W sobotę 15 czerwca 2019 Centrum Rehabilitacji Damiana organizuje Dzień Otwarty, podczas którego będzie można wziąć udział w bezpłatnych zajęciach i konsultacjach oraz w wielu przygotowanych z tej okazji atrakcjach. Będzie to także okazja, by porozmawiać z fizjoterapeutami, zwiedzić i lepiej poznać ofertę Centrum.

Uczestnicy akcji będą mogli bezpłatnie skonsultować się z dyplomowanym fizjoterapeutą Centrum. Podczas konsultacji można będzie uzyskać poradę na temat profilaktyki bólów kręgosłupa czy terapii po przebytych urazach ortopedycznych.

Natomiast przyszłe mamy podczas zajęć z fizjoterapeutą dowiedzą  się, co zrobić, gdy puchną nogi lub kiedy pojawiają się problemy z bolącym kręgosłupem. Specjalista opowie też o zaletach masażu dedykowanego kobietom w ciąży. Na zajęciach przyszłe mamy otrzymają także  instruktaż prostych i bezpiecznych ćwiczeń do samodzielnego wykonania w domu.

Centrum Rehabilitacji Damiana mieści się w Warszawie, przy ulicy Cybernetyki 7B.

Czytaj także: Warszawa: nowa placówka rehabilitacyjna Centrum Damiana>>>

Centrum Medyczne Damiana prowadzi w Warszawie osiem przychodni oraz szpital. Oferuje kompleksowy zakres konsultacji lekarskich, badań diagnostycznych, obrazowych  i laboratoryjnych, rehabilitację i profilaktykę zdrowotną.

W Szpitalu Damiana wykonywane są operacje w zakresie chirurgii  ogólnej, ortopedii, okulistyki, laryngologii i ginekologii.

Centrum Damiana, które działa od 1994 roku, należy do Grupy Medicover.

Od grudnia 2018 roku pacjenci Medicover mogą korzystać z praktycznego i nowoczesnego rozwiązania jakim jest e- Recepta. Od tego czasu lekarze Medicover wystawili tutaj ponad 68 tysięcy e-Recept.

Ten sposób uzyskania recepty jest szczególnie wygodny dla osób chorujących przewlekle i zamawiających recepty na stale przyjmowane leki, na przykład na nadciśnienie, cukrzycę, tarczycę czy leki antykoncepcyjne.

Dotychczas, pacjent zamawiający receptę wskazywał miejsce jej odbioru – papierowa recepta czekała na niego w recepcji wybranego Centrum Medicover. Wdrożenie e-Recepty skraca tę ścieżkę – zamówienie recepty odbywa się bez konieczności przychodzenia do placówki po odbiór recepty, wystarczy dostęp do komputera lub telefonu.

W Medicover e-Receptę wystawiana jest na każdy lek – gotowy i przygotowywany na miejscu w aptece, pojedynczo lub w trybie recept seryjnych, każdemu pacjentowi – posiadającemu nr PESEL oraz posługującemu się paszportem na wizytach stacjonarnych i podczas porad telemedycznych.

E-Receptę można zamówić poprzez internetowy Portal Pacjenta Medicover OnLine lub kontaktując się telefonicznie z Centrum Kontaktu z Klientem Medicover. Wystawioną e-Receptę można pobrać  w Portalu Pacjenta Medicover OnLine albo jeśli została zamówiona telefonicznie, zostanie wysłany na telefon SMS z 4-cyfrowym kodem umożliwiającym odbiór leków w aptece.

Czytaj także: Szpital Medicover wprowadził podpis biometryczny>>>

Medicover od wielu lat wdraża elementy digitalizacji w opiece nad pacjentem – dokumentację elektroniczną, dzięki której lekarz ma pełną wiedzę na temat zdrowia pacjenta, posiada dostęp do jego wyników badań, czy opinii innych lekarzy specjalistów oraz e- wizytę, dzięki której pacjent  przy wykorzystaniu  takich narzędzi jak czat czy rozmowa telefoniczna z lekarzem może uzyskać szybką poradę medyczną.

W  grudniu 2018 roku Medicover zintegrował swoje systemy z platformą P1 Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia i rozpoczął wystawianie pierwszych e- Recept.

Pod koniec kwietnia 2019 stanowisko prezesa zarządu Medicover Sp. z o.o. objął John Stubbington. W tym samym czasie na członków zarządu powołani zostali: Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia, oraz Marcin Łukasiewicz, dyrektor zarządzający usług szpitalnych.

Wprowadzone zmiany podyktowane są rosnącym znaczeniem stomatologii oraz opieki szpitalnej w obszarze usług medycznych firmy.

John Stubbington, który objął stanowisko prezesa zarządu Medicover Sp. z o.o., ma 35 lat doświadczenia w branży opieki zdrowotnej, a ze spółką Medicover związany jest od ośmiu. Obecnie zarządza pionem Healthcare Services Medicover w sześciu krajach w Europie i Azji, a jego nominacja na stanowisko prezesa jest kolejnym rozszerzeniem dotychczasowych obowiązków jako członka zarządu.

Przez ostatnie lata pełni funkcję dyrektora operacyjnego Healthcare Services – odpowiadał za działalność firmy w Polsce, Rumunii, na Ukrainie, na Węgrzech oraz w Indiach. Wcześniej doświadczenie menadżerskie zdobywał między innymi jako dyrektor operacyjny BUPA International, dyrektor naczelny IHI BUPA, a także w firmach CIGNA i AVIVA.

Oprócz Johna Stubbingtona do zarządu Medicover Sp. z o.o. zostali powołani: Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia oraz Marcin Łukasiewicz, dyrektor zarządzający usług szpitalnych i FFS (Fee-for-Service).

Wioletta Januszczyk od 2016 roku odpowiada w Medicover Polska za rozwój usług stomatologicznych oraz działanie i rozbudowę sieci placówek na terenie całego kraju. Wcześniej zdobywała doświadczenie menadżerskie w Wielkiej Brytanii, Azji i Polsce,15 pracując dla firm takich jak Accenture, Jatomi Fitness, Halfords i Inwido.

Marcin Łukasiewicz ze spółką Medicover związany jest od 1995 roku. Obecnie jako dyrektor zarządzający usług szpitalnych odpowiada za działanie i rozwój usług szpitalnych w Szpitalu Medicover, Centrum Medycznym Damiana, Medicover Senior, Rehasport Clinic oraz Grupie Neomedic. Wcześniej pełnił funkcję dyrektora ds. medycyny pracy i stomatologii, a następnie dyrektora ds. projektu szpitalnego, dyrektora ds. rozwoju i inwestycji.

– Nowa struktura zarządu Medicover Sp. z o.o. wynika ze zmieniającej się oferty naszej firmy. Od wielu lat poszerzamy działalność nie tylko o opiekę ambulatoryjną, lecz także o działalność szpitalną i biznes stomatologiczny. Już dziś Healthcare Services, Medicover posiada w Polsce sześć szpitali oraz 139 gabinetów stomatologicznych w 30 lokalizacjach. Dołączenie do zarządu osób związanych z biznesem szpitalnym oraz stomatologią było naturalnym krokiem w rozwoju firmy i wyrazem aktualnej strategii rozwoju biznesowego – komentuje John Stubbington.

Aktualnie w skład zarządu Medicover Sp. z o.o. wchodzą: John Stubbington (prezes zarządu), Artur Białkowski, Wioletta Januszczyk, Marcin Łukasiewicz, Bożena Walewska-Zielecka oraz Piotr Wojciechowski (członkowie zarządu).

Czytaj także: Artur Białkowski dyrektorem zarządzającym Medicover Polska

 

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał zgodę na zakup przez Medicover udziałów w Neomedic, grupie szpitali specjalizujących się w neonatologii i położnictwie prowadzących działalność w południowej Polsce. Wartość transakcji wynosi 70 mln euro.

Medicover kupuje udziały w Neomedic od Innova Capital, funduszu kapitałowego w Europie Środkowej i Wschodniej.

Innova Capital zainwestowała w Neomedic w październiku 2012 roku, kiedy to przejęła prawie 70 procent udziałów spółki. Była to kolejna transakcja typu sukcesja założycieli zrealizowana przez fundusz Innova w ostatnich latach.

Neomedic prowadzi dwa duże szpitale w Krakowie i w Nowym Sączu, a także jeden mniejszy prywatny szpital w Krakowie oraz przychodnie i ośrodki podstawowej opieki medycznej. W roku 2018 w szpitalach prowadzonych przez Neomedic przyszło na świat 7.600 dzieci.

Ośrodki świadczą specjalistyczną opiekę szpitalną w zakresie neonatologii, położnictwa, ginekologii, a także w innych obszarach specjalistycznych. Główny należący do Grupy szpital w Krakowie jest jednym z trzech w tej części Polski, jaki zakwalifikowany został do „poziomu 3” , co oznacza, że należy do najbardziej zaawansowanych pod względem medycznym ośrodków, oferujących specjalistyczne usługi w zakresie ochrony zdrowia na najwyższym poziomie w zakresie swojej specjalizacji, leczących najbardziej skomplikowane przypadki.

Grupa Medicover, która została utworzona w 1995 roku, należy do wiodących międzynarodowych spółek świadczących usługi w zakresie opieki zdrowotnej i usług diagnostycznych. Medicover prowadzi działalność w wielu przychodniach, szpitalach, ośrodkach specjalistycznych oraz laboratoriach. Do największych rynków Medicover należą Polska i Niemcy. W roku 2017 wartość przychodów Grupy Medicover, zatrudniającej 15.900 pracowników, wyniosła około 580 mln euro.

Medicover Polska już po raz trzeci dołączył jako partner do kampanii „Maj Miesiącem Mierzenia Ciśnienia Tętniczego Krwi” (May Measurement Month 2019). W ramach kampanii we wszystkich Centrach Medicover, Medi Partner i Medvit prowadzone są pomiary ciśnienia i tętna wśród pacjentów i osób odwiedzających placówki.

Program jest adresowany szczególnie do osób powyżej 18. roku życia, u których ciśnienie tętnicze nie było mierzone w przeciągu ostatniego roku.

