Krakowski Szpital na Klinach rozszerzył zakres oferowanych konsultacji online o konsultacje dla pacjentek, u których istnieje podejrzenie lub już diagnozowano raka szyjki macicy. Konsultacje są bezpłatne.

Podczas rozmowy telefonicznej po analizie przesłanych wyników badań, lekarz ginekolog udziela pacjentce porady i przekazuje informacje dotyczące możliwych sposobów leczenia tego nowotworu, w tym również operacyjnych oraz o zaleceniach dotyczących dalszej diagnostyki.

Konsultacji udziela lekarz ginekolog, który specjalizuje się w operacyjnym, małoinwazyjnym, w tym z wykorzystaniem robota da Vinci leczeniu kobiecych nowotworów takich jak rak szyjki macicy, endometrium, jajnika oraz innych schorzeń ginekologicznych.

W marcu 2020 szpital zaoferował konsultacje online dla mężczyzn z podejrzeniem lub zdiagnozowanym rakiem prostaty.

Czytaj także: Niepubliczne laboratoria medyczne aktywnie wspierają walkę z pandemią COVID-19>>>

Szpital na Klinach zlokalizowany jest przy ulicy Kostrzewskiego 37 w Krakowie, gdzie działają oddziały – ginekologii, położnictwa, chirurgii ogólnej, chirurgii onkologicznej, chirurgii naczyniowej, chirurgii kręgosłupa, chirurgii plastycznej, ortopedii, urologii oraz 17 poradni specjalistycznych, między innymi uroginekologiczna, pediatryczna, endokrynologiczna czy psychologiczna.

W placówce działają dwie sale operacyjne, sala chirurgii jednego dnia oraz trakt porodowy. Wykonywane są zabiegi ze wsparciem systemu robotycznego da Vinci.

W grudniu 2019 otwarte zostały także gabinety specjalistyczne przy ulicy Cechowej 12 w Krakowie.

Szpital należy do Neo Hospital sp. z o.o. spółka komandytowa.

Grupa Lux Med wprowadziła nową funkcjonalność na Portalu Pacjenta, która umożliwia udostępnienie lekarzowi dokumentów podczas porady telemedycznej. Dzięki przesłanym zdjęciom lekarz posiada zobrazowany materiał dotyczący problemu, z którym zgłasza się pacjent i może szybciej postawić diagnozę.

Dzięki tej funkcjonalności pacjent może uniknąć wizyty w placówce, a porada telemedyczna jest w obecnym czasie najbezpieczniejszą formą kontaktu z lekarzem. Taka możliwość oznacza także oszczędność czasu dla pacjenta.

Nowa funkcjonalność dostępna jest dla pacjentów korzystających z tzw. pełnego dostępu do Portalu Pacjenta (aktywacja poprzedzona podpisaniem regulaminu w placówce).

Portal Pacjenta Grupy Lux Med umożliwia umawianie wizyt z wybranym specjalistą, odbiór wyników badań laboratoryjnych i badań diagnostyki obrazowej, także ze pośrednictwem aplikacji mobilnych.

Czytaj także: Niepubliczne laboratoria medyczne aktywnie wspierają walkę z pandemią COVID-19>>>

W ramach porady telemedycznej lekarz kontaktuje się w wybranym przez pacjenta terminie i ma dostęp do dokumentacji medycznej pacjenta. Pacjent może wybrać lekarza nie tylko ze swojego miasta, w ramach telewizyt dostępni są wszyscy lekarze danej specjalności z całej Polski. Podczas takiej wizyty pacjent może otrzymać: e-Receptę, e-Zwolnienie, skierowanie na wizytę kontrolną lub na badanie, zlecenie wizyty w placówce.

Osoby korzystające z Portalu Pacjenta mają dostęp do swojej internetowej historii odbytych konsultacji i badań, opisów badań laboratoryjnych opatrzonych komentarzem lekarskim, dzięki którym otrzymują informacje o swoim stanie zdrowia i zalecenia dotyczące dalszej diagnostyki lub leczenia.

Osoby posiadające konto na Portalu Pacjenta mogą także w dowolnym dla siebie miejscu i czasie umówić badania w zakresie medycyny pracy.

Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 000 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest 240 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, w tym placówki ambulatoryjne, diagnostyczne i szpitale, a także ośrodek opiekuńczo-rehabilitacyjny oraz ponad 2600 poradni partnerskich. Firma zatrudnia ponad 15 000 osób, około 6800 lekarzy i 4000 wspierającego personelu medycznego.

Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Sieć placówek CMP uruchomiła bezpłatną szkołę rodzenia online, podczas której prowadząca zajęcia wideo położna przekazuje niezbędne informacje. Zajęcia stacjonarne szkoły rodzenia zostały zawieszone z uwagi na sytuację epidemiczną.

Z oferty mogą korzystać wszystkie kobiety w ciąży, które spełniają jeden z warunków: złożyły deklaracje do poradni podstawowej opieki zdrowotnej w jednej z przychodni sieci, są zameldowane na pobyt stały lub czasowy w Warszawie, mają wykupiony Pakiet ciąża lub Moduł ciąża w CMP, rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w Urzędzie Skarbowym na terenie Warszawy lub mają zaświadczenie o pobycie w domu dla matek z małoletnimi dziećmi i kobiet w ciąży lub w ośrodku pomocy społecznej, z którymi Urząd Miasta podpisał umowę.

Czytaj także: Lux Med: nieodpłatne pakiety opieki dla osób, które straciły pracę>>>

CMP działa na rynku od 2002 roku. Prowadzi 13 przychodni. Dziewięć z nich zlokalizowanych jest w Warszawie. CMP prowadzi także dwie placówki w Piasecznie oraz przychodnie w Józefosławiu i Łomiankach.

Placówki CMP oferują podstawową opiekę zdrowotną, konsultacje specjalistyczne, medycynę pracy, medycynę podróży, rehabilitację, diagnostykę, a także szeroki zakres usług stomatologicznych.

Sieć placówek CMP otworzyła wirtualny gabinet medycyny pracy umożliwiający wykonanie określonych badań profilaktycznych przez telefon lub przez internet. Gabinet dedykowany jest osobom pracującym na stanowiskach bez czynników szkodliwych i warunków uciążliwych oraz na stanowiskach, gdzie jedynym czynnikiem szkodliwych jest praca przy monitorze.

Rozwiązanie to jest dostępne zarówno dla firm, które posiadają umowę z CMP w zakresie medycyny pracy, jak i dla tych, które takiej umowy nie mają.

Poza tym CMP oferuje także  badania w zakresie medycyny pracy stacjonarnie w oddziałach CMP. Jednak celem minimalizacji kontaktów międzyludzkich i wychodząc naprzeciw oczekiwaniom wynikającym z utrzymanego obowiązku badań wstępnych i kontrolnych, umożliwia realizację wizyty w trybie telekonsultacji lub wideokonsultacji.

CMP oferuje także telekonsultacje ze specjalistami.

Czytaj także: Diagnostyka wykonuje darmowe badania SARS-CoV-2 dla medyków>>>

CMP działa na rynku od 2002 roku. Prowadzi 13 przychodni. Dziewięć z nich zlokalizowanych jest w Warszawie. CMP prowadzi także dwie placówki w Piasecznie oraz przychodnie w Józefosławiu i Łomiankach.

Placówki CMP oferują podstawową opiekę zdrowotną, konsultacje specjalistyczne, medycynę pracy, medycynę podróży, rehabilitację, diagnostykę, a także szeroki zakres usług stomatologicznych.

11 kwietnia 2020 roku weszło w życie rozporządzenie ministra zdrowia zmieniające rozporządzenie w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu rehabilitacji leczniczej, zgodnie z którym można udzielać takich świadczeń z wykorzystaniem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności.

