Centrum JKmed z Wejherowa zainwestowało w nowe urządzenie USG. Aparat może także wykonywać badania z wykorzystaniem elastografii – badania obrazowego, umożliwiającego wykrycie guzków nowotworowych na wczesnym etapie rozwoju.

Podczas badania aparatem wyposażonym w opcję elastografii, lekarz za pomocą głowicy USG stosuje niewielki ucisk na badany narząd. Wielkość odkształceń pod wpływem ucisku jest przetwarzana i przedstawiana za pomocą kolorowych map, tzw. elastogramów.

Czytaj także: Lean Management sposobem na niedobór lekarzy i pielęgniarek>>>

Centrum JKmed oferuje podstawową opiekę zdrowotną oraz konsultacje specjalistyczne. Można tutaj wykonać badanie RTG, USG, badanie podoskopowe stóp czy spirometrię. Wykonywane są zabiegi w zakresie medycyny estetycznej oraz w zakresie medycyny pracy.

Świadczenia oferowane przez placówkę są zarówno komercyjne jak i finansowane w ramach środków NFZ. Placówka współpracuje z dużymi sieciami medycznymi oraz firmami ubezpieczeniowymi. Wśród partnerów centrum jest Lux Med, Enel-Med, Polmed, CMP, a także PZU, Allianz, Signal Iduna i Compensa.

Placówka mieści się przy ulicy Otylii Szczukowskiej 7. Działa od 2001 roku. Prowadzona jest przez JKmed spółka cywilna.

Grupa Kapitałowa Telemedycyna Polska S.A. uzyskała w październiku 2019 roku skonsolidowane przychody ze sprzedaży w wysokości 378,2 tys. zł, co oznacza spadek o 54,1 procenta w porównaniu do października 2018.

Narastająco skonsolidowane przychody ze sprzedaży Grupy Kapitałowej Telemedycyna Polska S.A. w październiku 2019 roku wyniosły 4 324,1 tys. zł, co oznacza spadek o 10,1 procenta w porównaniu do analogicznego okresu roku poprzedniego.

Również we wrześniu i sierpniu 2019 Telemedycyna Polska informowała o spadku przychodów ze sprzedaży w porównaniu do wyników osiągniętych w roku 2018.

Telemedycyna Polska S.A. specjalizuje się w usługach telekardiologicznych dla pacjentów indywidualnych oraz dla placówek medycznych na terenie całego kraju. Spółka posiada własne Centrum Monitoringu Kardiologicznego, które czynne jest przez całą dobę, 365 dni w roku i obsługuje kilka tysięcy badań miesięcznie.

Czytaj także: Telemedycyna – narzędzie do zarządzania zdrowiem>>>

Spółka świadczy usługę kardiotele – całodobową teleopiekę kardiologiczną. W ramach tej usługi pacjenci wyposażani są w osobisty, przenośny aparat EKG, za pomocą którego mogą przesyłać przez telefon swoje badania oraz konsultować je z dyżurującym lekarzem z Centrum Monitoringu Kardiologicznego.

34,15 procenta akcji spółki Telemedycyna Polska S.A. posiada Neuca Med, spółka z Grupy Neuca.

Do Grupy Tomma dołączyły trzy nowe placówki sieci Asklepios Diagnostyka, dwie z nich zlokalizowane są w Rzeszowie, jedna – w Jaśle. To pierwsze pracownie sieci w województwie podkarpackim.

Pracownie w Rzeszowie działają przy ulicy Podwisłocze 22, w Wielospecjalistycznym Szpitalu Asklepios, oraz przy ulicy Kolejowej 1, w Podkarpackim Centrum Diagnostyki Radiologicznej Asklespios w Galerii Center Park.

Pracownie oferują badania tomografii komputerowej i rezonansu magnetycznego.

Pracownia w Jaśle, zlokalizowana na terenie Szpitala Specjalistycznego, przy ulicy Lwowskiej, wykonuje badania rezonansu magnetycznego.

Tomma we wszystkich pracowniach, także najnowszych, posiada sprzęt diagnostyczny firm Toshiba Aquilion oraz Siemens i GE.

Razem z nowymi pracowniami Tomma liczy 38 placówek oferujących badania w zakresie diagnostyki obrazowej. Pracownie zlokalizowane są między innymi w Warszawie, Poznaniu, Gdańsku, Wrocławiu, Katowicach, Białymstoku, Szczecinie, Częstochowie i Opolu.

Większościowym udziałowcem Tomma jest fundusz Tar Heel Capital. Umowę przedwstępną dotycząca nabycia od funduszu 100 procent akcji spółki Tomma podpisało PZU Zdrowie. Transakcja uwarunkowana jest wydaniem zgody przez UOKiK.

Czytaj na ten temat: PZU Zdrowie planuje przejęcie sieci diagnostycznej Tomma>>>

20 listopada 2019 otwarte zostało nowe centrum medyczne Lux Med, zlokalizowane w Kaliszu. To pierwsza placówka sieci w tej miejscowości i pierwsza w województwie wielkopolskim, poza Poznaniem.

Pacjenci centrum mogą korzystać z szerokiego zakresu usług – badań diagnostycznych i laboratoryjnych, a także konsultacji lekarza internisty, ginekologa, pediatry, pulmonologa, laryngologa, ortopedy, lekarza medycyny pracy oraz optometrysty. Wkrótce w placówce dostępne będą kolejne specjalizacje.

Centrum mieści się przy ulicy Chopina 9, na II piętrze nowoczesnego biurowca Calisia.  Działa tutaj 10 gabinetów lekarskich, punkt szczepień, gabinet zabiegowy oraz gabinet badań EKG i USG.

Placówka czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 20.00.

W październiku 2019 zostało oddane do użytku nowe centrum medyczne Lux Med we Wrocławiu.

Czytaj na ten temat: Lux Med: nowa placówka we Wrocławiu>>>

W całej Polsce Grupa Lux Med prowadzi ponad 230 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, w tym placówki ambulatoryjne, diagnostyczne i szpitale, a także ośrodek opiekuńczo-rehabilitacyjny. Współpracuje także z 2600 poradniami partnerskimi.

Placówki Grupy Lux Med zapewniają  pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 100 000 pacjentów.

Firma zatrudnia 14 800 osób, około 6500 lekarzy i 4000 wspierającego personelu medycznego. Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Czytaj także: Lux Med wprowadza Lean Management>>>

Alicja Chowaniec-Prażuch dyrektor Stomatologii Lux Med sp. z o. o.

Profesjonalnie przygotowania higienistka stomatologiczna, ściśle współpracująca z lekarzem dentystą, jest ważnym członkiem zespołu stomatologicznego. Realizowane przez nią zadania dają nie tylko pozytywny efekt terapeutyczny, ale także przyczyniają się do realizacji celów ekonomicznych.

W gabinetach stomatologicznych Grupy Lux Med pracuje około sto higienistek. Wszystkie posiadają wymagane prawem wykształcenie uprawniające je do samodzielnego przeprowadzania zabiegów higienizacyjnych.