Pomiar uzupełnia krótki wywiad dotyczący historii chorób układu krążenia oraz czynników ryzyka sercowo-naczyniowego. Badani pacjenci, których wynik pomiaru ciśnienia wskazuje na rozpoznanie nadciśnienia tętniczego, otrzymują pisemną poradę z zaleceniami dotyczącymi dalszych działań, np. zmiany diety i stylu życia.

Szacuje się, że z problemem nadciśnienia na całym świecie zmaga się ponad miliard dorosłych osób. Nadciśnienie tętnicze jest głównym czynnikiem ryzyka chorób serca i udarów mózgu. Ze względu na specyfikę choroby, która początkowo może przebiegać bezobjawowo, bardzo ważne są regularne pomiary ciśnienia.

Czytaj także: Artur Białkowski dyrektorem zarządzającym Medicover Polska>>>

Medicover zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną. Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Medicover Polska obecny jest we wszystkich regionach Polski. Od 2009 roku posiada również własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.

Od kwietnia 2019 roku Artur Białkowski objął nowo utworzone stanowisko dyrektora zarządzającego w Medicover Polska. W nowej roli będzie odpowiadać przede wszystkim za funkcjonowanie placówek Medicover Polska na terenie całego kraju.

Będzie także odpowiedzialny za rozwój biznesu ambulatoryjnego, usług niemedycznych, ofertę biznesową, obsługę klienta oraz sprzedaż i marketing.

Artur Białkowski swoją karierę zawodową w Medicover rozwija od 2012 roku. Na początku jako dyrektor sprzedaży, a od czerwca 2016 jako wiceprezes zarządu odpowiedzialny za pion commercial.

Czytaj: Firmy dbają nie tylko o zdrowie, ale i o dobre samopoczucie pracowników – mówi Artur Białkowski, wiceprezes zarządu Medicover>>>

Od kwietnia 2019 roku w nowej roli będzie odpowiedzialny za funkcjonowanie centrów medycznych, dostępność do opieki medycznej, obsługę klienta, rozwój cyfrowy oraz ofertę niemedyczną dla klientów korporacyjnych i indywidualnych.

– Przez ostatnie lata Artur z sukcesami budował silną pozycję Medicover Polska na rynku świadczeń pozapłacowych. Dlatego jestem przekonany, że w swojej nowej roli przyczyni się do wzmocnienia synergii pomiędzy kluczowymi obszarami usług naszej firmy oraz do jej dynamicznego rozwoju – komentuje John Stubbington, COO Healthcare Services, Medicover.

Artur Białkowski posiada ponad 20-letnie doświadczenie managerskie oraz wiedzę ekspercką w zakresie zarządzania i sprzedaży. Przed rozpoczęcie pracy w Medicover doświadczenie zawodowe zdobywał w takich firmach jak Orange (Centertel), Siemens oraz DHL Express.

Jest absolwentem Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończył także studia doktoranckie w Kolegium Zarządzania i Finansów warszawskiej Szkoły Głównej Handlowej.

Pod koniec maja 2019 roku Medicover planuje uruchomienie nowej, kolejnej już placówki medycznej, zlokalizowanej w Gdańsku. Będzie ona usytuowana na terenie jednej z największych galerii handlowych w mieście, czyli Forum Gdańsk, w zabytkowym centrum miasta, z dogodnym dojazdem i dostępnymi miejscami parkingowymi.

Forum Gdańsk to nowoczesna przestrzeń miejska łącząca odpoczynek, zakupy i rozrywkę.

Placówka zajmie dwa piętra budynku, zlokalizowanego przy Targu Rakowym, nieopodal „Kunsztu Wodnego”. Łączna powierzchnia aranżowana na potrzeby placówki wynosi 1050 mkw, powstanie na niej 31 gabinetów.

W nowo uruchamianym Centrum Medicover pacjenci będą mieli możliwość skorzystania z konsultacji lekarzy – między innymi internisty, pediatry, ginekologa, laryngologa, dermatologa, okulisty, ortopedy, lekarza medycyny pracy oraz innych specjalistów.

Dla potrzeb małych pacjentów zostanie także zaaranżowana część pediatryczna, z dedykowanymi gabinetami i wydzieloną rejestracją.

W placówce będzie można także wykonać badania laboratoryjne i diagnostyczne, w tym między innymi: RTG, USG, echo serca. Na miejscu dostępne będą usługi z zakresu protetyki słuchu wraz z możliwością dobrania aparatu słuchowego, finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

Placówka będzie czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 -20.00 oraz w soboty w godzinach 8.00 – 14.00.

Medicover prowadzi już w Gdańsku placówkę przy ulicy Grunwaldzkiej 472A, działa tam także przychodnia Medicover Stomatologia oraz apteka. W Gdyni Medicover prowadzi placówkę w budynku Sea Towers.

Czytaj także: Medicover: Międzyzakładowe Centrum w Lesznie już działa>>>

Medicover zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną. Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Medicover Polska obecny jest we wszystkich regionach Polski. Od 2009 roku posiada również własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.

Medicover Polska jest partnerem medycznym Wyścigu po Zdrowie – cyklu rodzinnych pikników organizowanych od wiosny do jesieni w kilkunastu miastach Polski. Inauguracja projektu odbyła się 6 i 7 kwietnia 2019 na PGE Narodowym w Warszawie.

Medicover zorganizował podczas tego eventu mobilną przychodnię.

– Misją zarówno Medicover Polska, jak i naszej Fundacji, jest hasło „Wszystko dla Twojego zdrowia”,  dlatego włączenie się do projektu Wyścig po Zdrowie było naturalnym krokiem z naszej strony. Chcemy edukować społeczeństwo na temat właściwej profilaktyki. Podczas organizowanych eventów każdy chętny będzie mógł sprawdzić stan swojego zdrowia i przejść badania, takie jak pomiar ciśnienia, analiza składu ciała, badanie poziomu cukru czy cholesterolu. Nie zabraknie też porad dietetyków i konsultacji żywieniowych. Dodatkowo w strefie dla dzieci znajdą się badania wydolnościowe, a w strefie RehaSport Clinic konsultacje fizjoterapeutyczne i warsztaty dotyczące prawidłowej jazdy na rowerze i zmniejszenia ryzyka kontuzji – komentował Marcin Radziwiłł, prezes zarządu Fundacji Medicover.

Poza tym w Strefie Zdrowia chętni mogą zobaczyć pokaz udzielania pierwszej pomocy przez specjalistów z Polskiego Czerwonego Krzyża, a w Strefie Wyzwań można sprawdzić sportową wiedzę w specjalnym quizie z nagrodami. A szczęściarze będą mogli porozmawiać ze sportowymi gwiazdami – w ubiegłym roku muzeum Tour de Pologne odwiedzili między innymi Michał Kwiatkowski i Rafał Majka.

Czytaj także: Fundacja Medicover: nowatorskie rozwiązanie dla pielęgniarek szkolnych>>>

Wyścig po Zdrowie to nowy projekt Lang Team, czyli organizatora Tour de Pologne – największego wyścigu kolarskiego w tej części Europy. Wyścigowi od lat towarzyszą imprezy promujące sport i aktywność – zawody dla dzieci, wyścigi amatorów, maratony MTB, rywalizacja młodzieży i imprezy szosowe. Wyścig po Zdrowie, realizowany wspólnie z Carrefour, Medicover Polska i Fundację Medicover idzie jeszcze krok dalej stawiając zdrowy i aktywny styl życia w centrum uwagi.

– Zainspirowały nas badania „Lepsi My” agencji 4P. Wynika z nich, że Polacy są przemęczeni, podenerwowani, szukają balansu między pracą, a korzystaniem z życia. Szukają odpowiedzi na pytanie jak być zdrowym, aktywnym i cieszyć się życiem. Organizowany na bazie Tour de Pologne Wyścig po Zdrowie tych odpowiedzi udziela – mówi Adam Siluta, prezes zarządu Lang Team.

Podczas rodzinnych pikników będzie można odwiedzić mobilne muzeum Tour de Pologne – pierwszy tego typu projekt na świecie, który powstał z okazji 90-lecia wyścigu. Po wizycie w muzeum będzie można sprawdzić swoją kolarską formę biorąc udział w mikro Tour de Pologne Amatorów, czyli wyścigu na trenażerach z interaktywną mapą Tour de Pologne Amatorów. Będzie sporo rodzinnej zabawy, ale też sportowej rywalizacji, bo zmaganiom będzie towarzyszył wirtualny ranking oraz nagrody. Śmiałkowie będą też mogli spróbować pobić czas Czesława Langa w specjalnej Strefie Wyzwań w Grand Prix Wyścigu po zdrowie.

– Zachęcamy do ruchu, edukujemy żywieniowo i proponujemy rodzinną rozrywkę. Cykl rodzinnych imprez odwiedzi w tym roku kilkanaście polskich miast, między innymi Warszawę, Kraków, Katowice, Gdańsk i Wrocław. W każdym z nich goście mogą liczyć na moc wyjątkowych atrakcji – mówi Czesław Lang, dyrektor generalny Lang Team.

 

Od 1 marca 2019 roku pacjenci Szpitala Medicover, działającego na warszawskim Wilanowie, mogą podpisywać zgody na hospitalizację przy pomocy biometrycznego podpisu elektronicznego.

Szpital Medicover to pierwsza placówka w Polsce, która wprowadziła takie rozwiązanie. Korzyści, jakie z tego płyną, to przede wszystkim bezpieczeństwo danych medycznych i osobowych, ponieważ urządzenie zapisuje nie tylko sam podpis, ale również parametry biometryczne, takie jak siłę nacisku, kąt nachylenia pióra, szybkość pisania, itd.

Wprowadzenie takiego rozwiązania może znacznie przyspieszyć i ułatwić proces obsługi pacjentów oraz ograniczyć dokumentację papierową. Jest to duży krok ku całkowitej cyfryzacji dokumentacji medycznej.

Szpital Medicover działa od 2009 roku. Oferuje świadczenia w zakresie położnictwa i patologii ciąży, neonatologii, pediatrii, hematologii, interny, kardiologii. Oferuje świadczenia w zakresie szybkiej terapii onkologicznej, posiada oddział intensywnej terapii. Oferuje pełen zakres diagnostyki, w tym diagnostykę całego organizmu (przegląd zdrowia) a także pomoc 24 ha w ramach oddziału pomocy doraźnej.

