierowanie na badania. Wizyta u pielęgniarki lub położnej skraca czas oczekiwania na podjęcie właściwego leczenia, a tym samym daje pacjentowi możliwość szybszego powrotu do zdrowia.

Ważna rola pielęgniarek i położnych

Pielęgniarki i położne stanowią ponad połowę pracowników sektora ochrony zdrowia w wielu krajach. Dziś ich rola jest znacznie większa, a ich kompetencje pozwalają na wykonanie szerszego zakresu usług. Dodatkowo w społeczeństwie rośnie prestiż tego zawodu – w Polsce aż 89 procent osób, które wzięły udział w badaniu CBOS, uznało zawód pielęgniarki/pielęgniarza za najbardziej prestiżowy. Według innych badań od 10 lat prestiż zawodu pielęgniarki lub położnej wzrósł bądź utrzymuje się na tym samym poziomie.

Konferencja Medicover Stomatologia podkreśla rolę asystentek i higienistek

W Medicover usługą pielęgniarki lub położnej świadczącej samodzielne wizyty mogą być objęci pełnoletni pacjenci abonamentowi. Podczas konsultacji pielęgniarka lub położna przeprowadza szczegółowy wywiad i badanie fizykalne, rekomenduje leczenie, w razie potrzeby wypisuje e-recepty na odpowiednie leki, skierowania na badania, wykonuje szybkie testy diagnostyczne, na przykład w kierunku COVID-19 czy grypy.

Podczas wizyty nie ma jednak możliwości uzyskania zwolnienia lekarskiego. W tym zakresie, jak i w przypadku konieczności odbycia szerszej konsultacji medycznej (wykraczającej poza zakres kompetencji pielęgniarki/położnej), pielęgniarka/położna współpracuje z lekarzem specjalistą.

Kompetencje pielęgniarek i położnych podnoszą prestiż zawodu

Zwiększenie roli i zakresu obowiązków pielęgniarki, które mają stosowne kwalifikacje, to także krok w kierunku usprawnienia systemu opieki zdrowotnej w Polsce.

-Dziś rola pielęgniarki jest znacznie większa, jej kompetencje pozwalają na wykonanie szerszego zakresu usług. Wierzymy, że oferowanie samodzielnych usług świadczonych przez wykwalifikowane pielęgniarki i położne istotnie podniesie prestiż zawodu pielęgniarki w oczach opinii publicznej. Z okazji Międzynarodowego Dnia Pielęgniarek i Położnych, który jest obchodzony 12 maja, chcę podkreślić, że pielęgniarki i położne mają bezpośredni wpływ na jakość leczenia naszych pacjentów. To samodzielny, kompetentny pracownik medyczny, który nie tylko realizuje zlecenia lekarskie, lecz także pracuje samodzielnie, zgodnie z posiadanymi kwalifikacjami – komentuje dr n. o zdr. Karolina Prasek, dyrektor Działu Rozwoju Pielęgniarstwa i Położnictwa w Medicover w Polsce.

Fundacja Medicover organizuje konkurs dla pielęgniarek

Medicover zwraca uwagę na bezpośredni wpływ pielęgniarek i położnych na komfort i efektywność leczenia oraz na ogólny wellbeing pacjenta.

-Między pacjentem a pielęgniarką, czy położną, tworzy się wyjątkowa więź. Ta bliska, indywidualna relacja pozwala na opartą o partnerstwo i zaufanie współpracę, która jest kluczowa dla skuteczności diagnostyki i leczenia pacjenta. Zawsze, nie tylko ze względu na okolicznościowe święta, pamiętamy o naszych pielęgniarkach i położnych, o ich wpływie na jakość życia naszych pacjentów i wartości dodanej, jaką wnoszą do naszych usług. Jakkolwiek dziś, w obliczu Międzynarodowego Dnia Pielęgniarki i Położnej, chcemy nasz szacunek dodatkowo zaakcentować – podsumowuje dr n. o zdr. Karolina Prasek.