Mniej więcej połowa higienistek łączy z tą funkcją także inne zadania, najczęściej asystentek. Zwykle są to osoby współpracujące ze specjalistami na przykład z endodontą czy ortodontą.

Takie łączenie funkcji to najczęściej wynik zainteresowań samych higienistek, ale także chęć pewnego zabezpieczenia się na wypadek, gdyby okazało się, że zapotrzebowanie na ich usługi będzie znacznie mniejsze od podaży.

Czytaj także: Warszawa: kolejna placówka Lux Med Stomatologia>>>

Wydaje się, że nie zawsze higienistki doceniają swoją rolę, zbyt nisko oceniając swoje kompetencje. Tymczasem w niektórych krajach unijnych funkcjonują nawet samodzielne gabinety otwierane przez higienistki stomatologiczne, świadczące usługi higienizacyjne.

Higienistki, mimo że pełnią ważną funkcję, często są niedoceniane także przez pacjentów, z których wielu woli, aby zabiegi higienizacyjne wykonywał u nich lekarz. Ważnym zadaniem jest więc edukacja w tym zakresie i przekonanie pacjentów, że higienistki to osoby profesjonalnie przygotowane do swojego zawodu i że warto im zaufać.

Zmian wymaga system kształcenia przedstawicielek tego zawodu. Powinny zostać przyjęte jasne zasady weryfikacji dyplomów świadczących o ukończeniu nauki w szkołach policealnych.

W Grupie Lux Med od dwóch lat prowadzimy cykliczne szkolenia dla higienistek, wdrażając w ten sposób najnowsze rozwiązania z dziedziny profilaktyki stomatologicznej oraz standaryzujemy procedury higienizacyjne.

W związku z rozwojem i nowymi otwarciami placówek Lux Med Stomatologii, cały czas zwiększamy też liczbę zatrudnionych higienistek stomatologicznych w ramach naszej Grupy.

Specjaliści przyjmujący w enel-sport: dr hab. n med. Przemysław Kunert i dr hab. n med. Marek Postuła otrzymali z rąk Prezydenta RP Andrzeja Dudy nominacje profesorskie. Specjaliści otrzymali tytuły profesorów nauk medycznych i nauk o zdrowiu.

Przemysław Kunert jest neurochirurgiem, specjalizującym się w chirurgii kręgosłupa, rdzenia kręgowego i podstaw czaszki, a także w leczeniu i operacjach guzów mózgu. Profesor doktor habilitowany Przemysław Kunert, decyzją Wojewody Mazowieckiego, pełni również funkcję wojewódzkiego konsultanta medycznego w dziedzinie neurochirurgii.

Marek Postuła to kardiolog o wieloletnim stażu klinicznym. Jego pierwszą specjalizacją były choroby wewnętrzne, w ostatnim czasie ukończył także specjalizację z rehabilitacji medycznej. Pozwala to profesorowi na szersze i bardziej kompleksowe spojrzenie na problemy pacjentów.

Kliniki medycyny sportowej enel-sport to cztery placówki, usytuowane w Warszawie i Łodzi, świadczące kompleksowe usługi w zakresie ortopedii, rehabilitacji i medycyny sportowej dorosłych oraz dzieci. Pacjenci mają dostęp do pełnej diagnostyki obrazowej, włącznie z rezonansem magnetycznym 3T oraz – w razie konieczności wykonania zabiegu – szpitala ortopedycznego w Warszawie.

Czytaj także: Enel-Med przedłużył umowę z klubami sportowymi>>>

Specjaliści enel-sport leczą najwybitniejszych sportowców w kraju z różnych dyscyplin sportowych, między innymi piłki nożnej, tenisa czy piłki ręcznej.

W skład grupy Enel-Med wchodzą także przychodnie wieloprofilowe, szpital, oddziały diagnostyki obrazowej, specjalistyczne kliniki medycyny estetycznej Estell, stomatologii oraz marka enelsenior, a także sieć ponad 1600 placówek partnerskich w całym kraju.

NZOZ Intermed sp. z o.o. z Gryfina przejmuje Aptus sp. z o.o., która zajmuje się udzielaniem usług fizjoterapeutycznych. Aptus jest spółką zależną Intermed sp. z o.o.

Spółka Aptus ma siedzibę w Poznaniu, przy ulicy Krzywej 13, podobnie jak spółka Intermed.

Celem połączenia jest skupienie w jednym podmiocie dotychczasowej działalności obu spółek, działających obecnie w tej samej grupie kapitałowej.

Intermed prowadzi poradnie w Gryfinie, przy ulicy Niepodległości, a także w Resku, w Łobzie oraz w Ińsku. Oferuje podstawową opiekę zdrowotną, konsultacje specjalistyczne, usługi w zakresie stomatologii, rehabilitacji, diagnostykę obrazową oraz diagnostykę laboratoryjną.

Usługi Intermed są zarówno finansowane przez NFZ jak i komercyjne. NZOZ Intermed powstał we wrześniu 2003 roku. Prezesem spółki prowadzącej placówkę jest Jacek Kargul.

Czytaj także: W Gdańsku powstała filia Carolina Medical Center>>>

Scanix sp. z o.o. zostanie przejęta przez Voxel S.A. 7 listopada 2019 uprawomocniło się postępowanie sądu w sprawie zatwierdzania układu dotyczącego zadłużenia Scanix względem Voxel w wysokości 31.149.500 zł.

Kwota ta została skonwertowana na kapitał zakładowy Scanix, a Voxel objął w nim 81,7 procenta udziałów.

W momencie zarejestrowania podwyższonego kapitału zakładowego spółki Scanix w KRS Voxel stanie się jej większościowym udziałowcem.

Scanix posiada 11 specjalistycznych pracowni w 5 lokalizacjach na obszarze województwa śląskiego – w Sosnowcu (w Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym nr 5), w Mysłowicach (w Szpitalu nr 2), w Cieszynie (w Szpitalu Śląskim), w Bielsku-Białej (w Beskidzkim Centrum Medycznym) oraz w Skoczowie (w Centrum Lekarskim Alfamed).

Spółka posiada 4 obowiązujące umowy zawarte z Narodowym Funduszem Zdrowia na udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej z zakresu badań rezonansu magnetycznego oraz tomografii komputerowej.

Czytaj także: Chcemy działać na rzecz poprawy systemu ochrony zdrowia>>>

Voxel prowadzi sieć placówek oferujących badania diagnostyki obrazowej – tomografii komputerowej (CT), rezonansu magnetycznego (MR), pozytonowej tomografii emisyjnej (PET-CT), tomografii emisyjnej pojedynczych fotonów (SPECT) oraz RTG.

Placówki Voxel działają miedzy innymi w Krakowie, Warszawie, Poznaniu, Bydgoszczy, Białymstoku czy Zamościu.

Voxel zajmuje się także produkcją radiofarmaceutyków.

W styczniu 2019 spółka Voxel przejęła innego dłużnika – spółkę Vito-Med z Gliwic.