Oferuje świadczenia komercyjne oraz finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

Czytaj także: Telemedycyna – element efektywnej opieki nad pacjentem>>>

Medicover Polska zatrudnia kilka tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarek i wysoko wykwalifikowanych specjalistów. To z myślą o nich pod hasłem „Zdrowie przez cały rok” firma realizuje cykliczne kampanie wellbeingowe.

– Cele naszych działań są ściśle powiązane ze strategią biznesową, misją oraz wartościami Medicover Polska – mówi Aleksandra Mielniczuk, talent & development project manager, cytowana w raporcie „Na zdrowie! Jak dbać o kondycję zdrowotną pracowników”. – Chcemy kształtować w organizacji kulturę zdrowego stylu życia. Dodatkowo zależy nam na wzroście zaangażowania, utrzymaniu w firmie pracowników oraz przyciąganiu do niej nowych, utalentowanych ludzi – deklaruje.

Medicover Polska stara się dopasować oferowane w ramach programu aktywności do zróżnicowanych potrzeb pracowników. Informacje o tych potrzebach uzyskuje między innymi z cyklicznych badań opinii pracowników oraz analiz poziomu absencji. Dodatkowo zespół projektowy analizuje Raport Stanu Zdrowia Pracowników Medicover Polska.

Firma śledzi też uważnie trendy i najlepsze praktyki w obszarze wellbeing w Polsce i na świecie. Za przygotowanie i wdrożenie działań wellbeingowych odpowiada Medicover Polska Wellbeing Team, w którego skład wchodzą specjaliści ds. profilaktyki zdrowotnej, dietetycy, reprezentanci Pionu Komunikacji, Marketingu, BHP, HR oraz Fundacji Medicover.

Poszczególne działania są wspierane przez zarząd oraz ambasadorów kampanii – liderów biznesu. Ambasadorzy są jednocześnie „role modelami”, którzy promują prozdrowotne działania oraz sami biorą w nich aktywny udział. Istotną rolę pełnią także menedżerowie liniowi, którzy wspierają komunikację oferty i promują ją wśród pracowników.

Większość podejmowanych przez Medicover Polska działań w obszarze wellbeing koncentruje się wokół zdrowia, w wymiarach fizycznym, psychicznym i społecznym. W trosce o dobrostan fizyczny Medicover Polska zapewnia pracownikom dostęp do opieki medycznej, promocji zdrowego stylu życia, wartościowej diety oraz aktywności fizycznej.

W aspekcie dobrostanu psychicznego dba o wzmacnianie odporności psychicznej i redukcję poziomu stresu, natomiast w aspekcie dobrostanu społecznego – oferuje pracownikom bezpieczne i przyjazne miejsce pracy oraz możliwości wolontariatu pracowniczego.

Program „Zdrowie przez cały rok” jest realizowany od 2 lat. W 2017 roku firma przeprowadziła między innymi kampanię „Zmień styl bycia na zdrowy styl życia”, w ramach której odbyły się: konsultacje z dietetykiem, analizy składu ciała, treningi nordic walking i biegowe, konsultacje z trenerem fitness, seminaria na temat zmiany nawyków, zdrowe diety, analizowania etykiet spożywczych, wspólne „liczenie kroków” oraz bezpłatne plany dietetyczne. Ambasadorem kampanii był dyrektor ds. finansowych/członek zarządu, który zdecydował się na zmianę nawyków i na bieżąco dzielił się z pracownikami swoimi postępami.

Kolejna kampania Medicover Polska dotyczyła zdrowego i bezpiecznego miejsca pracy. W jej ramach odbyły się warsztaty z ergonomistami, konsultacje ergonomiczne, audyt ergonomiczny stanowisk pracy, ćwiczenia z fizjoterapeutą, poradniki z zakresu dbania o układ ruchu, konkurs na najlepsze rozwiązanie zwiększające poziom bezpieczeństwa w pracy oraz szkolenia przeciwpożarowe. Nakręcono też filmy prezentujące proste ćwiczenia rozciągające. Ambasadorką kampanii była dyrektor ds. rozwoju operacyjnego, która przygotowała angażujące filmiki, promujące zasady ergonomii w miejscu pracy.

W ramach profilaktyki grypy i przeziębień Medicover Polska zaoferował pracownikom bezpłatne szczepienia, szkolenia oraz seminaria on-line. Dodatkowo udostępniono pracownikom w firmowej kuchni cytryny, miody i rozgrzewające herbaty. Ambasadorką kampanii była dyrektor ds. medycznych/członek zarządu, która regularnie szczepi się przeciwko grypie i aktywnie promuje tę formę profilaktyki w organizacji.

Czytaj także: 15,6 mld zł można zaoszczędzić dzięki inwestycji w zdrowie pracowników>>>

Z okazji Świąt Bożego Narodzenia Medicover Polska zorganizował kampanię „Podaruj cząstkę siebie na Święta”, która obejmowała akcję dawstwa szpiku kostnego dla osób cierpiących na nowotwory krwi, spotkania z dawcami oraz działania edukacyjne. Ambasadorkami kampanii były: regionalna dyrektor ds. sprzedaży oraz dyrektor zarządzająca w obszarze optyk & stomatologia, która oddała swoje próbki i intensywnie promowała akcję w organizacji.

W kolejnym roku firma postawiła na promocję aktywności fizycznej. W ramach kampanii „Rowerem do pracy” pracownicy wyciskali zdrowe kalorie na rowerach stacjonarnych,  nagrywali firmy promujące jazdę rowerem, brali udział w konkursach, mogli skorzystać ze zniżek na akcesoria oraz wzięli udział w rajdzie rowerowym „Razem przeciwko cukrzycy”. Ambasadorką kampanii była dyrektor ds. prawnych, fanka „dwóch kółek”, która regularnie przyjeżdża do pracy na rowerze.

W 2018 roku Medicover Polska nie zapomniał również o dzieciach pracowników. Zorganizowano dla nich konkurs plastyczny „Jak dbasz o swoje zdrowie”. Poza tym dedykowana dzieciom i rodzicom akcja obejmowała zniżki na zabawki i ubranka, promowanie oferty benefitów firmowych dla rodzin, miejsce parkingowe dla ciężarnych pracownic, materiały edukacyjne dotyczące praw i przywilejów rodzicielskich, komunikowanie rozwiązań organizacyjnych, wspierających powrót młodych mam do pracy (między innymi elastyczny czas pracy, home office). Ambasadorką kampanii była dyrektor ds. cyfrowego rozwoju biznesu, która dzieliła się swoimi pomysłami na aktywne spędzanie czasu z rodziną.

W roku tym ponownie miała miejsce akcja „Stop grypie i przeziębieniom”, w ramach której pracownicy masowo szczepili się przeciwko grypie oraz brali udział w seminariach i webinariach profilaktycznych. Dodatkowo, pracownicy mogli skorzystać z rabatów na zakup profesjonalnej odzieży termicznej.

W grudniu w ramach kampanii „Twoja krew – ważna sprawa” zorganizowano akcję zbierania krwi dla potrzebujących połączoną z badaniami profilaktycznymi i pokazami ratownictwa medycznego Akademii Medicover Polska. Ambasadorem kampanii był dyrektor Pogotowia Medicover Polska.

W 2019 roku zaplanowano kontynuację powyższych akcji oraz 2 nowe inicjatywy: kampanię zarządzanie energią oraz zero waste.

Pozytywne efekty programu to przede wszystkim wyższa świadomość pracowników w zakresie profilaktyki zdrowotnej, co ma odzwierciedlenie między innymi w rosnącej z roku na roku liczbie zaszczepionych przeciwko grypie czy w dbaniu pracowników o zdrową dietę, realna poprawa stanu zdrowia pracowników (spadek zwolnień z powodu chorób układu oddechowego, wzrost prawidłowego BMI u pracowników, zmniejszenie kosztów absencji) oraz wysoki poziom zaangażowania, przy jednoczesnych wysokich wynikach w obszarach: osobistego spełnienia, dumy z pracy w Medicover Polska oraz gotowości do polecenia firmy jako dobrego pracodawcy.

Medicover Polska jest laureatem pierwszej edycji konkursu Wellpower w kategorii dużych firm.

Czytaj o tym: Medicover wyróżniony za dbałość o zdrowie pracowników>>>

Medicover w Polsce od ponad 20 lat zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną. Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Od 2009 roku posiada również własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.

Program realizowany przez Medicover Polska jest jednym z kilku programów dotyczących zdrowia pracowników, które zostały omówione w raporcie „Na zdrowie! Jak dbać o kondycję zdrowotną pracowników”, opracowanym przez Well.hr i PWC.

Czytaj na ten temat: Dbanie o dobrostan pracowników opłaca się>>>

.

1004 zł – tyle można zaoszczędzić na kosztach choroby pracowników (na osobę) w skali roku, zapewniając im wysokiej jakości kompleksową opiekę zdrowotną – wynika z najnowszego raportu  „Praca. Zdrowie. Ekonomia. Perspektywa 2013-2017” przygotowanego przez Medicover Polska.

Jest to kwota o 278 zł wyższa w porównaniu z danymi z poprzedniego raportu. Ponad trzy czwarte tej kwoty można uzyskać dzięki inwestycjom w terapię infekcji dróg oddechowych oraz bólów pleców – dolegliwości generujących największe wydatki na leczenie wśród osób czynnych zawodowo.

– To już piąta odsłona raportu prezentującego stan zdrowia pracujących Polaków. Tegoroczna analiza objęła ponad 295 000 osób w wieku 18-67 lat, z czego 40 procent stanowiły osoby pomiędzy 30. a 39. rokiem życia. Raport pokazuje konieczność inwestowania w zdrowie osób aktywnych zawodowo, których problemy zdrowotne niosą ze sobą ryzyko obniżenia wydajności pracy, a co za tym idzie rosnące koszty pracodawcy – komentuje Artur Białkowski, wiceprezes zarządu Medicover Polska.

Według danych Głównego Urzędu Statystycznego w czwartym kwartale 2017 roku, liczba osób zatrudnionych w Polsce przekroczyła 17 milionów. W oparciu o te dane autorzy raportu „Praca. Zdrowie. Ekonomia. Perspektywa 2013-2017” wyliczyli, że można zaoszczędzić przeszło 15,6 mld zł rocznie, gdyby umożliwić pracownikom dostęp do koordynowanej opieki ambulatoryjnej. To wzrost w porównaniu z poprzednim raportem o 4,6 mld zł.