Jest to możliwe w okresie ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii oraz gdy ten sposób realizacji świadczenie nie zagraża pogorszeniem stanu zdrowia pacjenta.

Z rozporządzenia wynika także, ze w okresie stanu zagrożenia epidemicznego lub stanu epidemii dopuszcza się zawieszenie terminów wykonywania zabiegów, o których mowa w zmienianym rozporządzeniu.

Określało ono, że zabiegi fizjoterapeutyczne u pacjentów z zaburzeniami funkcji motorycznych spowodowanych ogniskowymi uszkodzeniami mózgu (stanami po zatorach mózgowych, udarach krwotocznych mózgu, urazach) powinny być udzielane w okresie do 12 miesięcy od dnia powstania ogniskowego uszkodzenia mózgu. Taki sam termin dotyczył pacjentów z uszkodzeniem rdzenia kręgowego.

Czytaj także: Diagnostyka wykonuje darmowe badania SARS-CoV-2 dla medyków>>>

Natomiast w przypadku pacjentów z zaburzeniami funkcji motorycznych spowodowanymi chorobami zwyrodnieniowymi stawów biodrowych lub kolanowych oraz po zabiegach endoprotezoplastyki stawu, a także po złamaniami, obrażeniami i amputacjami kończyn dolnych termin ten wynosił do 6 miesięcy od dnia operacji lub od dnia złamania, obrażenia lub amputacji.

Rozporządzenie ministra zdrowia zmieniające rozporządzenie w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu rehabilitacji leczniczej zostało opublikowane w Dzienniku Ustaw RP 10 kwietnia 2020 roku (poz. 660).

Szpital Carolina Medical Center uruchomił usługę rehabilitacji online, dzięki której pacjenci mogą wykonać samodzielnie rehabilitację, w domowych warunkach, pod okiem doświadczonego fizjoterapeuty.

Rehabilitacja online przeznaczona jest dla pacjentów, którzy są po zabiegu operacyjnym wykonanym w klinice oraz tych, którzy skarżą się na dolegliwości bólowe w obrębie kręgosłupa i stawów obwodowych.

Ponieważ obecnie większość osób pracuje zdalnie – 8 godzin pracy w pozycji siedzącej lub półleżącej nie wpływa dobrze na samopoczucie i stan zdrowia, dlatego rehabilitacja online jest także skierowana do osób, które odczuwają dolegliwości bólowe o charakterze przeciążeniowym, między innymi szyi, barku, nadgarstków czy pleców.

Rehabilitacja online może odbyć się za pomocą rozmowy telefonicznej lub przez Skype.

Czytaj także: Telemedycyna w walce z koronawirusem – publikujemy poradniki dla lekarzy i pacjentów>>>

Carolina Medical Center specjalizuje się w leczeniu i prewencji urazów układu mięśniowo-szkieletowego. Zatrudnia między innymi specjalistów w zakresie ortopedii, neurochirurgii, chirurgii dziecięcej, reumatologii, neurologii i rehabilitacji.

Zapewnia kompleksową opiekę medyczną – całodobowe ambulatorium urazowe, konsultacje specjalistyczne, diagnostykę obrazową i funkcjonalną, leczenie operacyjne i nieinwazyjne, rehabilitację, badania biomechaniczne, trening motoryczny.

Carolina Medical Center należy do Grupy Lux Med.

Lux Med reaguje na rosnące zagrożenie koronawirusem SARS-CoV-2 i wprowadza rozwiązania, których celem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi pacjentów przy jednoczesnej ich ochronie i zachowaniu bezpieczeństwa pracowników.

Firma oferuje trzy różne formy konsultacji: poradę telemedyczną, konsultację online i wizytę w placówce medycznej, którą można umówić wyłącznie po wcześniejszym uzyskaniu zlecenia na wizytę stacjonarną u lekarza lub pielęgniarki. To bezpośrednia reakcja Lux Med na zalecenia Ministerstwa Zdrowia.

Zgodnie z zaleceniem instytucji odpowiedzialnych za koordynacje działań ograniczających skutki epidemii koronawirusem, w tym Głównego Inspektora Sanitarnego i Ministerstwa Zdrowia, Lux Med wprowadza do swojego modelu pracy mechanizmy, których celem jest zapewnienie jeszcze większego bezpieczeństwa chorych i personelu.

Firma wprowadza rozwiązanie: „Bezpieczna opieka, której potrzebujesz” i zwiększa rolę konsultacji telemedycznych, które pozwalają na uniknięcie zagrożeń epidemiologicznych związanych z przemieszczaniem się i bezpośrednim kontaktem.

Czytaj także: Kolejne prywatne laboratoria wykonują testy na koronawirusa>>>

Lekarze Lux Med codziennie udzielają już prawie 20 tysięcy konsultacji telemedycznych i ich popularność stale rośnie.

– By zapewnić najwyższe bezpieczeństwo, w ostatnich tygodniach wykonaliśmy gigantyczną pracę, by transformować naszą organizację w kierunku zapewnienia pełnej ciągłości działania i świadczenia usług nie tylko dziś, ale także w trudnych najbliższych miesiącach – mówi Anna Rulkiewicz, prezes Grupy Lux Med. – Naszym obowiązkiem jest tak organizować pracę, by nie narażać ludzi na nieuzasadnione ryzyko. Informujemy naszych pacjentów o potrzebie korzystania z kanałów zdalnych do zweryfikowania stanu zdrowia i ustalenia z lekarzem najbezpieczniejszego sposobu postępowania. Zapewniamy bezpieczną opiekę, której nasi pacjenci dziś potrzebują – dodaje.

Pod koniec marca 75 procent konsultacji realizowanych przez pacjentów Lux Med odbywało się drogą telemedyczną. Lekarz w trakcie porady zdalnej może wystawić e-Receptę, zwolnienie lekarskie a także skierowanie na badanie. Ma też dostęp do danych medycznych pacjenta. Pacjent może z kolei wybrać konsultację spośród wszystkich lekarzy danej specjalizacji z całej Polski, którzy świadczą takie porady.

– Dziś 40 procent placówek ambulatoryjnych Lux Med jest głównie nastawionych na świadczenie porad telemedycznych. Ich liczbę będziemy systematycznie dostosowywać do potrzeb pacjentów. Delegujemy też kolejne grupy lekarzy do pracy w kanałach telemedycznych, a także pracowników z innych zespołów do telefonicznej i mailowej obsługi pacjentów. Nowy model pracy jest gwarancją, że nikt w tych trudnych czasach nie pozostanie bez odpowiedniej opieki – mówi Michał Rybak, wiceprezes Lux Med ds. operacyjnych.

Pacjenci, którzy odbyli poradę zdalną i zostali skierowani przez lekarza na wizytę w centrum medycznym, przechodzą przed wejściem do placówki obowiązkowy wywiad medyczny.

– Jego celem jest jak najszybsze wychwycenie osób z grup ryzyka i pokierowanie ich na odpowiednią ścieżkę medyczną. W placówkach wydzieliliśmy dwie drogi – dla pacjentów z podejrzeniem zakażenia koronawirusem i dla pozostałych chorych. Pracownicy w naszych placówkach są wyposażeni w niezbędne środki ochrony osobistej i dysponują szczegółowymi instrukcjami postępowania – mówi Krzysztof Kurek, członek zarządu Lux Med odpowiedzialny za Pion Medyczny.

Chcąc zapewnić jak najbardziej komfortowy dostęp do informacji, firma uruchomiła kolejny, oprócz Portalu Pacjenta i aplikacji mobilnej, kanał kontaktu z Grupą Lux Med. Eksperci udzielają informacji mailowo pod adresem: koronawirus@luxmed.pl oraz telefonicznie pod numerem 22 33 22 888.

Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa, jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie.

Firma zatrudnia blisko 16 000 osób, około 6800 lekarzy i 4000 wspierającego personelu medycznego. Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paraolimpijskiego.

Centrum Terapii Dialog z Warszawy udostępniło swoim pacjentom możliwość odbywania zdalnych konsultacji nie tylko z psychologiem, ale także z psychiatrą. Z usług online korzysta ponad 60 procent pacjentów.

Pacjenci Centrum mają oprócz tradycyjnej wizyty w placówce możliwość odbycia konsultacji online lub telefonicznie.

Konsultacje on-line u psychologów Centrum oferowało już od kilkunastu miesięcy, natomiast wizyty on-line u lekarzy psychiatrów dostępne są od 12 marca 2020 roku.

– Obserwujemy ogromne nasilenie objawów lękowych, łącznie z napadami paniki, stanów depresyjnych, myśli rezygnacyjnych i, w obliczu poczucia niepewności (a często katastroficznych przekazów medialnych) dotyczących przyszłości – myśli samobójczych – informuje Michał Feldman, lekarz specjalista psychiatra z NZOZ Centrum Terapii Dialog. – Mierzymy się również z zamknięciem wielu publicznych poradni zdrowia psychicznego w całej Polsce i znacznym utrudnieniem dostępu do lekarzy psychiatrów i psychologów – dodaje.

Do wizyt on-line wykorzystywane jest dedykowane, specjalnie stworzone narzędzie przy portalu pacjenta, które obecnie jest wdrażane, lub ogólnodostępny Skype.

Konsultacja on-line przebiega podobnie jak tradycyjna. Psycholog przez internet przeprowadza z pacjentem wywiad, by poznać jego problem oraz opracować plan spotkań. W zależności od sytuacji, zgłaszanych problemów i stanu psychicznego pacjenta proponowana pomoc może mieć charakter doraźny (jednorazowa porada w sytuacji kryzysowej) lub stały (regularne konsultacje przez internet, psychoterapia online lub spotkania bezpośrednio w gabinecie).

Lekarz psychiatra natomiast, w trakcie wizyty on-line i konsultacji telefonicznej może wystawić e-receptę oraz e-zwolnienie. Koszt wizyty jest zgodny z cennikiem placówki.

Czytaj także: Bierzemy odpowiedzialność za zdrowie pacjentów>>>

Centrum Terapii Dialog to specjalistyczna przychodnia psychiatryczno-psychologiczna, w której pracuje ponad dwustu specjalistów – lekarzy psychiatrów, neurologów,  psychologów-psychoterapeutów i seksuologów.

Oferuje konsultacje lekarzy psychiatrów i neurologów dla dorosłych, dzieci i młodzieży, psychoterapię indywidualną dla dorosłych, dzieci i młodzieży, rodzinną, dla par oraz grupową, diagnostykę psychologiczną, treningi relaksacyjne i warsztaty tematyczne.

Dialog prowadzi w Warszawie siedem placówek, które zlokalizowane są  w Śródmieściu (przy ulicy Słomińskiego), na Woli (przy ulicy Górczewskiej), na Ursynowie (przy ulicy Stryjeńskiej), na Mokotowie (przy ulicach – Pejzażowej, Domaniewskiej i Konduktorskiej) oraz na Gocławiu (przy ulicy Bora-Komorowskiego).

Placówki prowadzi Centrum Terapii Dialog sp. z o.o. spółka jawna, której wspólnikami są: Anna Nowak i Michał Feldman, lekarze psychiatrzy.

Poradnia ziołolecznictwa działająca przy Szpitalu Zakonu Bonifratrów w Łodzi wprowadziła wizyty w nowej firmie – konsultacji telefonicznych. Usługa jest skierowana przede wszystkim do zarejestrowanych pacjentów poradni, którzy potrzebują powtórzenia recepty z wcześniejszych wizyt, co jest usługą bezpłatną.

Z takiej formy porady mogą także korzystać pacjenci, którzy potrzebują zmiany lub korekty mieszanki ziół – w sytuacji zmiany stanu zdrowia, nowych wyników badań lub pojawienia się innych dolegliwości (wówczas jest to usługa płatna).

Czytaj także: Medicover Stomatologia dzieli się swoim know-how dotyczącym procedur bezpieczeństwa>>>

Pacjentom, którzy kontaktują się z poradnią po raz pierwszy, polecane są preparaty bonifraterskie dostępne bez recepty. Jednak w sytuacjach tego wymagających lekarz może także zaproponować wizytę osobistą w poradni.

Szpital Bonifratrów w Łodzi posiada 166 łóżek na oddziałach: wewnętrznym, chirurgii ogólnej, ortopedycznym, okulistycznym, medycyny paliatywnej oraz anestezjologii i intensywnej terapii.

Przy szpitalu działa poradnia podstawowej opieki zdrowotnej, poradnie specjalistyczne, zespół rehabilitacji leczniczej oraz pracownie diagnostyczne.

Placówka jest jednym z 4 bonifraterskich szpitali działających w Polsce. Pozostałe zlokalizowane są w Krakowie, Katowicach oraz w Piaskach-Marysinie. Zakon prowadzi też Zespół Poradni i Lecznictwa w Warszawie oraz hospicjum i poradnię medycyny paliatywnej we Wrocławiu. W całej Europie Zakon Bonifratrów prowadzi kilkadziesiąt placówek medycznych.

ZnanyLekarz, platforma do umawiania wizyt lekarskich i specjalistycznych online, wprowadza nową usługę – konsultacje online. To część rozwiązania SaaS (ang. Software as a Service, oprogramowanie sprzedawane jako usługa) dla lekarzy i placówek medycznych.

W obliczu pandemii koronawirusa firma postanowiła udostępnić tę funkcję dla swoich obecnych i nowych klientów.

Dotychczas konsultacje online, zarówno w Polsce jak i na świecie, nie cieszyły się dużą popularnością wśród lekarzy i pacjentów. Obydwie grupy preferowały wizyty bezpośrednie (tylko za pośrednictwem platformy ZnanyLekarz umawianych jest ponad 500.000 wizyt miesięcznie). Nowe realia i epidemia COVID -19 mogą to radykalnie zmienić.

W związku z koronawirusem wszystkie podmioty świadczące usługi zdrowotne, zarówno prywatne jak publiczne, wprowadzają znaczne ograniczenia w codziennym funkcjonowaniu. Niektóre nawet czasowo zawiesiły udzielanie świadczeń. Również pacjenci, aby uniknąć ryzyka zakażenia, odwołują stacjonarne wizyty, również te zaplanowane znacznie wcześniej. W takiej sytuacji, w obliczu epidemii, najlepszym, bezpiecznym dla wszystkich rozwiązaniem  okazuje się tzw. telemedycyna czyli zdalne konsultacje lekarskie i specjalistyczne.

Czytaj także: Bierzemy odpowiedzialność za zdrowie pacjentów>>>

– Wszyscy znaleźliśmy się w sytuacji, której skutki, zarówno w obszarze prywatnym jak i biznesowym, odczuwamy każdego dnia. Obserwujemy z jakimi wyzwaniami, ale też problemami, mierzy się sektor zdrowia. Dostęp do opieki medycznej, również w sektorze prywatnym, został ograniczony, niektóre podmioty musiały nawet zawiesić swoją działalność. Za wcześnie jeszcze mówić o dokładnych danych, bo sytuacja jest dynamiczną, ale to, co obserwujemy, to walka o utrzymanie usług  z wykorzystaniem najlepszych dostępnych narzędzi i technologii. Z pomocą przychodzą tu z pewnością rozwiązania telemedyczne, które w tej sytuacji zdecydowaliśmy się udostępnić za darmo w ramach aktualnego pakietu wszystkim naszym lekarzom. Tylko w ciągu ostatnich dwóch tygodni chęć uruchomienia tej usługi zadeklarowało aż 2.500 lekarzy z obecnej bazy klientów i ta liczba rośnie z dnia na dzień – mówi Piotr Radecki, dyrektor zarządzający w ZnanyLekarz.pl.