W Szpitalu Bonifratrów w Krakowie 15 listopada 2019 otwarty został po modernizacji Oddział Anestezjologii i Intensywnej Terapii. Na remont pomieszczeń i dostosowanie ich do wymogów wydano 2,3 mln zł , z czego 1,6 mln zł stanowiły środki własne szpitala.

700 000 zł szpital otrzymał od konwentu w formie pożyczki.

Natomiast na zakup sprzętu medycznego, związanego z uruchomieniem dodatkowego stanowiska intensywnej opieki medycznej, zaplanowana została kwota 600 000 zł. Sprzęt został kupiony ze środków własnych szpitala.

Szczególną uwagę podczas projektowania nowych pomieszczeń zwracano na rozwiązania organizacyjne, techniczne i sanitarne, które mają za zadanie zwiększenie bezpieczeństwa pacjentów oraz na poprawę jakości pracy.

W ramach modernizacji oddano do użytku nowe pomieszczenia, do których należą: 5-stanowiskowa sala intensywnego nadzoru, izolatka z wejściem przez śluzę umożliwiającą transport chorego na łóżku, punkt pielęgniarski, brudownik, dyżurka lekarska, pokój kierownika oddziału, pokój pielęgniarki oddziałowej, pokój socjalny, magazyn czysty i pomieszczenie techniczno-sanitarne wraz z niezbędnym zapleczem.

Prace przeprowadzone na oddziale objęły między innymi przebudowę ścian wewnętrznych, wykonanie ścian działowych, wymianę tynków, posadzek, wszystkich instalacji wewnętrznych, czyli wodno-kanalizacyjnej, c.o., wentylacji mechanicznej i klimatyzacji, instalacji elektrycznych i teleinformatycznych. Zamontowane zostały nowe drzwi wewnętrzne.

Oddział został również doposażony w sprzęt medyczny oraz meble. Zakupione zostały między innymi nowe wózki do przewożenia pacjentów, respirator i kardiomonitor.

Czytaj także: Pracodawcy Medycyny Prywatnej powołali Forum Szpitali>>>

W krakowskim Szpitalu Bonifratrów działają także oddziały: chirurgii ogólnej i onkologicznej, diagnostyczno-leczniczy, chorób wewnętrznych, angiologii i geriatrii oraz wojewódzki oddział chirurgii naczyń i angiologii z pododdziałem terapii wewnątrznaczyniowej, a także poradnie lekarza rodzinnego i specjalistyczne (między innymi ziołolecznictwa), pracownie diagnostyczne oraz dział rehabilitacji. Usługi szpitala są oferowane zarówno w ramach kontraktu z NFZ, jak i komercyjnie.

Placówka jest jednym z 4 bonifraterskich szpitali działających w Polsce. Pozostałe zlokalizowane są w Katowicach, Łodzi oraz w Piaskach-Marysinie. Zakon prowadzi też Zespół Poradni i Lecznictwa w Warszawie, hospicjum i poradnię medycyny paliatywnej we Wrocławiu, a także apteki i sklepy zielarskie. W całej Europie Zakon Bonifratrów prowadzi kilkadziesiąt placówek medycznych.

Szpital Specjalistyczny Pro-Familia z Rzeszowa przystąpił do realizacji pilotażu „Standard szpitalnego żywienia kobiet w ciąży i w okresie poporodowym – Dieta Mamy”. Pilotaż dedykowany jest dla pacjentek oddziału położniczo-ginekologicznego, jednak szpital zdecydował się wprowadzić dietę serwowaną w ramach programu na wszystkie oddziały.

W ramach programu kobiety w ciąży i po porodzie otrzymują w placówce pięć posiłków, przygotowanych ze świeżych, wysokiej jakości produktów.

Poza tym pacjentki oddziału ginekologiczno-położniczego mogą liczyć na wsparcie doświadczonego dietetyka. Pacjentki po wyjściu ze szpitala mogą z dietetykiem nawiązać kontakt drogą mailową lub skorzystać z bezpłatnej wizyty dietetycznej do 6 tygodnia po porodzie.

Czytaj także: Szpital Medicover: pierwsze miejsce w rankingu Rodzić po ludzku>>>

Od stycznia 2020 w szpitalu raz na trzy miesiące organizowane będą bezpłatne warsztaty edukacyjne dla kobiet w ciąży.

Szpital Pro-Familia, zlokalizowany przy ulicy Witolda 6B, prowadzi oddziały: ginekologii i położnictwa, neonatologii, urologii, chirurgii i okulistyki, laryngologii dzieci, chirurgii dzieci, ortopedyczno-urazowy oraz pediatryczny, a także pracownie diagnostyczne (laboratorium i USG), poradnię podstawowej opieki zdrowotnej i poradnie specjalistyczne.

Pro-Familia prowadzi też przychodnię przy ulicy Podpromie 8/1A. Oferuje zarówno usługi finansowane przez NFZ jak i komercyjne.

Z kontroli NIK wynika, że szpitale nie przestrzegają zasad ochrony danych osobowych. Izba wystąpiła do prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych o przeprowadzanie systemowych kontroli w tym zakresie oraz niezwłoczne zakończenie działań związanych z przyjęciem kodeksu postępowania dla sektora ochrony zdrowia i wprowadzenie regulacji dotyczących certyfikacji, o której mowa w art. 42 RODO.

Z analizy przeprowadzonej przez Najwyższą Izbę Kontroli wynika, że w ponad połowie skontrolowanych szpitali doszło do naruszeń ochrony danych osobowych, z czego w sześciu sytuacja była na tyle poważna, że konieczne było powiadomienie Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Na przykład w Szpitalu Specjalistycznym im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. jeden z pacjentów niechcący zabrał dokumentację medyczną innego pacjenta jednej z poradni, a w Wojewódzkim Specjalistycznym Szpitalu Dziecięcym im. Św. Ludwika w Krakowie mężczyzna z zaburzeniami psychicznymi ukradł z pomieszczenia rejestracji trzy kartoteki pacjentów – dwóch z nich nie odnaleziono. W 9 z 24 skontrolowanych szpitali papierowa dokumentacja pacjentów na oddziałach szpitalnych przechowywana była w niezamykanych szafkach lub na półkach. W ocenie NIK niewłaściwe zabezpieczenie i przechowywanie dokumentacji medycznej przez personel medyczny wynika z rutyny.

Z dokumentacją medyczną pacjentów związane jest również zagadnienie udostępniania jej innym osobom niż pacjent, na przykład członkom rodziny. W dwóch skontrolowanych szpitalach kopie dokumentacji zostały udostępnione osobom, których pacjent nie upoważnił, a w  siedmiu do przetwarzania danych osobowych, w tym medycznych, upoważnieni byli pracownicy obsługi, na przykład salowe i sanitariusze. W ocenie NIK osoby te nie udzielają pacjentom świadczeń medycznych i nie powinny mieć dostępu do danych dotyczących  historii choroby czy przebiegu leczenia pacjenta.