– Wyniki dobitnie pokazują, że oszczędności pracodawcy, mogą z tego tytułu wynosić niemal 28 procent więcej, w porównaniu z poprzednim raportem przybliżającym perspektywę 2012-2016 – dodaje Artur Białkowski.

Czytaj także: Model medycyny pracy trzeba zmodyfikować>>>

Infekcje oddechowe oraz przewlekłe choroby układu ruchu (w tym bóle pleców) są jednymi  z najczęstszych przyczyn nieobecności w pracy – odpowiednio 26 procent i 8 procent osób otrzymuje od lekarza zwolnienie lekarskie z powodu tych dolegliwości. To właśnie one generują największe koszty opieki zdrowotnej.

Jednak eksperci Medicover Polska podkreślają, że właściwie dopasowana opieka medyczna umożliwia zredukowanie wydatków ponoszonych zarówno przez pracodawców, jak i cały system zdrowotny.

– Koszt leczenia infekcji dróg oddechowych przypadający na jednego pracownika objętego efektywną opieką lekarską można zredukować o 187 zł. Natomiast w przypadku bólów pleców jest to jeszcze bardziej zauważalna oszczędność. Doświadczenie Medicover Polska pokazuje, że koszt tego rodzaju dolegliwości przypadający na jednego pracownika pozostającego pod naszą opieką może być nawet 4 razy niższy niż w przypadku przeciętnego pracownika w Polsce. Tymczasem redukcja środków przeznaczanych na leczenie osób czynnych zawodowo jest istotna dla nas wszystkich, ponieważ to właśnie budżet państwa jest źródłem finansowania ich absencji w miejscu pracy oraz kosztów leczenia – komentuje dr n. med. Katarzyna Gorzelak-Kostrzewska – ekspert Medicover Polska, kierownik ds. profilaktyki i medycyny pracy, współautorka raportu.

Kluczowym aspektem, na który zwracają uwagę autorzy raportu, jest jakość oferowanej opieki zdrowotnej.

– Brak lub niewłaściwe leczenie nadciśnienia tętniczego, na które w Polsce cierpi blisko 4,5 miliona osób powyżej 50 roku życia, może doprowadzić do innych chorób układu sercowo-naczyniowego lub udaru mózgu – komentuje dr n. med. Katarzyna Gorzelak-Kostrzewska.

Tymczasem, jak wynika z raportu, pacjenci Medicover Polska są skutecznej leczeni na nadciśnienie od pacjentów z innych placówek ochrony zdrowia w Polsce – aż 62 procent z nich osiąga prawidłowe wartości ciśnienia tętniczego (o 22 procent więcej od pacjentów z innych placówek).

Czytaj także: Medicover Polska partnerem raportu Nordic Insights>>>

Autorzy raportu wskazują, że spadek wydajności pracy spowodowany problemami zdrowotnymi może zostać zahamowany dzięki wdrażaniu długofalowych i wielowymiarowych programów profilaktyczno-leczniczych.

Specjaliści Medicover – po zdiagnozowaniu najczęstszych przyczyn absencji w pracy – zaoferowali swoim pacjentom rozwiązania adresowane do ich najpilniejszych potrzeb, czyli Medicover Express przeznaczony dla osób z prostymi infekcjami oddechowymi, poradnie bólu pleców, gdzie pacjent trafia pod opiekę fizjoterapeutów, oraz poradnie układu ruchu zajmujące się chorobami stawów.

– Zwłaszcza skoordynowana opieka nad pracownikami z bólami pleców wdrożona w Medicover trzy lata temu okazała się być istotnym czynnikiem wpływającym na redukcję kosztów leczenia – podsumowuje dr n. med. Katarzyna Gorzelak-Kostrzewska.

Raport „Praca. Zdrowie. Ekonomia. Perspektywa 2013-2017” został przygotowany w oparciu o dane Medicover  Polska oraz ogólnodostępne raporty ZUS i GUS.

1 kwietnia kwietniu 2019 Medicover Stomatologia uruchomi kolejne centrum w Katowicach. Nowa placówka będzie oferować nie tylko standardowy zakres usług stomatologicznych, ale również możliwość skorzystania z nowoczesnego systemu znieczuleń, skanera wewnątrzustnego czy piezochirurgii, czyli leczenia z wykorzystaniem ultradźwięków.

Centrum będzie się składać z czterech nowocześnie wyposażonych gabinetów i będzie oferować pełen zakres usług stomatologicznych, w tym również leczenie implantologiczne, protetyczne, endodontyczne, chirurgię szczękową oraz stomatologię dziecięcą.

Pacjenci będą mieć tutaj dostęp do pełnej diagnostyki w oparciu o tomograf, pantomogram i RTG punktowe. Leczenie kanałowe będzie odbywać się pod mikroskopem, co wspiera precyzję wykonywanych działań oraz gwarantuje długotrwałe i przewidywalne efekty.

Pacjenci skorzystają również z nowoczesnych rozwiązań, które usprawnią proces leczenia i podniosą komfort i bezpieczeństwo wizyty stomatologicznej. Będzie to między innymi możliwość wykonania prac protetycznych w oparciu o skanery wewnątrzustne oraz system CAD/CAM.

– Dzięki tej metodzie możliwe jest zastąpienie tradycyjnego wycisku zębów przez skanowanie szczęki kamerą 3D. W oparciu o system komputerowy przygotowywana jest wizualizacja efektu pracy protetycznej, którą pacjent już na tak wczesnym etapie może zobaczyć i zatwierdzić. To rozwiązanie znacznie bardziej komfortowe, które jednocześnie redukuje liczbę koniecznych wizyt u stomatologa i zwiększa satysfakcję z leczenia – wyjaśnia lek. dent. Małgorzata Turno – Kornafel z Medicover Stomatologia.

Czytaj także: Przyszłość stomatologii to konsolidacja rynku>>>

Wśród nowoczesnych rozwiązań oferowanych przez katowickie centrum znajdzie się również piezochirurgia, czyli metoda leczenia wykorzystująca ultradźwięki, która ma zastosowanie, jeśli leczenie stomatologiczne wymaga cięcia kości. Sprzęt do piezochirurgii pozwala na większą precyzję niż tradycyjne narzędzia, umożliwia selektywność cięcia. Dla pacjenta ogromną korzyścią jest przyspieszony proces gojenia oraz zmniejszenie obszaru obrzęków czy stanów zapalnych.

– Nowoczesne technologie i sprzęt w stomatologii mają ogromne znaczenie. Z perspektywy pacjenta zwiększają poczucie bezpieczeństwa, pozwalają na mniejszą inwazyjność procedur i skrócenie czasu powrotu do pełni zdrowia. Dla lekarzy ważny jest wyższy komfort pracy i silniejsza precyzja wykonywanych czynności. Mamy jednak świadomość, że nawet najlepsza technologia nie zastąpi wiedzy i umiejętności lekarza oraz jego dobrych relacji z pacjentem. Dlatego troska o pozytywne doświadczenia i zaufanie pacjentów jest dla nas równie istotna – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Medicover Stomatologia posiada obecnie 135 gabinetów dentystycznych w 30 lokalizacjach. Nowe centrum w Katowicach zlokalizowane będzie przy ulicy Granicznej 54.

Czytaj: System nie może funkcjonować bez podmiotów niepublicznych>>>

Osiągnięcia techniczne telemedycyny sprawiają, że możliwa jest zdalna opieka nad pacjentami w wielu zakresach, także w fizjoterapii. Jednak technologia musi być powiązana z rozwiązaniami systemowym – mówił Piotr Soszyński, dyrektor ds. systemów medycznych Medicover Polska podczas panelu dotyczącego telemedycyny, który odbył się podczas Kongresu Wyzwań Zdrowotnych w Katowicach.

– Telemedycyna już nie jest nowinką techniczną, ale elementem opieki nad pacjentem. Może ona mieć coraz większe znaczenie w leczeniu chorób przewlekłych takich jak nadciśnienie tętnicze czy cukrzyca – mówił Piotr Soszyński. – Rozwiązania telemedyczne poprawiają dostępność do opieki zdrowotnej, obniżają koszty, są także wygodne i dobrze przyjmowane przez pacjentów – dodał.

Zdalny nadzór nad pacjentem

Za pomocą narzędzi telemedycznych można także nadzorować postępowanie pacjenta w zakresie stosowania zalecanej diety czy podejmowanej aktywności fizycznej, które są kluczowe przy zapobieganiu i leczeniu chorób cywilizacyjnych.

– W takich przypadkach kluczowa jest dyscyplina pacjenta, telemedycyna może służyć jako narzędzie ją wspomagające – dodał Lech Poloński z III Katedry i Oddziału Klinicznego Kardiologii Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach i Śląskiego Centrum Chorób Serca w Zabrzu.

Czytaj także: Potrzebne jest partnerstwo sektora publicznego i prywatnego>>>

25 procent wizyt odbywających się w placówkach medycznych to wizyty nie związane z nagłym pogorszeniem się stanu zdrowia, ale wizyty dotyczące wypisania recepty czy wystawienia skierowania.

– Jeżeli koszt wszystkich wizyt wynosi 40 mld zł, to realizując jedną czwartą z nich za pomocą telemedycyny, oszczędzamy jedną czwartą tej kwoty, czyli 10 mld zł – przekonywał Piotr Soszyński.  – W Medicover 20 procent recept wystawianych jest zdalnie. W sumie zrealizowaliśmy już ponad 740 tysięcy wizyt telemedycznych (przekroczyliśmy tę liczbę w roku 2018). Około 30-35 procent wszystkich świadczeń w Medicover realizowanych jest w ten sposób. Dążymy do tego, aby w najbliższych latach było to 50 procent.

Jednym z obszarów, w którym w Medicover stosowana jest telemedycyna jest teledermatologia.

– Jest to dziedzina trochę niedoceniana u nas, tymczasem w wielu krajach na świecie normą jest stawianie diagnozy na podstawie zdjęcia wysłanego przez pacjenta. Zastosowaliśmy ją także w naszych placówkach – mówił Soszyński.