Konsultacje online pozwalają na pozostanie w domach i zdalną kontrolę zdrowia. To idealne rozwiązanie dla każdego, a szczególnie dla osób z grupy ryzyka, czyli osób starszych, z obniżoną odpornością, której towarzyszą inne choroby, w szczególności przewlekłe. Możliwe formy konsultacji to wideo, rozmowa telefoniczna lub czat.

Dzięki współpracy platform technologicznych ZnanyLekarz i Medfile® za pośrednictwem portalu można już otrzymać e-receptę lub cyfrowe zwolnienie (L4). Ich wystawienie jest także możliwe podczas konsultacji online.

W odpowiedzi na zalecenia Ministerstwa Zdrowia i GIS-u, związane z ogłoszeniem sytuacji epidemicznej, prywatne podmioty medyczne wprowadzają telekonsultacje lekarzy. Rozwiązanie takie udostępniły: Lux Med, Medicover, Enel-Med oraz Scanmed.

W Szpitalu Medicover telefoniczne porady medyczne dostępne są w 10-ciu specjalizacjach i dotyczą konsultacji w zakresie ginekologii, urologii, hematologii, zarówno dzieci jak i dorosłych, medycyny męskiej, bariatrii, laryngologii, pediatrii, kardiologii, neonatologii (jako opcji wizyty kwalifikacyjnej w ramach pakietów porodowych) oraz anestezjologii (jako opcji wizyty kwalifikacyjnej w ramach pakietów porodowych).

Porady telemedyczne wprowadził Enel-Med, są one możliwe w przypadku lekarzy 20-tu specjalności: alergologa, dermatologa, diabetologa, dietetyka, endokrynologa, gastrologa, ginekologa, hematologa, hepatologa, internisty, kardiologa, nefrologa, neurochirurga, neurologa, pediatry, psychiatry, psychologa, pulmonologa, reumatologa oraz specjalisty chorób zakaźnych.

Także Scanmed umożliwił uzyskanie pomocy lekarskiej taką drogą. Jest to możliwe, zarówno w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej jak i ambulatoryjnej opieki specjalistycznej.

Porady takie są także dostępne w Lux Med.

Czytaj o tym: Lux Med: zdalne porady lekarzy specjalistów>>>

Podczas zdalnej konsultacji lekarz może udzielić porady, wystawić e-receptę i skierowanie na badania lub zalecić wizytę stacjonarną w placówce, jeśli jest to konieczne.

Od 17 marca 2020 Szpital Medicover działa w sposób ostrodyżurowy. W trakcie dyżuru przyjmowani są pacjenci w stanach nagłych, zagrożenia zdrowia (z ostrymi bólami brzucha, bólami w klatce piersiowej). W trybie pilnym udzielane są interwencje z zakresu ginekologii, chirurgii, kardiochirurgii, kardiologii, interny (z wyłączeniem schorzeń dróg oddechowych) i pediatrii (z wyłączeniem zabiegów chirurgicznych).

W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo pacjentów oraz personelu placówki wprowadzają także działania mające na celu zminimalizowanie ryzyka rozprzestrzeniania się zakażenia koronawirusem.

Należą do nich pomiar temperatury i dodatkowy wywiad medyczny w celu wstępnej diagnozy potencjalnych objawów zarażenia koronawirusem COVID-19. Pacjent z podwyższoną temperaturą lub objawami infekcji jest od razu izolowany oraz przyjęty przez lekarza w specjalnie przeznaczonym do tego pomieszczeniu.

Zmiany dotyczą także medycyny pracy, badania w tym zakresie zostały ograniczone.

Pandemia koronawirusa SARS-Cov-2, wywołującego chorobę COVID-19, zmienia nie tylko świat, w którym dotychczas żyliśmy, ale także medycynę. Pokazuje, jak ważne są nowoczesne narzędzia informatyczne, dotychczas nie w pełni i nie przez wszystkich wykorzystywane.

Rozwiązanie te, takie jak chaty online z lekarzami, wideoporady i wizyty na odległość, wystawianie w ten sposób zwolnień i recept – już od pewnego czasu były wprowadzane przez prywatne podmioty działające na rynku medycznym.

Publiczne placówki nie stosowały takich form świadczeń, gdyż nie były one uwzględniane w warunkach realizacji umów zawieranych przez NFZ. Prawo powoli dostosowywało się do postępu technicznego. Najpierw umożliwiono porady zdalne w podstawowej opiece zdrowotnej, potem w wybranych specjalnościach, realizowane były pilotaże w tym zakresie.

Tymczasem wystarczyło kilka dni epidemii, podczas których liczba osób, u których wykryto koronawirusa przekroczyła sektę, aby wszedł w życie szereg aktów prawnych umożliwiających realizację świadczeń za pomocą systemów teleinformatycznych lub innych systemów łączności w wielu innych specjalnościach.

Dotyczy to między innymi świadczeń pielęgnacyjnych i opiekuńczych w ramach opieki długoterminowej, opieki paliatywnej i hospicyjnej, opieki psychiatrycznej i leczenia uzależnień.

Zdalnie można wystawić recepty, zwolnienia oraz zlecenia na wyroby medyczne.

Czytaj więcej: Zmiany w przepisach: świadczenia udzielane zdalnie, nowe standardy w anestezjologii>>>

Wykonywanie testów laboratoryjnych na wielką skalę pokazało, że autoryzacja wyniku badania na odległość to konieczność i taki przepis znalazł się standardach jakości dotyczących laboratoriów diagnostycznych i mikrobiologicznych.

Na razie przepisy dopuszczają to rozwiązanie na 3 miesiące, ale być może będzie to możliwe także po tym okresie.

Czytaj więcej: Zmiany w standardach jakości laboratoriów – zdalna autoryzacja wyników>>>

Sytuacja związana z pandemią pokazała, jak ważni są ludzie w ochronie zdrowia, a ich brak wymusił także zmiany w przepisach, na przykład dotyczących standardu organizacyjnego w dziedzinie anestezjologii i intensywnej terapii, zgodnie z którymi lekarz anestezjolog może znieczulać więcej niż jednego pacjenta, a jeżeli jest w trakcie specjalizacji –  nie musi być bezpośrednio nadzorowany przez lekarza specjalistę.

Poza tym czas epidemii pokazał, jak ważne są  rzetelne źródła informacji na temat choroby. Uruchomione infolinie dotyczące koronawirusa przyjmują tysiące telefonów dziennie. Bezpłatną infolinię dla wszystkich pacjentów uruchomił NFZ, ale także PZU oraz Lux Med.

Największa prywatna sieć placówek medycznych działa w tym zakresie na równi z publicznymi podmiotami, co potwierdza, że wspólnym celem zarówno publicznych jak i prywatnych jednostek ochrony zdrowia jest dobro pacjentów.

Czytaj: Lux Med: infolinia na temat koronawirusa dostępna 7 dni w tygodniu>>>

Poszczególne prywatne placówki również uruchomiły specjalne numery telefonów oraz podstrony internetowe z wiadomościami na temat epidemii.