W 9 z 24 skontrolowanych szpitali pacjentom nie zagwarantowano prawa do prywatności w trakcie rejestracji. Odległość pomiędzy okienkami rejestracji była zbyt mała lub nie wyznaczono strefy oddzielającej pacjentów obsługiwanych od oczekujących w kolejce.

Czytaj także: Pracodawcy Medycyny Prywatnej wspierają kampanię RODO dla pacjenta>>>

We wszystkich objętych kontrolą szpitalach pacjentom umieszczano na nadgarstkach opaski ze znakami identyfikacyjnymi. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, umieszczane na opaskach informacje muszą być zapisane w sposób uniemożliwiający identyfikację pacjenta przez osoby postronne. Nie powinny zatem zawierać nr PESEL, imienia, ani nazwiska. Jednak – jak wykazali kontrolerzy NIK – prawie połowa skontrolowanych szpitali (11 z 24) nie stosowała się do tych zasad.

W trzech skontrolowanych szpitalach dane osobowe pacjentów umieszczone były na szpitalnych łóżkach, w sposób widoczny dla osób postronnych, na przykład odwiedzających innego chorego. Jednocześnie jednak, w tych samych szpitalach, na innych oddziałach, funkcjonowały rozwiązania chroniące dane osobowe pacjentów. Stosowano tam karty przyłóżkowe z ramkami zasłaniającymi personalia.

Niepokojącym zjawiskiem, według NIK, jest przekazywanie danych osobowych pacjentów firmom informatycznym serwisującym szpitalne systemy podczas zgłaszania usterek oprogramowania. Taka sytuacja miała miejsce aż w 11 skontrolowanych szpitalach w odniesieniu do danych osobowych 41 pacjentów, w tym danych medycznych 31 z nich.

W ¾ szpitali nie wdrożono odpowiednich środków zabezpieczających dane osobowe i medyczne pacjentów przechowywane w postaci elektronicznej.

Zgodnie z przepisami RODO, pracownicy szpitala powinni otrzymać stosowne upoważnienia do przetwarzania danych. Tymczasem kontrolerzy NIK stwierdzili błędy w tym zakresie w 5 szpitalach.  W 15 skontrolowanych szpitalach osobom odchodzącym z pracy nie odbierano uprawnień do systemów informatycznych, a w 10 – część pracowników posiadała uprawnienia administratora systemów operacyjnych wykorzystywanych komputerów, pomimo że osoby te nie były informatykami i nie zajmowały się administrowaniem systemami informatycznymi.

W połowie skontrolowanych szpitali kontrolerzy NIK stwierdzili zaniechania, które w sposób szczególny wpływały na obniżenie bezpieczeństwa danych przechowywanych w formie elektronicznej.

Zgodnie z przepisami RODO, punktem wyjścia do właściwej ochrony danych osobowych powinna być analiza ryzyka procesów przetwarzania danych. Jednak szpitale nie przygotowały się na wejście w życie nowych przepisów

Z pomocą podmiotom leczniczym przyszło Ministerstwo Cyfryzacji, które we współpracy z Ministerstwem Zdrowia przygotowało Przewodnik po RODO dla służby zdrowia. Publikacja ta zawiera przykłady praktycznych rozwiązań, które ułatwiają ochronę danych medycznych pacjentów. Jednak mimo przekazania Przewodnika szpitalom, zagadnienia związane z ochroną danych osobowych pacjentów były w tych jednostkach marginalizowane i jako dodatkowy obowiązek nie znalazły się wśród priorytetów służb medycznych i pracowników administracyjnych. Zawiódł też system szkoleń. Tylko w 9 szpitalach szkoleniami z zakresu ochrony danych osobowych objęto prawie cały personel. Były jednak także takie podmioty lecznicze, w których przeszkolony był niespełna co dziesiąty pracownik.

Cały raport NIK dostępny jest na stronie: www.nik.gov.pl

Kodeks dla branży medycznej, która ma ułatwiać stosowanie przepisów unijnego rozporządzenia RODO, powstaje od początku 2018 roku. Pod koniec roku 2018 został złożony do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W pracach nad kodeksem aktywnie uczestniczyli między innymi przedstawiciele Pracodawców Medycyny Prywatnej.

Czytaj na ten temat: Projekt Kodeksu Branżowego dla podmiotów medycznych złożony do Urzędu Ochrony Danych Osobowych>>>

Opieka nad pacjentem z cukrzycą powinna koncentrować się na wsparciu w tej części procesu leczenia, która odbywa się poza gabinetem lekarskim. Dzięki takiemu podejściu zarówno osiągane efekty zdrowotne są lepsze, jak i mniejsze jest ryzyko hospitalizacji. Doświadczenia Medicover Polska pokazują, że fundamentalne są trzy elementy.

Pierwszym jest koordynacja opieki zdrowotnej z dostępem do badań diagnostycznych i konsultacji specjalistów. W przypadku schorzeń przewlekłych takich jak cukrzyca, na znaczeniu zyskuje całościowe podejście do zdrowia pacjenta. Wymaga nie tylko systematycznego kontaktu z lekarzem POZ czy diabetologiem, ale również doraźnych konsultacji ze specjalistami – okulistą, neurologiem, nefrologiem, czy endokrynologiem.

Drugim elementem jest świadomość zdrowotna pacjentów zbudowana dzięki skutecznej edukacji. Bardzo ważnym aspektem jest motywacja pacjenta do stosowania zaleceń lekarza oraz możliwość uzyskania wiedzy na tematy medyczne, które pomogą pacjentowi lepiej zarządzać swoim zdrowiem. Dobrym przykładem takiego wsparcia jest portal medicover.pl, w którym pacjent może znaleźć rzetelną informację na temat zdrowia i swoich problemów oraz uzyskać odpowiedzi na nurtujące pytania związane z chorobą.

Ważna jest także możliwość regularnego kontaktu z lekarzem nie tylko podczas stacjonarnej wizyty, ale również w formie zdalnej porady.

– Usługi telemedyczne są szczególnie istotne przy chorobach przewlekłych, ponieważ stały kontakt z lekarzem i nadzór nad procesem daje zdecydowanie lepsze efekty niż sporadyczne wizyty u lekarza. Telemedycyna pozwala między innymi na ciągły nadzór nad kluczowymi parametrami – wyjaśnia dr n. med. Piotr Soszyński, dyrektor ds.  medycznego doradztwa strategicznego Medicover Polska.

Czytaj także: Telemedycyna – narzędzie do zarządzania zdrowiem>>>

Osoby z cukrzycą mogą być wspierane również poprzez aplikacje mobilne, które automatyzują wiele zadań, takich jak przypomnienie o przyjęciu leków, czy nadzór na wynikami pomiarów.

Świadome zarządzanie procesem leczenia osób z chorych przewlekle daje wymierne korzyści.