Oszczędności dzięki telemedycynie

Konsultacja telemedyczna ma też zastosowanie w przypadku nagłego pogorszenia stanu zdrowia. Dzięki telefonicznej konsultacji z lekarzem w wielu przypadkach pacjent nie musi udawać się do poradni nocnej i świątecznej pomoc czy na SOR.

Lech Poloński przedstawił wyniki badań dotyczące kosztów opieki telemedycznej nad pacjentami z niewydolnością serca. Okazało się, że w porównaniu do tradycyjnej opieka była ona o jedną trzecią tańsza.

– Rocznie na leczenie pacjentów z tym schorzeniem państwo wydaje 2 mld zł, z czego 70-75 procent pochłania hospitalizacja. Widać na tym przykładzie, jak duże oszczędności można by uzyskać dzięki telemedycynie – mówił.

Fizjoterapia – także na odległość

Telemedycyna ma także zastosowanie w fizjoterapii.

– Dzisiejsza technologia pozwala na zdalną opiekę fizjoterapeutyczną nad pacjentem – mówił Ernest Wiśniewski, wiceprezes Krajowej Izby Fizjoterapeutów, która zapowiada wdrożenie fizjoterapii hybrydowej już na przełomie lat 2019/2020.

– Telemedycyna może znaleźć zastosowanie w diagnostyce funkcjonalnej, na przykład w badaniu screeningowym osób ze schorzeniami kręgosłupa – mówił.

Osób takich w Polsce jest około milion, stanowią one około 30-40 procent pacjentów ambulatoryjnych.

– Zdalne badanie takiej osoby może trwać kilka minut, a pozwoli ono określić, kto potrzebuje jedynie profilaktyki, kto konsultacji z fizjoterapeutą, a kto pogłębionej diagnostyki. W przypadku pacjentów ze schorzeniami przewlekłymi takimi jak między innymi SM, można ich objąć stałą zdalną opieką, a wizyty w przychodni zalecać tylko w przypadku pogorszenia stanu zdrowia czy w sytuacjach nagłych – mówił Wiśniewski.

Interesujący przykład zastosowania telemedycyny przedstawił Jacek Czapla, dyrektor ds. medycznych Centrum Zdrowia w Mikołowie. Placówka ta objęła opieką pracowników odległej o 3 tysiące kilometrów od Polski stacji polarnej na Spitsbergenie. Jej położenie, 132 km od najbliższego miasta i półtorej godziny lotu od najbliższej stacji polarnej, gdzie dostępna jest pomoc medyczna, sprawiło, że telemedycyna jest w tym przypadku idealnym rozwiązaniem.

– Nawiązaliśmy współpracę z tą placówką trzy lata temu, używając do tego celu tylko laptopa i zespołu naszych pracowników – mówił dyrektor Czapla. – Korzystamy ze skypa, messengera i telefonu satelitarnego. Najczęściej służymy pomocą w drobnych niedomaganiach zdrowotnych, chociaż zdarzają się także wypadki, takie jak złamania żeber czy urazy kolana, powstałe na przykład na skutek upadku ze skutera śnieżnego. Możemy tą drogą także oferować pomoc w ordynacji leków – opowiadał.

Centrum w Mikołowie planuje rozszerzenie zakresu tej pomocy dzięki współpracy z firmą oferującą rozwiązania telemedyczne umożliwiające zdalne wykonywanie badań EKG, mierzenia ciśnienia czy wykonywania USG.

Bariery – finanse i nastawienie

Pomimo istniejących dużych możliwości technicznych przed rozwojem telemedycyny jest ciągle wiele barier. Jedną z nich są finanse.

– 3 lata temu otrzymaliśmy duży grant w ramach programu Strategmed, dzięki któremu mogliśmy objąć opieką telemedyczną chorych z wszczepionymi urządzeniami – mówił Lech Poloński.

Każdy pacjent został zaopatrzony w teletrasmiter, którego zakup nie jest refundowany przez NFZ. Koszt jednego urządzenia to 1,5 tysiąca złotych.

– Jest jednak szansa, że będą one refundowane – dodał Lech Poloński. – Telemonitoring ma znaleźć się w katalogu świadczeń gwarantowanych.

Barierą w rozwoju telemedycyny jest także podejście lekarzy, którzy mogą obawiać się, że gdy nie zbadają pacjenta osobiście można będzie im zarzucić, że nie zrobili wszystkiego co mogli (byłby to argument przeciwko nim, gdyby coś się stało).

Jest to także kwestia nastawienia i przekonania się do danego sposobu leczenia. Podczas dyskusji padł przykład Danii, w której pierwsza wizyta jest zawsze telefoniczna i na jej podstawie wydaje się diagnozę i zleca leczenie lub w razie potrzeby – kieruje na badania specjalistyczne.

Kongres Wyzwań Zdrowotnych odbył się 7 i 8 marca 2019 roku w Międzynarodowym Centrum Kongresowym w Katowicach. Wśród poruszanych podczas Kongresu tematów było finansowanie ochrony zdrowia, kadry, rola medycyny niepublicznej w systemie ochrony zdrowia, medycyna pracy czy innowacyjne terapie.

Organizatorem Kongresu była Grupa PTWP. Pracodawcy Medycyny Prywatnej byli partnerem przedsięwzięcia, a Grupa Lux Med – partnerem wspierającym.

Czytaj także: System nie może funkcjonować bez podmiotów niepublicznych>>>

 

Centrum Medyczne Damiana 1 marca 2019 roku uruchomiło placówkę rehabilitacyjną zlokalizowaną w Warszawie przy ulicy Nowolipie 18. Jest to już druga placówka Centrum Damiana o tej specjalizacji. Pierwsza działa przy ulicy Cybernetyki 7B.

W ofercie placówki przy ulicy Nowolipie 18 znajduje się kinezyterapia, terapia manualna, masaże oraz zabiegi w zakresie fizykoterapii.

Od 12 marca 2019 roku w placówce dostępna będzie także rehabilitacja neurologiczna dzieci.

Centrum Medyczne Damiana prowadzi w Warszawie osiem przychodni oraz szpital. Oferuje kompleksowy zakres konsultacji lekarskich, badań diagnostycznych; obrazowych  i laboratoryjnych, rehabilitację i profilaktykę zdrowotną.

W Szpitalu Damiana wykonywane są operacje w zakresie chirurgii  ogólnej, ortopedii, okulistyki, laryngologii i ginekologii.

Centrum Damiana, które działa od 1994 roku, należy do Grupy Medicover.

Od początku 2019 roku Centrum Damiana rozpoczęło realizację projektu, którego celem jest oferowanie koordynowanej opieki specjalistycznej dla dzieci, w tym także profilaktyki.

Czytaj na ten temat: W Centrum Damiana powstało Centrum Zdrowia Dziecka>>>

Podczas II konferencji RODO w Zdrowiu, która odbyła się 27 lutego 2019 na warszawskiej Uczelni Łazarskiego, dobre praktyki w zakresie bezpieczeństwa danych osobowych omówili przedstawiciele Medicovera oraz spółki Diagnostyka.

Patryk Kuchta, reprezentujący Medicover, omówił proces wdrażania RODO, który składał się z kilku etapów, pierwszym z nich była inwentaryzacja wszystkich danych osobowych, którymi dysponuje firma, następnym – audyt zgodności tzw. „zerowy”.

– W kolejnym etapie zdefiniowaliśmy obszary kluczowe, powołaliśmy zespół projektowy oraz przygotowaliśmy zakres i plan działania – mówił Patryk Kuchta.

Konieczne było także opracowanie dokumentacji, a następnie – wdrażanie koniecznych zmian i monitorowanie statusu prowadzonych prac.

– Trwa to do chwili obecnej, ciągle prowadzimy weryfikację naszych prac – przez pryzmat obowiązującego prawa, a także naruszeń, które zgłaszamy, i uwag pacjentów – dodał.

Według Patryka Kuchty główne wyzwania RODO wynikają z dużej liczby firm i podmiotów leczniczych, pojawiają się one na styku danych medycznych oraz innych danych, a także w zakresie udzielania dostępów do systemów informatycznych, w tym medycznych, zapewnienia dostępu do dokumentacji medycznej i innych niezbędnych danych na przykład w związku z procesem kontynuacji leczenia, wymiany dokumentacji między podmiotami i pracownikami medycznymi.

Główne problemy, jakie się pojawiły podczas wdrażania przepisów RODO, dotyczyły zdefiniowania treści  nowej klauzuli informacyjnej oraz jej dopasowania do różnych procesów.

W ramach spełniania obowiązku informacyjnego trzeba było dokonać inwentaryzacji wszelkich formularzy zgody, umieścić klauzule informacyjne w widocznym miejscu w każdym centrum medycznym, umieścić klauzulę informacyjną na stronie internetowej, w każdej recepcji oraz w formularzach kontaktowych zarówno papierowych jak i elektronicznych. Wyzwaniem było też opracowanie odpowiedniej metodologii zbierania danych.

Diagnostyka wykonuje badania dla milionów pacjentów i współpracuje z tysiącami placówek medycznych. W rezultacie w bazie spółki znajdują się dane zawierające około 20 milionów numerów PESEL.

– Z tego powodu kwestia ochrony danych osobowych jest dla nas bardzo ważna – mówił Jakub Kowalski, radca prawny Diagnostyki, który przedstawił praktyczne rozwiązania stosowane w spółce, ułatwiające zarządzaniem taką ilością danych.

Czytaj także: RODO w Zdrowiu: Trzeba uważać na umowy powierzenia>>>

– Kluczowe zagadnienia w świetle RODO to minimalizacja przetwarzania danych – czyli – Nie przetwarzaj więcej niż potrzebujesz. Dotyczy to także poszczególnych grup pracowników, z których każdy powinien posiadać taki dostęp do danych, jaki jest mu potrzebny, nie większy – mówił.

Zwrócił też uwagę na kilka ważnych elementów, takich jak obowiązek ochrony danych przed zniekształceniem. Aby wyeliminować błąd przy przepisywaniu stosowany przez Diagnostykę system informatyczny posiada wbudowane słowniki badań. System może też wychwytywać niespójność danych w zleceniu (literówka, pomylenie na krzyż itd.).

Dane należy też chronić przez zniszczeniem, w tym przypadku system w razie awarii (pożar, zalanie) stwarza możliwość odtworzenia danych.