Pielęgniarka i położna to samodzielne zawody medyczne, które na przełomie ostatnich kilku lat nabyły uprawnienia do samodzielnego prowadzenia diagnostyki i leczenia pacjentów, w tym przeprowadzania wywiadu i badania fizykalnego oraz samodzielnej ordynacji wybranych produktów leczniczych.

Medicover Stomatologia planuje największą rekrutację

Sieć placówek enel-med zajęła pierwsze miejsce w rankingu Forbes Poland’s Best Employers wśród firm oferujących prywatne usługi medyczne. Ranking 300 najlepszych pracodawców sporządzony we współpracy z firmą Statista objął organizacje z aż 25 sektorów rynku, zatrudniające co najmniej 250 osób.

Laureaci zostali wybrani na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród pracowników, którzy oceniali między innymi możliwości rozwoju, atmosferę czy ogólne warunki zatrudnienia.

Enel-Med szkoli pracowników w zakresie innowacji

To druga edycja rankingu, w którym pracownicy zdecydowali się wyróżnić Centrum Medyczne Enel-Med S.A. To właśnie za sprawą ich głosów firma znalazła się w pierwszej 200-tce notowania magazynu Forbes.

Możliwości awansu i atmosfera

W ramach konkursu sprawdzono między innymi. na ile pracownicy byliby gotowi zarekomendować danego pracodawcę rodzinie i znajomym. Wśród obszarów podlegających ewaluacji znalazły się również możliwości awansu, atmosfera panująca w organizacji, wynagrodzenie i środowisko pracy.

– Niezwykle cieszy nas fakt, ze zostaliśmy ocenieni najwyżej wśród medycznych pracodawców sieciowych, pokonując konkurentów o kilkadziesiąt miejsc w zestawieniu. Nagroda to efekt konsekwentnie realizowanej strategii, w enel-med ludzie są dla nas największa wartością. Traktujemy to stwierdzenie bardzo poważnie, i przekuwamy na szereg konkretnych działań, co przynosi jak widać konkretne efekty. Wynik konkursu potwierdza nasze wewnętrzne analizy. Z przeprowadzonej przez nas w 2022 roku oceny satysfakcji pracy wynika, że chęć do polecenia enel-med jako pracodawcy znacząco wzrosła. Co więcej, zaobserwowaliśmy także małą rotację personelu. W enel-med satysfakcja naszych pracowników, przekłada się bezpośrednio na zadowolenie naszych pacjentów. Bardzo dziękuję za tegoroczne wyróżnienie całemu zespołowi enel-med – podsumowuje Jacek Rozwadowski, prezes Centrum Medycznego Enel-Med S.A.

W ostatnich latach rynek pracy bardzo się zmienia, ewoluują również oczekiwania kandydatów wobec nowego miejsca pracy. Spółka enel-med wychodzi tym trendom naprzeciw, wdrażając kolejne autorskie rozwiązania i benefity. Pracownicy doceniają na przykład rozwiązanie „Jedź do pracy bez stresu”, które zapewnia im możliwość większej elastyczności w sprawowaniu codziennych obowiązków zawodowych. enel-med wprowadził również program wspierający młode mamy w powrocie do pracy po urlopie macierzyńskim pt. „Mama wraca do pracy”.

Wsparcie pracowników

Pracownicy spółki mogą również liczyć na ciekawe rozwiązania promujące ich hobby takie jak karta sportowa, firmowa drużyna biegowa oraz, oczywiście, kompleksowy pakiet ubezpieczeń zdrowotnych do wykorzystania w całej Polsce. Dodatkowo w ofercie pracowniczej znajdują się warsztaty oraz akcje edukacyjnie wspierające pracowników czyli  techniki relaksacyjne, radzenie sobie ze stresem, podstawy pierwszej pomocy.

Enel-med wyróżniony tytułem Najlepszy Partner w Biznesie 2021

Starania organizacji dostrzegają zewnętrzni eksperci, periodyki branżowe oraz – co najważniejsze – sami pracownicy.  W 2021 roku, oprócz wyróżnienia Poland’s Best Employers firma otrzymała również godło „Friendly Workplace” redakcji MarkaPracodawcy.pl. Nagroda przyznawana jest na podstawie wyników badań poziomu satysfakcji w zespole za tworzenie przyjaznego środowiska pracy. Ponadto, spółka od lat wdraża dobre praktyki i uczestniczy w wymianie know-how w ramach członkostwa w Koalicji na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji.