Wzrasta świadomość dotycząca możliwości zarażenia się, sposobów jego unikania i profilaktyki. Wiele lat działań edukacyjnych na temat bakterii i wirusów nie zdziałało tyle, ile dwa tygodnie życia w stanie zagrożenia.

Epidemia zmienia nasze nawyki. Przywykamy do pracy i nauki zdalnej, a mycie rąk i dezynfekcja stają się rutyną, jak codzienne mycie zębów (dotychczas nie było to wcale takie oczywiste). Niewychodzenie z domu pokazało, że mamy realny wpływ na jakość powietrza (dawno nie było ono tak czyste).

Przy całym nieszczęściu, jakim jest epidemia, są to zaskakująco pozytywne skutki uboczne.

Czytaj także: Prywatne podmioty przygotowane na koronawirusa>>>

Grupa Lux Med w trosce o bezpieczeństwo pacjentów i zgodnie z zaleceniami Inspektora Sanitarnego, związanymi z ryzykiem zarażenia koronawirusem wprowadziła zdalne konsultacje ze specjalistami.

Lux Med oferuje zdalne konsultacje w przypadku takich specjalizacji jak internista, pediatra, lekarz rodzinny, alergolog, androlog, diabetolog, dietetyk, endokrynolog, gastroenterolog, geriatra, hematolog, immunolog, kardiolog, lekarz chorób zakaźnych, lekarz medycyny sportowej, nefrolog, neuropsycholog, onkolog, psychiatra, psycholog, pulmonolog, reumatolog, seksuolog oraz urolog.

Konsultacje lekarskie zamieniane są na lekarską poradę telemedyczną po wyrażeniu zgody przez pacjenta.

W ramach porady telemedycznej lekarz może wystawić zarówno e-receptę, jak i elektroniczne zwolnienie lekarskie, zgodnie ze wskazaniami medycznymi.

Pracownicy Lux Med w przypadku już umówionej wizyty stacjonarnej u lekarza specjalisty kontaktują się z pacjentem telefonicznie, proponując zamianę wizyty w przychodni na poradę telefoniczną udzielaną przez lekarza z gabinetu w placówce.

Grupa Lux Med uruchomiła także dostępną 7 dni w tygodniu infolinię, która udziela informacji na temat koronawirusa. Konsultanci firmy odpowiadają na pytania, informują o zaleceniach i wskazują drogi dalszego postępowania.

Infolinia jest bezpłatna i dostępna dla wszystkich, niezależnie od tego czy dana osoba posiada abonament medyczny w Lux Med, czy nie.

Czytaj na ten temat: Lux Med: infolinia na temat koronawirusa dostępna 7 dni w tygodniu>>>

Także w przypadku świadczeń finansowanych przez NFZ, zgodnie z zarządzeniem prezesa Funduszu lekarze specjaliści mogą udzielać teleporad. Z wizyt na odległość mogą korzystać między innymi pacjenci poradni onkologicznych, kardiologicznych czy neurologicznych, którzy pozostają pod stałą opieką specjalistów i wymagają okresowej kontroli.

Teleporada jest traktowana na równi z wizytą w gabinecie lekarskim.

Bez wychodzenia z domu można także skonsultować się z lekarzem rodzinnym. Taką możliwość oferują placówki podstawowej opieki zdrowotnej w całej Polsce.

Dzięki telewizycie można ograniczyć ryzyko rozprzestrzeniania się koronawirusa, zapewniając większe bezpieczeństwo pacjentom i personelowi medycznemu.

Czytaj także: Prywatne podmioty przygotowane na koronawirusa>>>

Krakowski Szpital na Klinach od marca 2020 oferuje konsultacje online dla wszystkich mężczyzn z podejrzeniem lub zdiagnozowanym rakiem prostaty. Zdalna porada urologiczna to sposób uzyskania informacji na różnym etapie diagnozy oraz weryfikacji, czy postawiona diagnoza jest kompletna

Na podstawie analizy przesłanych za pośrednictwem formularza na stronie wyników badań, lekarz urolog podczas rozmowy telefonicznej udziela wstępnej, bezpłatnej porady, w ramach której  można dowiedzieć się o zaleceniach dotyczących dalszej diagnostyki jak również o możliwych sposobach leczenia.

Konsultacji udziela dr Paweł Wisz, specjalista z zakresu urologii robotycznej.

Czytaj także: Prywatne placówki to pionierzy innowacji w medycynie>>>

Szpital na Klinach zlokalizowany jest przy ulicy Kostrzewskiego 37 w Krakowie, gdzie działają oddziały – ginekologii, położnictwa, chirurgii ogólnej, chirurgii onkologicznej, chirurgii naczyniowej, chirurgii kręgosłupa, chirurgii plastycznej, ortopedii, urologii oraz 17 poradni specjalistycznych, między innymi uroginekologiczna, pediatryczna, endokrynologiczna czy psychologiczna.

W placówce działają dwie sale operacyjne, sala chirurgii jednego dnia oraz trakt porodowy. Wykonywane są zabiegi ze wsparciem systemu robotycznego da Vinci.

W grudniu 2019 otwarte zostały także gabinety specjalistyczne przy ulicy Cechowej 12 w Krakowie.

Szpital należy do Neo Hospital sp. z o.o. spółka komandytowa.

Centrum Medyczne Klara z Częstochowy udostępniło swoim pacjentom możliwość umawiania wizyt u specjalistów przez portal Znany Lekarz.

Centrum Medyczne Klara oferuje kompleksowe usługi medyczne, w tym konsultacje świadczone przez prawie 30 poradni specjalistycznych, diagnostykę, chirurgię jednego dnia oraz rehabilitację. Prowadzi także Ośrodek Profilaktyki i Leczenia Chorób Dietozależnych. W placówce funkcjonuje gabinet medycyny pracy oraz medycyny estetycznej a także pracownia diagnostyki obrazowej z rezonansem magnetycznym.

Placówka posiada oddziały szpitalne świadczące usługi w zakresie chirurgii ogólnej, urologii, medycyny sportowej, ortopedii i traumatologii narządu ruchu. Usługi placówki w przeważającej większości są komercyjne.

Czytaj także: Prywatne placówki to pionierzy innowacji w medycynie>>>

Pod koniec września 2019 roku w placówce otwarte zostało centrum chirurgii małoinwazyjnej, w którym wykonywane są między innymi zabiegi przy użyciu echolasera.

Centrum jest także jednym z niewielu ośrodków w Polsce, który oferuje eksperymentalne metody leczenia schorzeń neurologicznych oraz okulistycznych. Jako jedna z kilku placówek w Polsce posiada własne urządzenie systemu NanoKnife IRE do nietermicznej ablacji leczenia guzów.

Centrum Medyczne Klara działa od 2012 roku. Jest prowadzone przez JST sp. z o.o., prezesem spółki jest Sławomir Nawrocki. Centrum mieści się w budynku o powierzchni prawie 5 tysięcy metrów kwadratowych, zlokalizowanym przy ulicy Wały Generała Józefa Dwernickiego 43/45.

Rozporządzenie ministra zdrowia w sprawie sposobu, trybu i terminów występowania do NFZ oraz udostępniania przez Fundusz informacji o prawie do świadczeń opieki zdrowotnej oraz o udzielonych mu świadczeniach wejdzie w życie 17 marca 2020 roku.

Rozporządzenie określa sposób, tryb i terminy występowania pacjenta do Narodowego Funduszu Zdrowia o informacje w sprawie posiadanego w danym dniu prawa do świadczeń opieki zdrowotnej oraz podstawie tego prawa, a w przypadku gdy prawo do świadczeń opieki zdrowotnej wynika z objęcia ubezpieczeniem zdrowotnym, także o dacie zgłoszenia do ubezpieczenia zdrowotnego oraz numerze identyfikacji podatkowej (NIP) i numerze REGON płatnika ubezpieczenia zdrowotnego.