Cechuje się także zasadą rozliczalności, która polega na tym, że odnotuje każdą operację dokonaną przez każdego użytkownika kont, dzięki temu można wyśledzić kto kiedy i jakie informacji wprowadził czy pobrał z systemu.

– Przekazywanie zlecenia między laboratorium a podmiotem leczniczym drogą elektroniczną to sposób na to, aby wynik dotarł do odpowiedniego podmiotu. Jest to możliwe nawet wtedy, gdy podmiot nie posiada swojego systemu, wówczas bowiem Diagnostyka oferuje tzw. końcówkę systemu informatycznego laboratorium, która jest stosowana w placówce medycznej – wyjaśniał Jakub Kowalski.

System Diagnostyki posiada integrację z ponad 100 systemami informatycznymi. Obsługuje 10 różnych form komunikacji, a „końcówki” obsługują 47 aktywnych połączeń i co roku przekazują 540 tysięcy zleceń.

Dzięki takim rozwiązaniom dane przekazywane pomiędzy podmiotami i laboratoriami Diagnostyki są bezpieczne.

Podczas konferencji RODO w Zdrowiu zostały poruszone tematy dotyczące zapisów kodeksu dla branży medycznej, praktyk organów administracji w sprawie RODO czy przepisów sektorowych zapewniających stosowanie rozporządzenia.

Jednym z tematów było także cyberbezpieczeństwo, w tym w powiązaniu z ustawą o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa i wtórnym wykorzystaniu danych medycznych.

Została także oficjalnie zainaugurowana ogólnopolska kampania edukacyjna rododlapacjenta.pl. Celem tej akcji jest wypracowanie materiałów edukacyjnych, które w jasny i prosty sposób przedstawią prawa i obowiązki pacjenta wynikające z RODO i przepisów prawa medycznego.

Pracodawcy Medycyny Prywatnej byli partnerem konferencji.

Szpital Medicover to pierwsza placówka medyczna w Polsce, w której wdrożony został podpis biometryczny. Innowacyjne rozwiązanie technologiczne zostało wprowadzone przez Asseco Data Systems.

W przebiegu leczenia szpitalnego konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody pacjenta na przyjęcie do szpitala, a także realizowane procedury i zabiegi. Pacjenci Szpitala Medicover od marca 2019 roku będą mogli zarejestrować się w placówce z wykorzystaniem biometrycznego podpisu elektronicznego, co usprawni prowadzenie elektronicznej dokumentacji pacjentów.

– Możliwość złożenia podpisu biometrycznego na dokumentach ułatwi i przyspieszy proces obsługi pacjentów naszego szpitala, dodatkowo wzmocni bezpieczeństwo danych osobowych i medycznych. Jesteśmy przekonani, że udostępniona przez nas usługa będzie pierwszym krokiem do wdrożenia jej również w innych procedurach. W dłuższej perspektywie pozwoli to na znaczne ograniczenie dokumentacji w formie papierowej – mówi Anna Nipanicz-Szałkowska, dyrektor Szpitala Medicover.

Czytaj także: E-recepty teraz także w Medicover>>>

– Innowacja w szpitalu Medicover to bezpieczny i prawnie wiążący sposób, by złożyć podpis biometryczny na tablecie mobilnym udostępnionym pacjentowi. Jest to odpowiedź na rosnącą potrzebę usprawniania i elektronizacji procesów związanych z obiegiem dokumentów w sektorze ochrony zdrowia – mówi Artur Miękina, dyrektor sprzedaży projektów kluczowych w pionie usług bezpieczeństwa i zaufania w Asseco Data Systems SA.

Rozwiązanie polega na zebraniu zgód na dokumencie przyjęcia do szpitala w oparciu o specjalnie przygotowane środowisko sprzętowo-programowe oraz zastosowanie dostarczanych przez Asseco kwalifikowanych usług zaufania w postaci pieczęci elektronicznych i znacznika czasu.

Wdrożenie podpisów biometrycznych to kolejny krok w kierunku stopniowej eliminacji rozwiązań papierowych oraz dążenie do rozwiązań z zakresu e-zdrowia zarówno w szpitalu, jak i centrach medycznych.

Czytaj także: Medicover i Diagnostyka: RODO w praktyce>>>

Innova Capital, fundusz kapitałowy w Europie Środkowej i Wschodniej, zawarła z Medicover umowę w sprawie sprzedaży udziałów w Neomedic, grupie szpitali specjalizujących się w neonatologii i położnictwie prowadzących działalność w południowej Polsce. Wartość transakcji wynosi 70 mln euro.

Transakcja zostanie zrealizowana pod warunkiem uzyskania zgody organów antymonopolowych. Jej zamknięcie jest spodziewane w II kwartale 2019 roku.

Innova Capital zainwestowała w Neomedic w październiku 2012 roku, kiedy to przejęła prawie 70 procent udziałów spółki. Była to kolejna transakcja typu sukcesja założycieli zrealizowana przez fundusz Innova w ostatnich latach. Zgodnie ze swoją polityką inwestycyjną Innova kontynuuje współpracę z założycielami Neomedic, koncentrując się na wspólnym budowaniu wartości spółki.

W roku 2018 Grupa Neomedic wykazała przychody w wysokości około 28 mln euro. Wartość transakcji wskazuje na wysoki wzrost stanowiący wielokrotność jednocyfrowego wskaźnika EBITDA.

– Kierownictwo Neomedic z wielkim zadowoleniem przyjęło fakt, że Medicover Group zostanie nowym właścicielem spółki. Medicover jest obecny w Polsce od wielu lat. Doceniamy doświadczenie, jakie reprezentuje ta firma w sektorze opieki zdrowotnej, zwłaszcza w charakterze podmiotu prowadzącego największy prywatny szpital w Polsce, zlokalizowany na warszawskim Wilanowie. Dostrzegamy wiele korzyści płynących z wymiany wiedzy fachowej i wspólnej pracy nad dalszym rozwojem praktyki ginekologicznej i położniczej. Spodziewamy się kontynuować naszą misję rozwoju spółki dzięki wsparciu Innova. Będziemy wciąż koncentrować się na wzbogacaniu naszej oferty w Krakowie oraz w regionie Małopolski. Rozważamy także rozwój specjalistycznej praktyki zdrowotnej w innych lokalizacjach – powiedział prezes zarządu Neomedic, Tomasz Wiśniewski.

– Z wielkim zadowoleniem przyjęliśmy fakt, że po sześciu latach intensywnego rozwoju spółki oraz dywersyfikowania jej działalność, Neomedic stanie się częścią o wiele większej struktury, czyli Medicover Group. Umożliwi to kontynuację wzrostu i rozwoju szpitali. Kierownictwo Neomedic oraz wszyscy pracownicy wykonali w ciągu ostatnich kilku lat kawał dobrej roboty, dzięki której Grupa zdobyła pozycję lidera zarówno pod względem asortymentu jak i jakości świadczonych usług specjalistycznych. Naszym zdaniem odbywa się to z wielką korzyścią dla pacjentów w tym regionie oraz nowego właściciela Neomedic w nadchodzących latach –powiedział Leszek Muzyczyszyn, senior partner w Innova.

Neomedic prowadzi dwa duże szpitale w Krakowie i w Nowym Sączu, a także jeden mniejszy prywatny szpital w Krakowie oraz przychodnie i ośrodki podstawowej opieki medycznej. W roku 2018, w szpitalach prowadzonych przez Neomedic przyszło na świat 7.600 dzieci.

Czytaj także: Szpital Medicover pierwszy w Polsce wdraża podpis biometryczny dla pacjentów>>>

Ośrodki świadczą specjalistyczną opiekę szpitalną w zakresie neonatologii, położnictwa, ginekologii, a także w innych obszarach specjalistycznych. Główny, należący do Grupy, szpital w Krakowie jest jednym z trzech w tej części Polski, jaki zakwalifikowany został do „poziomu 3”, co oznacza, że należy do najbardziej zaawansowanych pod względem medycznym ośrodków, oferujących specjalistyczne usługi w zakresie ochrony zdrowia na najwyższym poziomie w zakresie swojej specjalizacji, leczących najbardziej skomplikowane przypadki. Terytorium, na którym spółka Neomedic prowadzi działalność, należy do intensywnie rozwijających się obszarów przemysłowo-usługowych Polski, w którym wysokie wskaźniki wzrostu wspierają gospodarkę krajową.

Grupa Medicover, która została utworzona w 1995 roku, należy do wiodących międzynarodowych spółek świadczących usługi w zakresie opieki zdrowotnej i usług diagnostycznych. Medicover prowadzi działalność w wielu przychodniach, szpitalach, ośrodkach specjalistycznych oraz laboratoriach. Do największych rynków Medicover należą Polska i Niemcy. W roku 2017 wartość przychodów Grupy Medicover, zatrudniającej 15.900 pracowników, wyniosła około 580 mln euro.

Od 18 lutego 2019 roku Medicover Stomatologia zaprasza do nowej placówki, zlokalizowanej w Łodzi, przy Alei Rydza Śmigłego 20. To już trzecie otwarcie w tym roku, po Warszawie  i Gdańsku.

Obok placówki stomatologicznej, w budynku Cross Point znajdować się również będą: Centrum Medicover oraz salon Medicover Optyk.

Nowa placówka stomatologiczna dysponuje sześcioma gabinetami zabiegowymi oraz w pełni wyposażonym gabinetem diagnostyki RTG. Posiada nowoczesne wyposażenie, między innymi mikroskop z torem wizyjnym pod endodoncję (leczenie kanałowe) oraz skaner wewnątrzustny, do jeszcze dokładniejszej diagnostyki.

Do dyspozycji pacjentów jest tutaj pełen zakres usług stomatologicznych, w tym implantologia, ortodoncja, protetyka, leczenie kanałowe, stomatologia estetyczna i dziecięca.

Pacjenci Medicover Stomatologia mogą także liczyć na indywidualną opiekę, która przejawia się między innymi w kompleksowym planie leczenia, obejmującym wszystkie potrzeby medyczne oraz oczekiwania pacjenta.

Medicover Stomatologia posiada placówki stomatologiczne w 27 lokalizacjach.

W tym roku została otwarta placówka stomatologiczna w Gdańsku w Olivia Business Centre oraz w Warszawie przy ulicy Wołoskiej 22A.