Źródło: biznes.newseria.pl

23 kwietnia 2022 w Jachrance z  inicjatywy enel-med stomatologia i Eestell odbyła się konferencja „Innowacje to zmiany 2022”, zorganizowana dla pracowników spółki. Spotkanie było okazją do wymiany doświadczeń oraz pogłębienia wiedzy niezbędnej w codziennej praktyce lekarskiej.

Wydarzenie zgromadziło kilkuset pracowników Grupy Enel-Med z całej Polski. W gronie prelegentów znaleźli się eksperci z wielu branż, między innymi stomatologicznej, medycyny estetycznej oraz fizjoterapii.

Dla lekarzy  i dentystów

Podczas konferencji odbyły się równolegle trzy bloki sesji i wykładów. Pierwszy przeznaczony był dla lekarzy dentystów. Uczestników oraz przemawiających powitały dyrektor medyczna stomatologii – dr n. med. Marta Markunina i dyrektor ds. stomatologii i medycyny estetycznej – Beata Krakowska.

Enel-Med notuje wzrost przychodów ze świadczeń komercyjnych

Tematyka wykładów obejmowała między innymi zagadnienia związane ze stomatologią cyfrową (system CAD/CAM, skanery wewnątrzustne, szablony chirurgiczne), nowoczesne rozwiązania w ortodoncji, współczesne terapie kompleksowe czy diagnostykę CBCT.

Prelekcje wygłosili tacy eksperci z branży stomatologicznej jak lek. dent. Michał Fidecki, lek. dent. Maja Chmielewska, lek. dent. Bartosz Matejkowski, dr n. med. Agnieszka Pacyk, dr n. med. Marcin Wojdyło, dr n. med. Katarzyna Mocny-Pachońska. Blok zakończył się wykładem na temat fizjoterapii w stomatologii, który wygłosił mgr Łukasz Mroczek.

Dla higienistek i asystentek

Drugi blok skierowany do higienistek oraz asystentek stomatologicznych został otwarty przez kierownik ds. rozwoju stomatologii – Dorotę Uchimowicz. Pierwsza sesja dotyczyła pacjentów periodontologicznych w gabinecie higieny, gdzie głos zabrała dypl. hig. stom. Magdalena Suszyńska. Zasadność odpowiedniego komunikowania z pacjentem w gabinecie higieny omówiła dypl. hig. stom. Magdalena Michałowska, która poprowadziła również warsztaty z zastosowania master EMS, nowatorskiego urządzenia służącego do kompleksowej profilaktyki.

Dla kosmetologów

Wykłady i warsztaty w trzecim bloku, adresowane do lekarzy medycyny estetycznej i kosmetologów, otwarte zostały przez dyrektor ds. stomatologii i medycyny estetycznej – Beatę Krakowską oraz kierownika medycznego – dr n. med. Krzysztofa Jakubowskiego.

Enel-Med przedłuża umowę najmu pomieszczeń kliniki Estell

Uczestnicy wzięli udział w wykładzie dotyczącym wykorzystania technologii laserowej w leczeniu blizn, trądziku oraz przebarwień, który wygłosił lek. med. Bartosz Pawlikowski. Następnie wraz z mgr kosmetologii Karoliną Koszelą wspólnie omówił techniki łączone w porozumieniu miedzy lekarzem a kosmetologiem na przykładzie zabiegu NLift, poprawiającego napięcie owalu twarzy i wygładzającego zmarszczki.

Centrum Medyczne Enel-Med S.A. działa od 1993 roku, oferuje pełną obsługę medyczną na terenie całego kraju.

W skład grupy wchodzi 30 przychodni wieloprofilowych, Szpital Centrum w Warszawie oraz specjalistyczne kliniki: medycyny sportowej enel-sport, medycyny estetycznej Estell, a także stomatologii. Razem z placówkami partnerskimi enel-med tworzy sieć ponad 1600 placówek medycznych w całej Polsce.