Z opracowanego przez ekspertów Medicover raportu „Praca. Zdrowie. Ekonomia” wynika, że Medicover Polska osiąga trzykrotnie lepsze wyniki leczenia osób z cukrzycą niż średnio w systemie publicznym w Polsce. Przekłada się to również na korzyści ekonomiczne. Koszt leczenia cukrzycy na jednego pracownika pod opieką Medicover jest ponad 6 razy niższy niż w przypadku przeciętnego pracownika w Polsce.

Na temat raportu czytaj: 15,6 mld zł można zaoszczędzić dzięki inwestycji w zdrowie pracowników>>>

– System zdrowia w Polsce coraz silniej dostrzega potrzebę zarządzania  opieką medyczną w sposób ukierunkowany przede wszystkim na efekty leczenia. Z naszej perspektywy to bardzo potrzebny trend. W Medicover Polska już od lat cyklicznie monitorujemy wskaźniki jakościowe, które pozwalają badać efektywność leczenia chorób przewlekłych – podsumowuje dr n. med. Piotr Soszyński.

Na świecie żyje 425 mln osób chorych na cukrzycę. Prognozy mówią, że w 2045 roku będzie to już 629 mln. Szacuje się, że w krajach OECD aż 39 milionów dorosłych żyje z nierozpoznaną cukrzycą. W obliczu tych faktów ogromne znaczenie zyskuje efektywność opieki medycznej, której istotnym elementem są nowoczesne technologie.

Spółka Diagnostyka rozpoczęła projekt pilotażowy we współpracy z firmą Nestmedic S.A., w ramach którego udostępnia urządzenie do wykonywania mobilnego KTG Pregnabit. Projekt realizowany jest w Krakowie.

Usług dostępna jest w krakowskich punktach pobrań przy ulicy Życzkowskiego 16 oraz na Placu Szczepańskim 3.

System Pregnabit, wraz z dedykowaną platformą do zapisów oraz analizy badań KTG, poszerza zakres opieki kierowanej do kobiet w ciąży, oferowanej w placówkach Diagnostyki.

Diagnostyka oferuje pacjentkom możliwość wypożyczenia urządzenia, po wcześniejszym instruktażu dokonanym przez położną punktu pobrań.

Urządzenie daje możliwość samodzielnego przeprowadzenia zapisów KTG w warunkach domowych, pomiędzy wizytami kontrolnymi w placówce medycznej. Firma Nestmedic zapewnia wsparcie Telemedycznego Centrum Telemonitoringu, w którym wykwalifikowany personel, 24 godziny na dobę analizuje zapisy KTG, dzięki czemu w krótkim czasie od wysłania zapisu pacjentka otrzymuje za pomocą SMS-a informację zwrotną na temat wyników przeprowadzonego badania.

Czytaj także: Telemedycyna – narzędzie do zarządzania zdrowiem>>>

Diagnostyka prowadzi ponad 700 punktów pobrań i 150 laboratoriów w całej Polsce i oferuje największy wybór badań laboratoryjnych (2500 rodzajów testów). Firma obsługuje miliony pacjentów rocznie oraz współpracuje z kilkoma tysiącami placówek ochrony zdrowia.

Do Grupy Diagnostyka należą również specjalistyczne podmioty zajmujące się genetyką (między innymi Genesis, Genomed czy Oncogene Diagnostics) oraz największa w Polsce, prywatna specjalistyczna sieć laboratoriów histopatologicznych – Diagnostyka Consilio.

Doktor nauk medycznych Robert Gajda, właściciel Grupy Gajda-Med, został zaproszony do grona redaktorów naukowych pisma Research & Investigations in Sports Medicine (Badania naukowe i testy w medycynie sportowej), należącego do grupy amerykańskich pism naukowych Crimson Publishers.

Redakcja czasopisma ma siedzibę w Nowym Jorku.

Roberta Gajda opublikował w ostatnim okresie szereg artykułów w tej grupie pism medycznych (Crimson Publishers), co było powodem propozycji wstąpienia do grona redakcyjnego czasopisma.

Robert Gajda jest dyrektorem Grupy Gajda-Med, kardiologiem sportowym oraz ekspertem w zakresie fizjologicznej adaptacji organizmu do treningu wytrzymałościowego, ze szczególnym uwzględnieniem układu krążenia. Jest także Honorowym Obywatelem Miasta Pułtusk.

Grupa Gajda-Med prowadzi od 2015 roku szpital w Pułtusku. Placówka posiada osiem oddziałów, między innymi geriatrii, chorób wewnętrznych o profilu kardiologicznym, pediatrii oraz chirurgii ogólnej z pododdziałem chirurgii urazowo-ortopedycznej. Posiada także blok operacyjny, poradnie POZ, poradnie specjalistyczne, laboratorium diagnostyczne i pracownię badań obrazowych.

Placówka ta została uznana za szpital roku w województwie mazowieckim.

Czytaj na ten temat: Gajda-Med Szpitalem Roku Hipokrates Mazowsza 2019>>>

Grupa Gajda-Med w sumie prowadzi ponad 20 placówek, zlokalizowanych w Warszawie oraz na terenie województwa mazowieckiego.

Czytaj także: Pracodawcy Medycyny Prywatnej powołali Forum Szpitali>>>

Sieć medyczna PZU Zdrowie powiększy się o 35 placówek oferujących diagnostykę obrazową. Zarząd PZU Zdrowie podpisał umowę przedwstępną nabycia 100 procent akcji Tomma Diagnostyka Obrazowa SA.

Tomma Diagnostyka Obrazowa oferuje badania tomografem komputerowym, rezonansem magnetycznym, a także RTG i USG. Ma ponad 25-letnie doświadczenie na polskim rynku prywatnej opieki medycznej i placówki w prawie 30 miastach, w tym między innymi w Warszawie, Poznaniu, Gdańsku, Wrocławiu, Katowicach, Białymstoku, Szczecinie, Częstochowie i Opolu.

Tomma Diagnostyka Obrazowa ma zostać przejęta od funduszu private equity THC. Transakcja uwarunkowana jest wydaniem zgody przez UOKiK.

To kolejna duża akwizycja PZU Zdrowie po przejęciu w marcu 100 procent udziałów w spółkach Falck Centra Medyczne i NZOZ Starówka.

– Wizją PZU Zdrowie jest wyznaczanie standardów opieki zdrowotnej w Polsce, a jednym z kluczowych elementów tych standardów jest profilaktyka. Przejęcie sieci diagnostyki obrazowej to kolejny etap realizacji naszej wizji. Dzięki sieci własnych pracowni diagnostycznych ułatwimy naszym pacjentom dostęp do tych ważnych usług, co przełoży się na wcześniejsze wykrywanie chorób. Tomma świadczy usługi zarówno prywatnie, jak i w ramach NFZ, co gwarantuje wysokiej jakości usługi również w systemie publicznym – podkreśla Julita Czyżewska, prezes zarządu PZU Zdrowie. – Dzięki własnym przychodniom diagnostycznym nasi pacjenci będą mogli wykonać badania i otrzymać ich opis jeszcze szybciej niż dotychczas, a my będziemy mieć pewność, że zostali zbadani na nowoczesnym sprzęcie odpowiadającym najwyższym standardom. Przejęcie Tommy pozwoli nam jeszcze lepiej zadbać o zdrowie osób objętych naszymi programami opieki – dodaje Julita Czyżewska.