Przepisy dotyczą także występowania o informacje w sprawie udzielonych świadczeń opieki zdrowotnej oraz kwocie środków publicznych wydatkowanych na ich sfinansowanie oraz udostępniania przez Fundusz tych informacji.

Dotychczas rozporządzenie określało dwa sposoby udostępniania danych: pisemną oraz w postaci elektronicznej za pośrednictwem systemu teleinformatycznego udostępnionego przez Narodowy Fundusz Zdrowia, czyli tzw. Zintegrowanego Informatora Pacjenta (ZIP).

W porównaniu do rozwiązań dotychczasowych, w projekcie zrezygnowano z części dotyczącej rozwiązań w zakresie udostępniania informacji w postaci elektronicznej za pośrednictwem ZIP.

Wynika to z z przepisów ustawy z 19 lipca 2019 roku o zmianie niektórych ustaw w związku z wdrażaniem rozwiązań w obszarze e-zdrowia (Dz. U. poz. 1590), czyli tzw. ustawy zmieniającej.

Wprowadziła ona między innymi zmiany w art. 7b ustawy z 28 kwietnia 2011 roku o systemie informacji w ochronie zdrowia, zgodnie z którymi od 30 września 2019 roku informacje te  mają być dostępne elektronicznie jedynie za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta.

Czytaj także: Prywatne placówki to pionierzy innowacji w medycynie>>>

Zgodnie z ustawą  po 30 września 2019 roku nie można zakładać nowych kont w ZIP, a dotychczas założone konta zachowują ważności do 30 czerwca 2020 roku.

Natomiast dane dostępowe do ZIP (tj. nazwa użytkownika i hasło), będą mogły być wykorzystywane w celu uzyskania dostępu do Internetowego Konta Pacjenta również po 30 czerwca 2020 roku, czyli  bez ograniczeń czasowych.

Poza tym  w porównaniu z rozwiązaniami dotychczasowymi wprowadzono w przypadku osób składających wniosek za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, możliwość otrzymania informacji na adres elektroniczny.

Rozporządzenie ministra zdrowia z 16 lutego 2020 roku w sprawie sposobu, trybu i terminów występowania do Narodowego Funduszu Zdrowia oraz udostępniania przez Narodowy Fundusz Zdrowia świadczeniobiorcy informacji o prawie do świadczeń opieki zdrowotnej oraz o udzielonych mu świadczeniach zostało opublikowane w Dzienniku Ustaw RP 2 marca 2020 roku (poz. 338).

Grupa Lux Med wprowadziła kolejne udogodnienie dla swoich pacjentów. Obecnie wyniki badań diagnostyki obrazowej są już dostępne online w Portalu Pacjenta Lux Med. Pacjenci mają więc możliwość zapoznania się w jednym miejscu także z opisami badań rezonansu magnetycznego i tomografii komputerowej.

Z danych dotyczących grudnia 2019 wynikało, że pacjenci Lux Med już milion razy skorzystali z konsultacji online na Portalu Pacjenta. Portal ten otrzymał wyróżnienie Innowacyjna Firma, przyznawany przez Gazetę Finansową.

Portal Pacjenta Grupy Lux Med umożliwia umawianie wizyt z wybranym specjalistą, odbiór wyników badań laboratoryjnych, także ze pośrednictwem aplikacji mobilnych.

Osoby korzystające z Portalu Pacjenta mają dostęp do swojej internetowej historii odbytych konsultacji i badań, opisów badań laboratoryjnych opatrzonych komentarzem lekarskim, dzięki którym otrzymują informacje o swoim stanie zdrowia i zalecenia dotyczące dalszej diagnostyki lub leczenia. Teraz dotyczy to także badań w zakresie diagnostyki obrazowej.

Czytaj także: Lux Med: diagnostyka stomatologiczna dostępna w smartfonie>>>

Osoby posiadające konto na Portalu Pacjenta mogą także w dowolnym dla siebie miejscu i czasie umówić badania w zakresie medycyny pracy.

Konsultacji na portalu udzielają lekarze interniści, pediatrzy, lekarze rodzinni, endokrynolodzy, dermatolodzy, alergolodzy, pielęgniarki, położne i fizjoterapeuci.

Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 2 000 000 pacjentów. Do ich dyspozycji jest ponad 230 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, w tym placówki ambulatoryjne, diagnostyczne i szpitale, a także ośrodek opiekuńczo-rehabilitacyjny oraz ponad 2600 poradni partnerskich. Firma zatrudnia 15 000 osób, około 6800 lekarzy i 4000 wspierającego personelu medycznego.

Centrum Medyczne Ryska z Białegostoku realizuje projekt dofinansowany z funduszy unijnych dotyczący prac badawczo-rozwojowych związanych z opracowaniem platformy umożliwiającej udzielanie konsultacji lekarskich online w modelu telemedycyny.

Dofinansowanie projektu ze środków UE wynosi ponad 91 tysięcy złotych.

Centrum Medyczne Ryska oferuje świadczenia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, zapewnia opiekę lekarza rodzinnego dla dzieci i dorosłych, pielęgniarki oraz położnej środowiskowo-rodzinnej.

Czytaj także: W prywatnych podmiotach funkcjonują wirtualne przychodnie>>>

W placówce można wykonać szczepienia, badania diagnostyczne (EKG, spirometria i USG, badania laboratoryjne), przyjmują tutaj lekarze specjaliści – alergolog, urolog, nefrolog dla dzieci. W planach jest rozszerzenie zakresu tych świadczeń. Konsultacje specjalistyczne są komercyjne.

Placówka mieści się w centrum Białegostoku u zbiegu ulic Ryskiej i Sobieskiego. Jest prowadzona przez Centrum Medyczne Ryska sp. z o.o., której prezesem jest Adam Zdanowicz.

Artur Białkowski, członek zarządu,  dyrektor zarządzający ds. usług biznesowych Medicover

Rok 2019 w branży opieki medycznej stał pod znakiem cyfryzacji. W systemie publicznym pacjenci uzyskali dostęp do e-recepty, e-skierowania oraz możliwość korzystania z Internetowego Konta Pacjenta. To kierunek, który trafnie odzwierciedla współczesne potrzeby pacjentów i ich sposób korzystania z opieki medycznej. Taki wniosek płynie również z naszych doświadczeń i skali wykorzystania narzędzi zdalnych w Medicover.

Tylko w roku 2019 odnotowaliśmy blisko 3 miliony porad i usług telemedycznych. Lekarze Medicover wystawili ponad 1,3 miliona e-recept. Pacjenci coraz częściej decydują się na e-wizyty w formie rozmowy telefonicznej lub czatu online. Co więcej, aż 87 procent z nich deklaruje, że taki rodzaj kontaktu z lekarzem jest łatwy i intuicyjny, a 75 procent zauważa, że w ten sposób udało się rozwiązać problem zdrowotny lub skrócić czas jego rozwiązania.

Skuteczność usług zdalnych w opiece zdrowotnej zauważamy szczególnie w obszarze chorób przewlekłych i kontynuacji leczenia. Z perspektywy wyzwań, z którymi obecnie  mierzy się rynek opieki zdrowotnej, rozwiązania zdalne mają ogromne znaczenie, ponieważ w znaczący sposób zwiększają dostęp do usług medycznych.

Aby ułatwić naszym pacjentom korzystanie z telemedycyny w grudniu 2019 roku, jako pierwsza prywatna firma medyczna, wdrożyliśmy usługę mojeID.  Rozwiązanie pozwala na szybkie i bezpieczne logowanie do portalu pacjenta Medicover OnLine dzięki autoryzacji poprzez bankowość elektroniczną. Do tej pory uzyskanie dostępu portalu wymagało osobistego odwiedzenia centrum medycznego, dziś pacjenci mogą zrobić to w kilka minut, zdalnie, z dowolnego miejsca na ziemi.