Czytaj także: Nowe Centrum Medicover Stomatologia – otwarte>>>

Pierwszego w Polsce zastosowania antybakteryjnej powłoki Defensive Antibacterial Coating (DAC) dokonali lekarze z Kliniki Ortopedii Rehasport szpitala Medicover w Warszawie.

Dr hab. n. med. Ireneusz Babiak, dr n. med. Piotr Pędzisz oraz dr Jakub Janowicz zastosowali antybakteryjną powłokę DAC firmy Novagenit podczas wymiany endoprotezy onkologicznej stawu kolanowego oraz 16-centymetrowego bliższego odcinka kości piszczelowej.

Pacjent przed dwunastu laty w Stanach Zjednoczonych miał usunięty guz kości piszczelowej i wszczepioną endoprotezę poresekcyjną (tzw. megaprotezę), a później był reoperowany z powodu infekcji endoprotezy.

Z uwagi na fakt, że ten rodzaj endoprotezy jest szczególnie zagrożony zakażeniem, które z kolei jest bardzo groźnym powikłaniem takiej operacji rewizyjnej, zespół lekarzy z Kliniki Ortopedii Rehasport: dr hab. n. med. Ireneusz Babiak, dr n. med. Piotr Pędzisz i dr Jakub Janowicz zaplanował zastosowanie tej innowacyjnej powłoki, mającej chronić nową endoprotezę przed infekcją.

Czytaj także: Rehasport Clinic partnerem medycznym Warsaw Mets>>>

Rehasport to specjalistyczna sieć klinik ortopedyczno-rehabilitacyjnych. Główna siedziba mieści się w Poznaniu, w biurowcu Galerii Handlowej Panorama przy ulicy Góreckiej. W roku 2013 został otwarty Szpital Rehasport Klinic, który mieści się w Poznaniu przy ulicy Jasielskiej 14. Rehasport posiada także oddział w Koninie, prowadzący sklep ortopedyczny oraz oferujący usługi rehabilitacyjne, a także placówkę w Trójmieście, która działa na terenie Ergo Areny na granicy Gdańska i Sopotu.

Od grudnia 2016 roku Rehasport prowadzi oddział w Warszawie, działający w Szpitalu Medicover na Wilanowie.

Medicover Stomatologia powiększył się o 12 nowych gabinetów stomatologicznych, trzy samodzielne pracownie RTG oraz prawie 55-osobowy zespół specjalistów – stomatologów, radiologów, higienistów i pracowników administracyjnych.

To efekty ostatniej akwizycji, w wyniku której do firmy dołączyły trzy nowe marki – Profesjonalne Studio Stomatologii Addent Kraków, Addent Andrychów oraz 5dent Kraków. Kliniki wyspecjalizowane są w zakresie implantologii, protetyki i stomatologii estetycznej.

– Kliniki Addent Kraków, Addent Andrychów oraz 5dent Kraków zapewniają pełen zakres usług stomatologicznych, posiadają przy tym szerokie doświadczenia w obszarze protetyki, implantologii, kompleksowych procedur implantologiczno-protetycznych oraz stomatologii estetycznej. Nowa inwestycja jest wyrazem realizacji strategii Medicover Stomatologia ukierunkowanej na zwiększenie dostępności do jakościowych usług stomatologicznych w południowej Polsce. Pozwoli ona na wzmocnienie naszej pozycji w Krakowie, ale również na rozszerzenie zasięgu działania o Andrychów – Addent jest w tym mieście wiodącą kliniką – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Założycielem i właścicielem kliniki jest dr n. med. Tomasz Nowak, specjalista chirurgii stomatologicznej, dwukrotny laureat Platinum Preferred Award, przyznawanej najlepszym stomatologom, zajmującym się upowszechnianiem leczenia implantologicznego i mającym szczególne osiągnięcia w tej dziedzinie.

– Implantologia to dziedzina, w którą od lat silnie inwestujemy – zarówno poprzez kształcenie personelu, jak i rozwój metod leczenia oraz zakup nowoczesnych technologii i sprzętu. W 2017 jako pierwszy gabinet w południowej Polsce wszczepiliśmy pacjentowi implant w systemie Replicate, czyli indywidualnie zaprojektowany implant z zastosowaniem systemu CAD/CAM –  mówi dr n. med. Tomasz Nowak, założyciel Addent Kraków, Addent Andrychów oraz 5dent Kraków.

W zakresie prac protetycznych specjaliści Addent Kraków, Addent Andrychów i 5dent Kraków korzystają z technik CAD/CAM, które znacznie zwiększają jakość wykonywanych prac. W ramach leczenia protetycznego pacjenci mogą skorzystać zarówno z klasycznych koron i mostów, jaki i wysoce estetycznych koron i mostów pełnoceramicznych oraz odbudowy na implantach. Wysokie standardy oraz szerokość oferty w obszarze stomatologii estetycznej podyktowane są rosnącymi potrzebami pacjentów, którzy oprócz zdrowych zębów, oczekują również efektów wizualnych.

Czytaj także: Przyszłość stomatologii to konsolidacja rynku>>>

– Pacjenci mogą korzystać w naszych klinikach z wielu usług, które pomagają uzyskać piękny i naturalny uśmiech, między innymi z zabiegu wybielania zębów, wysoce estetycznego wypełnienia ubytków czy korekty dziąseł – mówi dr n. med. Tomasz Nowak.

– W zakresie stomatologii estetycznej, nowy partner wzbogaci nasze portfolio o kompetencje w obszarze stomatologii anti-aging. To dziedzina, która skupia się na procesach starzeniowych uzębienia i całego uśmiechu. W ramach tzw. stomatologicznego liftingu twarzy, z zastosowaniem najnowocześniejszych rozwiązań z zakresu stomatologii zachowawczej, chirurgii i implanto-protetyki, możliwe jest odwrócenie wszystkich procesów patologicznych i uzyskanie efektu „podniesienia twarzy” – dodaje Wioletta Januszczyk.

Kliniki Addent Kraków, Addent Andrychów oraz 5dent Kraków wyposażone są w najnowocześniejszy sprzęt stomatologiczny, między innymi w mikroskopy, tomografy komputerowe 3D, młynek do zębów, który umożliwia wytworzenie własnopochodnego materiału kościozastępczego, systemy mechanicznego opracowywania kanałów w endodoncji.

– W swojej codziennej praktyce nasi specjaliści sięgają zarówno po nowoczesne technologie, jak i innowacyjne rozwiązania. Korzystamy między innymi z możliwości, jakie daje piezochirurgia, czyli innowacyjna technika chirurgii kostnej, we wszystkich procedurach chirurgicznych pracujemy z osoczem bogatopłytkowym, co pozwala osiągnąć najlepsze wyniki gojenia. Przy zabiegach chirurgiczno-implantologicznych stawiamy na materiał własny pacjenta, dlatego używamy urządzenia Kometa BIO, pozwalającego wytworzyć materiał kościotwórczy z zębów własnych pacjenta – mówi dr n. med. Tomasz Nowak.

Przejęte kliniki zlokalizowane są w Krakowie przy ulicy Walerego Eljasza Radzikowskiego 18 (Addent Kraków) i przy ulicy Józefa Mackiewicza 17 (5dent Kraków) oraz w Andrychowie przy ulicy Krakowskiej 93 A (Addent Andrychów). Dzięki akwizycji firmę wzmocni 12 gabinetów dentystycznych, trzy samodzielne pracownie RTG oraz prawie 55-osobowy zespół specjalistów – stomatologów, radiologów, higienistów i pracowników administracyjnych.

To kolejny już zakup Medicover Stomatologia w ciągu ostatnich lat. Do tej pory do sieci dołączyła klinika Śmigiel Implant Master Clinic (2018), kompleks gabinetów Stoma-Dental (2018), jedno z najnowocześniejszych laboratoriów inżynierii dentystycznej w Polsce – Yellow-Med (2018), wrocławski Royal Dent (2018), Prestige Dent (2017) oraz DentaCare (2016).

9 stycznia 2019 oficjalnie otwarta została nowa placówka Medicover Stomatologia, zlokalizowana w Warszawie, przy ulicy. Wołoskiej 22A. Placówka oferuje dostęp do lekarzy dentystów wszystkich specjalizacji oraz pełną diagnostykę.

Zakres usług oferowanych w placówce to stomatologia zachowawcza, ortodoncja, z zastosowanie innowacyjnych metod leczenia, leczenie kanałowe, protetyka, chirurgia stomatologiczna, implanty, ortodoncja dla dzieci i dorosłych, stomatologia dziecięca oraz stomatologia estetyczna.

Lekarze specjalizują się w leczeniu pacjentów z dentofobią i zapewniają pełne znieczulenie podczas zabiegów.

W centrum dostępna jest także pełna diagnostyka radiologiczna, RTG, CBCT z wykorzystaniem najnowszych metod obrazowania 3D.

Również w styczniu 2019 Medicover otworzył nowa placówkę stomatologiczną w Gdańsku.

Natomiast w lutym 2019 planowane jest otwarcie nowej placówki w Łodzi przy ulicy Rydza Śmigłego 20.

Czytaj: Medicover Stomatologia otwiera nowe centrum w Łodzi>>>

W całej Polsce Medicover posiada placówki stomatologiczne w 27 lokalizacjach.

Medicover w Polsce od ponad 23 lat zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną. Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Medicover Polska obecny jest we wszystkich regionach Polski. Od 2009 roku posiada również własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.

 

Już w lutym 2019 Medicover Stomatologia otwiera swoje centrum w Łodzi. Nowa lokalizacja to siedem nowocześnie wyposażonych gabinetów oraz specjalny pokój wybudzeń. Pacjenci skorzystają w nich z leczenia implantologicznego, ortodontycznego, protetycznego, endodoncji oraz stomatologii estetycznej  i dziecięcej.

Poza tym dla pacjentów dostępny będzie kompleksowy plan leczenia oraz pomoc w koordynacji i planowaniu wizyt.

Centrum będzie posiadać siedem nowocześnie wyposażonych gabinetów oraz specjalny pokój wybudzeń, z którego skorzystają pacjenci decydujący się na wykonanie zabiegu stomatologicznego w pełnym znieczuleniu. Tego typu usługa może być wykonywana u osób dorosłych i dzieci powyżej 5. roku życia.