Czytaj także: Chcemy działać na rzecz poprawy systemu ochrony zdrowia>>>

Akwizycja Tomma Diagnostyka Obrazowa to największy jednorazowy projekt związany z rozwojem sieci PZU Zdrowie, dzięki któremu firma przekroczy symboliczną liczbę 100 własnych placówek medycznych. W sieci Tomma pracuje na co dzień ponad stu dwudziestu lekarzy, zaś liczba całego personelu sięga niemal ośmiuset osób. Tomma dysponuje aż 28 aparatami rezonansu magnetycznego i 15 aparatami tomografii komputerowej. W 2019 roku. sieć chce wykonać ponad 300 000 badań diagnostycznych.

– Od początku inwestycji byliśmy zaangażowani w konsolidację rynku diagnostyki obrazowej, który uważamy za jeden z najbardziej perspektywicznych. Przychody z usług medycznych w okresie inwestycji funduszu wzrosły ponad 10-krotnie. Tomma Diagnostyka Obrazowa S.A. to spółka o mocnych fundamentach, ogromnym potencjale rozwoju, ze znakomitym i ambitnym zespołem. Gratulujemy PZU Zdrowie inwestycji i życzmy samych sukcesów w dalszym rozwoju sieci placówek medycznych – dodaje dyrektor inwestycyjny w Tar Heel Capital.

PZU Zdrowie ma sieć liczącą już 100 własnych i 2200 partnerskich placówek w niemal 600 miastach w Polsce. Współpracuje z kilkudziesięcioma szpitalami i ponad połową aptek w kraju. Oferuje pomoc prawie 2000 lekarzy przeszło 50 specjalizacji. W sierpniu 2019 PZU Zdrowie otworzyło pierwsze gabinety stomatologiczne pod własną marką.

Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej. Zarządza aktywami o wartości prawie 340 mld zł. Ma 22 mln klientów w pięciu krajach.

Neuca po trzech kwartałach 2019 roku zwiększyła przychody z usług przeznaczonych dla pacjentów o 30 procent w porównaniu do analogicznego okresu roku 2018. Przychody Grupy z tego tytułu wyniosły w tym okresie 114 mln zł.

W pierwszych dziewięciu miesiącach 2019 roku biznesy pacjenckie – czyli działalność przychodni, badań klinicznych oraz usług w zakresie telemedycyny, wypracowały 12,2 mln zł zysku operacyjnego Grupy, czyli o 73 procent więcej niż przed rokiem.

Całe przychody Grupy Neuca po dziewięciu miesiącach roku 2019 osiągnęły poziom 6,13 mld zł, czyli o 6 procent wyższy niż przed rokiem. Grupa po trzech kwartałach 2019  wypracowała 93,9 mln zł zysku bez zdarzeń jednorazowych czyli o 31 procent więcej niż w roku 2018.

Neuca jest firmą działającą na rynku ochrony zdrowia, łączącą jego kluczowe obszary. Jej udziały w rynku hurtu aptecznego w trzecim kwartale 2019 roku wyniosły blisko 29 procent. Leki dystrybuowane przez spółkę pochodzą od kilkuset producentów z całego świata. Grupa poprzez spółkę Synoptis Pharma, prowadzi działalność w zakresie zarządzania markami własnymi: Apteo, Genoptim, CERA+ i Kic Kic. Obecnie w portfolio firmy znajduje się 500 produktów.

W skład Grupy wchodzi również Neuca Med, odpowiedzialna za rozwój usług i produktów dla pacjenta.  W skład tego segmentu wchodzą przychodnie lekarskie Świat Zdrowia, firmy zajmujące się badaniami klinicznymi, spółka odpowiedzialna za rozwój usług telemedycznych oraz biznesy e-commerce skierowane do pacjenta.

Czytaj także: Lux Med wprowadza Lean Management>>>

Prywatna Lecznica Certus z Poznania od połowy listopada 2019 roku prowadzi nową poradnię, która oferuje konsultacje w zakresie psychologii dziecięcej. Świadczenia są komercyjne, koszt konsultacji wynosi 120 zł.

Poradnia funkcjonuje w ambulatorium Certusa przy ulicy Grunwaldzkiej 156.

Pod koniec października 2019 w ambulatorium rozpoczęła funkcjonowanie poradnia neurologii dziecięcej.

Lecznica Certus prowadzi przy ulicy Grunwaldzkiej ambulatorium oraz szpital, a także pięć centrów medycznych na terenie Poznania i Swarzędza, w tym przychodnie – Zdrowie Rodziny i Art Medicum, które dołączyły do sieci w 2018 roku.

Świadczenia oferowane przez placówki są zarówno komercyjne jak i finansowane ze środków Narodowego Funduszu Zdrowia.

Certus powstał w roku 1992 jako pierwszy wielospecjalistyczny prywatny szpital w Polsce.

Od 2017 roku Certus jest częścią Penta Hospitals International (PHI) – grupy szpitali i przychodni w Europie Środkowo-Wschodniej. PHI działa na Słowacji, w Czechach oraz w Polsce, gdzie prowadzi również sieć placówek EMC Instytut Medyczny.

Czytaj także: Pracodawcy Medycyny Prywatnej powołali Forum Szpitali>>>

Centrum Medyczne CenterMed Lublin rozszerzyło zakres oferowanych usług o badania w zakresie neurofizjologii, o komercyjne konsultacje dla dzieci oraz o zabiegi w zakresie proktologii.

Pracownia neurofizjologiczna, otwarta w tej placówce, oferuje między innymi badania EMG – nerwów i mięśni, stosowane w diagnostyce schorzeń nadgarstka, a także próby tężyczkowe i miasteniczne. Świadczenia są komercyjne.

W placówce dostępne są także komercyjne wizyty pediatryczne oraz badania USG płuc dla dzieci.

Wśród nowych świadczeń są także zabiegi w zakresie proktologii, dotyczące leczenia hemoroidów.

Nowe świadczenia dostępne są w placówce CenterMed Lublin, działającej przy ulicy Weteranów 46. W przychodni działa poradnia podstawowej opieki zdrowotnej, gabinet rehabilitacji, poradnia medycyny pracy, ponad 20 poradni specjalistycznych, punkt pobrań oraz pracownie diagnostyczne.

Czytaj także: Lux Med wprowadza Lean Management>>>

W Lublinie funkcjonuje także przychodnia studencka CenterMed, która mieści się w Domu Studenta nr 4 przy ulicy Nadbystrzyckiej.

Grupa CenterMed posiada w sumie 24 placówki i jeden szpital. Centra medyczne działają w największych miastach w kraju: w Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu, Lublinie, a także w Tarnowie, Nowym Sączu, Bochni i Brzesku.