Czytaj także: Rok, w którym „zdrowie” odmieniano przez wszystkie przypadki>>>

Z naszej perspektywy coraz większego znaczenia nabiera również kształtowanie modelu opieki zdrowotnej, w taki sposób, by odpowiadał na realne potrzeby medyczne pacjentów oraz wspierał ich w prowadzeniu zdrowego stylu życia. Nasze doświadczenia pokazują, że takie podejście pomaga nie tylko zapewniać najlepszą jakość leczenia, ale również zapobiegać rozwojowi wielu chorób i utrzymać pacjentów w dobrym zdrowiu.

Z danych medycznych Medicover wynika na przykład, że jedną z najczęstszych przypadłości, z którą mierzą się pacjenci, są bóle pleców. Problem ten dotyczy blisko 30 procent osób – najczęściej pracowników biurowych, kierowców, osób zatrudnionych na stanowiskach produkcyjnych, sprzedażowych oraz obsłudze klienta. Dlatego w naszych centrach medycznych uruchomiliśmy Poradnie Bólu Pleców i Poradnie Układu Ruchu, w których pacjenci uzyskują profesjonalną pomoc fizjoterapeuty i rekomendacje dla dalszego postępowania.

W zakresie profilaktyki zdrowotnej ważnym aspektem jest aktywność fizyczna. Uprawienie sportu wpływa na lepsze samopoczucie i stan zdrowia, lepszą jakość snu, utrzymanie prawidłowej masy ciała – a w efekcie na niższą absencję chorobową.

Dlatego jako Medicover planujemy dalsze inwestycje na rynku benefitów pozapłacowych – w tym pakietów sportowych. Obecnie, wspólnie z należącym do nas OK System,  zachęcamy pracodawców, aby w ofercie dla swoich pracowników uwzględniali aktywności sportowe. Obserwujemy, że firmy coraz częściej zdają sobie sprawę, że benefity pozapłacowe to nie tylko ważny argument w zmaganiach o pracowników. To również inwestycja, która przynosi wymierne korzyści w zakresie efektywności pracownika i całej firmy.

Prywatne placówki medyczne już od kilku lat oferują zdalne usługi medyczne, obejmujące e-wizyty, wystawianie recept a także zdalną opiekę dla pracowników. Na przykład w Enel-Med w ten sposób odbywa się około 6 procent wizyt.

Według danych Enel-Med dynamika wzrostu e-wizyt rok do roku to  ponad 200 procent. W systemie e-wizyt można odbyć konsultacje z zakresu interny, alergologii,  dermatologii, dietetyki, endokrynologii, kardiologii, pediatrii, położnictwa, psychologii i medycyny rodzinnej.

Rozwiązanie to jest chwalone przez klientów Enel-Med,  średnia ocena e-wizyt to 5,41 w sześciostopniowej skali.

Enel-Med zaprezentował wirtualny gabinet już we wrześniu 2018 roku podczas Forum Ekonomicznego w Krynicy. Wówczas to wiceminister zdrowia Janusz Cieszyński wygenerował pierwszą w Polsce e-receptę.

Enel-Med stworzył też medispot, czyli wirtualny gabinet przeznaczony dla dużych firm. Rozwiązanie to zostało obecnie wdrożone na zasadach komercyjnych u klienta sieci z sektora bankowego.

Mobilny gabinet telemedyczny wprowadził także Lux Med, służy on do zdalnych konsultacji lekarskich lub pielęgniarskich oraz wykonywania badań diagnostycznych. Gabinet działa w ten sposób, że pacjent wypełnia ankietę medyczną, a badania dodatkowe są wykonywane na miejscu przez pielęgniarkę Lux Med, jest to między innymi pomiar ciśnienia, analiza składu ciała, pomiary antropometryczne, lipidogram. Podsumowaniem całej usługi jest wideo-konsultacja lekarska z omówieniem wyników oraz przedstawieniem zaleceń zdrowotnych.

Portal Pacjenta Grupy Lux Med umożliwia umawianie wizyt z wybranym specjalistą, odbiór wyników badań laboratoryjnych, także ze pośrednictwem aplikacji mobilnych.

Osoby korzystające z Portalu Pacjenta mają dostęp do swojej internetowej historii odbytych konsultacji i badań, opisów badań laboratoryjnych opatrzonych komentarzem lekarskim, dzięki którym otrzymują informacje o swoim stanie zdrowia i zalecenia dotyczące dalszej diagnostyki lub leczenia. Posiadający konto na Portalu Pacjenta mogą także w dowolnym dla siebie miejscu i czasie umówić badania w zakresie medycyny pracy.

Konsultacji na portalu udzielają lekarze interniści, pediatrzy, lekarze rodzinni, endokrynolodzy, dermatolodzy, alergolodzy, pielęgniarki, położne i fizjoterapeuci.

Portal otrzymał wyróżnienie Innowacyjna Firma, przyznawany przez Gazetę Finansową.

Czytaj komentarz Michała Rybaka z Lux Med: E-zdrowie przedefiniowuje pojęcie opieki medycznej>>>

Natomiast w konkursie Lider e-zdrowia 2019 organizowanym przez Ministerstwo Zdrowia, Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia oraz Dziennik Gazetę Prawną wyróżnienie otrzymał Medicover Polska. Przyznano je za sukcesy we wdrażaniu e-rozwiązań oraz w upowszechnianiu e-recepty wśród lekarzy i pacjentów.

Pierwsze rozwiązania w zakresie e-zdrowia Medicover wprowadził już 13 lat temu. Wówczas wdrożona została elektroniczna dokumentacja medyczna.

W czerwcu 2018 roku Medicover zintegrował swoje systemy z ZUS w zakresie e-zwolnienia. Współpracował także z Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia nad projektem e-recepty i nad wdrożeniem e-skierowania. E-recepta została przez Medicover wprowadzona w grudniu 2018.

W roku 2018 udzielono ponad 340 tysięcy porad na portalu pacjenta Medicover OnLine, w 2019 roku nastąpił ich wzrost o 25 procent.

Czytaj także: Prywatne placówki przodują w wystawianiu e-recept>>>

Michał Rybak, wiceprezes zarządu ds. operacyjnych Grupy Lux Med

Dziś nie musimy w każdym przypadku widzieć się z lekarzem, żeby otrzymać świadczenie zdrowotne. Co więcej, nie musimy nawet wychodzić z domu. Czy to już rewolucja?

Dziś cyfryzacja w opiece zdrowotnej wrzuca drugi bieg. W Lux Med na przełomie roku świętowaliśmy 1 000 000 udzielonych porad telemedycznych i ponad 2 000 000 wystawionych e-recept. Już 50 procent naszych pacjentów umawia się na wizytę przez Portal Pacjenta.

Projektowane przez nas e-rozwiązania dobrze uzupełniają tradycyjne świadczone usługi, ale także wnoszą dotychczas nieznane. Zwiększają dostępność do świadczeń, poprawiają skuteczność leczenia i pozwalają zaoszczędzić czas – tak pacjenta, jak i personelu medycznego.

Czytaj także: W prywatnych podmiotach funkcjonują wirtualne przychodnie>>>

Dziś zamiast wizyty w centrum medycznym po kolejną receptę, można ją wygodnie zamówić i odebrać za pośrednictwem Portalu Pacjenta. Konsultacja ze specjalistą jest możliwa z poziomu własnego smartphona – w formie videoczatu, e-czatu lub porady telefonicznej. Nie trzeba też osobiście odbierać opisów badań laboratoryjnych lub diagnostyki obrazowej, gdyż te są dostępne on-line. To samo dotyczy całej historii leczenia.