1 maja 2022 roku funkcję dyrektor operacyjnej w Orpea Polska – jedną z kluczowych ról w organizacji – objęła Joanna Prokopczyk, która przez cztery lata pracowała na stanowisku dyrektor Rezydencji Na Dyrekcyjnej we Wrocławiu.

Do kluczowych zadań COO należą między innymi udział w tworzeniu planów rozwoju firmy i sprzedaży, wdrażanie strategii inwestycyjnej, nadzór nad działalnością operacyjną domów opieki, klinik rehabilitacyjnych i przychodni Orpea Polska, a w szczególności nad jakością usług.

– Moim największym wyzwaniem będzie zapewnienie utrzymania sprawności operacyjnej placówek w obliczu zmieniającego się otoczenia rynkowego. Mam na myśli zmieniające się regulacje prawne, ale i postcovidową rzeczywistość. Ostatnie lata zweryfikowały relacje łączące nas z naszymi klientami. Słowo zaufanie nabrało nowego znaczenia. Staraliśmy się stanąć na wysokości zadania poprzez uruchomienie nowych kanałów komunikacji z rodzinami oraz transparentność obowiązujących zasad i procedur. Wznowiliśmy możliwość odwiedzin mieszkańców i pacjentów – rodziny znowu mogą spotykać się ze swoimi bliskimi w naszych Domach i Klinikach. Na pewno nie będziemy zwalniać tempa pracy nad wdrażaniem standardów jakościowych, ponieważ przekonaliśmy się, jak istotna jest sprawność procesów w sytuacji kryzysu. Innego rodzaju wyzwaniem będzie uruchomienie do końca roku dwóch kolejnych Domów opieki w standardzie premium. Będą to Rezydencja Święta Jadwiga we Wrocławiu (sierpień 2022) oraz Rezydencja Dzielna w Warszawie (październik 2022). W tych projektach mam okazję pracować z bardzo doświadczonym zespołem, dlatego udział w nich daje mi dużo osobistej satysfakcji – mówi Joanna Prokopczyk, dyrektor operacyjna Orpea Polska.

Joanna Prokopczyk jest związana z branżą medyczną od 2005 roku. Ma duże doświadczenie menedżerskie i operacyjne w prywatnych placówkach, również w zarządzaniu rozproszoną strukturą, na stanowiskach dyrektora operacyjnego i członka zarządu.

Zapewnione podczas pandemii bezpieczeństwo zwiększyło zaufanie do naszych placówek

Orpea Polska oferuje ponad 1250 miejsc w nowoczesnych domach opieki dla seniorów i klinikach, specjalizujących się w rehabilitacji neurologicznej, ogólnoustrojowej, kardiologicznej: Mazowia, (Warszawa), Ostrowia (Wólka Ostrożeńska k. Garwolina) oraz Klinika rehabilitacyjna Międzylesie.

Domy opieki pod marką Orpea Rezydencje znajdują się na Mazowszu (Dąbrówka, Ostoya, Antonina, Marianna, Ostrowia oraz Ośrodek Wentylacji Respiratorem Konstancja) oraz na Śląsku i Dolnym Śląsku.

W chorzowskiej Rezydencji Honorata i we wrocławskiej Rezydencji Na Dyrekcyjnej działa również Centrum Alzheimera, a we Wrocławiu dodatkowo Mieszkania dla Seniorów (formuła assisted living) dedykowane osobom samodzielnym i aktywnym.

Orpea Polska oferuje opiekę na oddziałach rehabilitacyjnych oraz w ośrodkach opiekuńczo-leczniczych w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia lub w formie komercyjnej. Od 2016 roku firma jest częścią Grupy Orpea, obecnej w branży od 1989 roku z potencjałem ponad 110 000 miejsc w domach opieki, klinikach rehabilitacyjnych i psychiatrycznych (ponad 1000 placówek) w 25 krajach.

Rehabilitacja wspierana robotycznie w Klinice Międzylesie Grupy Orpea