Placówki oferują szeroką opiekę medyczną od badań diagnostycznych, poprzez medycynę pracy, konsultacje lekarzy pierwszego kontaktu, lekarzy specjalistów, zabiegi ambulatoryjne, rehabilitację, badania profilaktyczne i usługi stomatologiczne, aż po opiekę szpitalną. CenterMed współpracuje z Narodowym Funduszem Zdrowia oraz firmami ubezpieczeniowymi.

Przychodnia należąca do sieci CMP, działająca w warszawskiej dzielnicy Białołęka, od połowy listopada 2019 roku rozszerzyła zakres oferowanych usług o kolejne zabiegi rehabilitacyjne. Pacjenci tej placówki mogą teraz korzystać z fizykoterapii.

W przychodni dostępne są między innymi zabiegu laseroterapii, fonosfery, z użyciem ultradźwięków i pola magnetycznego, a także elektroterapia.

W placówce CMP Białołęka można skorzystać również z terapii indywidualnych oraz konsultacji fizjoterapeutycznych.

Świadczenia w zakresie rehabilitacji CMP oferuje także w swojej przychodni zlokalizowanej w Piasecznie przy ulicy Puławskiej 49. Usługi są komercyjne.

Czytaj także: W Gdańsku powstała filia Carolina Medical Center>>>

W Piasecznie CMP prowadzi także oddział przy ulicy Pawiej oraz przychodnie w Józefosławiu i Łomiankach.

W Warszawie CMP prowadzi dziewięć przychodni, są to: CMP Chmielna (w centrum przy ulicy Chmielnej), CMP Białołęka (przy ulicy Berensona 11), CMP Ochota (przy ulicy Grójeckiej 132), CMP Ursynów (przy ulicy Ciszewskiego 15), CMP Wola (przy ulicy Jana Kazimierza 64), CMP Mariańska (przy ulicy Mariańskiej), CMP Żoliborz (przy ulicy Elbląskiej), CMP Wilanów oraz najnowsza działająca od września 2019 roku – CMP Gocław (przy ulicy Nagórskiego).

Placówki CMP oferują podstawową opiekę zdrowotną, konsultacje specjalistyczne, medycynę pracy, medycynę podróży, rehabilitację, diagnostykę, a także szeroki zakres usług stomatologicznych.

Projekt rozporządzenia ministra zdrowia dotyczący statutu Narodowego Funduszu Zdrowia wyodrębnia między innymi w strukturze oddziałów wojewódzkich NFZ stanowisko pełnomocnika do spraw kontaktów zewnętrznych.

Utworzenie takiego stanowiska jest uzasadnione koniecznością koncentracji zadań związanych z obsługą interesariuszy zewnętrznych. Usprawni ono i ułatwi kontakt publicznego płatnika z partnerami społecznymi, w tym samorządami zawodowymi, związkami zawodowymi oraz organizacjami pracodawców.

Wprowadzona zmiana ma wpłynąć zarówno na poprawę komunikacji, jak również na optymalizację tych zadań, dotychczas wykonywanych przez różne komórki organizacyjne – czytamy w uzasadnieniu do projektu.

Poza tym projekt zmienia nazwę jednego z departamentów centrali Narodowego Funduszu Zdrowia – na Departament Analiz i Innowacji (dotychczas – Departament Analiz i Strategii). Zmiana ta ma charakter porządkowy, nowa nazwa ma bardziej odpowiadać celom i zadaniom tej jednostki.

Projekt rozporządzenia ministra zdrowia zmieniającego rozporządzenie w sprawie nadania statutu Narodowemu Funduszowi Zdrowia został opublikowany na stronie Rządowego Centrum Legislacji 13 listopada 2019 roku.

Uwagi do projektu można przekazywać do 18 listopada 2019.

29 listopada 2019 roku wejdzie w życie rozporządzenie ministra zdrowia dotyczące badań lekarskich i psychologicznych osób ubiegających się o wpis lub posiadających wpis na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej.

Rozporządzenie zawiera nowe wzory orzeczeń lekarskich i psychologicznych, w których nie stosuje się pieczęci uprawnionego lekarza.

Dotychczasowe wzory orzeczeń będą mogły być stosowane nie dłużej niż do 31 grudnia 2021 roku. Orzeczenia lekarskie i psychologiczne wydane przed dniem wejścia w życie rozporządzenia zachowają ważność do czasu upływu terminów w nich wskazanych.

Rozporządzenie ministra zdrowia z 25 października 2019 roku zmieniające rozporządzenie w sprawie badań lekarskich i psychologicznych osób ubiegających się o wpis lub posiadających wpis na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej zostało opublikowane w Dzienniku Ustaw RP 14 listopada 2019 roku (poz. 2212).

16 listopada 2019 roku weszło w życie rozporządzenie ministra zdrowia dotyczące świadczeń opieki zdrowotnej wymagających ustalenia odrębnego sposobu finansowania. Dodaje ono nowe świadczenia do wykazu.

Zgodnie z rozporządzeniem od 1 października 2019 do wykazu tych świadczeń dodane zostały zabiegi w zakresie wideotorakoskopowej ablacji w ciężkim, niepoddającym się leczeniu farmakologicznemu migotaniu przedsionków, operacje wad serca i aorty piersiowej w krążeniu pozaustrojowym u dorosłych oraz wszczepianie zastawek serca.

Natomiast od 1 kwietnia 2020 wykaz zostanie uzupełniony o operacje wad wrodzonych serca i wielkich naczyń u dzieci do ukończenia 1 roku życia, z wyłączeniem operacji izolowanego przewodu tętniczego Botalla, o operacje wad serca i aorty piersiowej w krążeniu pozaustrojowym u dzieci do lat 18 oraz o przezcewnikową nieoperacyjną naprawę zastawki mitralnej u chorych wysokiego ryzyka.

Rozporządzenie ministra zdrowia z 8 listopada 2019 roku zmieniające rozporządzenie w sprawie określenia wykazu świadczeń opieki zdrowotnej wymagających ustalenia odrębnego sposobu finansowania zostało opublikowane w Dzienniku Ustaw RP 15 listopada 2019 roku (poz. 2225).

Jednocześnie weszły w życie rozporządzenia dotyczące świadczeń gwarantowanych w zakresie leczenia szpitalnego (Dziennik Ustaw 2019, poz. 2224) oraz dotyczące świadczeń gwarantowanych wysokospecjalistycznych (Dziennik Ustaw 2019, poz. 2223), dotyczące tych zabiegów.

Dyrektor pionu opieki ambulatoryjnej w Lux Med Mirosław Suszek jako jedyny przedstawiciel polskiej branży medycznej brał udział w Lean Healthcare Transformation Summit, organizowanym przez createvalue.org. Lux Med rozpoczął wdrażanie tej metody w swoich placówkach.

Spotkanie odbyło się w Londynie 2 i 3 października 2019. Uczestniczyli w nim przedstawiciele 75 organizacji medycznych, prywatnych jak również publicznych, z 16 krajów, głównie z Europy. Były wśród nich też osoby z instytucji państwowych odpowiedzialnych za opiekę medyczną, np. NHS z Wielkiej Brytanii czy Ministerstwa Zdrowia z Malezji.