W przypadku wątpliwości po wizycie, zawsze można skorzystać z funkcji Zapytaj Lekarza, czyli zadać pytanie za pośrednictwem Portalu Pacjenta. Informatyzujemy też medycynę pracy, która obejmuje już między innymi e-skierowania i umówienia.

Trzeba jednak powiedzieć, że e-rozwiązania powinny być nie tylko gadżetami usługowymi. Powinny stanowić cześć całej gamy usług i informacji otaczających opieką pacjenta. Do szerokiej rewolucji jeszcze nie tak szybko, ale co może być zaskakujące, najbardziej gotowi na nią mogą być obecnie pacjenci.

PZU Zdrowie uruchomiło Wirtualną Przychodnię, która umożliwia pacjentom zasięganie porady lekarza bez wychodzenia z domu, a także omówienie wyników badań, otrzymanie skierowanie na badania albo recepty na leki.

Lekarze różnych specjalizacji są dostępni całą dobę i z dowolnego miejsca przez telefon, czat albo wideoczat.

– Zależy nam na tym, aby ułatwić pacjentom dostęp do lekarza. Szczególnie mieszkańcom mniejszych miejscowości, rodzicom z małymi dziećmi, osobom starszym, niepełnosprawnym czy podróżującym poza Polską, a więc wszystkim, dla których przyjście do przychodni może być utrudnione – wyjaśnia prezes PZU Zdrowie Julita  Czyżewska.

Wirtualna Przychodnia powstała także z myślą o osobach cierpiących na choroby przewlekłe, regularnie odnawiające recepty. Po konsultacji lekarskiej chorzy mogą zdalnie pobrać e-receptę na leki przyjmowane na stałe i zamówić je z dostawą do wybranej przez siebie apteki.

Czytaj także: Akwizycje, rozwój oferty i nowe technologie – rok 2019 na prywatnym rynku medycznym>>>

Jak mówi prezes Czyżewska, Wirtualna Przychodnia jest dostępna dla wszystkich pacjentów, także osób nieposiadających pakietów medycznych, a czas oczekiwania na poradę wynosi około 15 minut.

– Telemedycyna to nowoczesna i jedna z najprężniej rozwijających się form opieki zdrowotnej. Mamy nadzieję, że wspierając rozwój usług telemedycznych, odciążymy także tradycyjne przychodnie – dodaje Julita Czyżewska.

Rozwiązania podobne do tych, które oferuje Wirtualna Przychodnia PZU już od dłuższego czasu stosowane są przez prywatne podmioty.

Czytaj na ten temat: W prywatnych podmiotach funkcjonują wirtualne przychodnie>>>

Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia zbadało stopień informatyzacji podmiotów leczniczych. Z analizy wynika, że w prawie 80 procentach podmiotów wystawiane są e-ZLA, a 62 procent może wystawiać e-recepty..

Wyniki raportu pokazały, że około 82 procent ankietowanych szpitali, ponad 53 procent jednostek innych niż szpitalne oferujących stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne, 50 procent zakładów opieki długoterminowej, około 73 procent zakładów lecznictwa uzdrowiskowego oraz po około 64 procent placówek podstawowej opieki zdrowotnej, ambulatoryjnej opieki specjalistycznej oraz placówek rehabilitacyjnych posiada rozwiązania informatyczne umożliwiające prowadzenie dokumentacji medycznej w postaci elektronicznej

W stosunku do wyników badania przeprowadzonego w 2018 roku wzrósł o 7,52 pkt. procentowego odsetek szpitali, które wdrożyły tego typu usługi. Na stałym poziomie utrzymuje się liczba placówek POZ, które wykorzystują usługi elektroniczne przeznaczone dla innych podmiotów leczniczych.

Natomiast ponad 55 procent szpitali, 29 procent placówek oferujących stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne inne niż szpitalne oraz mniej niż połowa placówek rehabilitacyjnych, 41,94 procenta placówek POZ posiada Repozytorium EDM, rozumiane jako miejsce składowania dokumentów elektronicznych wraz z metadanymi na potrzeby ich wyszukiwania.

W 77,41 procentach  podmiotów są wystawiane e-ZLA, 52,65 procenta ogółu ankietowanych podmiotów jest zintegrowanych z systemem P1 w kontekście wystawiania e-recepty (62,19 procenta podmiotów posiada rozwiązania IT pozwalające na wystawianie e-recept), 59,47 procenta prowadzi prace zmierzające do obsługi e-skierowania.

Czytaj także: Akwizycje, rozwój oferty i nowe technologie – rok 2019 na prywatnym rynku medycznym>>>

Większość podmiotów nie stosuje jeszcze udostępnionej przez CSIOZ Polskiej Implementacji Krajowej HL7 CDA.

Raport dostępny jest na stronie: www.csioz.gov.pl

Według CSIOZ w kolejnym roku na interesariuszy systemu czekają wyzwania związane ze zintensyfikowaniem wprowadzania rozwiązań informatycznych pozwalających na gromadzenie dokumentacji medycznej w postaci elektronicznej.

Wśród wyzwań na najbliższy okres należy wskazać szersze niż dotąd  wykorzystanie udostępnionej przez CSIOZ Polskiej Implementacji Krajowej standardu HL7 CDA definiującego składnię i semantykę elektronicznych dokumentów medycznych na potrzeby ich wymiany w środowisku medycznym – stosuje ją jak dotąd jedynie jedna trzecia podmiotów biorących udział w ankiecie.

Ankieta nie wyszczególniała wśród badanych placówek podmiotów publicznych i prywatnych.

Czytaj: Prywatne placówki przodują w wystawianiu e-recept>>>

1 stycznia 2020 roku wchodzi w życie rozporządzenie ministra zdrowia, zgodnie z którym podmioty lecznicze mają obowiązek podłączenia się do systemu teleinformatycznego, czyli do Elektronicznej Platformy Gromadzenia, Analizy i Udostępnienia Zasobów Cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych.

System ten, o którym mowa w ustawie o systemie informacji w ochronie zdrowia, umożliwia między innymi dostęp do informacji o udzielonych i planowanych świadczeniach opieki zdrowotnej, przekazywanie przez ZUS informacji o wystawionych zaświadczeniach lekarskich, przekazywanie przez płatnika informacji o wysokości składki na ubezpieczenie zdrowotne  czy też przekazywanie przez usługodawców i płatnika informacji o udzielonych, udzielanych i planowanych świadczeniach opieki zdrowotnej.

Podłączenie do systemu polega na uzyskaniu certyfikatu do uwierzytelnienia systemu lub założenie konta w aplikacji gabinet.gov.pl.

Czytaj także: Akwizycje, rozwój oferty i nowe technologie – rok 2019 na prywatnym rynku medycznym>>>

W przypadku niewykonania tego obowiązku przewidziano kary w wysokości 5000 zł dla podmiotów oferujących leczenie szpitalne oraz 1000 zł dla pozostałych podmiotów. Ten przepis wejdzie w życie 1 lipca 2020 roku.

Rozporządzenie ministra zdrowia zawiera także zapisy, zgodnie z którymi prezes NFZ określi współczynniki korygujące dotyczące wzrostu miesięcznego wynagrodzenia ratowników medycznych i dyspozytorów medycznych.

Rozporządzenie ministra zdrowia zmieniające rozporządzenie w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej z 20 grudnia 2019 roku zostało opublikowane w Dzienniku Ustaw RP 27 grudnia 2019 roku. Wejdzie  w życie 1 stycznia 2020.