– Wiemy, że wśród naszych pacjentów są również tacy, którzy borykają się z problemem dentofobii. Wychodząc naprzeciw ich potrzebom oferujemy możliwość leczenia w znieczuleniu ogólnym pod narkozą. Jego wykonanie poprzedzone jest kwalifikacją lekarza i wywiadem medycznym prowadzonym przez anestezjologa. Pacjent, który poddaje się leczeniu w tej formie, siada na fotelu dentystycznym, zasypia, a następnie budzi się już po wykonaniu zabiegu w wygodnym pokoju wybudzeń i wraca do domu – mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia.

Czytaj także: Przyszłość stomatologii to konsolidacja rynku>>>

Nowa placówka będzie oferować pełen zakres usług stomatologicznych, w tym również leczenie implantologiczne, ortodontyczne, protetyczne, endodoncję oraz stomatologię estetyczną i dziecięcą.

Pacjenci będą mieć dostęp do pełnej diagnostyki w oparciu o nowoczesny sprzęt, taki jak mikroskop wizyjny, który umożliwia przekazywanie obrazu, który widzi operator mikroskopu, na urządzenia zewnętrzne oraz skaner wewnątrzustny, którego zastosowanie zastępuje wykonywanie tradycyjnych wycisków dentystycznych, a także służy interakcji lekarza z pacjentem podczas wizyty.

Firma podkreśla, że jakością wizyt i poziomem obsługi pacjentów chce zmieniać oblicze stomatologii.

– Na doświadczenie pacjentów, którzy odwiedzają dentystę składa się wiele drobnych elementów. Łatwość w komunikacji z personelem, przyjazny wystrój, relaksująca muzyka czy możliwość wypicia kawy w recepcji, to sprawy, które naprawdę mają znaczenie – mówi Wioletta Januszczyk.

Pacjenci Medicover Stomatologia mogą liczyć na indywidualną opiekę, która przejawia się między innymi w kompleksowym planie leczenia, obejmującym wszystkie potrzeby medyczne oraz oczekiwania pacjenta.

– Dodatkowo każdy pacjent ze specjalistycznym planem leczenia otrzymuje w naszych centrach pomoc w koordynacji procesu i planowaniu wizyt. Wiemy, że często od tego rodzaju wsparcia zależy zaangażowanie pacjenta i skuteczność leczenia – dodaje Wioletta Januszczyk.

Medicover Stomatologia posiada obecnie 118 gabinetów dentystycznych w 27 lokalizacjach. Nowe centrum w Łodzi zlokalizowane będzie przy alei Rydza-Smigłego 20, w pobliżu skrzyżowania z ulicą Milionową. Dla pacjentów będzie dostępne od 18 lutego 2019 roku.

Na temat wartości rynku stomatologicznego w Polsce, perspektyw jego rozwoju oraz tendencji do konsolidacji mówi Wioletta Januszczyk, dyrektor zarządzająca Medicover Stomatologia. 

Jaka jest obecnie perspektywa rynku stomatologicznego w Polsce?

Rynek usług dentystycznych w Polsce osiągnął w 2018 roku wartość 9,6 mld zł. Jego rozwój napędza przede wszystkim sektor prywatny, który stanowi ponad 80 procent nakładów na usługi dentystyczne. Widzimy, że Polacy są coraz bardziej świadomi zdrowia i wyglądu swoich zębów. Dlatego coraz częściej odwiedzają stomatologów, decydując się przede wszystkim na prywatne usługi. To zrozumiałe, bo od lat nakłady NFZ na stomatologię utrzymują się na poziomie 2 procent całego funduszu na ochronę zdrowia. Zapotrzebowanie na usługi stomatologiczne wysokiej jakości spowodowało, że w ciągu ostatnich trzech lat Medicover Stomatologia urósł trzykrotnie, zarówno dzięki wzrostowi organicznemu, jak i przejęciom oraz przychodom ze świadczeń opłacanych bezpośrednio przez pacjentów (tzw. FFS). Obecnie obsługujemy 114 foteli stomatologicznych w 27 lokalizacjach.

Wiemy, że rynek stomatologiczny jest zdominowany przez usługi prywatne. Jak zatem wyróżnić się na tle wszechobecnej konkurencji? 

Nasze doświadczenia pokazują, że obok jakości i skuteczności leczenia znaczenie mają dwa czynniki. Pierwszy to dbałość o zaufanie, poczucie bezpieczeństwa i „zaopiekowania” pacjenta. Z naszej perspektywy takie podejście zmienia tradycyjny sposób dostarczania usług stomatologicznych i ma znaczący wpływ na to, jak stomatologię postrzegają dziś pacjenci.  Po drugie – ważna jest możliwość dostarczenia wszystkich usług stomatologicznych „pod jednym dachem” i kompleksowość. Punktem wyjścia jest tu wygoda i czas pacjenta. W Medicover Stomatologia inwestujemy w miejsca z minimum 4-6 fotelami z pełną diagnostyką i zakresem usług – od profilaktycznych po estetyczne. Tworzymy także pierwszą zintegrowaną sieć usług protetycznych w Polsce.

Czytaj także: Centrum Medicover Stomatologia w Gdańsku już otwarte>>>

Jeszcze 10 lat temu o pozycji na rynku dentystycznym decydował posiadany sprzęt. Jak wygląda to dzisiaj?

Dziś przy wyborze gabinetu coraz większe znaczenia ma podejście do pacjenta. W Medicover Stomatologia to po prostu partnerstwo, oparte o merytoryczną wiedzę i umiejętności lekarza.  Rośnie także rola umiejętności komunikacyjnych personelu medycznego. Tu widzimy, że bardzo ważną rolę w opiece nad pacjentem pełnią nie tylko stomatolodzy, ale również asystenci stomatologiczni, higieniści, recepcjoniści, bo to oni znajdują się na pierwszej linii kontaktu. Dlatego inwestowanie w ludzi i ich kompetencje powinno stanowić dziś priorytet.

Obecnie w Polsce jest ponad 6 tysięcy pojedynczych gabinetów, jednak większość to prywatne praktyki stomatologiczne. Czy Pani zdaniem ten trend może ulec zmianie?

Oczywiście, dla przykładu w Finlandii aż 35 procent gabinetów należy do sieci, w Wielkiej Brytanii i Hiszpanii — 25 procent. Moim zdaniem rynek w Polsce będzie się konsolidował.

Patrząc na ostatnie lata w Medicover faktycznie można tylko to potwierdzić.

Tak, to prawda. Ostanie dwa, trzy lata były bardzo intensywne. Do Medicover Stomatologia w ostatnich latach dołączyły bardzo silne podmioty – Prestige Dent z Wrocławia specjalizujący się w cyfrowej ortodoncji i implantologii (2017 rok), kompleks gabinetów Stoma-Dental, posiadający jedno z najnowocześniejszych laboratoriów inżynierii dentystycznej w Polsce – Yellow-Med (2018 rok), wrocławska klinika implantologiczno-ortodoncyjna Royal Dent oraz jedyna na Śląsku kliniką implantologiczna Śmigiel Implant Master Clinic, będąca liderem usług w obszarze  stomatologii estetycznej i  implantoprotetyce.  

Kto decyduje się na dołączenie do sieci?

Tu bardziej chciałabym odpowiedzieć na pytanie, z kim chce współpracować Medicover, bo kliniki dobieramy bardzo selektywnie. Zależy nam na partnerach, którzy mogą pochwalić się bogatym know-how, unikatowym podejściem do leczenia, wysoko wyspecjalizowanym personelem i zaawansowanymi technologiami.  Decydując się na współpracę, zawsze kupujemy 100 procent udziałów, ale zależy nam, by twórcy firm zostawali z nami i mogli rozwijać swoje kompetencje na poziomie całej sieci. Dla właścicieli klinik to ważny aspekt. Bardzo często są to lekarze. Dołączając do Medicover z jednej strony mogą oni bardziej rozwijać swoje kompetencje zawodowe, a z drugiej strony nie muszą przejmować się księgowością, marketingiem czy administracją. To wszystko bierzemy na siebie. Kluczowe znaczenie ma też efekt skali – dużym graczom łatwiej jest inwestować w technologię i innowacje czy kupować nowoczesny sprzęt.  

Czyli jednym słowem w grupie siła? 

Zdecydowanie! Dziś mogę tylko utwierdzić się w tym przekonaniu. Wiem, że dzięki własnym inwestycjom i przejęciom budujemy nie tylko silną markę, ale i bardzo wartościowy ekosystem stomatologiczny — od gabinetów przez laboratorium protetyczne i innowacyjne rozwiązania, po szkolenia.

 

 

Od 9 stycznia 2019 roku działa nowa placówka Medicover – Międzyzakładowe Centrum w Lesznie, w Wielkopolsce. W Centrum przyjmują lekarze różnych specjalności, w tym między innymi lekarz rodzinny, ginekolog i neurolog.

Można tutaj także wykonać badania w zakresie medycyny pracy (w tym psychotechniczne) oraz USG ginekologiczne. W placówce funkcjonuje także poradnia bólu pleców, która przeznaczona jest dla pacjentów, którzy chcą się dowiedzieć, jak korygować postawę ciała i ćwiczyć, żeby pozbyć się bólu i uniknąć dolegliwości w przyszłości.

Czytaj także: Firmy dbają nie tylko o zdrowie, ale i o dobre samopoczucie pracowników – mówi Artur Białkowski, wiceprezes zarządu Medicover>>>

Placówka jest zlokalizowana na Antoninach, przy ulicy Ostroroga 8a.

To pierwsza placówka Medicover w Lesznie. Głównym powodem jej otwarcia było zapotrzebowanie na świadczenia dla pracowników wielu działających na lokalnym rynku firm.

Z usług medycznych centrum mogą korzystać zarówno pacjenci będący pod stałą opieką Medicover, jak osoby nieposiadające pakietu medycznego firmy.

Medicover w Polsce od ponad 23 lat zapewnia swoim pacjentom pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, diagnostykę laboratoryjną i obrazową, stomatologię oraz kompleksową opiekę szpitalną. Usługi dostępne w formie abonamentów i ubezpieczeń medycznych przeznaczone są zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Medicover Polska obecny jest we wszystkich regionach Polski. Od 2009 roku posiada również własny wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Wilanowie.