Podczas spotkania eksperci prowadzili dyskusję między innymi o tym, jak właściwie wdrożony system zarządzania wpływa pozytywnie na jakość medyczną, koszty i zadowolenie pacjentów.

– W trakcie spotkania były przedstawiane przykłady firm, które odniosły na tym polu sukcesy. Menadżerowie opowiadali o transformacji swoich organizacji: jakie były początki, z jakimi wyzwaniami musieli sobie poradzić, czego nauczyli się i co robić aby zbudować kulturę ciągłego doskonalenia. Największe wrażenie zrobiło na mnie wystąpienie Marianne Griffiths, CEO Western Sussex Hospitals Trust. Marianne radykalnie poprawiła wyniki swoich szpitali, które wcześniej borykały się z poważnymi problemami – mówi Mirosław Suszek.

Więcej na temat tej historii można przeczytać tutaj: https://www.bbc.com/news/uk-england-sussex-46788414

– Możliwość rozmowy z ekspertami, którzy mają wieloletnie doświadczenie było dla mnie źródłem nie tylko wiedzy, ale również inspiracji. Mam teraz większą świadomość tego, że transformacja Lean nie jest łatwa i wymaga czasu. Niezbędna jest duża konsekwencja oraz umiejętność pełnego wykorzystania potencjału ludzi, którzy na co dzień mają kontakt z pacjentami. I co najważniejsze, zmiany zaczynamy od siebie – dodaje Mirosław Suszek.

Spotkanie organizowała amerykańska organizacja Catalysis, działająca od 2008 roku, która skupia się na transformacji rynku medycznego i dzieleniu się dobrymi praktykami i innowacyjnymi pomysłami.

Catalysis organizuje konferencje dwa razy w roku, jedną w USA, drugą w Europie. Tegoroczna konferencja była piąta z kolei.

–  Do tej pory nie brałem udziału w takich spotkaniach. Natomiast dwa lata temu miałem okazję zapoznać się z metodami doskonalenia stosowanymi przez firmy medyczne w USA podczas szkolenia w Harvard Business School. Konferencje na temat Lean Healthcare organizuje również Stanford – w przyszłym roku planuję wziąć w niej udział – mówi Mirosław Suszek.

W przychodniach Lux Med rozpoczęła się już transformacja Lean. Docelowo wprowadzi ją ponad 150 centrów medycznych, które zapewniają opiekę blisko 2 milionom pacjentów.

Więcej czytaj w komentarzu Mirosława Suszka: Lean Management sposobem na niedobór lekarzy i pielęgniarek>>>

Mirosław Suszek,

Dyrektor Pionu Opieki Ambulatoryjnej w Lux Med

Największym wyzwaniem branży medycznej w Polsce jest poważny niedobór lekarzy i pielęgniarek, który powoduje znaczny wzrost kosztów medycznych. Wierzę, że metodologia Lean pomoże nam poradzić sobie z tym wyzwaniem dzięki lepszej organizacji procesów dostarczania opieki i eliminację czynności, które nie wnoszą wartości z perspektywy pacjentów.

Plusem tej metody jest także rozwój kompetencji pracowników oraz danie im możliwości większego wpływu na sposób wykonywania pracy, pozytywnie wpłynie na ich satysfakcję. Na pewno skorzystają też pacjenci, gdyż wszystko co robimy, robimy z myślą o nich.

Organizacja Clear (http://clear.berkeley.edu), która zajmuje się badaniem Lean Healthcare definiuje Lean Management jako kulturę, która umożliwia kreowanie systemu zarządzania eliminującego niepotrzebne koszty i rozwiązującego problemy dzięki tworzeniu standardów pracy opartych na naukowych metodach. („The development of a culture that enables an overall management system to create value for customers by eliminating waste and solves problems through the daily application of the scientific method in creating standard work.”)

Kulturę ciągłego doskonalenia najlepiej budować przez tworzenie odpowiednich zasad i wynikających z nich oczekiwanych zachowań wszystkich pracowników. Bardzo ważna jest też inwestycja w rozwój kompetencji ludzi i przekazanie im uprawnień do działania. Szczególną rolę pełnią liderzy, bez ich pełnego zaangażowania transformacja Lean jest niemożliwa.

W Lux Med rozpoczęliśmy transformację Lean naszych placówek ambulatoryjnych w maju 2019 od wdrożenia tego sytemu w dwóch centrach, gdzie uczymy się i testujemy różne rozwiązania.

Codziennie odbywają się krótkie spotkania, tzw. odprawki, podczas których omawiane są bieżące wyniki oraz podczas których pracownicy mogą zgłaszać problemy. Zespoły wykonują obserwacje, robią pomiary, wizualizacje procesów i szukają możliwości usprawnień. Szczególną uwagę zwracamy na procesy medycyny pracy, gdyż usługi te stanowią podstawowy element naszej oferty dla firm.

Czytaj także: Lux Med wprowadza Lean Management>>>

We wrześniu 2019 uruchomiliśmy Akademię Lean, na której nasi dyrektorzy poznają narzędzia Lean. Korzystamy z pomocy konsultantów. Niedługo odwiedzi nas też doświadczony ekspert z Catalysis. Jesteśmy na samym początku drogi. Myślę, że transformacja wszystkich 150 placówek zajmie nam dwa lata.

LM jest najbardziej popularny w USA, gdzie około 70 procent szpitali korzysta z tej metodologii. Według badania wykonanego przez Profesora Stephen M. Shortell „The Lean Management System and Hospital Performance”, Lean pozytywnie wpływa na wyniki szpitali w zakresie jakości medycznej, satysfakcji pacjentów i kosztów opieki.

Interesującym przykładem jest Model Doskonalenia Cleveland Clinic (52 tysięcy pracowników; przychody 8,2 mld USD). W modelu są cztery kluczowe zasady: 1. Spójność z Celami Strategicznymi, 2. Zarządzanie Wizualne, 3. Skuteczne Rozwiązywanie Problemów i 4. Standardy.

Dla każdej z czterech zasad określone są zachowania pracowników, począwszy od zarządu firmy do pracowników, którzy bezpośrednio dostarczają opiekę pacjentom. W modelu wymienione są również stosowane narzędzia Lean.

Na przykład zachowania kadry kierowniczej realizujące zasadę Skuteczne Rozwiązywanie Problemów są następujące: wspieraj rozwój umiejętności zespołowego rozwiązywania problemów, koncentruj wysiłki zespołu na problemach, które mają największe znaczenie, zadawaj pytania, które zachęcają pracowników do poszukiwania przyczyn źródłowych problemów, zachęcaj do eksperymentów oraz twórz atmosferę, w której pracownicy nie będą obawiać się zgłaszać problemy. Narzędzia Lean stosowane przy tej zasadzie to: JDI, RCA, PDCA, A3, Kaizen Cards.

Szacuje się, że obecnie na świecie jest około 2500 firm medycznych, które korzystają z Lean Management.